施工過程記錄表

1、銷售案場物業(yè)服務(wù)手冊施工過程記錄表案場各崗位服務(wù)流程銷售大廳服務(wù)崗：1、銷售大廳服務(wù)崗崗位職責(zé): 1）為來訪客戶提供全程的休息區(qū)域及飲品 2）保持銷售區(qū)域臺面整潔 3）及時補(bǔ)足銷售大廳物資，如糖果或雜志等 4）收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題點(diǎn);2、銷售大廳服務(wù)崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程1）自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作班前階 區(qū)域2）檢查使用工具及銷售大廳物資情況，異常情況及時登記并報告上級服務(wù)流程侯客迎詢問客戶送客戶班中工作程序行為規(guī)范迎接 遞閱指引 資料上飲品添加茶水工作1）眼神關(guān)注客人，當(dāng)客人距 3米距離要求 時，應(yīng)主動跨出自己的位置迎賓，然后注意 事項(xiàng)15度鞠躬微笑問候：“

2、您好！歡迎光臨！” 2）在客人前方1-2米距離領(lǐng)位，指引請客人向休息區(qū)，在客人入座后問客人對 座位是否滿意：“您好！請問坐這兒可 以嗎？ ”得到同意后為客人拉椅入座“好的，請入座！”3）若客人無置業(yè)顧問陪同，可詢問：請 問您有專屬的置業(yè)顧問嗎？，為客人取 閱項(xiàng)目資料，并禮貌的告知請客人稍 等，置業(yè)顧問會很快過來介紹，同時請 置業(yè)顧問關(guān)注該客人；4）問候的起始語應(yīng)為“先生-小姐-女士 早上好，這里是XX銷售中心，這邊請”5） 問候時間段為 8:30-11:30 早上好 11:30-14:30 中午好 14:30-18:00 下 午好6）關(guān)注客人物品，如物品較多，則主動 詢問是否需要幫助（如拾到物

3、品須兩名 人員在場方能打開，提示客人注意貴重 物品）；7）在滿座位的情況下，須先向客人致 歉，在請其到沙盤區(qū)進(jìn)行觀摩稍作等待；階段工作及服務(wù)流程班中工 作程序工作 要求 注意 事項(xiàng)飲料（糕點(diǎn)服務(wù)）1）在所有飲料（糕點(diǎn)）服務(wù)中必須使用 托盤；2）所有飲料服務(wù)均已“對不起，打擾一 下，請問您需要什么飲品”為起始；3）服務(wù)方向：從客人的右面服務(wù)；4）當(dāng)客人的飲料杯中只剩三分之一時，必須詢問客人是否需要再添一杯， 在二 次服務(wù)中特別注意瓶口絕對耳、可以與客人使用的杯子接觸；5）在客人再次需要飲料時必須更換杯 子；卜班程 序1）檢查使用的工具及銷售案場物資情況，異 常情況及時記錄并報告上級領(lǐng)導(dǎo)；2）填寫

4、物資領(lǐng)用申請表并整理客戶意見；3）參加班后總結(jié)會；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班 時間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.3.3吧臺服務(wù)崗1.3.3.3.1 吧臺服務(wù)崗崗位職責(zé)1）為來訪的客人提供全程的休息及飲品服務(wù);2）保持吧臺區(qū)域的整潔；3）飲品使用的器皿必須消毒；4）及時補(bǔ)充吧臺物資；5）收集客戶意見、建議及問題點(diǎn);1.3.3.3.2吧臺服務(wù)崗工作及流程階段班前階段工作及服務(wù)流程1）自檢儀容儀表以飽滿的精神面貌進(jìn)入工作 區(qū)域2）檢查使用工具及銷售大廳物資情況，異常情 況及時登記并報告上級。服務(wù)流程服務(wù)準(zhǔn)迎客：保得知需客戶班中工作程序行為規(guī)范問詢需求 供飲品按需求提客戶離開后清

5、理桌面階段工作及服務(wù)流程班中工 作程序工作 要求 注意 事項(xiàng)1）在飲品制作完畢后，如果有其他客戶仍 在等到則又銷售大廳服務(wù)崗呈送；2）所有承裝飲品的器皿必須干凈整潔；卜班程 序5）檢查使用的工具及銷售案場物資情況，異 常情況及時記錄并報告上級領(lǐng)導(dǎo)；6）填寫物資領(lǐng)用申請表并整理客戶意見；7） 參加班后總結(jié)會；8）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班 時間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.4展示區(qū)服務(wù)崗崗位職責(zé)1.3.4.1車場服務(wù)崗1.3.4.1.1 車場服務(wù)崗崗位職責(zé)1）維護(hù)停車區(qū)的正常停車秩序；2）引導(dǎo)客戶車輛停放，同時車輛停放有序；3）當(dāng)車輛挺穩(wěn)時，上前開車門并問好；同時提醒客戶鎖好車

