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文檔簡(jiǎn)介
1、調(diào)查問(wèn)卷格式及范文一份完整的調(diào)研問(wèn)卷通常由標(biāo)題、問(wèn)卷說(shuō)明、填表指導(dǎo)、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構(gòu)成。1、問(wèn)卷的標(biāo)題問(wèn)卷的標(biāo)題概括地說(shuō)明調(diào)研主題,使被訪者對(duì)所要回答的問(wèn)題有一個(gè) 大致的了解。確定問(wèn)卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要,但又必須點(diǎn)明調(diào)研對(duì)象或調(diào) 研主題。如“學(xué)生宿舍衛(wèi)生間熱水供應(yīng)現(xiàn)狀的調(diào)研”, 而不要簡(jiǎn)單采用“熱水 問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷”這樣的標(biāo)題。這樣無(wú)法使被訪者了解明確的主題內(nèi) 容,妨礙接下去回答問(wèn)題的思路。2、問(wèn)卷說(shuō)明在問(wèn)卷的卷首一般有一個(gè)簡(jiǎn)要的說(shuō)明, 主要說(shuō)明調(diào)研意義、內(nèi)容和選 擇方式等,以消除被訪者的緊張和顧慮。問(wèn)卷的說(shuō)明要力求言簡(jiǎn)意賅, 文筆親切又不太隨便。下面舉個(gè)實(shí)例加以說(shuō)明。同學(xué)
2、,你好!我是浙江師范大學(xué)的 實(shí)踐隊(duì)員,我們正在做關(guān)于信息三農(nóng)的調(diào)研,想 問(wèn)你幾個(gè)相關(guān)問(wèn)題,了解下您的意見(jiàn)。您的回答將被完全保密,請(qǐng)放 心。謝謝你的協(xié)助與支持?。ǘ嘤糜谠L問(wèn)時(shí),并不是很正式)你好:我是XXX1期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的采訪員,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于XXX的 暑期實(shí)踐調(diào)查,旨在了解XXX勺基本情況,以分析XX發(fā)展的趨勢(shì)和 前景。您的回答無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),只要能真正反映您的想法就達(dá)到我們這 次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與,我們將對(duì)您的回答完全保密。調(diào) 查會(huì)耽誤您10分鐘左右的時(shí)間,請(qǐng)您諒解。謝謝您的配合和支持。(如有需要,應(yīng)考慮英文版的問(wèn)卷)3、填表指導(dǎo)對(duì)于需要被訪者自己填寫的問(wèn)卷,應(yīng)在問(wèn)卷中告訴回答
3、者如何填寫問(wèn) 卷。填表指導(dǎo)一般可以寫在問(wèn)卷說(shuō)明中,也可單獨(dú)列出,具優(yōu)點(diǎn)是要 求更加清楚,更能引起回答者的重視。例如:填寫說(shuō)明:?jiǎn)柧泶鸢笡](méi)有對(duì)錯(cuò)之分,只需根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫即可.問(wèn)卷的所有內(nèi)容需您個(gè)人獨(dú)立填寫,如有疑問(wèn),敬請(qǐng)垂詢您身邊的工作人員.您的答案對(duì)于我們改進(jìn)工作非常重要,希望您能真實(shí)填寫.4、調(diào)研主題問(wèn)題調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設(shè)計(jì)逐步逐項(xiàng)列出調(diào)研的問(wèn)題, 是調(diào)研問(wèn)卷 的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個(gè)調(diào)研價(jià)值的高低。 詳細(xì) 內(nèi)容見(jiàn)第五小節(jié)”問(wèn)題回答的方式與格式”。5、編碼編碼是將問(wèn)卷中的調(diào)研項(xiàng)目以及被選答案變成統(tǒng)一設(shè)計(jì)的代碼的工作過(guò)程。如果問(wèn)卷均加以編碼,就會(huì)易于進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理
4、和統(tǒng)計(jì)分析。一般情況都是用數(shù)字代號(hào)系統(tǒng),并在問(wèn)卷的最右側(cè)留出“統(tǒng)計(jì)編碼” 位置。6、被訪者基本情況這是指被訪者的一些主要特征,如個(gè)人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實(shí)際調(diào)研 中要根據(jù)具體情況選定詢問(wèn)的內(nèi)容, 并非多多益善。如果在統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷 信息時(shí)不需要統(tǒng)計(jì)(的)被訪者的特征,就不需要詢問(wèn)。這類問(wèn)題一般 適宜放在問(wèn)卷的末尾。如(沒(méi)有很私人的問(wèn)題)問(wèn)題不是很私人,也 可以考慮放在“問(wèn)卷說(shuō)明”后面。7、訪問(wèn)員情況在調(diào)研問(wèn)卷的最后,要求附上調(diào)研人員的姓名、調(diào)研日期、調(diào)研的起 止日期等,以利于對(duì)問(wèn)卷質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)察控制。 如果被訪者基本情況是 放在“問(wèn)卷說(shuō)明”的后
5、面,訪問(wèn)員情況也可以考慮和被訪者的基本情 況放在同一個(gè)表格中。8、結(jié)束語(yǔ)一般采用三種表達(dá)方式:A.周密式對(duì)被訪者的合作再次表示感謝,以及關(guān)于不要填漏與復(fù)核的請(qǐng)求。這種表達(dá)方式既顯示訪問(wèn)者首尾的一貫的禮貌, 又督促 被訪者(消除)填好未(沒(méi))回答的問(wèn)題和改正(差)有錯(cuò)的答案。 例如:“對(duì)于你所提供的協(xié)助,我們表示誠(chéng)摯的感謝!為了保證資料 的完整與詳實(shí),請(qǐng)你再花一分鐘,翻一下自己填過(guò)的問(wèn)卷,看看是否 有填錯(cuò)、填漏的地方。謝謝!”B、開放式 提出本次調(diào)查研究中的一個(gè)重要問(wèn)題, 在結(jié)尾安排一個(gè) 開放式的問(wèn)題,以了解被訪者在標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上無(wú)法回答的想法。(常用) 例如:“你對(duì)(于)制定關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的政策有何建議? ”C響應(yīng)式 提出關(guān)
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