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文檔簡介
1、小公司工作流程一.小公司日常事務(wù)工作程序一招聘錄用程序招聘錄用程序可分為:中請、招聘、考核、培訓(xùn)、錄用、上崗。申請程序:1、申請部門填寫申請表。2、申請表報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。3、申請表報行政管理部審批。4、申請表報總經(jīng)理審批。5、申請表轉(zhuǎn)入行政管理部進入招聘程序。招聘程序:行政管理部根據(jù)申請表的要求,通過各種渠道選拔公司需要的人才考核程序:行政管理部與申請部門共同對應(yīng)聘者進行專業(yè)考核及素質(zhì)考核。崗前培訓(xùn)程序:1、行政管理部負責對企業(yè)歷史、公司規(guī)章制度、員工素質(zhì)的培訓(xùn)工作。2、所在部門負責對專業(yè)知識、工作程序的培訓(xùn)工作。3、培訓(xùn)后進行考核,行政管理部、申請部門通過后進入員工檔案存檔。錄用程序:行政管
2、理部與應(yīng)聘者簽訂聘用合同。上崗程序:應(yīng)聘者通過以上程序后上崗工作。其它規(guī)定:1、招聘時注意給應(yīng)聘者良好的企業(yè)形象。2、對應(yīng)聘者考慮的因素:(1)、上一個工作崗位;(2)、上一個工作習慣;(3)、應(yīng)聘者在原單位的工資水平;(4)、工作歷史(避免選擇過多跳槽的人);(5)、受教育程序(不僅學歷,還有在以前企業(yè)的受教育程度);(6)、對未來的前瞻性(理想);(7)、道德品質(zhì);(8)、人際關(guān)系。二福利活動申請程序1、辦公部按規(guī)定提寫福利活動計劃申請,寫明內(nèi)容、用款、姓名、日期。2、辦公部主管將福利活動計劃報總經(jīng)理審批。3、總經(jīng)理批準后,交辦公部執(zhí)行,完成申請程序。三打印、傳真、復(fù)印程序申請人填寫傳真申
3、請單、打字、復(fù)印申請單-管理部主管-辦公文員四圖書資料借閱程序借書(資料)-辦公文員處登記。辦公文員按圖(資)管理規(guī)定期限催還。絕密資料-辦公主管-總經(jīng)理審批。(絕密資料參照保密制度管理規(guī)定)五請假程序請假人管理部取單-請假人填請假單-主管-行政管理部主管-總經(jīng)理-辦公 文員按考勤制度執(zhí)行。六出差程序出差人-管理部取出差申請單-主管-總經(jīng)理-財務(wù)借款出差人-管理部取請假單按請假程序-辦公文員考勤備案七車輛維修及外借程序1、申請人-辦公文員-填制請修審批單-詢價、比價-財務(wù)借款2、車輛外借申請人-辦公文員取借車審批單-行政主管審批-送至辦公文員留存統(tǒng)計八離職程序離職人員-管理部取離職通知單-主管
4、領(lǐng)導(dǎo)審批-管理部主管-總經(jīng)理審批-管 理部辦公文員取離職人員手續(xù)清單-按清單內(nèi)容依次辦理手續(xù)-財務(wù)-辦公存檔九油票中領(lǐng)程序1.申領(lǐng)人持行車登記本-辦公文員審核發(fā)放油票2、辦公部文員每月底審核車輛公里表數(shù)。十獎罰程序1.主管領(lǐng)導(dǎo)填寫?yīng)劻P單,注明獎罰內(nèi)容、金額、獎罰時間、申請日期、獎罰人意見、主 管領(lǐng)導(dǎo)意見。2、主管領(lǐng)導(dǎo)將獎罰單報與行政管理部主管審批。3、主管領(lǐng)導(dǎo)將獎罰單報與總經(jīng)理審批。4.審批后主管領(lǐng)導(dǎo)將獎罰單交財務(wù)部一份執(zhí)行,交行政管理部一份存檔。十一報廢程序1.申請人填寫報廢申請單,注明名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、報廢日期及購買日期。2、申請人將報廢申請單報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。3、審批后,申請人將報廢
5、申請單及報廢物品交財務(wù)部。4、財務(wù)部成本核算員對報廢申請單及報廢物品進行審核、批準。5、申請人將報廢申請單報財務(wù)部會計報帳,完成審批程序。十二出入庫程序1、入庫程序1)、保管員依據(jù)收到物品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量開據(jù)入庫單。2)如果是賒帳材料,材料員應(yīng)告知保管員,保管員在入庫單上注明賒帳字樣。3)、工程負責人復(fù)核。2、出庫程序1)、工地材料出庫程序(1)、班組長填寫出庫單(領(lǐng)料單),注明名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、領(lǐng)料人簽字。(2)、下班時班組長審核當日材料返庫情況和使用數(shù)量,填寫在出庫單上,交保管員審批。(3)、審批后交工程負責人審批,完成出庫程序。2)、工地材料轉(zhuǎn)庫程序(1)、需方工地保管員填寫轉(zhuǎn)
6、庫單,(一式兩份,自留一份)注明品名、規(guī)格、數(shù)量、需方工地名稱、轉(zhuǎn)庫時間、經(jīng)辦人簽名。(2)、需方工地負責人審批后交與經(jīng)辦人。(3)、經(jīng)辦人將轉(zhuǎn)庫單交供方工地負責人審批。審批后,供方保管員填寫出庫單,(注明所需工地名稱)經(jīng)辦人簽字后,方可出庫。出庫單報一份財務(wù)部。(4)、需方保管員收到物品后執(zhí)行入庫程序,入庫單上注明供方工地轉(zhuǎn)來字樣。入庫單報一份財務(wù)。十三蓋章程序1.申請人登記填寫蓋章登記表,注明蓋章內(nèi)容、申請日期、中請人姓名。2、行政主管審核后蓋章。3、對蓋章登記表進行存檔。十四開支程序1)公司員工開支程序1、財務(wù)部出納員依據(jù)考勤表編制工資表。2、財務(wù)部主管審批。3、總經(jīng)理審批后開支報銷。2
