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文檔簡介

1、竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除建筑績效考核篇一:建筑行業(yè)績效考核解析建筑行業(yè)績效考核解析目前我國建筑企業(yè)人力資源開發(fā)管理機(jī)制的現(xiàn)狀不容樂觀,主要表現(xiàn)在缺乏統(tǒng)一的與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)相匹配的人力資源管理體系; 缺乏長期有效的 激勵機(jī)制和科學(xué)的績效評估方法。特別在是績效考評上還存在很多不足的地方。 而績效考評 在建筑企業(yè)中有著重要的作用,它作為一種衡量員工績效的科學(xué)公平的工具, 就如同一把標(biāo) 尺,把激勵制度和員工有機(jī)的結(jié)合起來。從這個角度講,完善科學(xué)的績效考評管理是企業(yè)激 勵分配制度得以順利實施的前提和基礎(chǔ)。如何有效地評價建筑企業(yè)的績效, 建立相適應(yīng)的績效評價體系進(jìn)行有 效的績效考核,來達(dá)到吸

2、引人才、 留住人才以及發(fā)揮人才, 對于改善它們的經(jīng)營管理 水平,促進(jìn)工作績效的提高,從而推進(jìn)整個建筑業(yè)的發(fā)展都有重要的現(xiàn)實意義。一、建筑行業(yè)績效考核現(xiàn)狀竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除在城市化加速和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資持續(xù)加大的總體發(fā)展趨勢下,改革開放以來,我國建筑業(yè)一直保持著強勁的發(fā)展態(tài)勢。 十二五建筑業(yè)發(fā)展將基于以下的總 體形勢和現(xiàn)狀。城市化水平不斷提高, 近 3030 年來我國城市化進(jìn)程以每年一個百分點的速度 發(fā)展,目前我國的城市化水平接近 50%50%,城市居民和城鎮(zhèn)就業(yè)人員比例也均接近總數(shù)的50%50%,全國城市和城鎮(zhèn)總數(shù)還在不斷增加,這是中國建筑業(yè)發(fā)展的一個重要背景。GdPGdP 高速增

3、 長為大規(guī)模城市和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供有力支撐,改革開放 3030 多年我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值 增長了 32.432.4 倍,年均增長 6.5%.6.5%.目前,建筑業(yè)已經(jīng)成為我國名副其實的支柱產(chǎn)業(yè),固定資產(chǎn)投資占GdPGdP 的比重,3030多年來基本上保持 40%40%到 60%60%的水平,其中很大程度是政府投資。 我國建筑業(yè)近三十年來,從完全的計劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展到近日的有中國自己特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì),并取得了巨大得發(fā)展成就。建筑業(yè)的產(chǎn)值和規(guī)模屢創(chuàng)產(chǎn)業(yè)新高,近年來每年的市場規(guī)模均達(dá)數(shù)萬億之巨,中國已竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除經(jīng)成為全球最大的建筑市場,20XX20XX 年美國 EnREnR 評選

4、的全球 225225 強建筑承包商,中國企業(yè)首次榮登榜首,中國鐵建和中國中鐵分列第一和第二。 我國建筑業(yè)的 建造能力大大增強。當(dāng)前,國內(nèi)各類型的大型高難度工程項目都可以依靠自己的力量完成,我工程企業(yè)還成功建造了一批在國際上都非常有影響力的建設(shè)項目, 諸如奧運工程、大型國際機(jī)場、跨海大橋、高速鐵路、海底隧道等??梢宰院赖刂v,中國建筑業(yè)的建造能力已經(jīng)達(dá)到世界先進(jìn)水平。我國建筑業(yè)不斷拓寬市場領(lǐng)域,國際市場發(fā)展強勁。對外工程承包與國內(nèi) 建筑業(yè)發(fā)展的整體趨勢是一致的,增長迅猛。特別是 20002000 年以后我國對外工程承包,市場 拓展的領(lǐng)域更廣,承包的市場規(guī)模更大,承包工程的層次更高,承包的方式更加的

5、國際化。中國建筑企業(yè)在境外承包十億美元和百億美元以上的大工程在不斷增加;市場領(lǐng)域從東南亞和非洲逐步向南美、歐洲、美國滲透。建筑業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)作用日漸凸顯。建筑業(yè)規(guī)模這些年是遞增的,每個五年計劃也是遞增的。截至 20XX20XX 年固定資產(chǎn)投資總規(guī)模 22.522.5 萬億,建筑 業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到 7.67.6 萬億竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除元,建筑業(yè)增加值達(dá) 2.22.2 萬億,注冊資質(zhì)的施工總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)有 5050 多萬家,從業(yè)人員達(dá)到 40004000 萬。建筑業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)當(dāng)中所占的比重從 19781978 年 的3.8%3.8%提高到了20XX20XX 年的 6.6%6.6%,

