小區(qū)衛(wèi)生整改方案

1、小區(qū)衛(wèi)生整改方案篇一：物業(yè)小區(qū)整改方案物業(yè)小區(qū)整改方案為進一步改善小區(qū)生活環(huán)境，努力營造和諧、潔凈、平安、舒適的人居環(huán)境。我司于7月29日對小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作進行全面檢查，結(jié)合檢查狀況，落實整改措施。將對小區(qū)存在問題進行改造升級，全面提升物業(yè)軟硬件管理水平，主要在以下幾方面：（一）環(huán)境衛(wèi)生方面為改善小區(qū)衛(wèi)生狀況，物業(yè)公司組織各部門員工將在8月12日（周五）進行全小區(qū)大掃除活動，主要針對小區(qū)里的樓道衛(wèi)生死角、綠化帶隱蔽雜物、引水渠疏通、墻面亂貼亂涂/野廣告清除不徹底等公共部位的衛(wèi)生問題重點整治。（請業(yè)主先清理放在樓道里的雜物）(一)公共基礎(chǔ)設(shè)施方面（整改費用物業(yè)公司擔當）1、對小區(qū)=的道閘/監(jiān)控

2、及樓頂防雷裝置進行全面檢查整改修復(fù)。2、對3棟住戶門口樓梯進行加裝扶手梯工程。3、對小區(qū)的樓層內(nèi)墻面、圍墻及地面瓷磚缺失進行修補。4、對住戶樓防盜玻璃門不銹鋼條脫落/擋雨棚支架腐蝕生銹，電梯樓層顯示板無顯示/電梯頂殘舊進行翻新修復(fù)。5、對小區(qū)樓頂加壓管道腐蝕生銹/出口門損壞/樓梯扶手腐蝕生銹/樓梯彎頭缺失等問題的翻新修復(fù)。6、對小區(qū)住戶信箱門缺失、樓層照明設(shè)備缺失進行修復(fù)。7、對小區(qū)樓層的消防栓門破損嚴峻，進行全部更換。8、對小區(qū)公共外圍墻欄桿、路燈照明進行修復(fù)及翻新。9、對小區(qū)公共路燈進行修復(fù)和增設(shè)；垃圾箱位置進行地板磚圍；停車場崗?fù)?導向牌/警示標語等進行翻新。10、對小區(qū)公共綠化破壞嚴峻

3、，對缺失部分進行補種。11、對小區(qū)地下車庫出口路面滲水/無任何提示標語進行修復(fù)整改；增設(shè)私家車位提示牌，車位倒車攔油漆翻新。12、路面的零星修補。（三）共有基礎(chǔ)設(shè)施方面（整改費用一事一籌）1、小區(qū)樓頂隔熱層及周邊護欄損毀嚴峻，進行修復(fù)翻新。2、對3棟4棟樓道通向后門、地下車庫樓梯通道門窗加裝防盜門。（四）物業(yè)服務(wù)方面1、依據(jù)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)服務(wù)狀況，為小區(qū)物業(yè)人員增配修理工一名、保潔員一名，從而提升服務(wù)效率。2、每月將對公攤電費進行公告欄公示。3、每季度和年度書面對業(yè)委會及全體業(yè)主上報工作方案及總結(jié)。4、加強員工培訓，提高服務(wù)意識，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升物業(yè)服務(wù)水平，做好物業(yè)小區(qū)的各項服務(wù)工作，力爭

4、提高服務(wù)費回收率。以上改造工程事宜，屬于本階段的重點工作，我們決心把整改工作盡心盡力的做好，期望大家依據(jù)上述承諾，支持、幫忙物業(yè)工作，共同建設(shè)頤清園和諧奇特的生活環(huán)境。報：頤清園住宅小區(qū)業(yè)主委員會二零一六年八月四日示物業(yè)管理有限.cSPengbo.CoM蓬勃范文網(wǎng)：小區(qū)衛(wèi)生整改方案）公司服務(wù)部篇二：小區(qū)物業(yè)整改方案篇一：左岸花都物業(yè)管理整改方案左岸花都物業(yè)管理整改方案傾聽業(yè)主心聲，落實整改措施，全面提升物業(yè)軟硬件管理水平基礎(chǔ)管理存在問題1）、管理人員監(jiān)督檢査不到位。2）、各部門存在分工不明確，存在相互推諉的現(xiàn)象。3）、與業(yè)主代表溝通溝通不夠，對部分業(yè)主提出的好的意見和建議，未樂觀聽取、接受。4

