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文檔簡介
1、店長聘用合同書甲方: 乙方: 身份證號(hào):為了便于甲方投資設(shè)立的XX彩妝店能夠順利運(yùn)營,甲方?jīng)Q定聘請(qǐng) 乙方作為該店的店長(即負(fù)責(zé)人),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,現(xiàn)就聘用事宜達(dá) 成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守:一、甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任(以下簡稱本店)的店 長,全面負(fù)責(zé)本店的經(jīng)營管理活動(dòng)。二、聘用期限為年,即年 月 日至 年 月 日止。三、乙方一次性應(yīng)向甲方交付聘用經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)保證金人民幣元,作為乙方全面履行本合同的擔(dān)保。合同終止時(shí),乙方在全面履行本合 同的情況下,并與甲方辦理交接完工作手續(xù)后,甲方可將保證金退還 給乙方。四、權(quán)利義務(wù)職責(zé):(一)甲方的權(quán)利義務(wù)1、甲方負(fù)責(zé)制定本店的經(jīng)營方針、年、月度經(jīng)營指標(biāo)和投資計(jì) 劃
2、。2、甲方負(fù)責(zé)本店的財(cái)務(wù)管理以及資金預(yù)算。3、甲方制訂本店的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。4、甲方負(fù)責(zé)對(duì)被聘用店長崗前培訓(xùn)。5 、甲方有權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督乙方的工作和執(zhí)行情況。6 、本店所需的各項(xiàng)工具材料由甲方統(tǒng)一購買。( 二) 乙方的權(quán)利義務(wù)1、對(duì)本店的經(jīng)營管理負(fù)全面責(zé)任,行使一切經(jīng)營管理職權(quán),并接受甲方及甲方指定的負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督,保證本店長效管理,保值增值。2、負(fù)責(zé)本店的經(jīng)營工作,制定本店周、月目標(biāo),并跟蹤執(zhí)行情 況。3、不得以甲方名義對(duì)外提供任何形式的擔(dān)保以及甲方名義貸 款。4、應(yīng)于每月10日前據(jù)實(shí)向甲方報(bào)送本店的業(yè)績報(bào)表。5、每天定時(shí)開晨會(huì),分析業(yè)績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分配目標(biāo),鼓勵(lì)店 員。6、
3、對(duì)員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范情況進(jìn)行監(jiān)督與管理。7、協(xié)調(diào)各方面的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的凝聚力。8、維護(hù)本店的清潔衛(wèi)生,設(shè)施(消防、電源等)安全管理以防盜竊。9、維護(hù)好客戶關(guān)系,了解顧客的意見和需求,做好顧客資料檔案。10 、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量提高顧客管理。11、妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量提高顧客管理。12 、迅速妥善處理各種突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)總部。13 、收集競爭品牌相關(guān)信息,積極提出針對(duì)措施。14 、不斷改善門店經(jīng)營管理,提升店業(yè)績。15 、聘任或者解聘除應(yīng)由甲方聘任或者解聘以外的管理人員。16 、保守本店的商業(yè)秘密和工作秘密,包括本店的資金狀況、法律事務(wù)、市場營銷
4、策略、客戶情況、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎(jiǎng)勵(lì)等情況。妥善保管本店文件、合同及內(nèi)部資料。17 、不得盜買、侵占甲方提供的貨物,否則造成貨物損失應(yīng)當(dāng)全額賠償。構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。18 、乙方在工作過程中必須要慎用店里的每一件工具避免傷到顧客如不慎弄傷顧客在顧客追究責(zé)任的情況下由乙方本人自行承擔(dān)后果。19 、五年之內(nèi),不得在本店區(qū)域開店或于其他店面參與經(jīng)營,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必究責(zé)任。五、工資及利潤分配1、利潤分配按每月總業(yè)績利潤扣掉本店任何費(fèi)用外,甲、乙雙方各占50%。2 、未完成每月績額占4 0% (未達(dá)標(biāo)的營業(yè)額)3 、超標(biāo)完成的每月業(yè)績額占6 0% (超標(biāo)的營業(yè)額)4、甲方所付薪酬中已包含
5、加班費(fèi)和各項(xiàng)福利乙方不得以其它任 何理由求甲方另行支付加班費(fèi)和福利費(fèi)六、合同的變更、解除、終止1、甲乙雙方在本合同的有效期內(nèi),可以遵行平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法變更勞動(dòng)合同部分條款。2、經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,本合同可以解除。3、乙方要單方解除本合同,必須提前三十日以書面形式通知甲方。4、合同期滿,本合同即自行終止。七、合同到期或者提前解除后,甲方有權(quán)對(duì)乙方經(jīng)營管理期間的 本店資產(chǎn)進(jìn)行清產(chǎn)核資,清產(chǎn)核資后雙方辦理移交手續(xù)。八、其它事項(xiàng):1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,并具有同等法律效力。2、本合同條款如與國家相關(guān)法律法規(guī)相違背時(shí)以國家相關(guān)法律法 規(guī)為準(zhǔn)。3、甲乙雙方因履行本合同發(fā)生
