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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售主管工作計(jì)劃銷售主管工作計(jì)劃XX 年銷售工作計(jì)劃如下: 一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條 件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,銷售主 管工作計(jì)劃。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息及業(yè) 務(wù)信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取 多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;明年對(duì)自己有以下要求1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改 正下次不要再犯。2:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作爭(zhēng)取 這個(gè)客戶。3:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問 題上需要和客戶
2、達(dá)成一致,超越自己的權(quán)限,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 申請(qǐng)。4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與 同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,工作計(jì) 劃銷售主管工作計(jì)劃。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形 象。6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要 先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的 (推薦打開 ) 完成任務(wù)。7:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無 二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。8:和賓館其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探 討,才能不斷
3、增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。9: XX 年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng) 新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán) ,XX 年要帶領(lǐng)銷售部全體員工共同努力,為賓館創(chuàng)造更大利潤(rùn)空間。工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討, 共同努力克服。為賓館做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前 還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好 的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我 應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅?剛開始,我相信自己會(huì)做的更好!以上就是我擔(dān)任銷售部主管工作以 來的小結(jié),也是我個(gè)人 XX 年下
4、半年工作總結(jié) ,不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批 評(píng)指正。第二篇: XX 年銷售主管工作計(jì)劃范文XX 年銷售主管工作計(jì)劃范文 俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶, XX 年銷售主管工作計(jì) 劃范文?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的 作用。沒錯(cuò),對(duì)于銷售主管的我,也對(duì) *x 年的工作做出了新的計(jì) 劃。*x 年的工作已經(jīng)做完 .雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回 款情況,銷售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主 管的我對(duì)于 *x 年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組 員們一起行動(dòng)。 *x 年預(yù)計(jì)全年回款 50 萬元以上,保持
5、增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一 季度完成 5 萬元回款,第二季度 10萬元回款,第三季度回款 15萬元, 第四季度 20 萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至 120個(gè),并開發(fā) 縣級(jí)市場(chǎng) .工作方向:1對(duì)員工增進(jìn)及管理 預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人 .培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣 并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自 身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè) * 好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措 施,銷售工作計(jì)劃 XX 年銷售主管工作計(jì)劃范文。 用實(shí)際的制度 來激勵(lì)員工努力工作,鼓舞士氣。2.實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷 .3銷售渠道進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分
6、銷,由原來的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房 .在終 端的走訪中 .針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前, 我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì) 量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。目標(biāo)市場(chǎng):將對(duì)任懷 ,南北.緩陽.局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域 可視情況而定,是否增派銷售人員。銷售隊(duì)伍人力資源管理:1人員定崗遵義固定人數(shù) 5人,終端 4人,流通 1 人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派 1人 兼跑南北市場(chǎng) ,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市常2人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作 每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表 格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終
7、端方面的 供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息 溝通,為銷售做好全方位的工作。3關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提 高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率 ,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠 道,通過分銷過程 ,最終到服用人群 ,流通人員要具備清醒的思維 ,長(zhǎng)遠(yuǎn)的 戰(zhàn)略眼光 ,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯 性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。4培訓(xùn) 給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。 對(duì)于 *x 年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我 們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于
8、行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì) 有不同的收獲。第三篇:銷售主管工作計(jì)劃本年度工作總結(jié) 南京辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利, 全年回款額 25.7萬元,基中第四季度完成回款額 14.5萬元,占全年的 56.4%,成功開發(fā)了分銷商 31 家,終端酒店 53家,回款情況如下:13月 46月 79月1012月58304元 35120元 19000元 144961元 銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次 , 系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢(shì) 在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上,近親繁殖、擴(kuò)張道路,銷售主管工作計(jì) 劃。從 4個(gè)品牌, 8類產(chǎn)品,由 XX 年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣 根王,果汁,壽司醬油
9、,雞汁,直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋,辣 椒油、芥末油等,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引 導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi) 者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整 個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,使銷售隊(duì)伍銷售商 消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。經(jīng)營(yíng)分析:1經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商:a (李軍)與b (黃麗春),a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營(yíng)高檔干貨,餐料配 送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場(chǎng),同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,同時(shí)也缺乏一定的成長(zhǎng)性,他們因其客觀 因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),短期未
10、能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè) 務(wù)延伸。2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用 量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油 消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(zhǎng)階段, 我們?cè)跒楣編碓隽慨a(chǎn)品的選擇上 , 需要準(zhǔn)確定位。業(yè)績(jī)來源:銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,我們的終端 銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果 , 打消了銷售商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而 選擇了我們產(chǎn)品作為利潤(rùn)微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭(zhēng)奪 勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場(chǎng), 而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外 , 公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層