5、）、對小區(qū)商家監(jiān)管力度不夠，無強硬的措施，以至于部分商家的噪音擾民、油煙排放、環(huán)境治理不能得到有效的把握。5）、小區(qū)已交房6年，小區(qū)各項設(shè)施設(shè)備老化，入住率僅有三分之二，物管費用收繳率較低，隨著今年物價飛漲，項目各項支出比往年都大，公司經(jīng)營壓力巨大，工作開展較為困難。整改措施1）、項目經(jīng)理每天對小區(qū)巡查很多于兩次，對發(fā)覺的問題,發(fā)整改通知給各部門負責人限期整改，各部門負責人每天對各部門員工工作檢査很多于兩次，對員工每天的工作進行量化，不完成不下班。2）嚴禁推諉的原則：對滿足不了住戶提出求助要求的，也應(yīng)主動掛念其聯(lián)系相關(guān)部門，切忌推諉。3）、公司領(lǐng)導、行政部、項目中心、客服中心對小區(qū)進行交叉檢査

6、，要求每周形成督導報告，就不合格事宜，限期各部門完成整改。4）、與業(yè)主委員會加強溝通和溝通，就小區(qū)部分違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)委會一起實行措施及方法進行處理。5）、就商家擾民問題與小區(qū)業(yè)主委員會一到聯(lián)系相關(guān)職能部門，實行強有力的措施，力爭本月內(nèi)使擾民問題得到肯定遏制，部分環(huán)境景觀得到改善，取得業(yè)主基本滿足。6）、對小區(qū)欠費業(yè)主進行清理和統(tǒng)計，會同業(yè)委會對小區(qū)欠費大戶進行費用催繳。二、公共秩序維護1、存在問題1）、安防隊員新隊員較多，素養(yǎng)參差不齊，部分秩序維護隊員雖經(jīng)培訓但是取得的效果有限，但是因為秩序維護隊員難招，只能牽強使用。2）、門崗人員的服務(wù)禮儀及儀容儀表欠缺，表情麻木、呆板對一些突發(fā)事情處理反映

7、遲緩。3）、小區(qū)門口亂停車現(xiàn)象嚴峻，安防隊員雖對車輛進行停放引導，但部分就餐的車輛照舊不聽勸告，亂停亂放，致使大門時常被堵，秩序維護隊員和就餐車主發(fā)生沖突，交警和派出所停車員也不能解決，業(yè)辦法見較大。4）、小區(qū)內(nèi)平安設(shè)施（如監(jiān)控、紅外線等）幾乎癱瘓，小區(qū)內(nèi)公共平安只能靠人防，平安管理難度很大。5）、小區(qū)內(nèi)車位隨著業(yè)主增多，日益緊急，已不能滿足業(yè)主停車需要，部分業(yè)主經(jīng)常把車輛停放在綠化帶上造成綠化損壞，停車場監(jiān)控設(shè)施癱瘓，一旦發(fā)生車輛擦掛，物業(yè)公司就有責任。2、整改措施1）、加強安防隊員基礎(chǔ)素養(yǎng)的培訓，每周很多于兩次這種培訓，就安防隊員服務(wù)禮儀應(yīng)明確，并作出示范照片，要求全部安防隊員照做。2）、

8、加強安防隊員平常工作程序的督導，就考核要求領(lǐng)班付連帶責任，發(fā)揮領(lǐng)班的主動能動性，增加領(lǐng)班的責任心，使其具有一榮俱榮，一損俱損。3）、門口因車輛停放發(fā)生的投訴不能超過3次，不能有停車亂收費現(xiàn)象，一旦發(fā)覺堅決開除。4）、加強和相關(guān)單位的合作，如派出所、交警，在大門口設(shè)立停車禁止牌，就就餐車輛亂停亂放，應(yīng)通過交警進行拖車處理，殺一儆百。5）、加強和業(yè)主委員會合作，就小區(qū)平安設(shè)施設(shè)備的狀況,召開專題會議，進行專項整改，盡快啟動修理資金的使用，使小區(qū)各項平安設(shè)施設(shè)備正常運作起來。6）、加強出租戶管理，對小區(qū)租住戶進行清査，建立平安檔案，安防隊員晚上加大巡邏力度，對租住戶作為重點巡査的對象。7）、對重點區(qū)

