大工19秋《管理學(xué)》在線作業(yè)3答案

1、大工19秋管理學(xué)在線作業(yè)3-0001試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 5 道試題,共 30 分)1.下列關(guān)于管理創(chuàng)新的表述中不正確的是（ ）。A.管理創(chuàng)新的途徑是建立一種新的機制或者采用新的方式、方法和手段B.管理創(chuàng)新的目的是為了提高企業(yè)組織的運行效率C.管理創(chuàng)新必須充分利用組織的資源D.管理創(chuàng)新不受環(huán)境的制約答案:D2.外科實習(xí)醫(yī)生在第一次作手術(shù)時需要有經(jīng)驗豐富的醫(yī)生在手術(shù)過程中對其進行指導(dǎo)，這是一種（ ）。A.預(yù)先控制B.隨機控制C.現(xiàn)場控制D.事后控制答案:C3.（ ）是基于成員之間不成文的價值觀念和行為準則進行的控制。A.自我控制B.群體控制C.正式組織控制D.反饋控制答

2、案:B4.良好的（ ）有助于降低決策錯誤的幾率、避免損失的可能、相對提高企業(yè)本身的附加價值。A.風(fēng)險管理B.標桿管理C.客戶關(guān)系管理D.價值管理答案:A5.控制工作得以開展的前提條件是（ ）。A.采取矯正措施B.明確問題性質(zhì)C.建立控制標準D.分析偏差原因答案:C二、多選題 (共 5 道試題,共 40 分)6.學(xué)習(xí)型組織有哪些要素？（ ）A.自我超越B.系統(tǒng)思考C.改善心智模式D.建立共同愿景E.團體學(xué)習(xí)答案:ABCDE7.ERP的核心管理思想體現(xiàn)在以下哪些方面？（ ）A.精益生產(chǎn)和敏捷制造的思想B.對整個供應(yīng)鏈資源進行管理的思想C.信息集成和資源優(yōu)化配置的思想D.企業(yè)資源與外部環(huán)境互動的思想

3、E.事先計劃與事中控制的思想答案:ABCE8.提高員工道德修養(yǎng)和責任感的途徑有（ ）。A.進行獨立的社會審計B.樹立正確的企業(yè)道德觀和責任感C.挑選高道德素質(zhì)的員工D.對績效進行全面評價E.在道德和責任感方面領(lǐng)導(dǎo)并教育員工答案:ABCDE9.管理創(chuàng)新的特征主要包括（ ）。A.風(fēng)險性B.繼承性C.持續(xù)性D.變動性E.全面性答案:ABCDE10.企業(yè)流程再造的核心工作有（ ）。A.辨識顧客，衡量顧客關(guān)鍵需求B.新流程再設(shè)計C.思維模式改變及新文化塑造D.制定流程績效目標E.決定改造的關(guān)鍵流程答案:ABCDE三、判斷題 (共 10 道試題,共 30 分)11.控制關(guān)鍵點原理強調(diào)觀察在這些點上所發(fā)生的異常偏差。答案:錯誤12.企業(yè)的核心競爭力主要取決于傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢，而不是企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢和組織管理優(yōu)勢。答案:錯誤13.慈善責任與倫理責任都是倫理上所要求的。答案:錯誤14.計劃為控制提供衡量標準，計劃和控制的效果分別依賴于對方。答案:正確15.管理創(chuàng)新不需要企業(yè)組織在資源上的保障。答案:錯誤16.信息技術(shù)的發(fā)展推動了ERP的產(chǎn)生。答案:正確17.六西格瑪管理是尋求同時增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟增長的經(jīng)營戰(zhàn)略途徑。答案:正確18.學(xué)習(xí)型組織的基本價值在于解決問題，與之相對的傳統(tǒng)組織設(shè)計的著眼點是效率。答案:正確19.時滯問題