科長要處理好三種關(guān)系

1、科長要處理好三種關(guān)系科長，兵頭將尾，隊伍的排頭兵，科室的領(lǐng)頭人，是聯(lián)系領(lǐng)導和 普通干部職工的橋梁和紐帶，既是執(zhí)行者又是管理者。在單位整體工 作中，發(fā)揮著承上啟下抓落實，貫徹實施出成果，開拓創(chuàng)新求發(fā)展的 作用。如何當好科長是需要我們認真思考、不斷總結(jié)的問題，結(jié)合個 人工作實踐，我認為科長必須處理好三種關(guān)系。一、必須處理好執(zhí)行與決策的關(guān)系科長既是科室工作的決策者和組織者，又是貫徹上級決策的執(zhí)行 者和實踐者。正確認識科長職位特點，處理好執(zhí)行與決策的關(guān)系，有 助于發(fā)揮科長的主觀能動性，提高個人能力，促進工作開展。第一，要善于做好內(nèi)部決策。實際工作中，科長不僅擔負著重 要的執(zhí)行職責，而且也擁有一定程度的

2、決策權(quán)力。 但科長的決策一般 屬于執(zhí)行過程中對具體事項或問題的決策，即對本科室具體事務(wù)和問 題的處置，如工作的落實、活動的組織、選擇的方法、關(guān)系的處理等。 對此，科長要胸有全局，把握方向，全面思考，綜合權(quán)衡得出最佳 決策。要集思廣益，充分聽取多方意見，認真分析，采納好建議。要 居高望遠，力排眾議，在關(guān)鍵時刻果斷決策。同時，要懂得授權(quán) 給下屬一定的操作空間和決定事情的權(quán)利，專注與過程的監(jiān)督和控制，并根據(jù)事物的發(fā)展變化，勤于分析、快速應(yīng)變。第二，要具備較強的執(zhí)行力。從某種意義上講，科室是一個執(zhí)行 的團隊，科長的執(zhí)行力決定了團隊的執(zhí)行力。作為科長，必須堅定不移地執(zhí)行上級決策、保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，

3、對科室工作做到任務(wù) 明確、思路清晰、分工合理、措施得力。工作開展過程中，要自動自 發(fā)，用心做事，充分發(fā)揮主觀能動性與責任心，盡一切努力想一切辦 法把工作做好。要注重細節(jié)，追求完善，應(yīng)很好地區(qū)分事情輕重緩急， 及時掌握實際進展情況，適時調(diào)整工作方法，靈活應(yīng)對突發(fā)事件。要 具備韌性，永不放棄，在困難情況下，能夠忍受挫折和壓力，有效調(diào) 整心態(tài)情緒，做到意志堅定、全力以赴，保持積極進取的工作精神。第三，要當好領(lǐng)導的參謀助手。作為全局領(lǐng)導體系的成員，科長 的意見或建議對局領(lǐng)導的決策，特別是與本科室職責相關(guān)的決策會產(chǎn) 生較大的影響。這就要求科長不能僅做一個被動的執(zhí)行者和旁觀者， 而要積極主動地培養(yǎng)和提高參

4、政議政能力。要保持高度的事業(yè)心和責 任感，站在領(lǐng)導的角度看問題，在全局下思考，在大局下行動，做到 方向明確，行動正確。要思路開闊、頭腦靈活，主動向領(lǐng)導提出工作 建議，提出可供選擇的具體工作方案。在工作執(zhí)行過程中，及時向領(lǐng) 導反饋情況，提出修正決策和方案的意見，發(fā)揮好參謀作用，擔負起 輔佐上級的重任。二、必須處理好動手與放手的關(guān)系科長大量的工作是執(zhí)行性、業(yè)務(wù)性工作，較少宏觀性，偏于具體 性，多于工作落實或操作指導，要求科長培養(yǎng)實干作風、具備實干精 神，全身心投入工作。另一方面，科長也不能陷入事務(wù)主義的圈子， 事必躬親、越俎代庖，而是在實際工作正確認識科長職位的特點，處 理好“動手”與“放手”的關(guān)

5、系。第一，要具備動手的能力。打鐵先得自身硬，要當好業(yè)務(wù)的表率， 具備動手的能力，不能只做“二傳手”，對科室工作要親自抓，親手干。要虛心學習，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，掌握各項專業(yè)技能，具備扎 實專業(yè)功底，努力成為科室工作的行家里手，以指導科內(nèi)同志的業(yè)務(wù) 實踐。對工作中的問題，要善于發(fā)現(xiàn)、冷靜分析，處理問題要敢于擔 當、及時解決。要有一定的前瞻性和預(yù)見性，準確把握科室工作動向， 對照目標適時糾正偏差。善于吸收和借鑒好的工作思路和成功經(jīng)驗， 創(chuàng)造性地應(yīng)用于自己的工作實際。第二，要掌握放手的方法。善于使用目標管理方法，制定工作目 標，分解工作任務(wù)，明確工作的內(nèi)容，強化工作責任。通過目標管理， 最大限度地調(diào)動