6、門;4）視情況主動為客戶提供服務(wù)；5）待車輛停放完好后，仔細(xì)檢查車身情況請客戶簽字確認(rèn)；1.3.4.1.2階段工作及服務(wù)流程班前階 段1）自檢儀容儀表2）檢查周邊及案場區(qū)設(shè)備、消防器材是否良班中工作程序好，如出現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即報告或報修3）檢查停車場車位是否充足，如有異常及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)問指引銷售服務(wù)流程E引導(dǎo)H X H行為規(guī)范1.敬禮2.指引停車3.迎客問好4.目送階段班中工作程序工作 要求 注意 事項(xiàng)工作及服務(wù)流程1）崗位應(yīng)表現(xiàn)良好的職業(yè)形象時刻注 意自身的表現(xiàn)，用BI規(guī)范嚴(yán)格要求自 己2）安全員向客戶敬禮，開車門，檢查車 輛情況并登記，用對講系統(tǒng)告知銷售大 廳迎賓，待客人準(zhǔn)備離開目送客人離

7、開;卜班程 序1）檢查使用的工具情況，異常情況及時記錄 并報告上級領(lǐng)導(dǎo)；2）參加班后總結(jié)會；3） 統(tǒng)計訪客量；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班 時間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.4.2 展示區(qū)禮賓崗1.3.4.2.1 展示區(qū)禮賓崗崗位職責(zé)1）對過往的客戶行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮，目視；2）與下一交接崗保持信息聯(lián)系，及時將信息告知下一崗位，讓其做好接待工作;3）熱情禮貌的回答客戶的提問，并做正確的指引；4）注視崗位周邊情況，發(fā)現(xiàn)異常及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；1.3.4.2.2 展示區(qū)禮賓崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階 段1）自檢儀容儀表2）檢查周邊及案場區(qū)設(shè)備、消防器材是否良 好，如出現(xiàn)異

8、常現(xiàn)象立即報告或報修班中工 作程序服務(wù) 流程敬木、可J聿Q敬木二送HJA 1 U JJ Pl J 八母人 1 U Ait行為規(guī)范1.迎接客戶2.指引客戶3.為客戶提供幫 助4.目送客戶1）禮賓崗必須掌握樣板房戶型、面積、 朝向、在售金額、物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用等 客戶比較關(guān)注的話題；工作 要求 注意 事項(xiàng)2）禮賓崗上班后必須檢查樣板房的整 體情況，如果發(fā)現(xiàn)問題必須及時上報并 協(xié)助銷售進(jìn)行處理；3）視線范圍內(nèi)見有客戶參觀時，遠(yuǎn)處目 視，待客戶行進(jìn)1.5米的距離時，敬軍 禮并主動向客戶微笑問好，“歡迎您來 參觀樣板房，這邊請，手勢指引樣板房 方向”；階段工作及服務(wù)流程工作4）參觀期間，禮賓崗需注意背包或

9、穿大班中工要求 作程序注意 事項(xiàng)衣等可以重點(diǎn)人員進(jìn)行關(guān)注，避免樣板 房的物品丟失，當(dāng)巡檢時發(fā)現(xiàn)有物品丟 失及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，對參觀的可疑人員進(jìn)行詢問，根據(jù)銷售部的意見決定是 否報警；5）樣板房開放時間，在未經(jīng)銷售、項(xiàng)目 部允許而進(jìn)行拍照、攝像等行為勸阻， 禁止任何人員挪動展示物品；6）樣板房開放時禮賓崗要關(guān)注老人、小 孩、孕婦及行動不便的人群，對在參觀 過程中出現(xiàn)的意外及物品損壞必須及 時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)銷售部的意見進(jìn) 行處理并做好登記；7）樣板房開放期間禮賓崗要禮貌準(zhǔn)確 的回答客戶的問題，對不能回答的問題 需引導(dǎo)給銷售人員由其進(jìn)行解答，嚴(yán)禁 用含糊不清或拒絕來回答；8）留意客戶是否離開樣板