9、域、重點部位每1小時至少巡査1次；8）、加強對全部人員進出管理，嚴格要求全部人員憑證進出小區(qū)，對業(yè)主和住戶發(fā)放業(yè)主卡通過刷卡進門，出租戶辦理出入證進出小區(qū)，外來人員辦理臨時出入證并登記進出小區(qū)；9）對進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理，大門道閘系統(tǒng)9月20日之前整改完畢，引導車輛有序通行、停放；10）增加秩序維護隊員大門實行雙崗；三、工程維護1、存在問題1）、當前小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備、房屋屋面據(jù)已過質(zhì)保期，業(yè)主反映的滲水、漏水問題及室內(nèi)報修問題，仍舊找物管處理，但是因為部分牽涉到費用問題，業(yè)主不情愿自己出錢處理，所以問題始終得不到妥當解決。2）、小區(qū)內(nèi)弱電問題如門禁對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等均線路老化，設(shè)備陳舊

10、設(shè)計不合理，經(jīng)多次修理仍舊不能正常使用，必需進行更新及大修才能處理。3）、小區(qū)排水系統(tǒng)因餐飲商家較多，原設(shè)計隔油池較小及數(shù)量不夠，經(jīng)常導致排污管道積油多，并與小區(qū)住戶排污管道相通，所以小區(qū)排水系統(tǒng)不暢，經(jīng)常需要疏通及清掏。4）、小區(qū)路面凹凸不平，一遇到大雨部分路面就會積水。5）、小區(qū)內(nèi)木制作較多，經(jīng)長時間日曬雨淋，已經(jīng)腐朽，存在平安隱患。6）、小區(qū)圍墻欄桿及部分鐵飾品（如彩虹橋）等雖每年都在刷漆翻新，但是因為時間較長，還是需要更換或者改造。7）裝修管理缺位，措施和力度不夠，小區(qū)內(nèi)違章亂搭亂建現(xiàn)象嚴峻。2、整改措施1）、建議公司加大工程整改力度和投入，尤其是形象工程及涉及平安隱患的問題應(yīng)和現(xiàn)業(yè)主

11、委員會達成協(xié)議，暫由物業(yè)公司進行墊付費用處理。2）、加強和左岸花都業(yè)主委員會溝通，啟用修理資金，就小區(qū)內(nèi)大型的設(shè)施設(shè)備進行更新和維護。3）、加強工程修理部自身業(yè)務(wù)技能的培訓，對工程人員工作進行量化，提高工作效率。4）、聯(lián)系一家特地整改的施工隊伍，在公司工程技術(shù)人員解決不了問題的時候，對公司項目的問題進行整改。5）對小區(qū)內(nèi)存在問題應(yīng)分門別類，分輕重緩急，落實重點，并有方案，有層次的進行處理。本月內(nèi)完成彩虹橋的刷漆翻新、自行車棚棚頂修繕翻新、3號門污水管道的改造、大門道閘系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)的整改，保證其正常使用。6）建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺帳），設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、修理、保養(yǎng)等記錄齊全。中國物業(yè)

12、管理訓練網(wǎng)ypluhh$lba;x三、環(huán)境事務(wù)1、存在問題1）、前段時間天氣格外酷熱，保潔員生病請假較多，甚至有兩人病情較重，請假十余天，加上泳池開放要分調(diào)兩名保潔員吸塵及一名保潔員辭職。導致保潔員人員削減，分擔工作增重，只能保證日常衛(wèi)生，方案衛(wèi)生全部押后。篇二：提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案提升物業(yè)管理服務(wù)水平整改方案我司學習了泉州市規(guī)劃建設(shè)局泉州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核暫行規(guī)定的通知后，根據(jù)考核表的考核項目和內(nèi)容，在規(guī)定的時間內(nèi)完成自査，發(fā)覺我物業(yè)公司工作中存在不足之處：一、保安服務(wù)方面：治安管理較松散，生人隨俚就能進出小區(qū)，保安員服務(wù)素養(yǎng)較低：二、車輛管理方面：車輛亂停亂放時有消滅：三、環(huán)境衛(wèi)生

