旅游景區(qū)員工績效考核方案(共5頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上 旅游景區(qū)員工績效考核方案（試行）第1章 考核目的、方式和運用一、考核目的 （一）建立公平的競爭機制，激勵員工不斷改善工作方法，提升工作品質，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心。 （二）通過對員工工作績效進行管理和評估，提高員工的工作能力和工作績效，從而提高整體的工作效能，形成完善的人才成長機制，實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標。 二、考核原則 （一）公開性原則考核制度要嚴格遵循公開、公平、公正的原則，對考核結果的運用實行同一崗位執(zhí)行相同標準，考核結果公開。 （二）定期化與制度化原則公司績效考核要按期進行，績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行，考核工作制度化，綜合部是本制度執(zhí)行的

2、管理部門。 （三）客觀性原則以公司對員工的業(yè)績指標及相關的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù)，用事實說話，切忌主觀和武斷。 專心-專注-專業(yè)三、考核范圍 （一）本辦法試用于公司所有正式員工 （二）試用期人員月度考核連續(xù)3個月排名非末位人員的作為轉正依據(jù)。四、考核基準數(shù)1、月度考核基準數(shù)從現(xiàn)有工資（績效工資項）中抽取700元/月作為績效考核金，將景區(qū)總人數(shù)的績效考核金納入考核范圍，按總金額除以最終總績效分值得出每分值的對應金額。2、 年度考核基準數(shù)將景區(qū)總人數(shù)的獎金（700元/月）納入考核范圍，按總金額除以最終總績效分值得出每分值的對應金額。五、考核方式（一）月度考核月度考核時間為次

3、月1日至5日，由副總經(jīng)理主持考核，分為一般員工考核和部門經(jīng)理考核，月度考核分值由民主測評（分數(shù)占比60%）及領導測評（分數(shù)占比40%）組成?？己私Y果與績效工資掛鉤，月度考核綜合平均得分按相應比例計入年終考核分數(shù)。1、 一般員工考核方式民主測評項由部門內(nèi)成員互評計算平均分，領導評分項由所有部門站長（主管）對部門員工進行評分。2、 站長（主管）考核方式民主測評項各部門站長（主管）互評計算平均分，領導評分項由所有部門經(jīng)理、副經(jīng)理進行評分。3、 部門經(jīng)理考核方式民主測評由各部門經(jīng)理級人員互評計算平均分，領導評分由副總經(jīng)理進行評分計算平均分值。（2） 年終考核年度考核時間為次年1日至5日，由總經(jīng)理主持考

4、核，對公司部門經(jīng)理及以下人員進行單項評分，年度考核分值由月度考核分（分數(shù)占比80%）及領導測評（分數(shù)占比20%）組成。6、 考核結果運用績效考核結果與工資、績效、晉升、轉崗、調薪、發(fā)放年終獎金等掛鉤。（1） 月度考核結果運用1.連續(xù)三個月月度考核為末位（5%）人員的員工調崗（含調崗后）；2.連續(xù)兩個月月度考核結果低于60分（含）的員工直接辭退；（二）年度考核結果運用1.年終考核為末位（5%）人員的員工取消一年內(nèi)晉升和晉級機會；2.連續(xù)兩年年終考核為末位人員的員工應在考核結果公布后主動向公司提出離職申請，公司應及時為其辦理離職手續(xù)（工資只發(fā)放到當年2月底）。7、 考核申述及加扣分項說明1、如果員

5、工認為在績效考核過程中受到不公正待遇，有權在得到考核結果送達2日內(nèi)向考核小組提起申訴，逾期則視為默認考核結果。員工提出績效考核成績申訴，需以書面報告的形式提出，考核小組負責對申訴內(nèi)容進行跟蹤調查，如若申訴內(nèi)容屬實，對其進行組織重審。若對考核結果無異議，將根據(jù)績效考核結果確定員工的月度績效工資。2、加、減分項在月度考核中兌現(xiàn)，不按百分比計分。第二章 考核安排一、考核小組責成考核小組，由總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長，各部門負責人任成員，綜合部在組長（副組長）的領導下執(zhí)行月度（年度）考核工作。二、考核注意事項在每一級人員考核打分過程中要堅持原則，適當拉開差距，每組按考核分數(shù)排列，排名前5%的評為優(yōu)秀，排列靠后5%評為末位淘汰人員。三、考核結果反饋考核核定后，考核小組將考核結果以書面形式下達各部門，考核成績?yōu)樽詈蠛硕ǖ某煽儯浫雴T工個人檔案。附件：一、月經(jīng)理績效考核評分表二、站長（主管）績效考