10、房，通知電瓶 車司機(jī)來接客戶；9）當(dāng)客戶參觀完畢離開樣板房，待客戶 1.5米距離時微笑敬禮目送客戶，手勢 指向出門的方向，若電瓶車未到，向客 戶致歉并說明電瓶車馬上就到；10）每天下班對樣板房物品進(jìn)行檢查 并做好登記，如出現(xiàn)丟失或損壞須向上級領(lǐng)導(dǎo)呈報，根據(jù)銷售部意見進(jìn)行處理 并做好記錄；11）禮賓崗卜班后要關(guān)閉樣板房的水源、 電源及監(jiān)控系統(tǒng)并與晚班人員做好交 接；12）對于特殊天氣，樣板房禮賓崗要檢查 周邊環(huán)境，以防不則；卜班程 序1）檢查使用的工具情況，異常情況及時記錄 并報告上級領(lǐng)導(dǎo)；2）參加班后總結(jié)會；3） 統(tǒng)計訪客量；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班時 間已經(jīng)到，必須待客人離開

11、后卜班；1.3.4.3 電瓶車服務(wù)崗1.3.4.3.1 電瓶車服務(wù)崗崗位職責(zé)1）嚴(yán)格按照規(guī)定的路線及線路行駛，將客人送到指定地點(diǎn)；2）正確執(zhí)行駕駛操作流程，確保車行安全；3） 了解開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的基本情況并使用統(tǒng)一說辭，在允許的情況下禮貌回答客戶問題;4）車輛停放時及時對車輛進(jìn)行清潔，確保車輛干凈；5）負(fù)責(zé)車輛的檢查；6）對車輛實(shí)施責(zé)任化管理，未經(jīng)允許任何人不得駕駛；7）不允許非客戶人員乘坐電瓶車；8）做好電瓶車的交接工作1.3.4.3.2電瓶車服務(wù)崗工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階段1 ）自檢儀容儀表2 ） 檢查電瓶車運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)問題立即上 報上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修并做好記錄服務(wù)流程行為規(guī)

12、范A問*指引一車輛起f車輛行駛一下班中工作程序工作 要求 注意 事項(xiàng)1）迎接客戶上車 2）轉(zhuǎn)彎、減速、避讓 提示客戶3）下車提示客戶小心1）電瓶車駕駛員載客至樣板房過程中 禁止鳴笛、超速、遇車避讓；2）客戶上車時應(yīng)主動問好，歡迎您來到 XX項(xiàng)目，車輛行駛時應(yīng)提示客戶坐穩(wěn)扶 好，到達(dá)目的地時，駕駛員提示客戶樣 板房已經(jīng)到達(dá)請小心下車，客戶離開電 瓶車時應(yīng)說：歡迎下次乘坐，謝謝再見,請慢走；3）帶客戶下車時應(yīng)檢查車上是否有遺 留物品，并提示客戶隨身帶好物品；4）電瓶車必須嚴(yán)格按照規(guī)定路線行駛；5）做好行車記錄；卜班程 序1）待客戶全部離開后將電瓶車開至指定位 置，并將車輛進(jìn)行清潔及充電；2）整理客

13、戶意見，參加班后會；3）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班 時間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.5樣板房服務(wù)崗1.3.5.1樣板房講解崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.3.5.1.1樣板房講解崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)來訪樣板房客戶的全程接待與講解；2）協(xié)助、配合置業(yè)顧問介紹；3）客戶離開后，樣板房零星保潔的處理；4）收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題點(diǎn)的填寫（樣板房日常庶務(wù)）反饋單，下班后遞交案場負(fù)責(zé)人；1.3.5.1.2 樣板房講解剛工作及服務(wù)流程階段工作及服務(wù)流程班前階1）自檢儀容儀表，以飽滿的工作狀態(tài)進(jìn)入工段 作；2）檢查樣板房設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況，如有異常 及時上報并做好登記；3）檢查樣板房保潔情況及空調(diào)開啟情況

14、;服務(wù)迎客，引導(dǎo)客協(xié)助置向客戶流程 1HM；行為規(guī)范設(shè)備設(shè)施班中工作程序工作要求注意方、細(xì)致講解4）溫馨道別保持整潔1）站立微笑自然2）遞送鞋套3）熱情大1）每日對接樣板房設(shè)備清單，檢查空調(diào) 開啟及保潔狀態(tài)；2）站在樣板房或電梯口，笑意盈盈接待 客戶；3）顧客出現(xiàn)時，身體成30度角鞠躬“歡 迎光顧XX樣板房”事項(xiàng)4）引領(lǐng)入座并雙手遞上鞋套，雙手遞上 時不宜過高，與客人坐下時的膝蓋同 高；5）與客戶交談時聲音要足，吐字清晰避免重復(fù)；6）專注你接待的客戶，勿去應(yīng)其他客 戶，以示尊重，對其他客戶微笑點(diǎn)頭以 示回應(yīng)；7） 若無銷售人員帶領(lǐng)的客戶，要主動介 紹房子的戶型及基本信息，談到房子的 價位時請客

