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文檔簡(jiǎn)介
1、網(wǎng)絡(luò)信息檢索服務(wù)與分析論文隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷普及,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取信息的重要場(chǎng)所。在對(duì)新的檢索工具和檢索技術(shù)進(jìn)行探索和研究的過程中, 應(yīng)克服當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)信息檢索給我們帶來的困難, 加強(qiáng)對(duì)不同需求進(jìn)行信息搜集和發(fā)送的智能化服務(wù)功能。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,數(shù)據(jù)量大的驚人。大數(shù)據(jù)量會(huì)導(dǎo)致一些難以預(yù)料的軟件異常, 流量也會(huì)難以控制, 對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的策略和算法選擇將會(huì)更加復(fù)雜。多用戶模式的信息檢索服務(wù)必須注重快速反應(yīng),注重對(duì)并發(fā)訪問的支持,對(duì)公共數(shù)據(jù)的共享,對(duì)臨時(shí)工作數(shù)據(jù)的清理等。如果要針對(duì)不同用戶開展不同服務(wù),就要獲取并管理不同用戶的個(gè)性化需求,使大量的信息通過不同的渠道,主動(dòng)送到用戶的手上。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息檢索
2、服務(wù)的用戶中,大多數(shù)都不是專業(yè)用戶,他們的層次區(qū)別較難, 擁有不同的操作技能和操作知識(shí),面對(duì)這些非專業(yè)的用戶,將更加需要人性化的引導(dǎo)式信息服務(wù)。智能化信息檢索是在信息檢索的基礎(chǔ)上提出來的,它是以用戶為中心的信息檢索技術(shù), 為不同用戶提供不同的服務(wù), 并滿足同一用戶在不同時(shí)期的需求, 通過收集和分析用戶信息來學(xué)習(xí)用戶的興趣和行為,并綜合利用這些用戶信息,提高信息檢索系統(tǒng)的性能,滿足用戶的個(gè)體信息需求。 在具體實(shí)現(xiàn)過程中主要是通過觀察和分析用戶的搜索行為,從中識(shí)別出用戶對(duì)信息需求的偏好, 并且能夠根據(jù)用戶對(duì)搜索結(jié)果的評(píng)價(jià),自覺地調(diào)整搜索策略,使得對(duì)于不同的檢索請(qǐng)求,不同用戶都能夠得到最貼近自己需要
3、的信息服務(wù)。現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)搜索引擎有很多,用戶比較常用的有g(shù)oogle 、有道、百度等等,這些搜索引擎能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息檢索、信息過濾、個(gè)性化信息服務(wù)定制等比較有特色的服務(wù), 但是并沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的智能化檢索。在實(shí)際使用過程中,用戶想要的不僅僅是有用的信息,他們更希望做信息消費(fèi)的主人, 使信息的搜索可以在一個(gè)相對(duì)主動(dòng)的環(huán)境中進(jìn)行。要實(shí)現(xiàn)真正意義上的以自我為中心的檢索服務(wù)就需要以下的相關(guān)技術(shù)進(jìn)行支撐。智能代理又可以稱之為智能體,它是在用戶沒有明確具體要求的情況下,根據(jù)用戶需要,代替用戶進(jìn)行各種復(fù)雜的工作,如信息檢索、篩選及,并能推測(cè)用戶的意圖, 自動(dòng)制定、調(diào)整和執(zhí)行工作計(jì)劃。智能代理首先要建立個(gè)性
4、化的數(shù)據(jù)庫,在數(shù)據(jù)庫中建立用戶基本信息表(包括用戶編號(hào)、用戶名、姓名、年齡、性別等字段)、用戶職業(yè)信息表(包括職業(yè)編號(hào)、職業(yè)類型、等級(jí)、職稱等字段)和用戶興趣信息表(包括興趣編號(hào)、興趣類別、程度等字段),用來詳細(xì)描述用戶的個(gè)人情況,其中第一個(gè)字段可以設(shè)置成關(guān)鍵字。然后建立用戶檢索策略表(包括策略編號(hào)、策略控制、檢索詞控制、檢索時(shí)間控制、檢索范圍控制等字段)和用戶檢索評(píng)價(jià)表(包括檢索編號(hào)、檢索時(shí)間、檢索詞、檢索結(jié)果數(shù)量、查全率、查準(zhǔn)率等字段),同樣的,第一個(gè)字段設(shè)置成關(guān)鍵字。檢索策略表主要是給用戶模型的檢索定義一個(gè)比較完整的檢索策略, 檢索評(píng)價(jià)表主要是對(duì)用戶檢索的滿意度作一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)描述。有了
5、用戶個(gè)性化數(shù)據(jù)庫,一方面,在服務(wù)器端吸收智能代理技術(shù)的思想,引入個(gè)性化服務(wù)的理念, 引入用戶反饋機(jī)制來完善檢索機(jī)制、提高檢索命中率,同時(shí)也可提供面向個(gè)人的特殊檢索服務(wù)。另一方面,信息檢索用到智能代理主要集成在客戶端, 配合用戶興趣完成搜索,它會(huì)對(duì)用戶信息需求、偏好進(jìn)行區(qū)別、歸納、總結(jié),分析用戶的興趣愛好,并借助學(xué)習(xí)的規(guī)則,自動(dòng)、獨(dú)立地代理用戶查找用戶感興趣的信息。實(shí)現(xiàn)信息檢索服務(wù)最重要的就是對(duì)用戶的喜好和習(xí)慣進(jìn)行分析,日前,通常使用兩種方法: 其一是通過用戶主動(dòng)提供自己的興趣來得到用戶的個(gè)性化向量; 其二是在用戶沒有明確參與的情況下, 系統(tǒng)通過觀察用戶行為來得到用戶的興趣, 從而得到用戶的個(gè)性化向量。 使用第一種方法, 可以選擇下面兩種方式: 一是用戶將自己感興趣的信息類或在線文檔分類后提供給系統(tǒng), 系統(tǒng)從這些文檔或信息類中發(fā)現(xiàn)用戶的興趣;二是用戶提供自己的研究方向和其它閱讀愛好等信息,系統(tǒng)從這些信息中發(fā)現(xiàn)用戶的興趣。 但是,由于用戶的興趣并不是一成不變的,而用戶一般不可能提供所有的興趣以及感興趣的程度, 因此還需要使用第一種方式進(jìn)行補(bǔ)充。 使用第二種方法是根據(jù)用戶對(duì)推送頁面的評(píng)價(jià)信息來更新用戶的個(gè)性化向量。智能化信息檢索技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)成為一
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