2017年度物業(yè)部工作總結

1、百度文庫-讓毎個人平等地提升自我12017 年度物業(yè)部工作總結20*年度物業(yè)部工作總結20*年度，物業(yè)部在*公司黨政班子領 導下，以科學發(fā)展觀和構建和諧企業(yè)為指導，積極履行物業(yè)部的工作 職責，認真落實林公司20*年的工作計劃，從保障服務、安全穩(wěn)定兩 大目標出發(fā)，抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設，較好地完成了20*年計 劃中的各項任務，取得了較好的成效?；仡櫼荒陙?，我們主要做了以 下幾項工作：一、較好地履行了對基層分部的指導、檢查、監(jiān)督、服務工作職 責X月份，隨著林分部的成立，材公司所轄分部已達 X 家。由于非經(jīng) 營性資產(chǎn)的特點是范圍廣、數(shù)量大、任務重，所以我們面臨著更大的 工作難度。對此，物業(yè)部班子

2、成員團結一致，發(fā)揚拼搏創(chuàng)新精神，知 難而進，勤奮工作，深入分部開展調(diào)查研究，與基層分部密切協(xié)作， 相互溝通，積極推進非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理，確保了設備設施的正 常運轉及各項任務的完成。順利完成了對林分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接 收、指導，配合材分部解決了急待解決的設備設施維修、保養(yǎng)問題， 建立了材分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理，保證了 *分部物業(yè)管理工作 的有序進行。積極組織落實協(xié)調(diào)和、*等分部奧運外墻粉刷工作，嚴 格審查施工單位，合理安排工作預算，保證了這一政治任務的順利完 成。在落實完成這項工作中，我們班子成員深入工地現(xiàn)場，對施工資 質(zhì)和預算嚴格審核，加強工地現(xiàn)場的安全管理，保質(zhì)保量地完成了這 一工作

3、。加強維修項目管理，嚴格審核，在保證工程質(zhì)量前提下，盡 量節(jié)約資金。今年杯分部的電梯需要維修，*分部的屋面防水需要做。面對以上各項工程，我們一方面堅持申報、核審的工作職責，積 極深入各分部現(xiàn)場，在調(diào)研的基礎上，提出和選出最優(yōu)工作方案上報 公司總部批準，同時，積極落實各項工作的完成，確保了工作質(zhì)量。百度文庫-讓毎個人平等地提升自我2二、依據(jù)“依法治企”原則，充實完善了物業(yè)管理制度，進一步 推進了物業(yè)管理的規(guī)范化完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作，開展了 物業(yè)管理各項指標的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作?！敖n”工作是中心20*年計劃中的一項重要基礎性工作，對今后開展物業(yè)管理有十分重 要的意義。它是我們物業(yè)部今

4、年工作中的一項重點。從今年上半年 起，我們就積極著手進行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總， 以分部為單位，分門別類登記造冊。下半年，為更好了解每年的物業(yè) 管理中的各種情況，做到心中有數(shù)，為公司領導起到參謀助手的作 用，設計了有關表格，下發(fā)到分部并匯總整理存檔，現(xiàn)這一工作正在 推進中。為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費工作，我們統(tǒng)一了收 費、支出的標準，進一步嚴格了收費管理工作，實行專人專職負責 制， 使物業(yè)的各項收費進一步規(guī)范化。 加強了對司爐工的管理，建立 司爐工定期培訓考核制度，提高司爐工技術操作水平，確保鍋爐安全運行。20*年，我們進一步強化司爐工的培訓制度，并在形式和內(nèi)容上 力求有所

5、創(chuàng)新，有所突破。開展了技能比賽，促進物業(yè)工作人員愛崗 敬業(yè)。今年夏季，物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖 工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動，我們進行了認真的 籌備工作，包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設施等進行了 精細的安排，并下發(fā)了通知。各分部都非常重視，選拔代表開展技術 練兵、理論學習等活動。在全體參賽人員共同努力下，勝利召開了技 術競賽活動。這次活動進一步促進了學理論、學技術的風氣，對提髙 人員素質(zhì)起到了一定作用。舉辦了第三屆鍋爐培訓班，進一步提髙了 司爐人員專業(yè)知識和操作水平，實現(xiàn)了司爐人員培訓的常規(guī)化和規(guī)范 化，在制度上得到了落實和保障。根據(jù)20*百度文庫-讓

6、毎個人平等地提升自我3年的工作計劃，做好司爐 工培訓，是20*年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作，對實現(xiàn)冬季 安全供暖有著重要意義。這次培訓活動中心領導髙度重視，各有關部 門積極配合，特別是請來材鍋檢所專家積極前來授課，各單位負責人 和司爐人員積極參加，認真聽課，提髙了鍋爐操作水平和安全意識， 為保證冬季鍋爐的正常運行，實現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。三、強化了安全管理，確保了設備設施的正123內(nèi)容。 常運 行，確保了社區(qū)的安全發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患，把安檢工作落 到實處。今年在對材分部的安全檢查中，我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒 有值班紀錄，同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況，我 們和保

7、衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見，督促他們抓緊時間解決問 題。經(jīng)過共同的努力，建立了鍋爐值班記錄制度，強了配電室內(nèi)值班 力量，使鍋爐房、配電室管理進一步規(guī)范化， 消除了事故安全隱患。加強日常和節(jié)假日期間的安檢工作，對重點部位的用電、用氣實行嚴 格的規(guī)范化管理，特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴格的管理， 發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，配合保衛(wèi)部門對外租戶進行安全防火教育， 組織“11.9”防消滅火演練，提髙廣大人員處理突發(fā)事件的能力。四、專人收費工作取得明顯成效建立收支檔案，規(guī)范費用收支管 理。今年收費管理繼續(xù)加強基礎性建檔工作，開展調(diào)查摸底核實工 作，從產(chǎn)權人、面積、收費標準等方面理順收費檔案，進行登

8、記造 冊，對已不符合支付條件的進行了清除，對新增的支付戶進行了造冊 登記，一套較科學、全面的管理制度完善建立。統(tǒng)一收費標準，嚴格 收支程序。針對各分部收支標準的不統(tǒng)一，為了更好地做好收支費用 的管理，我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費用收支標準，統(tǒng)一面積、統(tǒng)一 價格、統(tǒng)一收支程序。積極上門收取費用，千方百計實現(xiàn)收支目標管 理?？偟那闆r是，收入大于費用支出，基百度文庫-讓毎個人平等地提升自我4本實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié) 余的目標。工作體會及經(jīng)驗20*年的工作，使我們有三點深刻的體 會：做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理，必須要有求真務實的工作作風，深入 實際，不搞花架子，這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。高度重視非 經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作，從硬件和軟件兩方面加強管理，是確保物業(yè) 設備設施