15、戶直接與銷售人員聯(lián)系不 要直接做回答；8）參加樣板房時，未經(jīng)銷售或其他人員 允許謝絕拍照及錄像，謝絕動用樣板房 物品及附屬設(shè)施，對客遺失物品做好登 記并上報上級領(lǐng)導(dǎo)；9）時刻注意進(jìn)入樣板房的客戶群體，特 別是小孩，要處處表達(dá)殷勤的關(guān)心，以 示待客之道；10）時刻留意客戶的談話，記下客戶對樣 板房的關(guān)注點(diǎn)和相關(guān)信息；11）送別，引領(lǐng)客戶入座示意脫下鞋套雙 手承接，客戶起身離去時，鞠躬說感謝 您參觀樣板房，并目送客戶離開；卜班程 序1）檢查樣板房設(shè)備設(shè)施是否處于良好的運(yùn)營 狀態(tài)，如出現(xiàn)異常及時維修；2）需對接樣板房物品清單；3）整理客戶意見，參加班后會；4）積極配合銷售人員的接待工作，如果卜班 時

16、間已經(jīng)到，必須待客人離開后卜班；1.3.5.2樣板房服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)（參見銷售大廳服務(wù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)）1.3.6案場服務(wù)崗管理要求崗前培訓(xùn) 在崗培訓(xùn)每 月至少一次培訓(xùn)及例會BI規(guī)范及樓盤基本情況1）公司企業(yè)文化2）客戶服務(wù)技 巧3）客戶心理培訓(xùn)4）突發(fā)事件 處理5）營銷知識培訓(xùn)6）職業(yè)安 全7） 7s現(xiàn)場管理日會：每日參加案場管理崗組織例會的總結(jié)會并及時接收案場信息 周會：每周參加管理崗組織的服 務(wù)類業(yè)務(wù)點(diǎn)評會客戶信每日匯總客戶信息反饋到案息收集反饋場管理崗樣板房客戶J 車場崗客戶.監(jiān)督考 核1）考核頻次：至少每月一次；2）考核人：案場管理崗；3）每月匯總客戶信息反饋表，依據(jù)上級檢查及客戶滿意度調(diào)查

17、情況進(jìn)行績效加減；4）由案場負(fù)責(zé)人直接考核；5）連續(xù)兩個月考核不合格者直接辭退1.4案場基礎(chǔ)作業(yè)崗1.4.1案場基礎(chǔ)作業(yè)崗任職資格崗位類 型崗位名稱任職資格基基本要求：1） 男性：身高1.80米以上；2） 年齡：（18-30）歲；技能要求：1）熟悉項(xiàng) 目的基本 情況礎(chǔ)安3）普通話標(biāo)準(zhǔn)；2） 具備過作全4）學(xué)歷：高中以上；硬的軍事業(yè) 崗崗素質(zhì)要求：1）性格：開朗、主動服 務(wù)意識強(qiáng)有親和力；2） 從業(yè)經(jīng)歷：具有同崗 位經(jīng)驗(yàn)半年以上素質(zhì)案場保潔 崗及綠化 養(yǎng)護(hù)崗基本要求：1）男女不限；2） 年齡30歲以下3）學(xué)歷：初中以上技能要求“ 案場保潔崗： 熟知藥劑使 用及工具使 用案場綠化養(yǎng) 護(hù)崗：熟知樹

18、木習(xí)性及綠 化養(yǎng)護(hù)知識素質(zhì)要求：具有親和力， 對保潔及綠化工作有認(rèn) 同感案場技術(shù) 保障崗基本要求：男性五官端 正學(xué)歷：中專（機(jī)電一體化）技能要求：1）具有水 或電及空 調(diào)證書；2）熟悉各 崗位操作 工具的使 用；3）同崗工 作一年以 上素質(zhì)要求：踏實(shí)肯干，具有親和力及主動服務(wù)意識1.4.2案場基礎(chǔ)作業(yè)崗?fù)ㄓ眯袨橐?guī)范昭八、用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)1.4.3安全崗崗位標(biāo)準(zhǔn)君正 物業(yè) 員工 BI規(guī) 范手 冊1.4.3.1安全崗崗位職責(zé) 1）負(fù)責(zé)銷售案場管理服務(wù)區(qū)域的安全巡視工作，維持正常秩序；2）監(jiān)督工作區(qū)域內(nèi)各崗位工作狀態(tài)及現(xiàn)場情況及時反饋信息；3）發(fā)現(xiàn)和制止各種違規(guī)和違章行為，對可疑人員要禮貌的盤問和跟蹤察看