7、)工地施工人員開支程序1 .現(xiàn)場工程部指定考勤負責人按考勤表編制工資表,工程部項目經(jīng)理復(fù)核。2、工程部項目經(jīng)理報生產(chǎn)副總審批。3、工程部項目經(jīng)理報財務(wù)部主管審批。4、工程部項目經(jīng)理報總經(jīng)理審批報銷。5、出納員依據(jù)工資表開支。十五借款程序2 .外委訂貨借款程序采購部填寫借據(jù)-財務(wù)主管(按合同規(guī)定撥付)-出納2、外委包工合同借款程序承包人將借據(jù)報工程部項目經(jīng)理審批-財務(wù)部主管審批(依合同)-出納3、材料物品采購程序。4、其它科目借款程序1)、借款人填寫借據(jù),寫明金額、用途、借款日期、借款人姓名。2)、借款人將借據(jù)報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。3)、借款人將借據(jù)報財務(wù)部主管審批。4)、借款人將借據(jù)報財務(wù)部出納員辦
8、理借款。十六報銷程序(一)、外委訂貨款報銷程序1、采購部復(fù)核發(fā)票與入庫單。2、采購部將發(fā)票與入庫單報與主管領(lǐng)導(dǎo)審批。3、采購部將發(fā)票與入庫單報財務(wù)部主管,財務(wù)部主管依據(jù)外委訂 貨合同審批。4、采購部將發(fā)票與入庫單報總經(jīng)理審批。(二)、外委包工款報銷程序1、工程部項目經(jīng)理復(fù)核外委工程量及單價。2、承包人將發(fā)票或工資表報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。3、工程部項目經(jīng)理將發(fā)票或工資表報財務(wù)部主管,財務(wù)部主管依 據(jù)包工合同審批。4、工程部項目經(jīng)理將發(fā)票或工資表報總經(jīng)理審批。(三)、材料物品報銷程序1、采購部復(fù)核發(fā)票與入庫單。3 .采購部將發(fā)票與入庫單報財務(wù)部,財務(wù)部成本核算員依據(jù)材料 計劃審批單審核。4 .采購部將發(fā)
9、票與入庫單報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。5 .采購部將發(fā)票與入庫單報財務(wù)主管審批。5、采購部將發(fā)票與入庫單報與總經(jīng)理審批。(四)、賒帳材料報銷程序經(jīng)手人持單據(jù)或合同寫清購貨單位、 所賒材料金額等,將材料明細入庫單一并交主管 領(lǐng)導(dǎo)審批-財務(wù)主管審批-總經(jīng)理審批-財務(wù)掛帳。(五)、其它科目報銷程序1、經(jīng)手人在發(fā)票背面注明事由、經(jīng)手人姓名、日期。2、經(jīng)手人將發(fā)票報與主管領(lǐng)導(dǎo)審批。3、經(jīng)手人將發(fā)票報財務(wù)主管審批。4、經(jīng)手人將發(fā)票報總經(jīng)理審批。十七廢料處理及其交款程序現(xiàn)場定期處理廢料,由工程部主管指定專人處理-財務(wù)會計出具憑證-持憑證到出納 交款。十八辦公用品及圖書資料申購程序1、需求者-書面申請-主管領(lǐng)導(dǎo)-行政主管
10、-總經(jīng)理審批-遞至行政部購買2、各部門所需專業(yè)圖書資料:需求者-書面申請主管領(lǐng)導(dǎo)-行政主管-總經(jīng)理審批-自行購買辦公文員建檔。十九預(yù)決算審批程序1、預(yù)算部將預(yù)決算書報與主管領(lǐng)導(dǎo)審批 2、預(yù)算部將預(yù)決算書報總經(jīng)理審批。3、審批后,預(yù)算員執(zhí)行蓋章程序。4 .預(yù)算員將預(yù)決算書交財務(wù)部一份(復(fù)印件)做為收款依據(jù)。交辦公部一份存檔(原件), 自留一份及甲方所需的份額。5 .預(yù)算部根據(jù)甲乙雙方確認的預(yù)算、結(jié)算書編制工料分析總表-主管經(jīng)理-總經(jīng)理審批。6 .預(yù)算部復(fù)印五份,交財務(wù)-詢價-行政管理部-總經(jīng)理-預(yù)算員各一份。二十施工合同簽訂程序1、經(jīng)手人填寫施工合同。2、經(jīng)手人將合同報總經(jīng)理審批。3、經(jīng)手人進入
11、蓋章程序。4、經(jīng)手人將合同交財務(wù)部一份(復(fù)印件),作為收款依據(jù),交行政管理部一份(原件)存檔,自留一份執(zhí)行。二十一外委訂貨合同簽訂程序1.工程部負責填寫訂貨計劃單,注明品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、需求日期、質(zhì)量要求等, 填寫后報采購部。2、采購部依據(jù)訂貨計劃單進行詢價工作。3、采購部與供貨單位簽訂合同內(nèi)容。4、采購部將合同報財務(wù)部成本核算員比價審核。5、采購部將合同報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。6、審核后采購部將合同報總經(jīng)理審批 7、審批后報辦公部蓋章。8.采購部將合同交財務(wù)部主管一份(復(fù)印件)作為拔款依據(jù),交辦公部一份(原件)存 檔,自留一份(復(fù)印件)執(zhí)行,完成合同簽訂程序。二十二外委包工合同簽訂程序1、工程