13、清潔方面不到位：四、其他方面：針對以上不足之處，提出整改措施如下：一、保安服務(wù)方面1.圍繞提高保安的責任心問題，加強培訓教肓，結(jié)合工作考評，考評不合格進行勸退；2. 對個別年齡偏大的逐步進行調(diào)整，新進保安限至40歲以下；3. 夜間由每小時巡查改為每半小時巡査一次，對重點部位實行不間斷巡查，如車庫，樓道及小區(qū)四周；4. 在提高責任心的同時，加強對保安的監(jiān)督，對晚間保安的值勤狀況每周進行一次査崗，對責任心不強者準時進行懲罰或辭退；5. 門崗對外來人員的電動車一律禁止進入小區(qū)，同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記，做到憑證出入。二、車輛管理方面1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案，制定

14、路面停車和地下車場停車的方法及服務(wù)收費標準，于8月中旬實施車輛的有效管理。2、開設(shè)電動車充電和停車收費車庫，設(shè)施己經(jīng)到位，與此同時開設(shè)臨時非機動車車庫，便利臨時停車和臨時充電。3、做好停車管理的告示宣揚，於8月20日起，對各樓道公共出入口的電動車，自行車逐一進勸告和清理，確保環(huán)境潔凈有序。三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面1、加強對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓，嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,準時發(fā)覺死角和清理死角，對不負責任的保潔員準時進行辭退。2、裝修垃圾做到準時清理，管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度，對垃圾亂堆亂放的行為準時進行訓練與整改。3、對地下車庫進行全面清掃，12月份正式聘用車庫保潔員，實施車輛和保潔的規(guī)范管理

15、。4、小區(qū)樓道墻面太臟問題，將組織一次全面檢査，對污跡嚴峻的狀況準時進行整改，因為當前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工80%之后，會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。四、其他方面1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改，對小區(qū)整個安防系統(tǒng)，管理處于8月份進行一次全面檢查，對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題，將會同開發(fā)單位和施工單位，對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討，在不侵害業(yè)主隱私的狀況下，可合理增加監(jiān)控。2、手機信號掩蓋，已和移動公司進行溝通，具體細節(jié)在進度中。當前信號掩蓋己經(jīng)完工。3、小區(qū)晚間照明問題，已經(jīng)延長晚間照明的時間，景觀燈實行部分增開，確?？隙ü饬痢ｋS著住戶的增多，管理處會不斷進行晚間

16、照明的調(diào)整,因為公共照明能耗不例入當前的物業(yè)收費內(nèi)，本著為業(yè)主的利益考慮，管理處在交房入住時沒有預(yù)收能耗費，預(yù)備試運作半年至一年再依據(jù)能耗消費的狀況考慮，其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。江夏麗景物業(yè)管現(xiàn)處2011年9月11日篇三：開展物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動開展物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動為貫徹落實“書記大走訪活動七進一步加強物業(yè)管理，優(yōu)化小區(qū)環(huán)境，構(gòu)建和諧社區(qū)，讓寬敞業(yè)主度過一個舒適清靜和諧的春節(jié)，現(xiàn)在開展物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動。此次物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè)，創(chuàng)建范圍為物業(yè)服務(wù)企業(yè)所服務(wù)的全部項目，內(nèi)容主要圍繞環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理等內(nèi)容進行。小區(qū)要成立環(huán)境整治領(lǐng)導小組，制定具體方

17、案、方案和日程表，利用宣揚欄向業(yè)主廣泛宣揚，向小區(qū)業(yè)主發(fā)出倡議，引導業(yè)主建立良好的生活習慣，物業(yè)公司定期對物業(yè)小區(qū)環(huán)境整治活動進行抽查或暗訪，并組織媒體就小區(qū)環(huán)境整治狀況進行通報。物業(yè)公司依據(jù)檢查狀況，對不樂觀落實章丘市物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治方案、敷衍了事的部門，一律不得參與新建項目的投標，對環(huán)境臟亂差、問題突出的部門，將處以罰款。通過此次環(huán)境整治活動，使環(huán)境整治工作家喻戶曉、人人皆知、人人參與、人人盡力，努力實現(xiàn)環(huán)境美麗、安靜和諧、管理有序的居住工作環(huán)境，為建設(shè)文明和諧的章丘作出貢獻。篇三：小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治標準小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治標準1、環(huán)境衛(wèi)生：小區(qū)道路平整，路面無垃圾、雜物；小區(qū)環(huán)境潔凈，下水道通暢，溝渠、綠化帶等潔凈、無雜物；環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好，垃圾桶加蓋；有專人負責定時清掃、保潔；無牽繩掛物現(xiàn)象；路面、墻面等公共設(shè)施無亂噴、亂貼“牛皮癬”現(xiàn)象。2、垃圾管理