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文檔簡介

1、規(guī)劃人生從細節(jié)做起常聽到一些年輕人感慨就業(yè)難, 其實就業(yè)其實不難, 只要他們能 重視小事。 愿意在一些微不足道的崗位上辛勤工作, 他們就一定會擁 有美妙的明天?,F(xiàn)在的年輕人剛邁出校門踏入社會時, 總對自己的期望很高, 不 屑于處理許多雜七雜八的細碎問習(xí)題, 總想一步登天。 在他們眼里自 己是天之驕子。殊不知,自己正是象牙塔上的那一點,永遠看到的只 是象牙塔的那一圈。沒有想到山外有山,天外有天。所以他們常常認 為自己一出校門就必定要成就一番大事業(yè)。 找工作時總是挑最好的公 司,遇到工作任務(wù)時也“挑大棄小”。因為大事情可以顯現(xiàn)自己的能力, 小事情卻是浪費自己的。 不過 常常聽到很多公司的高級主管說

2、, 那些大學(xué)剛畢業(yè)的年輕人, 往往是 小事情不做,大事情又做不好。想想也確實是這樣,生活中的天才畢 竟是少數(shù), 大多數(shù)人都需要時間和經(jīng)驗的磨練, 沒有哪一個人在沒有 學(xué)會走之前就開始跑的,不會處理小事情就不會處理大事情。喬恩大學(xué)畢業(yè)后如愿以償?shù)剡M入了全美最大的現(xiàn)金出納機公司。 但是看看他的工作吧, 他被錄取為該公司電話遠端支持人員。 簡而言 之,就是別人在買了現(xiàn)金出納機后, 遇到什么使用上的困難時就打這 個電話以求幫助。這是這個公司中小得不能再小的工作了。作為一個大學(xué)畢業(yè)生,很難確保喬恩會堅持這份工作。不過,幾 個月過去了,他愉快地告訴四周的人,現(xiàn)在他干得很起勁。其實很簡單,就是喬恩認真地完成

3、了老板交給他的第一個階段的 初級工作, 之后老板當(dāng)然就交給他另一個更加重要的任務(wù)了。 作為電 話排障員, 確實沒有更多的時機現(xiàn)場接觸儀器, 但是要做一個優(yōu)秀的 排障員卻必須對儀器有相當(dāng) * 的了解,所以對于排障員的要求其實相 當(dāng)高。但是,其他很多排障員。因為一天八小時全坐在電話椅上等待 電話,所以對于儀器的處理僅僅停留在學(xué)校所學(xué)的知識和公司發(fā)放的 故障解除手冊上的答案。當(dāng)然,這也不能抱怨他們,一天的時間全耗 在等電話上,哪有更多的時間來尋求別的答案呢 ?但是,這樣一來。 常常有很多問習(xí)題其實不能實際有效地解決, 實際和理論差距往往是 很大的。很多人都發(fā)現(xiàn)了這個問習(xí)題,但是卻沒有人想去它。是啊,

4、薪水 不多,職位不高,認真按照公司發(fā)放的手冊工作就完全足夠了。喬恩也發(fā)現(xiàn)了這個問習(xí)題, 他看到很多用戶遇到的困難在排障手 冊上并沒有現(xiàn)成的答案, 那么,到底怎樣才能幫助這些用戶解決這些 疑問呢 ?從此,每天下班后,喬恩就留下來細細地研讀從其他技術(shù)生 產(chǎn)部門借來的技術(shù)書籍,每一個細節(jié)中可能會出現(xiàn)什么樣的問習(xí)題, 他都要弄得清清楚楚。 幾個月下來, 喬恩對現(xiàn)金出納機有了相當(dāng)詳細 的了解。隨著自己的進步, 他又不斷地要求自己,不斷地學(xué)習(xí)新的東 西。漸漸地,越來越多的用戶愿意把電話打給他。因為他們的困難在 喬恩這里總是能得到實際有效的解決。很快,喬恩在用戶中居然有了很大的名氣。 大家一傳十、十傳百,

5、紛紛要求總機把電話轉(zhuǎn)到喬恩的分機上。X 37,喬恩的分機每天都快 打爆了,而很多排障員卻一天也接不到幾個電話。 公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了 這件事,一天他裝做一個客戶打電話尋求喬恩的幫助。 總經(jīng)理的困難 自然是難上加難,但是,毫不例外,在喬恩這里他得到了自己滿意的 答案,同時他發(fā)現(xiàn),喬恩的服務(wù)態(tài)度非常好。令他驚訝的是,一個小 小的電話排障員, 居然懂得這么多技術(shù)上的知識, 簡直比那些做了多 年的技術(shù)人員了解得還多、還全面。年底,技術(shù)部經(jīng)理離開了公司,這個大家垂涎已久的工作,老板 到底會交給哪個人呢 ?總經(jīng)理找到喬恩,詢問他是否愿意調(diào)換到技術(shù) 開發(fā)部工作。喬恩答應(yīng)了。 很快,他就在自己的電話桌上發(fā)現(xiàn)了調(diào)換