12、部項目經(jīng)理與承包方簽訂包工合同。2、工程部項目經(jīng)理將合同報與財務(wù)部,財務(wù)部成本核算員對其進行比價審核。3、工程部項目經(jīng)理將合同報與主管領(lǐng)導(dǎo)審批。4、工程部項目經(jīng)理將合同報總經(jīng)理審批。5、審批后工程部項目經(jīng)理將合同報辦公部蓋章。6、蓋章后將包工合同交財務(wù)部主管一份(復(fù)印件),作為拔款依據(jù)。交行政管理部(原件)一份存檔,自留一份執(zhí)行(復(fù)印件),完成此項程序。二十三材料物品申購程序申購程序由申請、詢價、審批、借款、采購五個程序組成。(一)申請程序:1 .工程開工前,或變更、鑒證等增加工程施工前,預(yù)算員編制材 料總計劃,并報與主管領(lǐng)導(dǎo)審批。2 .工程部技術(shù)員根據(jù)材料總計劃和施工進度計劃提寫當月材料供應(yīng)
13、計劃,并根據(jù)當月材料供應(yīng)計劃提寫每周材料供應(yīng)計劃審批單。3、工程部技術(shù)員根據(jù)每周材料供應(yīng)計劃填寫材料計劃審批單。4、材料計劃審批單報與采購部及財務(wù)部各一份。(二詢價程序:1、采購部依據(jù)材料計劃審批單進行詢價工作。2、詢價后,采購部于材料計劃審批單上注明單價、供貨單位名稱、 地址、電話。3、采購部將材料計劃審批報財務(wù)部成本核算員審核。(三)、審批程序:1、財務(wù)部成本核算員收到材料計劃審批單后,根據(jù)市場行情進行比價審核工作。2 .成本核算員對于不合理的采購有權(quán)變更供貨單位,3 .采購部對于不合理的批復(fù)有權(quán)進行越級申訴。4 .成本核算員將批復(fù)后的材料計劃審批單返還采購部一份,交財 務(wù)主管一份,自留一
14、份(復(fù)印件)。5、比價范圍:材料、修車購件、機具設(shè)備。(四)、借款程序1.采購部在日常采購工作中,憑材料計劃審批單,填寫借據(jù),注 明工程名稱、材料名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價、總價。2、財務(wù)部主管依據(jù)材料計劃審批借據(jù)。3、采購部憑借據(jù)到出納處辦理借款。(五)、采購程序采購部依據(jù)材料計劃審批單進行采購工作,賒帳材料采購前應(yīng)完成至審批程序注:采購部為執(zhí)行部門,比價部為審批部門二十四比價程序(一)、材料物品采購成本控制1、材料物品采購前進行比價工作。2、材料物品采購后,審核采購內(nèi)容是否與材料計劃審批單相符。(二)、外委訂貨成本控制1、外委訂貨合同簽訂前進行比價工作。2、外委訂貨合同結(jié)算時,審核訂貨內(nèi)容
15、是否與合同相符。(三)、外委包工成本控制1、外委包工合同簽訂前進行比價工作。2、外委包工結(jié)算時審核包工工程量與單價是否與合同相符。(四)、施工人員月工資成本控制1、審核工資標準是否合理。2、審核工資報表與考勤是否相符。(五)、工程竣工成本核算1、檢查入庫單與出庫單加剩余材料是否相平衡。2、對單項材料采購總量與竣工圖結(jié)算材料用量進行比較。3、對實際工費與決算書定額工費進行比較。4、對檢查后的工程竣工成本核算制表,報財務(wù)主管及總經(jīng)理審批。5、審批后交辦公部存入該工程檔案。比價部門應(yīng)及時了解市場材料、設(shè)備及工費行情。特殊情況下可后補比價程序,以保證 工作效率。二十五發(fā)票中領(lǐng)、收款程序1 .申領(lǐng)人員填
16、寫發(fā)票借據(jù),借據(jù)中清楚填寫申領(lǐng)人姓名、申領(lǐng)時間、付款單位、付款 內(nèi)容、付款金額。2 .會計根據(jù)借據(jù)開付發(fā)票,并保存借據(jù)。3 .申領(lǐng)人憑發(fā)票去付款單位辦理支票撥款業(yè)務(wù)。4 .申領(lǐng)人將支票交付出納員,出納員給申領(lǐng)人開付收款憑證。5 .申領(lǐng)人將收款憑證交與會計,會計憑收款憑證返還申領(lǐng)人發(fā)票借據(jù)。6 .會計憑收款憑證向出納員收取銀行進帳單進行記帳后,匯報總經(jīng)理,完成發(fā)票中領(lǐng)、收款程序。小公司部門業(yè)務(wù)流程 1.公司業(yè)務(wù)運作模式(業(yè)務(wù)運作模式圖)2銷售管理流程.1)目的.愿景:樹立自身品牌,在某某領(lǐng)域進入國內(nèi) .' . 優(yōu)秀供應(yīng)商行列。實現(xiàn)先林鄧市場營銷活動:價值-2).箍如 的要整肖售匚I卜。銷
17、售部實施營銷過程;研發(fā)生產(chǎn)力服務(wù)2研以部、生產(chǎn)部大財務(wù)翻九虹輜小麗I御俱般的支t寺過3滿足市場需求2纏導(dǎo)菖銷業(yè)績與個人回報之間的關(guān)系,為營銷人員創(chuàng)造有效工作m監(jiān),激勵、促- 3 ).職責:- 3 . 1總經(jīng)理負責曲選自電聳T -真體的獎懲社吮詠要時與或支持重大的營銷活動;- 3 . 2箱售部一具體實施宜施直女小Sf 盤進展與點名 人也關(guān)部門協(xié)調(diào)以獲得必 要的支持;- 3. 3研發(fā)部:實施新產(chǎn)品開發(fā),為獲得新客戶、開發(fā)老客戶提供技術(shù)支持。-4 ).管理流程-4 . 1主流程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考核 指標備注通過各種途徑獲取需方公司發(fā)展形成初步的給予獎勵,市場信息,進行過濾分戰(zhàn)略客戶信息表定提成
18、比例析,獲得具備開發(fā)價值的客戶信息與客戶建立定提成比例潛在客戶??蛻粜畔ⅰ㈥P(guān)系給予獎勵,與潛在客戶進行前期溝客戶需求/是否需要招設(shè)定提成比通,了解客戶內(nèi)部基本信要求標的結(jié)論例。息,確定公關(guān)對象,開展內(nèi)部標書確千個團按比例提成逐層公關(guān)活動。工作力殺隊給予獎勵,如果是由總經(jīng)理或公司內(nèi)部標書初步項目合定提成比例領(lǐng)導(dǎo)層面完成上述二步工作力殺同工作,則可以通過內(nèi)部招相關(guān)法律、成功進入客標形式選擇合適的營銷法規(guī),公司戶合格供應(yīng)經(jīng)理及其團隊開展后續(xù)供貨能力、商名單,正購貨協(xié)議促成、銷售活動財務(wù)制度、式簽訂供貨運作;如果是銷經(jīng)理及其成本分析、協(xié)議或合同團隊獨立完成上述二步價格政策正式項目合工作,且計劃促成后續(xù)
