部門工作職責(zé)界定

1、部門職責(zé)營銷部職責(zé)一、市場調(diào)查、市場監(jiān)測與市場預(yù)測；1、每月編制月度市場分析報告2、競爭對手調(diào)價、推出新的優(yōu)惠政策等，及時報告；3、調(diào)研市場，提供新項目項目定位報告及產(chǎn)品建議書。二、營銷計劃制定與實施；1、根據(jù)項目運營計劃制定項目營銷專項計劃，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并認(rèn)真實施。2、根據(jù)項目營銷專項計劃制定年度項目營銷計劃3、制定月度營銷計劃4、根據(jù)實際營銷活動，制定具體營銷安排計劃，報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。5、廣告商招標(biāo)、簽訂合同、記賬、付款工作三、廣告的設(shè)計工作1、項目文案編制2、廣告設(shè)計四、廣告維護(hù)工作1、給相關(guān)媒體經(jīng)常投稿2、公司銷售網(wǎng)站內(nèi)容更新五、銷售工作1、制定初始房屋銷售方案，并根據(jù)市場，隨時調(diào)

2、整銷售價格與優(yōu)惠政策。2、制定代收代繳款的征收方案。3、組織前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。4、制定認(rèn)購書與銷售合同。5、填制商品房質(zhì)量保證書和商品房使用說明書，制定業(yè)主臨時規(guī)約。6、房屋銷售工作；、網(wǎng)上樓盤表建立；牽頭辦理資金監(jiān)管手續(xù)；、房屋銷售；處理銷售中遇到的各種問題；、業(yè)主問題情況監(jiān)督與匯報；每周匯報一次合同履行異常情況。、及時對于樓盤銷售形勢提出漲價、降價的建議，2周出一個調(diào)價建議。、促進(jìn)尾盤銷售7、協(xié)助業(yè)主進(jìn)行按揭貸款申請；協(xié)助業(yè)主進(jìn)行公證；8、牽頭組織業(yè)主交房工作；9、業(yè)主所有資料的收集與存檔六、報建及政府證件辦理：1、辦理項目開發(fā)所需要的各種證件包括土地證、工程規(guī)劃許可

3、證、工程施工許可證、開發(fā)經(jīng)營許可證等；辦理預(yù)售許可證；房產(chǎn)總證，分戶房產(chǎn)證，土地證分割。2、房屋預(yù)測繪，房屋測繪，預(yù)售資金監(jiān)管協(xié)議。3、公安局辦理門牌號證明，門牌號制作；七、售樓處、銷售樣板間：提出設(shè)計要求、協(xié)助設(shè)計、確認(rèn)方案。八、日常管理：1、負(fù)責(zé)售樓處、樣板間的日常管理、維護(hù)；2、負(fù)責(zé)銷售軟件運行，督促各部門配合，及時填報軟件、確保銷售軟件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性；3、建立銷售綜合臺賬：認(rèn)購、合同、按揭、公證、交房、辦證、優(yōu)惠。4、售樓員提成核對。5、銷售檔案歸檔。6、售樓員培訓(xùn)。7、每天按制度收款與財務(wù)交接。8、月底匯總對賬。九、廣告供應(yīng)商庫的建設(shè)、維護(hù)與管理1、供應(yīng)商尋找。2、廣告效果與供

4、應(yīng)商的后評價，每季度出廣告效果評價報告。3閑置廣告資源的動態(tài)收集，每季度出閑置廣告資源報告。十、公共關(guān)系維護(hù)1、與媒體處理好關(guān)系；2、與測繪公司、建委產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍科、市場監(jiān)督科、房產(chǎn)交易中心、工商局處理好關(guān)系。設(shè)計部職責(zé)一、牽頭組織項目設(shè)計1、牽頭組織概念性規(guī)劃、規(guī)劃方案、修建性祥規(guī)、建筑方案初步設(shè)計、施工圖設(shè)計及市政管網(wǎng)方案、人防、景觀等專業(yè)設(shè)計、精裝修設(shè)計，施工圖設(shè)計，完成上述人防、消防、防雷及施工圖政府審查或備案。2、編寫各種工程設(shè)計委托書；編制勘察實施方案；組織測量。3、設(shè)計院、設(shè)計師的招標(biāo)與合同簽訂。二、編制圖紙審查標(biāo)準(zhǔn)，對施工圖詳細(xì)審查，減少設(shè)計失誤。三、細(xì)化施工圖，出具主要節(jié)點詳圖、