6、 工作部門的通知書。其實,對于自己的工作你永遠有一個最明智的決策 - 那就是好好 干。在同一個工作崗位上,有的人勤勤懇懇,付出的多,自然收獲也 多。有的人整天一門心思地想調(diào)換工作,想被老板委以重任,卻不做 好自己眼前的事情。所以。將來的被重用自然也輪不到這樣的人。大部分年輕人總是看不到自己將來的晉升是建立在目前忠實地 履行日?,嵥楣ぷ鞯幕A(chǔ)上。只有踏踏實實地做好自己的本職工作, 才有可能給自己創(chuàng)造新的時機。所以,對于自己目前的工作,雖然職 位不高、分量不重。但是它卻是別人發(fā)現(xiàn)你的能力的有效途徑,假如 你因為輕視這樣的工作而沒有做好它,別人會說什么 ?他們一定會異 口同聲地說,這個人連這么簡單的

7、工作都做不好, 那他還能做什么呢 ? 因而,其他可能的時機自然不會輪到你。相反,只要你把自己的工作 做得比別人出色、完美、迅速、準確,也比別人更熱愛你的工作,那 么是沒有任何人能阻礙你的前進的。 往往就是在這些極其平凡的細節(jié) 中,蘊藏著巨大的時機。者與者的差別就在于,前者無論做什么總是 力求盡自己的最大努力, 決不放過任何一個細節(jié)。 而后者卻把時間花 在抱怨上,等別人都前進一大截了,他還沒有醒悟過來。同時我們不應(yīng)該以世俗的眼光來判斷自己的工作。 很多工作, 在 一些外行人眼里也許很平常。 但是他們之所以是外行就是因為他們不 能認清這份工作背后所能獲得的東西。 獲得時機, 這是從事一份工作 的目

8、的所在。所以,我們不應(yīng)該看輕自己的每一份工作。即使是最普 通的事情,也應(yīng)該全力以赴、盡職盡責(zé)。小事情順利完成,有助于對 大事情的把握。一步一個腳印地前進, 才是通過工作獲取能量的所在。假如一個努力的年輕人。 忘記去修自己的靴子, 那么下雨天進了 水的靴子必然會讓他感到寒意。 假如這天正好有一場重要的面試, 那 么極有可能會毀了他當(dāng)天的面試。 可是有人會問: “假如一個人總是 糾纏于一些小事, 而忽略其他的重要事情, 那么他怎么能夠全身心地 去追求自己整個職業(yè)生涯中的宏偉呢 ?”其實這種想法是錯誤的。生 活中的大事是依靠那些小事而存在的。 這也就是為什么那些最小的事 情,那些平淡無奇的事情, 那

9、些被一些人不屑一做的事情,有須要像 對待重要的事情一樣以同等效率來處理。無論你是即將走上工作崗位的畢業(yè)生,還是已經(jīng)走上工作崗位, 但對自己工作不滿意的畢業(yè)不久的學(xué)生, 請你記住, 當(dāng)你選擇一份職 業(yè)的時候, 或者已經(jīng)選擇了一份職業(yè)的時候。 每一個細節(jié)都必須成為 你關(guān)注的焦點, 因為每一個細節(jié)都是你可以走向成功的墊腳石。 每一 個細節(jié)的都是別人衡量你能力的規(guī)范。 把每一件小事做好, 學(xué)到更多 的東西,別人才會放心地讓你辦大事。點評:往往是一個人在不經(jīng)意間積累的, 成功也是由許多細節(jié)累 積而成的。在很多時候,一個人的成敗就取決于某個不為人知的細節(jié)。生活中充滿了細節(jié), 絕大多數(shù)細節(jié)會像我們每天數(shù)以億

10、萬計脫下 的皮屑一樣, 看不到揚起或落下便無影無蹤了, 總是些看起來非常偶 然的細節(jié)會幫助或傷害我們, 所以認清那些影響我們成敗的細節(jié)十分 重要。沒有誰能避免是天生的普通人, 也沒有任何人天生就是平凡之 輩。當(dāng)然,你可以舉出許多例子來辯駁說,成功人士不拘小節(jié),比如 愛因斯坦,但是, 你不得不承認的是,更多時候細節(jié)具有決定性的力 量。電梯里和老板簡短的幾句聊天, 可能讓他堅決提拔你的念頭; 在 談判中一個錯誤的用語, 也許讓你在最后痛失要到手的合同, 完美的 細節(jié)代表著永不懈怠的處世風(fēng)格, 是一個人積極、實干、優(yōu)秀的象征。有家公司招聘高級人才, 一群應(yīng)聘者前去復(fù)試。 應(yīng)聘者都很地答 復(fù)了考官們頗為簡單的發(fā)問, 可他們都沒有被錄用。 輪到最后一個人, 他走進房間時, 發(fā)現(xiàn)干凈整潔的地毯上扔著一個紙團, 他當(dāng)機立斷地 撿了起來,這時考官說:“請看看你撿起的紙團。”這位應(yīng)聘者打開 紙團,見上面寫著:“熱忱歡迎您到我們公司任職。”后來這位應(yīng)聘 者成了一家著名公司的總裁。 這個故事生動地表現(xiàn)了細節(jié)

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