19、購等。同貨協(xié)議、實施銷售活動,供貨協(xié)議獲得訂單,則可以/、需招標?;蚝贤?、初產(chǎn)品被客戶以公司的名義面向市場步項目合接受,回款部各營銷團隊發(fā)標,各團同到位隊提交自己的方案由公已簽訂的從老客戶獲司組織評審,最終確廿協(xié)議、合同得新產(chǎn)品供個中標的團隊??蛻?、競爭貨資格、定公司與中標團隊簽訂初對手等市型產(chǎn)品更大步項目合同,明確規(guī)定促 成購貨協(xié)議、實施銷售活 動過程中雙方的責任與 義務(wù),初步確定銷售實現(xiàn) 后提成分配方案客戶提出對產(chǎn)品、服務(wù)的 相關(guān)要求,本公司組織評 審,以確定后能力滿足其 要求。同時讓客戶了解本 公司以及長期穩(wěn)定供貨 的能力、對本公司樣品認 證、或?qū)Ρ竟举|(zhì)量管理 體系進行審核,以確認本
20、公司成為其百格供應(yīng)商 的資格。進行商務(wù)談判, 達成供貨協(xié)議。場信息的供貨量流程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考核 指標備注由公司根據(jù)與客戶簽訂 的供貨合同,在初步項目 合同基礎(chǔ)上詳細規(guī)定提 成額度,形成正式合同。 獲得客戶的訂單,及時傳 遞給制造部門組織生產(chǎn), 并跟蹤其進展情況,確保 產(chǎn)品按時交付。為獲得更大份額的供貨, 為獲得更多品種的供貨 機會,對現(xiàn)有客戶進行持 續(xù)開發(fā),創(chuàng)造更大的銷售 額。工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考核 指標費用與獎 勵1.明確公關(guān)對象;客戶信息形成正式公關(guān)費用2.確定具體公關(guān)方式;公司的介的、由部門原則上由3.明確攻關(guān)的有形價值和紹資料經(jīng)理審核、公司全額無形價值;公司業(yè)績總經(jīng)理批準
21、承擔。在4 .硼磯各階段要達到的目及資質(zhì)證的公關(guān)方案達成正式的;明等按既定方案協(xié)議、實5.制定攻關(guān)費用預(yù)算及其公關(guān)方案完成公關(guān)活現(xiàn)營銷之它要求。公關(guān)方案動前由個人根據(jù)既定方案實施公關(guān)活公關(guān)方案對公關(guān)活動預(yù)先墊付動,可包括:邀請客戶來訪,及評價給出結(jié)論性20%達成資助客戶參加行業(yè)活動,贈的評價正式協(xié)送禮品等促進相互了解、增在后續(xù)公關(guān)議、實現(xiàn)進友誼和情感的活動。中避免類似營銷之后公關(guān)結(jié)束后及時評價公關(guān)問題,并有再反還給過程,整理獲得的各種信明顯改進個人。息,跟蹤客戶的反映,并確認目的是否達成。-4 . 2公關(guān)流程流 程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考核 指標費用與獎 勵如果公關(guān)達成既定目的,則 準備后續(xù)活
22、動,如商務(wù)談 判,樣品、能力、體系的認 證或?qū)徍?;如果沒有達成目 的,則必須改進。針對公關(guān)過程中存在的問 題,客戶反映出的不足等制 定改進措施,在后續(xù)公關(guān)活 動中加以完善。開始】明確客戶需制訂標書評宙第行達成正.改進工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考核 指標通過公關(guān)活動,獲取客戶購 買產(chǎn)品的意向,對產(chǎn)品功 能、性能、可靠性、安全性 等方面的要求,需求數(shù)量的 預(yù)測,服務(wù)保障要求等需求 信息。1 .由市場部負責制訂內(nèi)部 招標通知,經(jīng)總經(jīng)理批 準后,發(fā)給各營銷經(jīng)理 或團隊;2 .公司必須盡可能提供與1客戶相關(guān)的各類信息,以幫助各營銷團隊正確 擬打工件力條、制訂標 書。各營銷團隊根據(jù)招標通知 和掌握的相關(guān)信息制
23、訂標 書,明確工作方案、對提成 的需求以及本團隊應(yīng)承擔 的責任與義務(wù)。由市場部組織,總經(jīng)理、公 司領(lǐng)導(dǎo)層組成評委參加評 審會,各團隊經(jīng)理或負責人 介紹本團隊的工作方案,評 委逐個評議、記分。根據(jù)評委記分、商討結(jié)果, 由總經(jīng)理最后確定中標的 團隊。由總經(jīng)理或其授權(quán)人代表 公司與中標的營銷團隊簽客戶提供的 信息、與客 戶溝通結(jié)果 客戶的需 求、要求及 相關(guān)信息 客戶的需 求、要求及 相關(guān)信息 招標通知 公司相關(guān)制 度 標書 公司相關(guān)制 度 評審結(jié)果 評審結(jié)果、 結(jié)論 公司相關(guān)制 度與客戶簽訂 的供貨合 同、原訂初 步項目承包 合同經(jīng)客戶正式 確認的需 求、要求 招標通知 正式標書 評審結(jié)果 (各營