11、次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級(jí)賓館,中檔酒樓, 專業(yè)粵菜館,咖啡館等,產(chǎn)品分類全年銷售比例如下:【第 一范文§ 網(wǎng)整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有?!看嬖趩栴}:1經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分 岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為 恥,并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將雞 汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū) 域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng),使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信 譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。2空白市場(chǎng)尚未開發(fā) 前期工作重心在南京,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部
12、、北部及 安徽部分市場(chǎng)開拓,這些區(qū)域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平 和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色 , 相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也明顯的低,從 戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機(jī)市場(chǎng) , 先入為主,銷售工 作計(jì)劃銷售主管工作計(jì)劃。經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于 XX 年 12月 18 日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn) 品“廚藝大觀”活動(dòng) ,收益匪淺,利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源,不僅提高 了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信 息,以便后期的溝通與合作。餐飲業(yè)宏觀分析: XX 下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè) 全年零售額 78.69億元,下半年零售額僅 35.75億元,同比下降 27.9%
13、,大中型餐飲上客就餐率同比減少 22.3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年 下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費(fèi) 者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤(rùn)最大化,在雙方自利行為 的交互作用下,以達(dá)到市場(chǎng)均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是 消費(fèi)者的選擇購買行為比例:現(xiàn)代營(yíng)銷趨勢(shì)更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域, 而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。XX 年工作計(jì)劃XX 年預(yù)計(jì)全年回款 100 萬元以上,保持增長(zhǎng) 345.9%,預(yù)計(jì)第一 季度完成 15 萬元回款,第二季度 25 萬元回款,第三季度回款 30 萬 元,第四季度 30 萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)
14、增至 150家,分銷商 增到 70 家。工作方向:1對(duì)經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工 作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象, 同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品 價(jià)格戰(zhàn)。2解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的 市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷 資格,時(shí)間為 1 年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司 給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。3銷售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在 終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)
15、品需求量大的消費(fèi)群。目 前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品 質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。目標(biāo)市場(chǎng):將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、 安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),搜羅并 設(shè)立特約經(jīng)銷商 , 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售, 特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:雞汁和果汁在 XX 年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末 油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重 點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。銷售隊(duì)伍人力資源管理:1人員
16、定崗南京辦固定人數(shù) 5人,終端 4 人,流通 1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派 1 人兼跑流通市場(chǎng) , 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市 場(chǎng)。2人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作每日晨會(huì)進(jìn)行前日下一頁第四篇:銷售主管工作計(jì)劃本年度工作總結(jié) 南京辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利, 全年回款額 25.7萬元,基中第四季度完成回款額 14.5萬元,占全年的 56.4%,成功開發(fā)了分銷商 31 家,終端酒店 53家,回款情況如下:13月 46月 79月1012月58304元 35120元 19000元 144961元 銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次 , 系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢(shì) 在產(chǎn)品定位與市
17、場(chǎng)策略上,近親繁殖、擴(kuò)張道路。從 4個(gè)品牌, 8類產(chǎn) 品,由 XX 年 11 月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油, 雞汁,直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消 費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動(dòng) 產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的 服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,使銷售隊(duì)伍銷售商消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。經(jīng)營(yíng)分析:1經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商:a (李軍)與b (黃麗春),a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營(yíng)高檔干貨,餐料配 送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場(chǎng),同時(shí)也
18、兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,同時(shí)也缺乏一定的成長(zhǎng)性,他們因其客觀 因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè) 務(wù)延伸。2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用 量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油 消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(zhǎng)階段, 我們?cè)跒楣編碓隽慨a(chǎn)品的選擇上 , 需要準(zhǔn)確定位。業(yè)績(jī)來源:銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,我們的終端 銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果 , 打消了銷售商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而 選擇了我們產(chǎn)品作為利潤(rùn)微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭(zhēng)奪 勁霸的產(chǎn)品份額,果汁
19、替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場(chǎng), 而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外 , 公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客 戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級(jí)賓館,中檔酒樓, 專業(yè)粵菜館,咖啡館等,產(chǎn)品分類全年銷售比例如下:【第 一范文§ 網(wǎng)整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有。】存在問題:1經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨) 南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分 岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為 恥,并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將雞 汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū) 域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng),使
20、我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信 譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。2空白市場(chǎng)尚未開發(fā) 前期工作重心在南京,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部、北部及 安徽部分市場(chǎng)開拓,這些區(qū)域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平 和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色 , 相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也明顯的低,從 戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機(jī)市場(chǎng) , 先入為主。經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于 XX 年 12月 18 日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn) 品“廚藝大觀”活動(dòng) ,收益匪淺,利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源,不僅提高 了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信 息,以便后期的溝通與合作。餐飲業(yè)宏觀分析: XX 下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,南
