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1、管理人員培訓的四種模式管理人員培訓的四種模式作者:佚名時間:2008-8-20瀏覽量:管理人員培訓四種模式對于企業(yè)來說,通過培訓可獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢。但對于企業(yè)管理人員的培訓到底如何進行 ?這里推薦幾種行之有的模式以供借鑒。職業(yè)模擬培訓模式職業(yè)模擬就是假設(shè)一種特定的工作情景,由若干個受訓組織或小組,代表不同的組織或個人,扮演各種特定的角色,例如總 經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、秘書、會計、管理人員等等。他們要針對特定的條件、環(huán)境及工作任務(wù)進行分析、決策和 運作。這種職業(yè)模擬培訓旨在讓受訓者身臨其境,以提高自身的適應能力和實際工作能力。 近年來,在國際上生現(xiàn)了一種職 業(yè)模擬公司。例如荷蘭有家國際植物貿(mào)
2、易公司 ,經(jīng)營各種花卉 公司業(yè)務(wù)十分繁忙,但是他們并不真正賣花,而是專為受訓者 提供相應的職位模擬工作。在這家公司里,客戶由秘書介紹并 引進銷售部,雙方激烈地討價還價并簽訂合同。假若存貨過多 公司立即設(shè)計由特價優(yōu)惠廣告,供促銷員外由推銷。然后管理 者發(fā) 紅包”發(fā)生工資單,公司也對失職員工 炒就魚”等等。但 是,這些運作只是模擬,公司并未賣由一盆花,資金流動只停留 在紙面上,工資、獎金全是 空頭支票它只是讓受訓售貨員 置身其中,讓其在公司運作氛圍中提高實際工作能力。分級選拔培訓模式美國柏克德公司,是從事基本工程建設(shè)的大公司 ,該公司的員工多達3萬余人,管理人員的培訓選拔具有與眾不同的特色。其程序
3、表現(xiàn)在以下三個步驟:其一,公司從2萬多名管理人員和工程師中,根據(jù)其表現(xiàn)及綜合素質(zhì)首先選拔由5千人作為基層領(lǐng)導的候選人,隨后要求他們自學管理知識 ,并且分期分 批組織他們參加 40小時的特定訓練,再從這5千候選人中選 拔由3千左右公司需要的基層領(lǐng)導人;其二從這些基層管理 人員中選拔由1100人參加 管理工作基礎(chǔ)”的培訓與考核,再 從中選拔由600人并分別進行特定的崗位專業(yè)訓練,讓其擔任各專業(yè)經(jīng)理的職務(wù);其三,再從這些專業(yè)經(jīng)理人員中挑選由 300人,經(jīng)過十分嚴格的考核訓練,以補充高層經(jīng)理的需要。職務(wù)輪換培訓模式職務(wù)輪換的主要目的旨在拓寬管理人員或潛在管理人員的 知識面。通過各種不同崗位的職務(wù)輪換,
4、使受訓者全面掌握企 業(yè)各種職能的管理知識和藝術(shù)。職務(wù)輪換的表現(xiàn)形式比較多, 如各種主管人員之間、副職與副職之間、正職與副職之間、 各種不同的管理職位之間等都可進行不定期的職務(wù)輪換。日本豐田公司每五年對各級管理人員進行一次職務(wù)輪換,調(diào)換幅度為5%左右,調(diào)換的工作目標通常是本單位相關(guān)部門。案例評點培訓模式企業(yè)管理人員培訓最為關(guān)鍵的是決策能力的培訓,而案例評點培訓正是提高管理人員決策藝術(shù)及其分析和解決問題的能力的有效培訓模式。案例評點培訓的程序有三:一是案例的遴選。培訓師選擇案例要有真實性,是社會經(jīng)濟生 活中確實存在的事例,切忌嘩眾取寵而虛構(gòu)案例;案例還要有 啟迪性。啟迪管理人員闡述自己的看法,分析
5、問題并提由解決 問題的手段。二是實際角色分析案例。培訓師將案例發(fā)給學員并提由問題讓學員預習案例;在粗略提示中引而不發(fā),含而不露;然后要求 學員進入角色,在獨立分析思考問題的基礎(chǔ)上拿由解決問題 的方案和辦法;隨后進行課堂發(fā)言,在交流中培訓師引導發(fā)言 豉勵交鋒,提倡創(chuàng)新,控制課堂局面。這樣,既貫穿了學員的實 踐經(jīng)驗,又體現(xiàn)了學員思想理論水平 ,還能碰撞由新的智慧的火花。三是進行案例的點評和升華。 同一案例,由于學員能力、經(jīng)歷 和水平不同,可能解決案例中問題的手段和方案也各不相同甚至完全相悖。解決問題的方法可能多達幾十種。實際上現(xiàn) 實管理人員培訓的四種模式作者:佚名時間:2008-8-20瀏覽量:社會經(jīng)濟生活中的許多問題多半沒有一種精確的答案,也沒有一種凝固不變的結(jié)論。因此,培訓師在進行案例評點時要注意激發(fā)學員去思考,去探索,去創(chuàng)新。這樣,在評點中 要結(jié)合學員的實踐;要注意每一方案的閃光
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