網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告策劃書

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告策劃書篇一一、前言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案， 是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下， 為到達(dá)一定的營(yíng)銷目的而制定的綜合性的、 詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和活動(dòng)計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃方案是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程， 它屬于思維活動(dòng)， 但它是以謀略、計(jì)謀、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng)，是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的。 它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善，以及搜索引擎優(yōu)化，付費(fèi)排名，與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程，期待網(wǎng)站的營(yíng)銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的施行需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以及要解決的問

2、習(xí)題， 營(yíng)銷方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)本身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。 但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃方案活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看 , 有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃方案基本原則1. 系統(tǒng)性原則網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)， 它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的計(jì)劃方案，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。計(jì)劃方案人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使六流皆備，相得益彰。2. 創(chuàng)新性原則網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)

3、值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。 在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中，通過(guò)創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的計(jì)劃方案過(guò)程中， 必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。3. 操作性原則網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃方案的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中， 計(jì)劃方案者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的和環(huán)境

4、條件，就企業(yè)在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問習(xí)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和詳細(xì)的安排。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列詳細(xì)的、明確的、直接的、互相聯(lián)絡(luò)的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸施行，企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目的、任務(wù)、 責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工互相協(xié)作。4. 經(jīng)濟(jì)性原則網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃方案必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃方案不僅自己消耗一定的資源， 而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的施行， 改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃方案的經(jīng)濟(jì)效益， 是計(jì)劃方案所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與計(jì)劃方案和方案施行成本之間的比率。

5、成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃方案， 應(yīng)當(dāng)是在計(jì)劃方案和方案施行成本既定的情況下獲得的經(jīng)濟(jì)收益， 或花費(fèi)最小的計(jì)劃方案和方案施行成本獲得目的經(jīng)濟(jì)收益。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)基本步驟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的計(jì)劃方案， 首先是明確計(jì)劃方案的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的， 以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、時(shí)機(jī)和威脅 ( 即分析 ) 。然后在確定計(jì)劃方案的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上， 對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分， 選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的市場(chǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。 最后對(duì)各種詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。( 一) 明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活

6、動(dòng)起著鼓勵(lì)和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的， 也包括了公司的總體目的、 經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于將來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)匯報(bào)書的形式確定下來(lái)。( 二) 確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目的，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的和計(jì)劃的制定將以這些基本目的為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的， 應(yīng)當(dāng)對(duì)詳細(xì)的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴，如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”，“品牌知名度到達(dá)50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明到達(dá)這些成就的時(shí)間期限。( 三) 分析除了企業(yè)的任務(wù)、 遠(yuǎn)景和目的之外， 企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃方案的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略計(jì)劃方案工具，swot

7、分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì)，正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性， 而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)機(jī)、實(shí)現(xiàn)這些目的的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，詳細(xì)寫出本公司開展的優(yōu)劣勢(shì)所在。( 四) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)所說(shuō)的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的互相作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。 完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。( 五) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃方案中的主習(xí)題部分，它包括4策略網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì) ; 網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì) ; 網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計(jì) ; 網(wǎng)上

8、促銷策略的設(shè)計(jì)。( 六) 網(wǎng)站推廣模式利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣公司網(wǎng)站，到達(dá)廣告的目的。 目前最常用的推廣方式有：新聞組、聊天平臺(tái)，、論壇營(yíng)銷，電子郵件，博客營(yíng)銷等等，一種或幾種模式結(jié)合，同時(shí)還可以發(fā)揮想象力，想出更多的推廣方式來(lái)。( 七) 團(tuán)隊(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。小組成員專業(yè)，年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。篇二互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口， 它使這個(gè)世界變得更小了， 使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式，讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象變得無(wú)窮。互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問習(xí)

9、題， 不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、 內(nèi)部環(huán)境裝飾、 各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)?？腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频?，他們足不出戶即可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得設(shè)身處地的感覺。 酒店可以更細(xì)致、 更周到地在第一時(shí)間反應(yīng)客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。 但酒店在宣傳的同時(shí)， 要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、 宣傳資料也要與客人在酒

10、店親眼看到的一致， 甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口， 類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。 酒店集團(tuán)的網(wǎng)站， 可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況， 了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息， 進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以到達(dá)網(wǎng)上資源共享?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫助更大。 在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前， 連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)， 有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)

11、， 在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈敏， 能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能合適所有的市場(chǎng)，往往容易患“不服水土綜合癥” 。它讓酒店看到很多新的時(shí)機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。 它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)， 使全球營(yíng)銷成為可能。 互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制， 覆蓋了整個(gè)世界。 酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地

12、。 世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上閱讀，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍， 大大提高了酒店的營(yíng)銷能力， 酒店積極拓展全球市場(chǎng)，真正實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷的夢(mèng)想。互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。 酒店可以對(duì)客戶按消費(fèi)水平實(shí)行分級(jí)管理， 即實(shí)行優(yōu)先客人計(jì)劃。 根據(jù)不同消費(fèi)積累積分，經(jīng)常與客戶溝通， 告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎(jiǎng)勵(lì)等，由此酒店對(duì)不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對(duì)性的促銷活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量， 酒店可以廣泛搜集記錄客人的愛好及要求，對(duì)這些信息進(jìn)行分析， 根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù)，為客人提供個(gè)性化服務(wù)。在滿足個(gè)性化消費(fèi)需求的驅(qū)動(dòng)下，隨著酒店對(duì)客人信息的積累， 酒店可以針對(duì)不同賓客的不同需要， 設(shè)計(jì)、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而，很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無(wú)法取代的，比如面對(duì)面的交流仍然很重