19、;4）謝絕和制止未經(jīng)許可的各類拍照、擺放廣告行為；1.4.3.2安全崗作業(yè)要求1）按照巡視路線巡視簽到檢查重點(diǎn)部位；2）遇見客戶要站立、微笑、敬禮，禮貌的回答客戶的提問并正確引導(dǎo)；3）人過地凈，協(xié)助案場保潔人員做好案場的環(huán)境維護(hù)；4）在每一巡視期內(nèi)檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)并做好記錄；5）協(xié)助做好參觀人員的車輛引導(dǎo)、指引和執(zhí)勤工作；6）積極協(xié)助其他崗位工作，依據(jù)指令進(jìn)行協(xié)助；1.4.4 保潔崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.4.1 保潔崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)案場辦公區(qū)域、樣板房及飾品的清潔工作；2）負(fù)責(zé)案場外圍的清潔工作；3）負(fù)責(zé)案場垃圾的處理；4）對案場雜志等資料及時歸位；1.4.4.2 保潔崗作業(yè)要求1）每天提前半

20、小時上崗，對案場玻璃、地面等進(jìn)行全方位清潔;2）衛(wèi)生間每十分鐘進(jìn)行一次巡視性清潔；3）陰雨天提前關(guān)閉門窗；4）掌握清潔器具的使用；5）熟知清潔藥劑的配比及使用；1.4.5 綠化崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.5.1 綠化崗崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)一切綠化的養(yǎng)護(hù)；2）確保綠化的正常存活率；3）對綠植進(jìn)行修剪及消殺；1.4.6 案場技術(shù)崗崗位標(biāo)準(zhǔn)1.4.6.1 案場技術(shù)崗崗位職責(zé)1）全面負(fù)責(zé)案場區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、維修及保養(yǎng)；2）協(xié)助管理崗?fù)瓿芍卮蠼哟ぷ靼笀龅牟贾茫?）現(xiàn)場安全的整體把控；1.4.6.2 案場技術(shù)崗崗位要求1）每日案場開放前對轄區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，保障現(xiàn)場零事故;2）每日班后對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行

21、檢查保障正常運(yùn)行并做好相關(guān)記錄;3）報修后5分鐘趕到現(xiàn)場；4）接到異常天氣信息，對案場設(shè)備進(jìn)行安全隱患排除；1.4.7 案場基礎(chǔ)作業(yè)崗崗位要求培訓(xùn)及例會崗前培訓(xùn) 在崗培訓(xùn)每 月至少一次例會BI規(guī)范及樓盤基本情況1）公司企業(yè)文化2）客戶服務(wù)技 巧3）客戶心理培訓(xùn)4）突發(fā)事件 處理5）營銷知識培訓(xùn)6）職業(yè)安 全7） 7s現(xiàn)場管理日會：每日參加案場管理崗組織的總結(jié)會并及時接收案場信息 周會：每周參加管理崗組織的服務(wù)類業(yè)務(wù)點(diǎn)評會客戶信每日匯總客戶信息反饋到案息收集反饋場管理崗監(jiān)督考核1X南嬲賺戶至J少每月車域崗客戶2）考核人：案場管理崗;3）每月匯總客戶信息反饋表，依據(jù)上級檢查及客戶滿意度調(diào)查情況進(jìn)行

22、績效加減；4）由案場負(fù)責(zé)人直接考核；5）連續(xù)兩個月考核不合格者直接辭退2服務(wù)創(chuàng)新案例推薦亮點(diǎn)為客戶友車服提務(wù)供遮陽服務(wù)客 戶 時 刻 關(guān) 注 客 戶上午 11 點(diǎn)給 客戶 送上 點(diǎn) 心，關(guān)懷 至J心2服務(wù)創(chuàng)新案例推薦亮點(diǎn)夏 日 毛 巾 送 清 涼, 冬 日毛 巾 暖 人 心供百寶箱樣 板 房 門 口 提 供 卷 尺 待 客 戶 使 用銷 售 大 廳布 置 整 齊 規(guī) 范布 置 整 齊 規(guī) 范水 中 花、 煙 缸、 百 寶 箱、 項(xiàng) 目 推 介 書花、 煙 缸用 木 樁 裝 飾垃 圾 桶 裝 飾( 石 子 邊 緣 放垃 圾桶 上方 加印LOG O整 齊 的 傘 架枚 花 卉) 樣 板 房 沒 有