6、爭議,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不 成的可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁不服可向當(dāng)?shù)厝?民法院提起訴訟。4、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意后可以補(bǔ)充如下:甲方(簽字):乙方(簽字):簽約時(shí)間:店長聘用合同書身份證號(hào):甲方(甲方):XX汗蒸美容生活館 乙方(個(gè)人): 甲方聘用乙方為店長,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,彼此同意約定下述條款以共同遵守,保證店鋪的正常運(yùn)營。以及對(duì)所屬店員和物品合理分配,并負(fù)責(zé)對(duì)店鋪客戶( VIP和普通客戶)的維護(hù)及其他事務(wù)。一 . 合同期限第一條 乙方在甲方店經(jīng)過_三_個(gè)月的試用期(即自年 月 日至年 月 日止)即為試用期。乙方試用期經(jīng)甲方考核認(rèn)可后,方成為甲方正式店長(
7、即本合同自動(dòng)轉(zhuǎn)為聘用期)。二 . 薪資待遇第二條乙方薪資為無底薪責(zé)任制,每月店內(nèi)責(zé)任業(yè)績?yōu)榱г?,超出的業(yè)績按提成 50支付給乙方,未能完成當(dāng)月的責(zé)任業(yè)績,則不支付乙方提成待遇。第三條甲方每月2 號(hào)前向乙方支付薪資,如遇特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商延期發(fā)放。三 . 工作時(shí)間第四條 甲方安排乙方執(zhí)行工作制,時(shí)間段為: 9:00-21:00 (行政班),午餐時(shí)間: 12:00-13 : 00,晚餐時(shí)間18:00-19:00 休假為天月四 . 工作權(quán)利和義務(wù)第五條 乙方制定經(jīng)營方針、店鋪年度營業(yè)目標(biāo)和管理制度等,并領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督店員的工作狀況及執(zhí)行情況。甲方提供店鋪一些日常用品如筆、掃帚等消耗品。第六條 乙
8、方對(duì)店鋪行使一切經(jīng)營管理的職責(zé),并接受甲方的監(jiān)督。保證本店長效管理,正常運(yùn)轉(zhuǎn)。五 . 工作職責(zé):1. 負(fù)責(zé)門店銷售工作,根據(jù)年目標(biāo)制定門店周月銷售計(jì)劃,并跟蹤執(zhí)行情況。2. 對(duì)每日、周、月、年銷售情況做好分析、總結(jié),預(yù)測并采取相應(yīng)的營銷對(duì)策。3. 每天定時(shí)晨會(huì),分析業(yè)績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分配目標(biāo),鼓勵(lì)店員4. 節(jié)假日活動(dòng)的策劃和貨品的調(diào)整。5. 新品上市的培訓(xùn),搭配,陳列和銷售技巧的交流,當(dāng)季貨品滯銷品的調(diào)整,換季貨品的促銷。6. 對(duì)員工的安排和管理:對(duì)員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范情況進(jìn)行監(jiān)督與管理:對(duì)員工公平的分配銷售目標(biāo)和績效考核;抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工的思想狀況,時(shí)時(shí)激勵(lì)員工
9、保持高昂的工作激情,形成良好的工作狀態(tài),讓員工具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心;不斷的對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn),提高員工工作效率 ; 協(xié)調(diào)各方面的人際關(guān)系,使員工有一個(gè)融洽的工作環(huán)境,增強(qiáng)員工的凝聚力。7. 維護(hù)本店的清潔衛(wèi)生,設(shè)施(消防、電源、水源)及貨品安全管理以防盜竊,每天進(jìn)行衛(wèi)生打掃及檢查,店鋪設(shè)施損壞的維修和更換及其他用具的維護(hù)。8. 整理各種報(bào)表,收銀零錢的找贖,核銷金額、銷售單據(jù)。做好本店的財(cái)務(wù)管理,掌握和控制店鋪日常用品的合理有效利用。9. 宣揚(yáng)公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化吧,并對(duì)店員進(jìn)行傳播。10. 顧客投訴和意見處理:待客態(tài)度謙和熱情,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量提高顧客管理;加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)
10、督,營業(yè)時(shí)間堅(jiān)守一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題 ;11. 迅速妥善處理各種突發(fā)事件 : 如停電、火災(zāi)、燙傷,摔傷、盜竊等12. 維護(hù)好客戶關(guān)系 : 做好顧客資料檔案,與客戶保持良好的溝通,了解顧客的意見和需求,不斷改善本店經(jīng)營策略,提升業(yè)績。 VIP 顧客定時(shí)短信和節(jié)日祝福、禮品等。13. 對(duì)外管理:留心競爭品牌新品、節(jié)日活動(dòng)、貨品情況、人員情況;妥善處理工商、衛(wèi)生、稅務(wù)等職能部門關(guān)系,保持良好形象。6 . 合同的解除和終止第七條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除第八條在合同期內(nèi),有下列情形之一的,可以解除合同:1 乙方嚴(yán)重違反甲方工作制度而被開除的2 乙方嚴(yán)重失職,對(duì)甲方的利益造成重大損失而被開除的3 乙方有貪污、盜竊、營私舞弊行為而被開除的4 乙方行為不當(dāng)對(duì)甲方名譽(yù)造成重大損害而被開除的5 乙方泄露甲方商業(yè)機(jī)密,給甲方造成重大損失而被開除的6 乙方在職期間,在于甲方簽訂合同的同時(shí)又在其他服裝品牌兼職的 而被開除的7 乙方有欺詐手段訂立合同而被開除的8乙方有傷、病、殘、孕等身體狀況或工作能力不能勝任本職工作 時(shí),可以解除合同9 甲方解散、被吊銷執(zhí)照或者責(zé)令關(guān)門時(shí),可以解除合同合同期滿,本合同自行終止,如
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