上海市前期物業(yè)服務(wù)合同(2021版住宅物業(yè)示范文本)

1、上海市前期物業(yè)服務(wù)合同(2021版住宅物業(yè)示范文本) 甲方：_ 法定代表人：_ 地址：_ 聯(lián)系電話：_ 乙方：_ 法定代表人：_ 資質(zhì)等級(jí)：_，證書編號(hào)：_ 地址：_ 聯(lián)系電話：_ 甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就_(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。 第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況 物業(yè)名稱：_ 物業(yè)類型：_ 座落位置：_區(qū)/縣_鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_路_弄_號(hào) 四至范圍(規(guī)劃平面圖)：_ 總建筑面積：_平方米;其中住宅_平方米。 物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。 第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。 (一)物業(yè)共用部位的維護(hù); (二)

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù); (三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù); (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù); (五)公共秩序的維護(hù)服務(wù); (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理; (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù); (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。 第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。 第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于_路_號(hào)_室(建筑面積_平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。 第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定 (一)物業(yè)共用部位

3、的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見(jiàn)附件三 (二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件四; (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見(jiàn)附件五; (四)公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件六; (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七; (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八; 第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。 甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九 第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi) (一)住宅： 高層：_元/月&#

4、183;平方米; 多層：_元/月·平方米; 別墅：_元/月·平方米; 物業(yè)：_元/月·平方米; (二)辦公樓：_元/月·平方米 (三)商業(yè)用房：_元/月·平方米 (四)_ (五)_ (六)_ 上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月·平方米)如下： 一、住宅物業(yè) 1.綜合管理服務(wù)費(fèi)： 2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：_ 3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：_ 4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_ 5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：_ 二、非住宅物業(yè) 1.綜合管理服務(wù)費(fèi)：_ 2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：_ 3.公共區(qū)

5、域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：_ 4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_ 5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：_ 第八條自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔(dān)。 已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第_種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均

6、由乙方享有或者承擔(dān)。 (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。 1.每_(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_%的比例提取酬金; 2.每_(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取_元的酬金。 (三)_ 第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在_(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù) 逾期交納的，違約金的支付約定如下：_ 第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 對(duì)

7、物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決： (一)_; (二)_。 第十二條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式 (一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)·月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)·月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。 乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)·月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)·月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位_元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。 (二)停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主

8、和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位_元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。 乙方從停車費(fèi)中按露天車位_元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。 (三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位使用人應(yīng)按露天車位_元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。 第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。 第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下 (一)健身房：_ (二)棋牌室：_ (三)網(wǎng)球場(chǎng)：_

9、 (四)游泳池：_ (五)其他：_ 上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配： 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。 第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第_項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式 (一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第_種方式處理： 1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用; 2.直接納入專項(xiàng)維修資金; (二)年度結(jié)算虧不足部分，按以下第_種方式處理： 1.由業(yè)主追加補(bǔ)足; 第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金 (一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金; (二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管; (三)

10、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造; (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。 第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù) (一)在物業(yè)銷售前，應(yīng)在其制定的業(yè)主臨時(shí)公約中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任; (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為予以勸阻、制止; (三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為，依照業(yè)主臨時(shí)公約的約定進(jìn)行勸阻、制止; (四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和

11、配套工程，包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等; (五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施; (六)_。 第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù) (一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同; (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益; (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

12、(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目; (五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告; (六)_。 第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。 (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的; (二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的; (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的; (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)

13、備運(yùn)行障礙造成損失的; (五)_; (六)_。 第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。 第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付_的違約金。 第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方_倍返還。 第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)

14、第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)計(jì)算規(guī)定確定)2/3以上通過(guò)解除本合同的甲方應(yīng)當(dāng)解除合同 甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。 第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在_日內(nèi)辦理交接手續(xù)。 第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定 (一)_ (二)_ (三)_ (四)_ (五)_ 第二十八條本合同中下列詞語(yǔ)的定義是 (一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。 (二)物業(yè)使用人，是指物

15、業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。 (三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買人。 (四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。 (五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_、_、_等部位。 (六)共用設(shè)施設(shè)備，是指： 1.一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、

16、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_(dá)、_、_等設(shè)備; 2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_、_、_等設(shè)施。 (七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。 (八)專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。 第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 第三十條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、

17、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十一條本合同正本連同附件共_頁(yè)，一式_份，甲乙雙方各執(zhí)_份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。 第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第_種方式解決 (一)向_仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁; (二)向人民法院提起訴訟。 第三十四條本合同為期_年，自_年_月_日起至_年_月_日止。 本合同期限未滿，若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。 第三十五條本合同期限屆滿前_月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方

18、未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后_月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。 第三十六條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或_代管。 第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/_后生效。 甲方簽章：_乙方簽章：_ 法定代表人：_法定代表人：_ _年_月_日_年_月_日 附件 附件一物業(yè)構(gòu)成 附件二物業(yè)規(guī)劃平面圖 附件三物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)和維修服務(wù) 項(xiàng)目 服務(wù)內(nèi)容 運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 公共部位 房屋結(jié)構(gòu) 門窗 樓內(nèi)墻面、頂面、地面 管道、排水溝、屋頂 圍

19、墻 道路、場(chǎng)地等 休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品 室外健身設(shè)施、兒童樂(lè)園等 安全標(biāo)志等 供水系統(tǒng) 普通水泵 變頻水泵 排水系統(tǒng) 二次生化處理 公共照明 公燈 公共電氣柜 景觀燈、節(jié)日彩燈、大堂吊燈等 大堂空調(diào) 升降系統(tǒng) 電梯 消防系統(tǒng) 消防設(shè)施、設(shè)備 避雷系統(tǒng) 避雷設(shè)施 弱電系統(tǒng) 電子防盜門 監(jiān)控系統(tǒng) 周界報(bào)警 樓宇對(duì)講(可視) 住戶報(bào)警 電子巡更 水景 水景(動(dòng)力) 其它 附件四公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù) 項(xiàng)目 服務(wù)內(nèi)容 養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 草坪 修剪 清雜草 施肥 灌、排水 病蟲害防治 其它 樹(shù)木 修剪 中耕除草、松土 施肥 病蟲害防治 扶正加固 其它 花壇花景 布置 灌、排水 補(bǔ)種 修剪、施肥 病蟲害防治 其它 附件五物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù) 項(xiàng)目 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 樓內(nèi)公共區(qū)域 地面和墻面 樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái) 消防栓、指示牌等公共設(shè)施 天花板、公共燈具 天臺(tái)、屋頂 門窗等玻璃 垃圾收集 電梯轎廂 樓外公共區(qū)域 道路地面、綠地、明溝 公共燈具、宣傳欄小品等 水景 垃圾廂(房) 果皮箱、垃圾桶 消毒滅害 其它 附件六公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 人員要