23、 電施工過程記錄表目錄1、水準(zhǔn)定復(fù)測記錄。2、導(dǎo)線點(diǎn)復(fù)測記錄。3、沉降觀測記錄。4、瀝青混合料到場及攤鋪測溫記錄。5、瀝青混合料碾壓溫度檢測記錄。6、箱涵頂（推）進(jìn)記錄。7、頂管工程頂進(jìn)記錄。8、供水、供熱管網(wǎng)沖洗記錄。9、管道吹（沖）洗記錄。10、管道系統(tǒng)吹洗（脫脂）記錄。11、測量復(fù)核記錄。12、打樁記錄。13、混凝土測溫記錄。14、混凝土澆筑記錄。15、預(yù)應(yīng)力張拉記錄（一段張拉）16、預(yù)應(yīng)力張拉記錄（一）17、預(yù)應(yīng)力張拉記錄（二）18、預(yù)應(yīng)力張拉記錄（兩端張拉）19、預(yù)應(yīng)力張拉數(shù)據(jù)表。20、預(yù)制安裝水池壁板纏繞鋼絲應(yīng)力測定記錄。21、預(yù)應(yīng)力張拉孔道壓漿記錄。22、鉆孔樁成孔質(zhì)量檢查記錄。

24、23、鉆孔樁水下混凝土灌注記錄。24、鉆孔樁鉆進(jìn)記錄（旋轉(zhuǎn)鉆）25、鉆孔樁鉆進(jìn)記錄（沖擊鉆）26、鉆孔樁記錄匯總表。27、冬施混凝土攪拌測溫記錄。28、冬施混凝土養(yǎng)護(hù)測溫記錄。29、構(gòu)件吊裝施工記錄。30、補(bǔ)償器安裝記錄。31、補(bǔ)償器冷拉記錄。32、沉井工程下沉記錄。水準(zhǔn)定復(fù)測記錄導(dǎo)線點(diǎn)復(fù)測記錄o 0000000000000000000000o 0000000000000000000000。瀝青混合料到場及攤鋪測溫記錄。 瀝青混合料碾壓溫度檢測記錄。箱涵頂（推）進(jìn)記錄。 。oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo供水、供熱

25、管網(wǎng)沖洗記錄。oooooooooooooo。管道系統(tǒng)吹洗（脫脂）記錄。測量復(fù)核記錄。OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO?；炷翝仓涗洝OOOOOOOOOOOOOOOOOOOO預(yù)應(yīng)力張拉記錄（一段張拉）預(yù)應(yīng)力張拉記錄（一）預(yù)應(yīng)力張拉記錄（二）OOOOOOOOOOO0000000000000000000000000000000000預(yù)應(yīng)力張拉記錄（兩端張拉）預(yù)應(yīng)力張拉數(shù)據(jù)表。OOOOOOOOOOO0000000000000000000預(yù)制安裝水池壁板纏繞鋼絲應(yīng)力測定記錄。預(yù)應(yīng)力張拉孔道壓漿記錄。鉆孔樁水下混凝土灌注記錄 鉆孔樁鉆進(jìn)記錄（旋轉(zhuǎn)鉆） 鉆孔樁鉆進(jìn)記錄

26、（沖擊鉆）0000000000000。O OOOOOOOOOOO00000000000000000000000000。冬施混凝土攪拌測溫記錄冬施混凝土養(yǎng)護(hù)測溫記錄o 0000000000000o 0000000000000。補(bǔ)償器安裝記錄補(bǔ)償器冷拉記錄O OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO沉井工程下沉記錄。00000000000000000001234567891011121314151617181920212223242526272829303132工程名稱：水準(zhǔn)點(diǎn)復(fù)測記錄施工單位:復(fù)測部位：日期:觀 點(diǎn)后 視(1)前 視 (2)高程 (