6、同志們的積極性、 主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)他們的工作 熱情和內(nèi)在潛力。通過目標考核，客觀公正地評價下屬工作績效，增 強同志們的成就感和自信心。這樣，科長就可以總攬全局、抓大放小、 擺脫日常事務(wù)，把主要精力放在工作的督促檢查和個案處理上， 放在 本科室工作目標的制定、分解、實施、控制、檢查、評價等綜合性管 理方面，做到放手而不撒手。第三，要培養(yǎng)人格的魅力。俗話說，做官先做人?？崎L要注重培 養(yǎng)個人魅力，擴大非權(quán)力因素影響力，增強自身的吸引力和號召力， 形成科室工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在科長的品德、才能、知識、情感 等諸多因素中，最能打動人的是品德因素。作為科長，一定要見賢思 齊，不事張揚，錘煉美德，講黨

7、性，重品行，塑造高尚的人格。要公 道正派，行使權(quán)力要客觀公正、實事求是，為人處世要嚴于律己、修身正心；要清正廉明，日常工作要公私分明、清廉自守，面對誘惑要 意志堅定、頭腦清醒；要胸襟開闊，有能容人容事的氣度，有寬厚待 人的素養(yǎng)。在具體的工作得到領(lǐng)導的肯定和支持， 得到同志們的信賴 和擁護。三、必須處理好謀事與謀人的關(guān)系科室是承擔具體工作任務(wù)的部門， 也是科室人員成長進步、施展 才華的舞臺。作為科長，不僅要負責工作任務(wù)的督促完成，還要注重 營造團結(jié)和諧、風清氣正的工作環(huán)境，處理好謀事和謀人的關(guān)系。第一，要謀好事、謀成事?？崎L要全面把握科室工作的特點和工 作重點，開拓創(chuàng)新，銳意進取。一是要“謀好事

8、”，謀劃工作要克服 守舊觀念，敢于突破陳規(guī)、大膽創(chuàng)新。執(zhí)行上級決策要吃透精神、結(jié) 合實際、靈活運用，創(chuàng)造性地開展工作；二是要“謀成事”，工作實 踐過程中，要增強工作的主動性，以滿腔的熱情做好工作。在工作計 劃上早做安排、爭取主動，在工作落實上及時動手，不等不靠。要敏 銳發(fā)現(xiàn)工作中的突出矛盾和存在問題，出思路、拿主意，采取有效措 施加以解決。要全身心投入到“謀好事、謀成事”中來，帶領(lǐng)科室人 員把決策落實好，把任務(wù)完成好。第二，要用好人、培養(yǎng)人。用人是領(lǐng)導職責也是領(lǐng)導藝術(shù)，科長 也不例外。在各種知識日益專業(yè)化、精深化的今天，任何人無論怎樣 精明能干，也不可能樣樣明白、事事通曉。科室工作需要全科室人

9、員 共同努力、協(xié)作完成。這就要求科長在實際工作中，一要任人唯賢、 合理分工。每個人能力有高低之分，但每個人有都有長處和短處。作為科長，用人要揚長避短，根據(jù)下屬的能力大小和個性特點分配相應(yīng) 的任務(wù)，最大限度地發(fā)揮每個人的潛能，使每個人都能各得其所，從 而減少矛盾，形成科室整體合力。二要真誠相待、充分信任?？崎L對 下屬要充分信任，真誠相待，而不能斤斤計較，求全責備。要做有心 人，平時對下屬要細心觀察，經(jīng)常溝通。發(fā)現(xiàn)下級的困難要認真對待、 積極解決，發(fā)現(xiàn)下屬的缺點要及時提醒、敢于批評。三要積極培養(yǎng)、 大膽使用。有舉才之德，發(fā)現(xiàn)某一同志的特長和潛質(zhì)之后，應(yīng)大膽使 用，并授之以權(quán)。為同志施展才能、成長進

10、步提供必要的條件和環(huán)境， 讓他們在工作中磨練，在成長中進步。第三，要作表率、正風氣?；疖嚺艿目欤寇囶^帶。“喊破嗓 子不如做出樣子”。科長要率先垂范、作好表率，遵守制度要令行禁 止、以身作則，樹立良好的個人形象，以良好的素質(zhì)形象去影響人、 感染人。要摒棄不思進取、安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)、自我滿足的舊作風， 樹立創(chuàng)新發(fā)展、敢為人先、求真務(wù)實的新理念，倡導積極向上、團結(jié) 和諧、敬業(yè)盡責、廉潔自律的好風氣。要善于運用多種激勵方法，注 重加強引導，以此來強化良好風氣的形成，對兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作的 人要采取表揚、獎勵的正強化，對散漫自由、攪亂是非的要旗幟鮮明 地批評教育，并堅決予以反對與抵制，從而營造和保持一種和諧向上 的氛圍，使同志們感到風正氣順、心情舒暢，以此來凝聚人心、振奮 精神、激發(fā)活力，提高組織績效和管理水平。第四，要重溝通、講團結(jié)?？崎L要注重提高溝通協(xié)調(diào)能力，高度 重視本科室內(nèi)部的團結(jié)問題。一是要善于搞好與副職的溝通協(xié)調(diào)， 努 力形成工作合力。正職雖然作為科室領(lǐng)導核心，但絕不能忽略副職的 作用。要有以大局為重、以團結(jié)為重的意識，互相尊重、互相配合、 求同存異、取長補短，積極發(fā)揮副職作用，增強集體領(lǐng)導效能。二是 要對下屬要一視同仁。要胸懷坦蕩、處事公平。不能對有的人關(guān)懷備 至，對有的人漠不關(guān)心；對有的人信任有加，對有的人猜疑不斷。對 有的人故意縱容，