6、建筑業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中起支撐性作用。二、建筑行業(yè)績效考核存在的問題在 重項目,輕管理”長期思維模式下,當(dāng)前的建筑企業(yè)在績效管理上,都存在不同程度的不足??偨Y(jié)看來主要有以下幾點:1 1 觀念陳舊,對績效考評認(rèn)識不夠深刻創(chuàng)造良好的績效管理環(huán)境,首要任務(wù)就是要轉(zhuǎn)變觀念,正確看待和理 解績效考評??冃Э荚u不僅僅是管理者單方面的事情,績效考評更是全體員工的事情,必須被全體員工理解和接受才能有效。2 2 績效管理目標(biāo)制定方面的問題一是項目目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系不緊密。 總目標(biāo)不能全面地分解到項目 之中,多數(shù)企業(yè)只考慮項目技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而不制定涉及企業(yè)發(fā)展大局的人才培養(yǎng)人際 關(guān)系和精神文明建設(shè)、顧客滿意度等方面的目標(biāo)

7、;二是目標(biāo)的科學(xué)性不夠。由于對項目基礎(chǔ)數(shù) 據(jù)的竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除計算和環(huán)節(jié)較為薄弱,不掌握工程預(yù)算成本,計劃成本效益目標(biāo)等數(shù)據(jù),目標(biāo)制定具有一定的隨意性,至使目標(biāo)制定過高或過低。在制定目標(biāo)時未能與項目經(jīng)理和執(zhí)行人員有效溝通和協(xié)商,而是由領(lǐng)導(dǎo)制定,達(dá)不到調(diào)動項目人員積極性的目的; 三是目標(biāo)實現(xiàn)的內(nèi)部公平 競爭機(jī)制難以形成。由于工程從中標(biāo)到開工的時間往往較為緊迫, 或者企業(yè)內(nèi)部有實力的項 目經(jīng)理人才較少,企業(yè)獲得任務(wù)后,在選擇項目經(jīng)理和項目隊伍時,多數(shù)情況是由行政決定,而不是項目經(jīng)理通過參加內(nèi)部競標(biāo)上崗,使項目經(jīng)理在工程實施過程中,當(dāng)工程出現(xiàn)目 標(biāo)難以完成時,討價還價,推諉責(zé)任,所制定

8、的目標(biāo)也就很難完成;四是在制定目標(biāo)和目標(biāo) 責(zé)任狀的簽訂滯后。由于工程設(shè)計圖紙不全,工期緊迫等原因,難以在工程正式開工之前完 成責(zé)任狀的簽訂,有的甚至是在工程完工后才補簽,失去了績效目標(biāo)管理的意義。3 3 項目績效考核方面的問題一是重結(jié)果輕過程。績效目標(biāo)設(shè)立與項目部簽訂目標(biāo)責(zé)任狀之后, 未 對分部分項或工程重大節(jié)點的情況進(jìn)行考核,而只是在工程竣工交付業(yè)主,完成決算之 后,竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除組織項目財務(wù)審計,以盈虧情況代替考核結(jié)果,作為獎罰的依據(jù),使項目在施工過程中好的經(jīng)驗不能更好地發(fā)揮,存在的不足和問題不能及時地糾正和避免, 績效考核的改善和提高功 能難以充分發(fā)揮;二是考核流于形式。

9、走過場事先沒有制定科學(xué)細(xì)致的考核方案, 過程考核 中定性多,定量少,只對主要指標(biāo)進(jìn)行考核,無準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持,缺乏對數(shù)據(jù)的分析,在考核中只聽取項目主要人員的匯報,對業(yè)主意見監(jiān)理意見及員工和相關(guān)方的信息,未作有效的收 集,使考核結(jié)果不夠全面和充分,考核結(jié)論難以做到精確,客觀和全面。三是考核機(jī)構(gòu)建 立有待加強。有的以領(lǐng)導(dǎo)班子成員替代考核小組, 沒有建立涵蓋項目管理各流程方面人員組 成的考核小組,考核小組的責(zé)任義務(wù)不明確,成員的素質(zhì)不高,對整個績效管理的目的意義 不掌握,難以對考核對象做出客觀、公正、準(zhǔn)確的評價考核打分過于草率隨意,難以讓項目 及被考核人員信服,造成考評困難。4 4 項目績效獎罰方面一是

10、重獎輕罰。一個項目最終獲得了好的績效,尤其是取得了經(jīng)濟(jì)效 益,竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除公司上下皆大歡喜,一般情況下,管理者會按績效考核目標(biāo)進(jìn)行兌現(xiàn)獎勵,但如出現(xiàn)績效考核不合格,尤其是出現(xiàn)虧損,項目部就會找出種種原因,抵制處罰,管理者往往也 會猶豫不決,不按績效考核處罰, 少罰乃至不罰的現(xiàn)象屢見不鮮; 二是重物質(zhì)激勵, 輕精神 激勵。有的企業(yè),在完成對各項目的績效考核之后,對獎勵和處罰顧慮重重,不公開進(jìn)行獎 罰,獎勵和處罰均以物質(zhì)為唯一方法手段,沒有將績效考核與個人的升降、評優(yōu)等聯(lián)系,手 段較為單一;三是績效考評后的總結(jié)不夠??冃Ч芾淼哪康牟⒉皇仟劻P,而是通過績效的考 評,發(fā)現(xiàn)問題,以利改