27、m) (4)備注+(3)=(1) -(2)一(3)= (1)-(2)計算：實(shí) 測 閉 合 差容許閉合差=結(jié)論：觀測：復(fù)測：計算:施工技術(shù)負(fù)責(zé)人：工程名稱：導(dǎo)線點(diǎn)復(fù)測記錄測 點(diǎn)測 角o 方位 角o 距 離縱坐標(biāo)增量A Y(m)橫坐標(biāo)增量A Y(m縱坐標(biāo)X (m)橫坐標(biāo)Y (m)備注施工單位:復(fù)測部位：日期:計算（另附簡圖）：光煥發(fā)結(jié)論：1、角度閉合差：f測=f容=2、坐標(biāo)增量閉合差：fx=fy=3、導(dǎo)線相對閉合差：f=k=復(fù)測:計算:觀測：施工技術(shù)負(fù)責(zé)人:沉降觀測記錄工程名稱觀測點(diǎn)布置簡圖水準(zhǔn)點(diǎn)編號水準(zhǔn)點(diǎn)所在位置水準(zhǔn)點(diǎn)高程觀測日期自年月日起至年月日止觀測點(diǎn)觀測時間實(shí)測標(biāo)圖(m)本期沉降量(mm)

28、總沉降量(mm)說明月日時施工單位:編號:復(fù)核：計算：測量:瀝青混合料到場及攤鋪測溫記錄工程名稱：部位：施工單位:日期瀝青混合料 生產(chǎn)廠家運(yùn)料車號混合料 規(guī)格到場溫度(oC)攤鋪溫度(oC)備注瀝青混合料碾壓溫度檢測記錄工程名稱：部位：施工單位:日期瀝青混合料 生產(chǎn)廠家碾壓段落初壓(oC)復(fù)壓 (oC)終壓 (oC)備注測溫人:箱涵頂（推）進(jìn)記錄工程名稱箱涵斷面m x m箱體重量t頂（推）式設(shè)計最大頂（推）力t千斤頂配備日期（班次）進(jìn)尺(cm)高程中線頂 （推） 力 （t）土 質(zhì) 情 況備注刖中后左右設(shè) 計實(shí) 際設(shè) 計實(shí) 際設(shè) 計實(shí) 際日早中晚日早中晚日早中晚日早中晚日早中晚日早中晚施工項(xiàng)目技

29、術(shù)負(fù)責(zé)人 記錄：頂管工程頂進(jìn)記錄工程名稱： 頂管工作坑位置: 井頂進(jìn)方向：自 井至 井管徑:管材種類： 接口形式：年班 次 時土 質(zhì) 情頂進(jìn)長 度測量記錄高程 偏差中心 偏差管 土、心 刖表 壓 (M使 用 鎬備注本累坡坡后視、心刖高低左右月 日間況次計度度 增 減( )讀數(shù)視 應(yīng) 讀 數(shù)管 端實(shí) 讀數(shù)(+ )(一)長 掏 度 (cm )pa )數(shù)T/ 臺在工作坑內(nèi)要有一個固定坡度起點(diǎn)。后視坑內(nèi)水準(zhǔn)點(diǎn)的高程一般應(yīng)為坡度起點(diǎn)的管內(nèi)底設(shè)計標(biāo)高。測量人：。9-10若得正值記入11, 9-10若得負(fù)值記入12。G）每測一次記錄一行，各欄均 需認(rèn)真填寫。備注欄中可填寫糾偏情況。交班：供水、供熱管網(wǎng)沖洗記

30、錄 施工單位：工程名稱日期沖洗范圍（樁號）沖洗長度沖洗介質(zhì)沖洗方法沖洗情況及結(jié)果備注參加單位 及人員建設(shè)單位監(jiān)理單位設(shè)計單位施工單位簽 字管道吹（沖）洗記錄工程名稱日期： 年 月日施工單位試驗(yàn)項(xiàng)目試驗(yàn)部位試驗(yàn)介質(zhì)、方式試驗(yàn)記錄試驗(yàn)結(jié)果建設(shè)單位監(jiān)理單位施工單位安裝單位質(zhì)檢員隊(duì)長工長管道系統(tǒng)吹洗（脫脂）記錄單位工程名稱分 部 分 項(xiàng) 工 程 名 稱年 月 日管道系 統(tǒng)編號材 質(zhì)工作介質(zhì)吹洗月旨介質(zhì)壓力流速洗吹次數(shù)鑒定介持鑒定建設(shè)單位監(jiān)理單位施工單 位施工項(xiàng)目技術(shù) 負(fù)責(zé)人質(zhì)檢員工 長測量復(fù)核記錄工程名 稱施工單 位復(fù)核部 位日 期原施測 人測量復(fù) 核人測 量 復(fù) 核 情 況示 意 圖復(fù)核結(jié) 論備 注