24、銷團隊得分) 確定中標的 營銷團隊 初步項目承 包合同 項目承包合 同獎勵與 提成-4. 3內(nèi)部招標流程流 程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考核 指標獎勵與 提成訂初步的項目合同按4.4節(jié)的規(guī)定實施供貨合 同或協(xié)議的促成工作。1 .中標的營銷團隊經(jīng)過促 成工作按期與客戶簽訂 正式供貨合同或協(xié)議, 則可以與公司簽訂止式 的項目承包合同;2 .如果營銷團隊沒肩按期 完成促成工作,或促成 失敗,公司將根據(jù)實際 情況要求其改進,或取 消原訂的初步合同,必 要時追究相關(guān)責任,給 予相應(yīng)的處罰。在原初步合同的基礎(chǔ)上,結(jié) 合與客戶簽訂的正式合同, 詳細確定項目承包過程中 公司、營銷團隊雙方的責 任、義務(wù)、利益,作為
25、后續(xù) 項目合作的依據(jù)。品開始_L 明確客戶需求研發(fā)可以分析與能力用做進 體系審城達成供貨協(xié)議工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考 核指標獎勵與提 成獲取客戶對產(chǎn)品功能、客戶提供的經(jīng)客戶正樣品通過性能、可靠性、安全性信息、與客式確認的認證即可等方面的要求,需求數(shù)戶溝通結(jié)果需求給予1000量的預(yù)測,服務(wù)保障要客戶要求、明確結(jié)論:2000 元求等需求信息;自身能力、可以滿足獎金。對獲得信息進行確認,財務(wù)制度、或不可以能力評針對任何不明確的內(nèi)容價格政策、滿足估、體系與客戶進行充分的溝法律法規(guī)、明確繼續(xù)審核通過通,確保自己的理解與相關(guān)國際/進行或終給予1000客戶的真實需求一致。國家/行業(yè)止、暫停2000 獎按合同
26、評審方式對客戶標準等明確直接勵。需求進行評審;評審結(jié)論送樣或開成功進入評審內(nèi)咨包括:是含可產(chǎn)品檔案發(fā)新產(chǎn)品,客戶合格以開發(fā)、制造滿足要求新產(chǎn)品研發(fā)確定送樣供應(yīng)商清的產(chǎn)品,是否可以提供程序數(shù)量、日期單給予所要求的服務(wù)保障,公客戶送樣要等事項3000 司是否可以狀得合埋的求客戶測試、5000元獎利潤,是否能按期交付公司內(nèi)測試用結(jié)果金。設(shè)定等。試、檢驗報認證結(jié)論:提成比11.2.溝通談平2-4 . 4供貨協(xié)議促成結(jié)束流 程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考 核指標獎勵與提 成如果可以滿足需求,則及時 與客戶確定樣品認證及合 格供應(yīng)商資格認證相關(guān)事 宜,如果不能滿足,則與客 戶進行溝通、談判,綜合考 慮有形和無
27、形價值,或雙方 達成Tc,或停止該項目。 在確定口以滿足客戶需求 的前",如果產(chǎn)品是定型 產(chǎn)品,則直接按要求提供樣 品,如果不是定型產(chǎn)品,則 進行新產(chǎn)品開發(fā),并按期提 供樣品。1 .將樣品交付客戶,由客 戶檢測、試用,確定是 否滿足使用要求;2 .營銷人員跟蹤全過程, 確保認證過程中出現(xiàn)的 問題得到及時、滿意的 解決。1 .如果樣品通過認證,則 繼續(xù)進行資格認定的工 作;2 .如果沒有通過認證,則 針對存在的問題進行原 因分析,如果是自身的 原因,則及時改善,盡 快解決;如果是客戶的 原因,則在能力允許的 前提卜,幫助客戶解決, 以求認證盡早通過。1 .根據(jù)客戶對本公司能力 評估和體
28、系審核的要 求,組織相關(guān)部門(研 發(fā)部、制造部、品質(zhì)部 等部門)積極準備,確 保以良好的狀態(tài)展現(xiàn)給 客戶,給客戶以信心;2 .針對客戶指出的問題及 時改善,并反饋改善計 劃和效果。與客戶簽訂止式、具有法律 效力的合同或合作協(xié)議,作告客戶原始需 求,檢測、 試用結(jié)果, 客戶要求、 ISO900 標 準、公司相 關(guān)制度、公 司的關(guān)鍵業(yè) 績、能力指 標等 客戶要求、 自身能力、 價格政策、 法律法規(guī)、 相關(guān)標準、 檢測/試用 報告等通過或不 通過評估審核 結(jié)論:建議 接納(或不 接納)為合 格供應(yīng)商。雙方簽署 正式合同 或合作協(xié) 議例。流 程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考 核指標獎勵與提 成為雙方合作的行
29、為規(guī)范。 本公司被客戶正式納入合 格供應(yīng)商清單,獲得了為客 戶正式供貨的資格。-4 . 5銷售流程存貨滿按時族到位開始_L 獲取正式訂單 實施訂單評審與客戶 質(zhì)量、生產(chǎn)、價格、交期等工作依據(jù)結(jié)果與考核 指標獎勵與提 成供貨合同或 協(xié)議供貨合同或 協(xié)議訂單等 訂單評審記 錄生效的訂 單、庫存數(shù) 據(jù)市場部需求 計劃客戶訂單及 溝通結(jié)果 供貨合同或 協(xié)議、客戶 收貨單、訂 單等正式訂單 訂單評審記 錄經(jīng)評審、簽 字接受(或 不接受)的 訂單組織生產(chǎn)或 直接出貨的 決定 生產(chǎn)計劃 準時出貨(考核制造 部指標:準 時出貨率) 回款(考核營銷 人員指標: 及時回款 率)市場需求 計劃的準 確率每月 90%
30、以上 給予3000 5000 兀 獎勵,80% 以下給予 1000 2000的處 罰。回款到位 即按既定 比例給予 提成,及 時回款率 90%以上 給予獎勵 系數(shù),80% 以下給予 處罰系 數(shù)。客戶通過正規(guī)途徑向本公 司發(fā)出訂單,可以是電子文流 程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考核 指標獎勵與提 成回款情況,確保貨款及 時到位;2 .如果出現(xiàn)客戶拖欠貨款 情況時,營銷人員要及 時跟催,必要時按合同 條款要求客戶給予補 償。1. 了解客戶發(fā)展動態(tài),包發(fā)口一 開始】識別開發(fā)機會括新產(chǎn)品的需求,用量 增加的需求、供應(yīng)商調(diào) 整的計劃等;而2. 了解客戶對本公司和競簽訂采購新品研發(fā)闿叫為 客產(chǎn)供貨爭對手的滿意和