5、具體工序詳細(xì)做法。四、為工程及時服務(wù)1、及時準(zhǔn)確出具設(shè)計變更通知單，為工程施工服務(wù)；2、及時為工程部現(xiàn)場提供技術(shù)指導(dǎo)；3、為招標(biāo)工作提供服務(wù)，出具詳細(xì)做法和關(guān)鍵材料和部件標(biāo)準(zhǔn)。4、做好材料的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)以及部品的選型定板工作，為工程部的采購單提供明確的型號、材料等標(biāo)準(zhǔn)。5、及時簽署施工企業(yè)提報的技術(shù)核定單。五、設(shè)計文件的編號、分發(fā)、收回與存檔；六、政府關(guān)系工作：負(fù)責(zé)與規(guī)劃局審圖工程師、審圖中心工程師、人防工程審圖工程師、消防審圖工程師、防雷審圖工程師協(xié)調(diào)好關(guān)系；七、公司五年內(nèi)會固定一種主要風(fēng)格，應(yīng)設(shè)計一系列標(biāo)準(zhǔn)戶型、標(biāo)準(zhǔn)外立面、標(biāo)準(zhǔn)景觀設(shè)計體系等；八、為營銷部、工程部等其他部門提供各種圖紙、面積計

6、算、設(shè)計解釋等相關(guān)服務(wù)。九、牽頭組織收集、編制公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。十、負(fù)責(zé)樣板間、售樓處等的設(shè)計工作。十一、設(shè)計資料庫建設(shè)1、設(shè)計院、設(shè)計師的考察2、好的外立面方案、景觀方案、戶型、新技術(shù)等的搜集與研究；3、考察新工藝、新材料，新部品用法。牽頭組織，新工藝、新材料、新部品用法討論會；十二、協(xié)助營銷部填制住宅使用說明書，完善銷售合同附件資料。項目工程部職責(zé)一、工程施工計劃制定工作1根據(jù)項目運營計劃制定工程施工專項計劃，并制定樓棟進(jìn)度計劃，提交分工程階段項目材料需求計劃；2、制定工程部年度計劃，月度工程部計劃，提交月度材料計劃；3、制定土方平衡方案；二、組織工程實施，監(jiān)督工程質(zhì)量：1、組織監(jiān)理工程師

7、和承建企業(yè)，按照圖紙和施工規(guī)范，按合同期限和合同約定質(zhì)量完成工程；2、圖紙會審，組織對施工隊進(jìn)行技術(shù)交底；及時下達(dá)施工總要求和分部分項工程施工要求。3、對工程進(jìn)行過程控制，編制質(zhì)量控制點和工序檢驗批方案，并嚴(yán)格落實。安排工程方會同監(jiān)理進(jìn)行中間工程質(zhì)量驗收；4、根據(jù)現(xiàn)場，提出設(shè)計變更建議，組織設(shè)計變更實施，對于設(shè)計變更質(zhì)量進(jìn)行考核；5、配合成本部進(jìn)行現(xiàn)場工程量測量；6、對現(xiàn)場零星用工進(jìn)行簽證（與成本部）；7、對工程安全文明施工負(fù)責(zé)。8、將具體節(jié)點要求提供給采購中心用于簽訂合同。三、工程材料運轉(zhuǎn)：1、督促協(xié)調(diào)各種材料按合同進(jìn)場，驗收材料質(zhì)量、數(shù)量；對于進(jìn)貨異常情況，及時匯報。2、按照合同對材料進(jìn)行

8、轉(zhuǎn)賬，組織對材料記賬、付款第一步審核。3、根據(jù)根據(jù)采購中心提供的蓋章的書面市場價格表，根據(jù)實際情況對B類材料進(jìn)行價格簽證（與成本部）；4、現(xiàn)場材料庫的管理工作；5、根據(jù)現(xiàn)場實際，審核施工隊材料單，防止缺貨停工現(xiàn)象發(fā)生。6、對于進(jìn)場材料，嚴(yán)格檢驗，做好材料驗收；7、監(jiān)督施工隊不偷換材料；四、工程用各種資料及時收集工作。五、負(fù)責(zé)售樓處、樣板間的施工。六、按照公司下發(fā)的政府審批備案事項辦理部門分工表，做好分工范圍內(nèi)的各種報建和竣工驗收備案工作1、燃?xì)狻⒐釋徟?；排水許可證；2、質(zhì)檢備案、建設(shè)施工各階段監(jiān)測、階段性驗收；3、牽頭單項工程驗收（防雷、環(huán)保、電氣、消防、燃?xì)?、供熱、人防、?jié)能建筑認(rèn)定、市政