31、打樁記錄樁號;工程名稱：樁機(jī)型號：施工單位；設(shè)計樁尖標(biāo)高（m）:設(shè)計最后50cm貫入度（cm/次）接樁型式：樁錘重量（t）:停釘樁尖標(biāo)高（m）: 樁斷面尺寸及長度（cm）:樁 號樁 位每 陣 錘 擊 次 數(shù)每 陣 打 入 深 度（c m）每陣 平均 貫入 數(shù)（c m/次）累計 貫入 數(shù)（cm /次）累 計 次 數(shù)最 后50cm錘 擊 次 數(shù)最后50cm 平均 貫入數(shù)（cm砍）備 注記錄：施工項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人:每根樁打樁時間（分） 混凝土測溫記錄 施工單位：工程名稱工程部位混凝土澆注日期混凝土入模溫 度oC混凝土澆注時大氣溫度混凝土養(yǎng)護(hù)方法測溫記錄測溫日期測溫時間測溫孔溫度。C大氣溫度123456

32、78910 11測溫 孔布 置圖施工項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人：記錄人:混凝土澆注記錄施工單位:工程名 稱澆注 部位澆注日 期天氣情況室外 氣溫C設(shè)計強(qiáng) 度等級鋼筋模板驗(yàn)收負(fù) 責(zé)人混 凝 土 拌 制 方 法直 罩供料廠 名合 同 號供料強(qiáng) 度等級試驗(yàn)單 編號現(xiàn)場拌和配合比通知 單編號混 凝 土 配 合 比材料 名稱產(chǎn)L格:地每立 方米 用量(kg )每盤 用量(kg)材料 含水 質(zhì)量(kg )實(shí)際 每盤 用量(kg )水 泥石 子砂 子水摻合 料外加 劑實(shí)測歲 落度 （cm）F出盤溫度oC入模溫 度oC混凝d 完成斐量（m攵3)完成時 間試:塊留 置數(shù)量（組）編號標(biāo)養(yǎng)有見證同條件混凝土 澆注中 出現(xiàn)的 問

33、題及 處理方 法注：本記錄每澆注一次混凝土，記錄一張張拉端斷面號：伸機(jī)編號：錨固端斷面號：壓表編號：鋼絲（束）強(qiáng)度：際延伸量（mm）:鋼絲束規(guī)格：論延伸量（mm）: 限位凹槽深（mm）: 計算伸長值：施工項(xiàng) 目技術(shù)負(fù)責(zé)人填表人預(yù)應(yīng)力張拉記錄（后張法一端張拉）構(gòu)件名稱：施工單位:張拉日期： 年 月 日張拉端錨固型式：標(biāo)定日期：錨固端錨固型式：標(biāo)定資料編號：超張拉萬分率（）超張拉油壓表讀數(shù)：設(shè)計控制應(yīng)力（Mpa ）安裝時油表讀數(shù)：張拉時混凝土強(qiáng)度:超張拉讀數(shù)安裝讀數(shù)初讀數(shù)二倍初讀數(shù)Mpa /7mMpa /mmMP / mm持續(xù) 時間J/一/編號示意圖：MP /mm回縮量 (mm )絲 情 況查 情

34、 況P/一K/KK/監(jiān)理工程師：施工項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人：復(fù)核：記錄預(yù)應(yīng)力張拉記錄（一）工程名稱結(jié)構(gòu) 部位施工單位構(gòu)件 編號張拉 方式張拉 日期年月 日預(yù)應(yīng)力鋼 筋種類規(guī) 格標(biāo)準(zhǔn)抗拉強(qiáng)度（MPa）張拉時碎強(qiáng)度（MPa）張拉 機(jī)具 設(shè)備 編號A端千斤油 泵壓 力 表理論伸卡值（mm)計算伸 值（m長m)B端頂斷、滑絲 情況初始控制(Mpa)超張拉控|(MPa)應(yīng)力Mpa)應(yīng)力值制應(yīng)力值預(yù)應(yīng)力 鋼筋 編號預(yù)應(yīng) 力 鋼 筋 束長 (m)張拉 初始力(kN)初應(yīng)力 階段 油表讀 數(shù)控 制 張拉 力 (kN )控制應(yīng) 力階段 油表讀 數(shù)超張 控制 張拉 力(kN)超張控 制階段 油表讀 數(shù)實(shí) 測 伸長 值(m m)伸 長 值偏差 (% )A端B端A端B端A端B端記錄:施工項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人:監(jiān)理工程師:復(fù)核：預(yù)應(yīng)力張拉記錄(二)工 程 名稱施工單位：構(gòu)件編號預(yù)應(yīng)力