31、不滿意 事項;3.及時總結(jié)、報告相關(guān)信 息,準確判斷開發(fā)老客 戶潛力的機會。根據(jù)對客戶信息的分析,明 確市場開發(fā)項目,參考4.2、 4.3相關(guān)要求實施開發(fā) 1 .如果是新產(chǎn)品則由研發(fā) 部立項開發(fā),送樣認證;2.如果是定型產(chǎn)品采購量 增加,則重新簽訂供貨 協(xié)議或合同。(參照(參照(參照(參照4.34.34.34.4對應(yīng)環(huán)節(jié)) 對應(yīng)環(huán)節(jié)) 對應(yīng)環(huán)節(jié)) 相關(guān)要求)工作依據(jù)結(jié)果與考 核指標獎勵與提 成市場、客戶、 競爭對手相 關(guān)信息 分析報告分析報告 開發(fā)方案根據(jù)信息 價值人小 給予20005000 兀 獎勵。設(shè) 定提成比 例。給予2000 5000 兀 的獎勵。設(shè)定提成 比例。-4 . 6持續(xù)開發(fā)流
32、程附件-1:業(yè)務(wù)提成金額計算方法1.不同階段分配系數(shù)序 號工作進程新客戶老客戶備注第一年第二年第三年第一年第二年第三年1獲取需求信 息+30%0015%002公關(guān)成功+20%0010%003簽訂供貨合+50%25%040%20%0同或協(xié)議4實現(xiàn)銷售100%25%065%20%05實現(xiàn)回款100±20%25±5%10%65 ± 15%20 ±5%10%及時回 款率決 定營銷 人員的 最終提 成比例。6合計100±20%25±5%10%65 ± 15%20 ±5%10%沒有回 款便沒 有提成。2.客戶等級及提成比例等
33、級客戶名稱年需求持續(xù)性提成比例(銷 售額)提成比例(利 潤)A2000萬以上3年以上1%10% X毛利率B10002000 萬2年以上1%8% X毛利率C100 1000萬2年以上0.8%5% X毛利率D(不定)(不定)0.5%5% X毛利率?說明:經(jīng)過全年銷量統(tǒng)計、持續(xù)購買前景分析,如果客戶等級上升或下降,則按升降后的 等級重新計算提成比例,同時提成額度調(diào)整。3.總提成額度計算方法3-1 .業(yè)務(wù)提成比例相關(guān)因素:1)在合同簽訂、銷售達成各環(huán)節(jié)中發(fā)揮的作用,以分配系數(shù)計算;2)回款到位情況:及時回款率90%Z上給予獎勵系數(shù),為20% 80%Z下給予處罰系數(shù)20% 統(tǒng)一以回款激勵系數(shù)計算;3)客
34、戶等級、銷售額/利潤,以銷售額提成比例、利潤提成比例計算。3-2.計算公式為:1)單個訂單提成額度=分配系數(shù)X (銷售額X銷售額提成比例+利潤X利潤提成比例)2)每月總和總提成額度=當月提成額度之和X (1+回款激勵系數(shù))附件-2 :項目承包合同書甲方:有限公司乙方:營銷團隊客戶名稱:產(chǎn)品名稱/型號/規(guī)格:目標銷售量/利潤:銷售周期:一、甲方責任與義務(wù):1 .提供業(yè)務(wù)運作的支持平臺,包括技術(shù)、產(chǎn)品、資金等因素;2 .根據(jù)市場營銷管理流程的相關(guān)規(guī)定提供獎勵和提成:3 .本項目給乙方的提成額為:元,貨款到賬即付。實際提成額應(yīng)根據(jù)回款情況進行一定的增減;4 .在本項目運作期間向乙方提供總額為元的營銷
35、費用,并平均分 個月按費用報銷形式支付給乙方。二、乙方責任與義務(wù):1 .遵守甲方的營銷管理制度,包括市場營銷管理流程的相關(guān)規(guī)定;2 .接受甲方的監(jiān)控,并及時報告工作進展;3 .努力工作,達成銷售目標。具體設(shè)定為:時間年 月年 月年 月年 月年 月總合銷售額0額當一個周期結(jié)束前即超額完成任務(wù),則按應(yīng)提成額的20%合予獎勵;4 .乙方提成和獎金在營銷團隊內(nèi)部的分配方案必須經(jīng)乙方所有相關(guān)成員認可,由市場部 經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準,并交財務(wù)備案,作為資金發(fā)放的依據(jù)。三、合同有效期及異常處理:1 .本合同有效期自年 月 日至 年 月 日;2 .如果乙方?jīng)]按甲方的規(guī)定進行運作,或沒有達成既定目標,給甲方造成
36、各種有形和無 形損失時,應(yīng)接受甲方的批評指正,必要時賠償一定的損失,如果甲方認為乙方已沒有資 格或能力繼續(xù)履行本合同時,可以單方提出終止本合同;3 .如果甲方?jīng)]有按規(guī)定及時向乙方支付相應(yīng)的獎金和提成,乙方有權(quán)保護自身利益,向 甲方索要;4,本合同未盡事宜雙方應(yīng)以保護共同利益為宗旨,友好協(xié)商解決。甲方代表:乙方代表:(簽字、蓋章)(簽字、蓋章)日期:日期:3研發(fā)管理流程- 1).目的:- 1 . 1規(guī)范新產(chǎn)品研發(fā)、成型產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化的工作;- 1 . 2建立研發(fā)成果與個人回報之間的關(guān)系,激勵、促進研發(fā)人員優(yōu)質(zhì)、高速完成研發(fā)工 作。- 2).適用范圍:- 2. 1研發(fā)中心實施設(shè)計、開發(fā)過程;- 2.