9、工程驗收），單位工程竣工驗收備案；4、組織地塊現(xiàn)場測量、巖土工程勘察，牽頭組織規(guī)劃放、驗線工作。七、對于材料供應(yīng)商、工程承包商、監(jiān)理，評價與反饋給公司；及時考察新工藝、新材料，隨時反饋給設(shè)計部及公司領(lǐng)導(dǎo)；考察施工企業(yè)項目部；招標(biāo)時，與采購中心一起考察投標(biāo)項目經(jīng)理；與采購中心一起完成施工隊伍招標(biāo)。八、編制公司工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制體系（質(zhì)量控制點、檢驗批）。九、協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，保障工程順利進(jìn)行：1、當(dāng)?shù)嘏沙鏊?；村莊；街道辦事處；2、建委質(zhì)檢站；節(jié)能辦公室3、市建局燃?xì)庹荆?、消防分局；成本合約部職責(zé)成本合約部采購中心職責(zé)一、調(diào)研工作：1、新材料、新工藝調(diào)研，及時反饋給設(shè)計部；2、材料價格調(diào)研

10、；、甲方供材材料價格日常調(diào)研；、B類材料日常價格調(diào)研；3、各種施工工程價格監(jiān)測；各種施工合同條款變化監(jiān)測；招標(biāo)市場變化監(jiān)測；4、供應(yīng)商廠家的調(diào)研；5、各類施工隊伍的調(diào)研，形成項目經(jīng)理庫二、合同管理：1、材料合同：跟蹤合同材料的進(jìn)貨和使用情況，實行動態(tài)管理。2、施工合同: 跟蹤施工進(jìn)度，實行動態(tài)管理。3、其他合同。三、采購工作1、甲方供材采購，及時、保證質(zhì)量、優(yōu)化性價比2、工程招標(biāo):牽頭組織招標(biāo)文本編寫；施工合同文本編寫；尋找招標(biāo)代理公司；招標(biāo)后取回中標(biāo)通知書對建設(shè)合同、監(jiān)理合同備案；四、建立供應(yīng)商信息庫及材料部品信息庫，做好及時更新；建立供應(yīng)商后評價制度；五、樣品展覽室管理：六、項目部材料價格

11、簽證監(jiān)督；七、對材料走勢進(jìn)行考察，提出囤貨等建議；八、公共關(guān)系維護(hù)建委招標(biāo)辦公室、工程科、清欠辦。成本部成本中心職責(zé)一、制定項目目標(biāo)成本體系，形成成本控制基準(zhǔn)。二、開發(fā)項目動態(tài)成本監(jiān)控；1、負(fù)責(zé)制作項目預(yù)算，形成動態(tài)控制基準(zhǔn)。2、對工程部提報材料計劃進(jìn)行審核。3、每個月統(tǒng)計項目動態(tài)成本，進(jìn)行動態(tài)成本監(jiān)控，并匯報。4、按規(guī)定及時進(jìn)行簽證、變更結(jié)算，將合同及變更結(jié)算填入成本表。5、對設(shè)計變更進(jìn)行成本核定；及時完成工程過程結(jié)算；盡快完成工程決算。6、及時現(xiàn)場工程量測量；7、協(xié)助、監(jiān)督工程部一起，完成現(xiàn)場各種簽證；8、協(xié)助工程部，完成材料計劃制定；對工程部上報材料計劃審核；三、協(xié)助采購中心招標(biāo)：1、編

12、制工程量清單，甲方供材清單等；2、編制招標(biāo)控制價并完成備案。3、參與招標(biāo)工作。4、編制單棟樓甲供材料數(shù)量表和工程分段合同價款分解表。四、項目的及時成本分析工作；五、對于造價咨詢公司進(jìn)行招標(biāo)，負(fù)責(zé)簽訂合同；六、工程決算審計1、對各種工程決算，組織專業(yè)會計師事務(wù)所進(jìn)行決算審計；2、通過審計報告結(jié)論，提出工程管理中存在的問題。七、造價結(jié)算備案；八、公共關(guān)系維護(hù)：定額站財務(wù)部職責(zé)1、編制公司動態(tài)資金預(yù)算表，提出公司資金使用計劃；2、融資（1）、根據(jù)開發(fā)計劃組織銀行貸款或其他方式融資；（2）、根據(jù)優(yōu)惠條件，選擇按揭貸款銀行；（3）、確定貸款銀行，簽訂按揭貸款協(xié)議，協(xié)調(diào)銀行關(guān)系，催促貸款進(jìn)度。3、會計核算