21、京市餐飲業(yè) 全年零售額 78.69億元,下半年零售額僅 35.75億元,同比下降 27.9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少 22.3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年 下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費(fèi) 者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤(rùn)最大化,在雙方自利行為 的交互作用下,以達(dá)到市場(chǎng)均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是 消費(fèi)者的選擇購買行為比例:現(xiàn)代營(yíng)銷趨勢(shì)更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域, 而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。XX 年工作計(jì)劃XX 年預(yù)計(jì)全年回款 100 萬元以上,保持增長(zhǎng) 345.9%,預(yù)計(jì)第一 季度完成 15 萬元回款,第二季
22、度 25 萬元回款,第三季度回款 30 萬 元,第四季度 30 萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至 150家,分銷商 增到 70 家。工作方向:1對(duì)經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工 作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象, 同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品 價(jià)格戰(zhàn)。2解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題 實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的 市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷 資格,時(shí)間為 1 年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司 給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。3銷售渠道下沉進(jìn)
23、一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目 前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品 質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。目標(biāo)市場(chǎng):將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、 安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),搜羅并 設(shè)立特約經(jīng)銷商 , 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售, 特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:雞汁和果汁在 XX 年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末 油,辣椒油等停止
24、促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重 點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。銷售隊(duì)伍人力資源管理:1人員定崗南京辦固定人數(shù) 5人,終端 4 人,流通 1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派 1 人兼跑流通市場(chǎng) , 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市 場(chǎng)。2人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作 每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表 格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的 供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息 溝通,為銷售做好全方位的工作。3關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求 終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消 費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)
25、化的程度上有所提高 ,要有 實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率 , 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道 , 通 過分銷過程 , 最終到達(dá)消費(fèi)者 , 流通人員要具備清醒的思維 , 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略 眼光, 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性, 打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。4培訓(xùn) 給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上 進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。第五篇:銷售主管工作計(jì)劃本年度工作總結(jié)南京辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利, 全年回款額 25.7萬元,基中第四季度完成回款額 14.5萬元,占全年的 56.4%,成功開發(fā)了分銷商 31 家,終端酒店 53家,回
26、款情況如下:58304元 35120元 19000元 144961元 銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次 , 系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢(shì) 在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上,近親繁殖、擴(kuò)張道路。從 4個(gè)品牌, 8類產(chǎn) 品,由 XX 年 11 月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油, 雞汁,直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消 費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動(dòng) 產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的 服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通 兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,使銷售隊(duì)伍銷售商消費(fèi)者之間進(jìn)行整 合。經(jīng)營(yíng)分析:1經(jīng)銷商的定
27、位,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商:a (李軍)與b (黃麗春),a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營(yíng)高檔干貨,餐料配 送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場(chǎng),同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,同時(shí)也缺乏一定的成長(zhǎng)性,他們因其客觀 因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè) 務(wù)延伸。2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用 量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油 消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(zhǎng)階段, 我們?cè)跒楣編碓隽慨a(chǎn)品的選擇上 , 需要準(zhǔn)確定位。業(yè)績(jī)來源:銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,我們的終端
28、 銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果 , 打消了銷售商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而 選擇了我們產(chǎn)品作為利潤(rùn)微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭(zhēng)奪 勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場(chǎng), 而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外 , 公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客 戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級(jí)賓館,中檔酒樓, 專業(yè)粵菜館,咖啡館等,產(chǎn)品分類全年銷售比例如下:【第 一范文§ 網(wǎng)整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有?!看嬖趩栴}:1經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨) 南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分 岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為 恥,
29、并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將雞 汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū) 域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng),使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信 譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。 2空白市場(chǎng)尚未開發(fā)前期工作重心在南京,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部、北部及 安徽部分市場(chǎng)開拓,這些區(qū)域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平 和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色 , 相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也明顯的低,從 戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機(jī)市場(chǎng) , 先入為主。經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于 XX 年 12月 18 日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn) 品“廚藝大觀”活動(dòng) ,收益匪淺,利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源
30、,不僅提高 了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信 息,以便后期的溝通與合作。餐飲業(yè)宏觀分析: XX 下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè) 全年零售額 78.69億元,下半年零售額僅 35.75億元,同比下降 27.9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少 22.3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年 下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費(fèi) 者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤(rùn)最大化,在雙方自利行為 的交互作用下,以達(dá)到市場(chǎng)均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是 消費(fèi)者的選擇購買行為比例:現(xiàn)代營(yíng)銷趨勢(shì)更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域, 而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。XX 年工作計(jì)劃工作方向:1對(duì)經(jīng)銷商的管理定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)
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