37、 2市場部、制造部、品保部及其它相關(guān)部門對研發(fā)工作的支持過程。- 3).職責:- 3. 1總經(jīng)理:負責批準新項目立項申請,代表公司簽訂研發(fā)項目合同,批準研發(fā)項目完 成報告;- 3. 2主管副總經(jīng)理:負責研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃、審核新項目立項申請,監(jiān)控研發(fā)過程及持續(xù)優(yōu) 化過程;- 3. 3研發(fā)部:實施新產(chǎn)品開發(fā)及成型產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化。- 4).管理流程- 4. 1研發(fā)管理主流程流 程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考核 指標備注工作依據(jù)立項戰(zhàn)略喃對市場需求及其發(fā)展進行分 析,對自身能力進行評估, 確定研發(fā)的領(lǐng)域和發(fā)展方 向。獲取客戶需求信息,通過對 有形價值和無形價值分析以 及研發(fā)、制造可行性分析確 定是否立項開發(fā)。如
38、果通過評估,確定研發(fā)工 作可以由少數(shù)人完成,并且 相對緊急,則可以通過內(nèi)部 招標形式選擇合適的研發(fā)項 目組開展研發(fā)工作;如果是 較大的項目,或相對不太緊 急的項目,則可以不需招標 以公司的名義面向研發(fā)項目 組發(fā)標,各項目組提交自己 的方案由公司組織評審,最終確定一個中標的項目組。 公司與中標項目組簽訂項目 合同,明確規(guī)定項目完成時 問、達到的目標以及獎金額 度、雙方的責任和義務(wù)。實施設(shè)計開發(fā)對制造過程中產(chǎn)品質(zhì)量狀 況、可生產(chǎn)性進行持續(xù)監(jiān)控。對客戶使用過程中產(chǎn)品質(zhì)量 狀況、客戶新的要求進行跟 蹤,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問 題。從設(shè)計角度持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì) 量、降低產(chǎn)品成本。公司發(fā)展 戰(zhàn)略客戶信息 立項報
39、告 內(nèi)部標書 工作萬案 內(nèi)部標書 工作萬案 相關(guān)法律、 法規(guī)、標準制造過程 中的各種 質(zhì)量記錄 與反饋客戶使用 過程中的 各種質(zhì)量 記錄與反 饋制造、使用 過程中反 映出的問 題和質(zhì)量、 成本改進 的要求。結(jié)果與考核 指標研發(fā)戰(zhàn)略規(guī) 劃立項報告 是否需要招 標的結(jié)論 確定一個項 目組(或項 目組) 項目合同 制造、使用 的整體解決 萬案研發(fā)項 由 工 為目 研 程 主組發(fā)師組建,可包 括中試、 制造、品 質(zhì)工程 師流 程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考 核指標備注-4 . 2研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃流程流 程開始 L外部環(huán)境分析自身能力分析建獻物時榛提出資源需求結(jié)束工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考 核指標備注1 .對客戶
40、需求及其發(fā)展趨 勢進行分析;2 .對供方市場能力及其成 長進行分析;3 .對現(xiàn)有的競爭對手進行 分析;4 .對將要進入同行業(yè)參與 競爭的潛在對手進行分 析;5 .對本公司產(chǎn)品可能的替 代品進行分析。1 .對自身的強勢、弱勢進行 分析;2 .對面臨的機遇、挑戰(zhàn)或威 脅進行分析。根據(jù)以上分析,確定可行的 近期、中期、長期的發(fā)展目 標,包括成長的進程、品牌 的樹立、在業(yè)界的地位等。 根據(jù)外部、內(nèi)部分析,確定 實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的具體行動方 案。確止為了實施行動方不所必 須配備的人力、物力、資金 等資源。從外界各 種途徑獲 取的相關(guān) 信息分析的結(jié) 果-4 . 3研發(fā)立項流程流 程 工 作 內(nèi) 容開始立項申請
41、發(fā)可行教林的預(yù)測,市場前不成旅徐行評估,并由相關(guān)負 曲器,準。如果研發(fā)可行,則進行后續(xù)2.對獲得信息進行初步篩 選,只有有價值的需求 才提出立項申請。研發(fā)中心針對技術(shù)可行性、通過土發(fā)布工作依據(jù)結(jié)果與考核 指標備注客戶信息立項申請在緊急情立項申請(考核指況卜口以相關(guān)客戶要標:需求準經(jīng)研發(fā)評求確率)估后直接立項申請研發(fā)評估結(jié)進入總研發(fā)評估結(jié)果評。果制造、品保、相關(guān)技術(shù)資計劃物流部料評估結(jié)果立項申請項目總投研發(fā)評估結(jié)入、總收益果預(yù)測結(jié)果,制造、品保、成本分析結(jié)計劃物流部果評估結(jié)果評估報告和研發(fā)投入、材料1.獲取客戶對產(chǎn)品功能、 性能、可靠性、安全性 等方面的要求、服務(wù)保上無障要求、目標價格、需評估,
42、如果不可行,則直接流 程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考核 指標備注交總經(jīng)理或其授權(quán)人進行 總評以確定解決方案或停 止。1 .制造部對制造能力進行 分析,判斷現(xiàn)有人員、 設(shè)備是否滿足要求;2 .品保部對現(xiàn)有檢驗手段 進行評估;3 .計劃物流部對原材料采 購的便利性進行評估。1 .財務(wù)部對項目總投入進 行分析,包括市場、研 發(fā)、制造、品保、米購 等部門為了實施該項目 的資金投入;2 .財務(wù)部對項目總的成本 分析,包括材料、制造、 質(zhì)量、管理成本分析;3 .財務(wù)部對項目總獲利進 行分析,根據(jù)目標價格、 市場前景預(yù)測以及總投 入和成本分析結(jié)果,得 出項目總獲利的估計。由總經(jīng)理或其授權(quán)人實施 總評,對以上各評
43、估結(jié)果進 行綜合評審,必要時采用會 議方式,權(quán)衡各方面的利 弊,作出最終決定。如果總評不通過,則停止該 項目,將相關(guān)資料存檔備 案。如果總評通過,則將評估報 告發(fā)市場、研發(fā)、制造、品 保、計劃物流部門,并由研 發(fā)中心正式立項,啟動研發(fā) 活動。立項申請 研發(fā)評估結(jié) 果制造、品保、 計劃物流部 評估結(jié)果 財務(wù)分析結(jié) 果是否需要立 項的結(jié)論 立項報告-4. 4研發(fā)內(nèi)部招標流程流 程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考核 指標備注流 程 工 作 內(nèi) 容開始評審選擇 簽訂項目工作依據(jù)結(jié)果與考核 指標立項報告是否需要招立項報告標的決定招標通知招標通知公司相關(guān)制正式標書度評審結(jié)果正式標書(各項目組項目負責人得分)介紹確