13、和成本控制（1）、按會計法規(guī)組織成本核算；（2）、提出措施控制期間費用，壓縮開發(fā)總成本；（3）、及時制定工程款及材料款的付款計劃；（4）、項目運作過程中及時進(jìn)行各種管理會計數(shù)據(jù)分析；（5）、及時進(jìn)行債權(quán)債務(wù)的清繳與清結(jié)。4、涉稅事務(wù)（1）認(rèn)真研究各種稅收法規(guī)及會計法規(guī)，依法繳稅，稅收籌劃；（2）做好稅收代扣代繳工作。5、資產(chǎn)管理（1）建立資產(chǎn)專賬；及時清點資產(chǎn)；（2）保管無形資產(chǎn)證件。6、做好財務(wù)月度、季度分析，做好年度決算工作；7、做好內(nèi)部審計工作；8、制度建設(shè)：新公司內(nèi)控制度?？头柯氊?zé)1、做好保修期內(nèi)的維修工作2、做好維修檔案管理工作3、處理客戶投訴、做好客戶賠償談判和維修結(jié)案后的回訪工

14、作，做好客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作。4、做好工程、材料尾款的付款工作。5、協(xié)助工程部和物業(yè)公司開展交房期間的維修工作。6、及時統(tǒng)計維修中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題、材料質(zhì)量問題，對材料、工程進(jìn)行后評價。7、關(guān)系維護(hù)：質(zhì)檢站綜合管理部職責(zé)一、公司運營管理1、根據(jù)項目運營主計劃，提示、催促、協(xié)調(diào)各部門按計劃完成工作；2、做好計劃管理工作：對部門月度、季度和年度計劃的完成情況進(jìn)行檢查，向領(lǐng)導(dǎo)提出檢查結(jié)論作為講評依據(jù)；3、客戶調(diào)查：根據(jù)公司安排對往來客戶的資信和商業(yè)行為進(jìn)行調(diào)查，保障公司經(jīng)濟(jì)運行安全。4、各種辦事流程維護(hù)與改進(jìn)；二、公司信息化：信息平臺管理工作：建立公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)局部辦公信息共享，實現(xiàn)工作計劃的網(wǎng)絡(luò)化

15、管理；維護(hù)公司局域網(wǎng)正常、安全運轉(zhuǎn)；網(wǎng)站投稿維護(hù)。三、知識管理：1、對公司形成的知識產(chǎn)權(quán)（包括各種管理制度、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)做法等）、檔案資產(chǎn)等進(jìn)行有效管理。2、對于公司內(nèi)各種經(jīng)驗、錯誤等，進(jìn)行收集與整理，形成公司內(nèi)部教育體系；3、對于公司舉辦的各種討論會，進(jìn)行收集與整理，形成公司經(jīng)驗；四、人力資源管理工作1、社會工資水平、薪酬方式的調(diào)查，及時反饋領(lǐng)導(dǎo)，防止公司個人收入過低或者過高；2、與社會上行業(yè)中有能力的人員聯(lián)系，形成良好的干部后備人選；3、人員招聘、考核匯報領(lǐng)導(dǎo)，辭退手續(xù)辦理；4、人員培訓(xùn)計劃與人員培訓(xùn)工作5、人員出勤的考核監(jiān)督；6、人員工資的制定與福利發(fā)放；7、人力資源管理制度建設(shè)：（1

16、）、建立績效考評體系，對部門和員工個人進(jìn)行工作績效評價，按效率優(yōu)先原則，做好薪酬方案制度與落實。（2）、各部門職責(zé)界定：在原有部門職責(zé)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司結(jié)構(gòu)和部門調(diào)整實際以及公司近年來業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題和形成的經(jīng)驗，對現(xiàn)有部門工作職責(zé)范圍進(jìn)行細(xì)化，科學(xué)合理的進(jìn)行界定，做到部門工作責(zé)權(quán)明晰、管理科學(xué)。（3）、崗位職務(wù)說明書編制：崗位職務(wù)說明書是績效考核的重要依據(jù)，編制好崗位職務(wù)證明書是做好績效考核的基礎(chǔ)性工作。要在充分論證和深入調(diào)研的基礎(chǔ)上做好編制工作。（4）、薪酬制度改革：根據(jù)績效考評體系的要求，對薪酬制度進(jìn)行改革試點。5、形成明晰職工成長路徑，滿足職工個人發(fā)展需要；6、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍；五、營業(yè)監(jiān)督（1）、合同審核：根據(jù)公司制度和出臺的階段性政策，做好商務(wù)合同及銷售合同的審核工作；根據(jù)合同的規(guī)定做好記帳審核工作。（2）、資產(chǎn)管理：做好公司資產(chǎn)（包括動產(chǎn)和不動產(chǎn)）的日常管理和調(diào)撥工作，保障公司資產(chǎn)的安全和有效