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1、表揚(yáng)是一種翻倍法表揚(yáng)的力量有多大?表揚(yáng)就是鼓勵(lì)下屬積極性的一種翻倍方法.表揚(yáng)能讓一個(gè)人為你甘心效勞嗎?作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、 主管,你也許對(duì)表揚(yáng)的力量有所疑心而不敢使用.現(xiàn)在,你必須改正過來!你希望一個(gè)人誓死忠實(shí)于并全力支持你嗎?你希望得到他的精誠合作和心甘情愿的服從嗎?你希望他信任你并尊重你嗎?只要你希望得到這些,那你所要做的只有一樣: 表揚(yáng)他,不是一次,而是要經(jīng)常地表揚(yáng)他,不怕次數(shù)多.表揚(yáng)他的方式很多,比方說告訴他,他做衛(wèi)件很了不起的事,你是如何地需要他,幾乎到了離開他就不行的地步,他在你的理想中,你是感到如何地幸福等等.我們都渴望能夠得到一句表揚(yáng)的話,我們都需要被人成認(rèn)和被欣賞.每個(gè)人都喜歡被人
2、恭維,誰都不愿意默默無聞.正像馬克吐溫曾經(jīng)說過的那樣:句恭維話是能使我生活兩個(gè)月.“表揚(yáng)是使一個(gè)人感到自己重要的最好方式,批評(píng)那么是激壞一個(gè)人,使你成為他的敵人的最為迅速的方式.如果你批評(píng)了一個(gè)人,他馬上就會(huì)恨你.批評(píng)是消滅一個(gè)人的自尊心的最有效的方式.如果能記隹這樣的一句話是明智的:沒有人會(huì)錯(cuò)誤批評(píng)自己的,不管他可能錯(cuò)到了什么程度.他總會(huì)找到一些借口去為自己的行為爭(zhēng)辯.如果一個(gè)人不能夠接受自己對(duì)自己的批評(píng),那他怎么會(huì)接受別人的批評(píng)呢?我這么說并不是有意在誤導(dǎo)你.我可以在這里毫不猶豫地告訴你,雖然我不批評(píng)別人,但這并不阻礙我爭(zhēng)取必要的手段改正別人的行為和標(biāo)準(zhǔn)別人的行為,尤其是中非這樣做不可的情
3、況下.為什么表揚(yáng)能使一個(gè)人煥發(fā)那么大的力量呢?個(gè)中原因是,每個(gè)人都希望得到別人的看重.LOcaLHOSTLOcaLHOST每個(gè)人都希望得到別人的注意,不管他愿意成認(rèn)還是不愿意成認(rèn).他想有人聽他的話,他心目中有燃燒著的欲望,甚至可以說是一種永遠(yuǎn)無法滿足的渴望,那就是希望被人們看重,被人們成認(rèn),被人們欣賞、 羨慕.總而言之,每個(gè)人都想成為一個(gè)人物.難道你認(rèn)為你不是這樣想的嗎?請(qǐng)告訴我,你有沒有當(dāng)你講笑話講得最起勁的時(shí)候,忽然有人插嘴改變?cè)掝}的情形?當(dāng)時(shí)你會(huì)有什么感覺?你大概恨不得想勒死他,不是嗎?你真想知道你為什么會(huì)有那種感覺嗎?那只是由于他不懂禮貌打斷了你的話嗎?不是,而是你感到那樣是由于他小看
4、了你的價(jià)值.他的那種做法會(huì)使你感到渺小,沒有意義、 不重要.他把他自己放到了中心位置,把你推到了聚光燈照明圈之外.現(xiàn)在讓我們把你們公司在郊游野餐時(shí)拍攝的一張照片拿給你看.你的眼睛首先往哪里看呢?當(dāng)然是你自己.為什么呢?因?yàn)槟阕罡信d趣的是你自己而不是別人,這并不是批評(píng),只是一種實(shí)際情況.人對(duì)自己大凡都是如此.從我的觀點(diǎn)看,我就是一切事物的中央,世界繞著我轉(zhuǎn).如果從你的觀點(diǎn)看,你就是一切事物的中央,世界將繞著你轉(zhuǎn).其他人的感覺也是同樣的.當(dāng)你與下屬打交道的時(shí)候,你應(yīng)牢記下面幾點(diǎn):a.a.每個(gè)人都是利己主義者,他需要某種程度的被注意,被欣賞和被成認(rèn);b.b.每個(gè)人都是對(duì)自己比對(duì)別人更感興趣;c.c.每個(gè)人都感覺他是一切事物的中央,世界要繞著他旋轉(zhuǎn);d.d.你遇到的每個(gè)人都希望被人們看重和被高度評(píng)論;e.e.每個(gè)人都在不同程度上被別人需要.他希望在工作中、在家庭中、在俱樂部里,都有被人認(rèn)為是不可缺少的感覺,他希望感到別人沒有他就不行;f.f.每個(gè)人都會(huì)不異一切代價(jià)地爭(zhēng)取他所迫切
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