44、定中標的評審結(jié)果、項目組結(jié)論項目合同公司相關(guān)制度由主管研發(fā)副總經(jīng)理根據(jù) 項目的緊急程度、難易程度 判斷是否需要內(nèi)部招標。 哪椀!要招心則擬訂相應(yīng) 通知添標,|果不需要招標 則由主管研發(fā)副總經(jīng)理指 定設(shè)計工程師開展研發(fā)工 作。明確項目各種要求,包括研 發(fā)投入、周期,產(chǎn)品性能、 形成的圖紙資料,對制造、 客戶使用過程的支持、監(jiān)控義務(wù)等,并設(shè)立項目獎金 以設(shè)計工程師為主的開發(fā) 項目小組根據(jù)招標通知和 掌握的相關(guān)信息制訂標書, 明確工作方案、項目組應(yīng)承 擔的責任與義務(wù)。由研發(fā)中心組織,總經(jīng)理、 公司領(lǐng)導(dǎo)層組成評委參加 評審會,各項目組負責人介 紹本項目組的工作方案,評 委逐個評議、記分。根據(jù)評委記分、
45、商討結(jié)果, 由總經(jīng)理最后確定中標的 項目組。由總經(jīng)理或其授權(quán)人代表 公司與中標的項目組簽訂 項目合同。-4 . 5設(shè)計開發(fā)流程開始_L_ 制定設(shè)計方案 預(yù)設(shè)計 預(yù)設(shè)計評審做證項目負責人提出一個或幾 個方案,提交研發(fā)部經(jīng)理 審核,總工程師審批。必 要時總工程師或研發(fā)部經(jīng) 賦可組織相關(guān)人員評審設(shè) 一4方案。如方案未被批準, 二金目負責人應(yīng)修訂設(shè)計方 上馬重新提交直到批準。城目負責人應(yīng)組織項目組飛始原理圖、元器件清單、結(jié)構(gòu)件機殼等的設(shè)工作依據(jù)結(jié)果與考 核指標備注立項報告設(shè)計力泵項目負責設(shè)計力泵1)設(shè)計力泵人一般由1)電路原理框圖2)電電路設(shè)計圖路原理圖工程師擔2) PCB布板3)PCB 圖 4)當,
46、如果圖麻料清吊是招標方3)物料清單5)安全器件式則省略安全件清單清單6)長此環(huán)節(jié)。4)磁性器件周期元件清當客戶系設(shè)計文件單7)磁性統(tǒng)和電源5)機械結(jié)構(gòu)元件設(shè)計文處于同步流 程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考 核指標備注擊計 產(chǎn)/變更.LJ計,電路設(shè)計師與結(jié)構(gòu)設(shè) 計師及可靠性設(shè)計師共同 完成產(chǎn)品的熱分析,并擬 制出產(chǎn)品熱分析及熱設(shè) 計對策報告,測試工程師 負責擬定樣機測試報 告??偣こ處熃M織肩關(guān)人員及 客戶對預(yù)設(shè)計輸出文件進 行評審,評審結(jié)果匯總為 預(yù)設(shè)計問題點及解決方 案,所有評審者會簽,并 收集客戶的評審意見匯入 評審報告中。預(yù)設(shè)計評審?fù)ㄟ^則制作 EVT樣機,如果不通過則修 訂設(shè)計方案或相應(yīng)的設(shè) 計
47、。a) EVT樣機制作數(shù)量一般 為3-10臺,主要用于驗 證電性能設(shè)計及考查機 械結(jié)構(gòu)和熱設(shè)計;b) EVT樣機制作的材料由 采購部按清單負責配 齊,研發(fā)工程師直接從 材料庫領(lǐng)取。所有設(shè)計 文件須經(jīng)研發(fā)部經(jīng)理審 核后,交采購部門定做 樣品。采購部可根據(jù)具 體情況向設(shè)計工程師提 出元器件選擇的合理化 建議。c)所有材料,包括定制的 器件到貨后,由設(shè)計人 員協(xié)助IQC按設(shè)計人員 提供的技術(shù)規(guī)格要求進 行檢驗;d)制造部提供人員、場地、 設(shè)備等條件協(xié)助制作;e)樣機制作中設(shè)計工程師 應(yīng)在制作現(xiàn)場及時發(fā) 現(xiàn)、處理技術(shù)問題,修 改與完善設(shè)計。圖6)熱分析和 測試結(jié)果7) MTBF數(shù)據(jù)和報告8) EVT數(shù)
48、據(jù)和報告9)安全測試報告10) 電/熱應(yīng)力測試報告11) EMCW試報告環(huán)境適 應(yīng)性測試報告件8)機械 結(jié)構(gòu)散熱器 圖9)初步 熱分析報告 10)樣機測 試報告開發(fā)時, 可以提前 給用戶提 供EVT樣 機試用, 以便及時 收集用戶 反饋信 息。流 程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考 核指標備注a)計工程師對EVT樣機進 行全面的調(diào)試。EVT樣 機調(diào)試完成后,設(shè)計工 程師應(yīng)會同測試工程 師、品質(zhì)工程師、XZ 工程師合作按EVT測試 方案對樣機進行全面測 試并完成EVT樣機測試 報告,對本公司沒有具1備測試條件的測試項 目,應(yīng)到其它實驗室進 行測試;b)工程樣機調(diào)試測試完成 后,由研發(fā)部經(jīng)理上報 總工程師
49、,總工程師選 定時間組織本公司肩關(guān) 技術(shù)人員組成評審委員 會對樣機進行評審;c)評審委員會根據(jù)產(chǎn)品 技術(shù)規(guī)格要求對所提 供的文件及測試報告進 行仔細評審,并對樣機 的工藝性,成本等進行 評估,最終判斷EVT樣 機設(shè)計是否通過評審, 是否要求重新制作 EVT 樣機。評審可根據(jù)用戶 的要求,由用戶主持并 在用戶方進行,用戶的 評審意見應(yīng)匯入樣機 評審問題點和解決方 案并作為設(shè)計更改的 依據(jù)。如果驗證通過,則進行設(shè) 計確認樣機制作,如果不 通過則修訂設(shè)計、重新驗 證。1.設(shè)計確認樣機(DVT樣 機),是作為設(shè)計確認 的最終樣機。DVT樣機 應(yīng)湎足產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格 要求所規(guī)定的所肩技 術(shù)指標要求,尤其是客
50、流 程工作內(nèi)容工作依據(jù)結(jié)果與考 核指標備注戶使用要求;2. DVT樣機可根據(jù)用戶及 本公司的要求制作一 定的數(shù)量,通常為3-50 臺,制作步驟與EVT樣 機基本相同;1 .測試組、品質(zhì)工程師合 作按DVT測試計劃進 行全面的測試并給出 DVT測試報告。DVT測 試報告應(yīng)完全滿足產(chǎn) 品技術(shù)規(guī)格要求;2 . DVT樣機應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品 技術(shù)規(guī)格要求,對所 需的各種安規(guī)、EMC? 標準進行認證工作,取 得相應(yīng)的證書;3 . DVT羊機測試并通過相 關(guān)認證后,應(yīng)進行最終 樣機評審,DVT羊機評 審類似EVT樣機評審, 可由客戶方主持進行, 評審結(jié)果應(yīng)匯總為DVT樣機評審問題點 及解決方案,作為進 設(shè)計更改的依據(jù), 并由參加評審的成員 會簽確認;4 .研發(fā)部經(jīng)理擬定“設(shè)計 確認報告”并交總工程 師審核。所有設(shè)計輸出 文件需提交總工程師 批準,設(shè)計確認報告需 交總經(jīng)
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