11、進(jìn)提高,引導(dǎo)企業(yè)員工價值觀念的改變,建筑工程項目是一次性的產(chǎn) 品,總結(jié)項目中的管理得失對施工企業(yè)的意義非同一般,以項目績效獎罰作為績效管理的結(jié) 束,對提高企業(yè)項目管理水平是不利的。目前建筑企業(yè)真正構(gòu)建了績效管理系統(tǒng)的企業(yè)還寥寥可數(shù), 績效管理 還處于簡單考核的初級階段。隨著對企業(yè)量化管理的關(guān)注程度的加大, 越來越多的建筑 企業(yè)也紛紛實行績效考竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除評,實施績效管理。在企業(yè)競爭力和利潤等目標(biāo)效果的示范帶動下,大多數(shù)的建筑企業(yè)都會加快建立有效和適合于本企業(yè)的績效考評管理體系, 從而帶動整個建 筑行業(yè)發(fā)展。同大多數(shù)企業(yè)一樣,建筑行業(yè)項目績效管理制度是企業(yè)的核心制度,其他各方面

12、的管理制度只能并必須圍繞此制度而產(chǎn)生, 具體地說項目績效管理就是企業(yè) 總目標(biāo)中與施工有關(guān)目標(biāo)在項目上的分解,施工企業(yè)根據(jù)所獲得工程任務(wù)的情況, 包括工程 規(guī)模、類型、技術(shù)復(fù)雜程度、環(huán)境、中標(biāo)價格高低以及企業(yè)開拓市場,長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,確 定項目在工期、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、文明施工、經(jīng)濟(jì)效益、顧客滿意等各方面的目標(biāo),形成 項目的風(fēng)險責(zé)任和利益相統(tǒng)一的機(jī)制,通過過程的監(jiān)控與檢測、考評,包括施工過程和交工 決算后的考評,以此為依據(jù)進(jìn)行獎勵和處罰,并總結(jié)得失的過程。三、建筑行業(yè)績效管理解決辦法淺析1 1轉(zhuǎn)變思想觀念,明確戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)國內(nèi)外一些建筑行業(yè)企業(yè)改革失敗的教訓(xùn)來看, 很多企業(yè)失敗的 原因并不是因為

13、缺竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除乏合理的規(guī)劃方案,而是由于執(zhí)行不到位。因此,為確保新的考評體 系能夠取得實效,還必須做好推行工作。推行工作主要包括實施前的宣傳教育培訓(xùn)和實施后跟蹤反饋。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和績效考評管理人員必須轉(zhuǎn)變思想觀念,充分認(rèn)識到:績效管理的最終目標(biāo)是充分開發(fā)和利用每個員工的資源來提高組織績效, 即通過提高員 工的績效達(dá)到改善組織績效的目的。高層領(lǐng)導(dǎo)強有力的績效管理支持是重要的環(huán)節(jié)之一。2.2.制定切實可行的目標(biāo)是績效管理的重點績效目標(biāo)的設(shè)定是績效管理的第一步, 實踐證明,只有有了清晰的目 標(biāo),管理者才能清楚怎樣有效管理,項目經(jīng)理部及員工才知道怎樣做才符合企業(yè)發(fā)展的 要求,才知道努

14、力的方向。首先,目標(biāo)應(yīng)該是充分全面的。項目目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和體 現(xiàn),尤其是當(dāng)前建筑施工企業(yè)普遍實行撤銷工程處由公司對項目直管的扁平化管理,企業(yè)的大部份戰(zhàn)略目標(biāo)均要通過項目這一載體來實現(xiàn)為此企業(yè)要設(shè)定自己的戰(zhàn)略目標(biāo),一個無明確的戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)是無從談起項目的績效管理的要認(rèn)真考慮目標(biāo)的分解問題對于施竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除工企業(yè)來說,效益目標(biāo)是最根本的目標(biāo),而質(zhì)量、安全、進(jìn)度、文明施工是履行業(yè)主簽訂合同 的必須,但除此之外,企業(yè)應(yīng)該追求可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),總目標(biāo)制定應(yīng)該充分、全面、能夠支持和體現(xiàn)企業(yè)的總目標(biāo)的實現(xiàn)。其次,目標(biāo)應(yīng)該是可行的。項目目標(biāo)的制定應(yīng)遵行 摘果子”理論,即 經(jīng)過努力可以實現(xiàn)標(biāo)定得過低,項目部無須付出太多的努力即可實現(xiàn)或者通過努力獲得與企業(yè)發(fā)展水平不相適應(yīng)的收益,不僅不利于項目積極性的提高,而且在企業(yè)內(nèi)部形成分 配失衡,不利于企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展目標(biāo)制定得過高,使項目再怎么努力也無法實現(xiàn),很容易 挫傷項目的積極性為此,項目的績效指

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