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文檔簡介

1、三查七對一注意三查:1、操作前檢查:查藥品的有效期,配伍禁忌癥。 2、操作中檢查:檢查藥品有無變質(zhì)、渾濁,配伍禁忌癥。 3、操作后檢查:查藥品安碚有無破損,瓶蓋有無松動。七對:1、對姓名 2、對性別 3、對年齡 4、對時間 5、對藥品 6、對劑量 7、對用法一注意:注意用藥后的反應(yīng)及配伍禁忌癥。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范 1救死扶傷實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛。 2尊重病人的人格與權(quán)利對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況都應(yīng)一視同仁。 3文明禮貌服務(wù)。舉止端莊語言文明態(tài)度和藹同情、關(guān)心和體貼病人。 4廉潔奉公。自覺遵紀守法不以醫(yī)謀私。 5為病人保守秘密實行

2、保護性醫(yī)療不泄露病人隱私與秘密。 6互學(xué)互尊團結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。 7嚴謹求實奮發(fā)進取鉆研醫(yī)術(shù)精益求精。不斷更新知識提高技術(shù)水平。 醫(yī)師崗位工作職責(zé) 1.遵守法律、法規(guī)遵守技術(shù)操作規(guī)范。 2.樹立敬業(yè)精神遵守職業(yè)道德履行醫(yī)師職責(zé)盡職盡責(zé)為患者服務(wù)。 3.關(guān)心、愛護、尊重患者保護患者的隱私。 4.努力鉆研業(yè)務(wù)更新知識提高專業(yè)技術(shù)水平。 5.宣傳衛(wèi)生保健知識對患者進行健康教育。 護士崗位工作職責(zé) 1.負責(zé)門診醫(yī)生處方各種針劑的注射、外傷處置工作、出診以及各項醫(yī)療器械物品的消毒等工作。 2.認真做好“三查七對”盡量減少差錯杜絕事故的發(fā)生。 3.執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)常規(guī)嚴防醫(yī)療事故的發(fā)

3、生。 4.配合門診、急診的搶救工作。 5.負責(zé)領(lǐng)取、保管各種注射藥品及其所屬物品經(jīng)常清點注射藥物對超過治療期的藥物應(yīng)予及時處理。 6.發(fā)現(xiàn)差錯事故及注射反應(yīng)要立即向醫(yī)生報告并采取有效措施事后要進行檢查原因吸取教訓(xùn)杜絕事故發(fā)生。 診所工作制度 1.醫(yī)師要堅持掛牌上崗。熱情接待病人詳細詢問病史認真進行體格檢查耐心向病人解釋病情。 2.認真規(guī)范地做好就診記錄真實詳細地記錄門診日志、處方及處置單。 3.嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療和護理技術(shù)操作規(guī)程。 4.認真觀察并及時處理患者病情疑難病例、重危病人應(yīng)及時轉(zhuǎn)診并做好轉(zhuǎn)診登記工作。 5.對于病情不穩(wěn)定的病人醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在治療過程中全程陪護。 6.診室應(yīng)備有一般搶救藥品

4、、器材并保持應(yīng)急狀態(tài) 7.認真填寫門診及出診日志、處方及治療單同時做好統(tǒng)計上報工作 8.保持環(huán)境整潔嚴格消毒隔離制度防止醫(yī)源性感染 9.經(jīng)常保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生、空氣流通、定時觀察床上的被套、床單每日定時進行室內(nèi)空氣消毒 10.護理工作要嚴格執(zhí)行查對制度治療時思想集中認真負責(zé)“三查”、“七對”。 11.嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程操作時戴口罩、帽子、藥液現(xiàn)配現(xiàn)用輸液要貼輸液卡對需做藥物過敏試驗的必須按規(guī)定做過敏試驗。 12.無菌物品定期消毒每天監(jiān)測消毒液的有效濃度并做好記錄。 13.保持治療室的整潔每日用1:200“84”消毒液擦拭臺面拖地面紫外線空氣消毒并做記錄。 治療室工作制度 1.保持環(huán)境整潔落實消

5、毒措施每天定期紫外線空氣消毒。 2.工作人員進入治療室要衣帽整潔各種治療須嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。 3.清潔區(qū)與污染區(qū)要相對分開有菌與無菌物品嚴格分柜放置器械與藥品要分開放置口服藥與外用藥分開放置。 4.嚴格各種注射技術(shù)操作規(guī)程按常規(guī)對致敏藥物做過敏試驗并做好過敏反應(yīng)的應(yīng)急準備。 5.嚴格消毒隔離制度各種診療器械嚴格消毒滅菌消毒浸泡液按要求更換污物按要求及時無害化處理。 6.一次性醫(yī)用器具用后必須嚴格消毒毀形和無害化處理并認真記錄登記,仔細核對進出貨數(shù)量嚴禁重復(fù)使用和回流市場。 醫(yī)療事故防范與報告制度 1.認真學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)療事故處理條例恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德堅持以人為本提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保護人民生

6、命健康確保醫(yī)療安全。 2.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章按照執(zhí)業(yè)許可證的范圍、地點和執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊的地點、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍開展診療工作。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理操作常規(guī)。 3.醫(yī)療文書健全門診登記、處方符合要求書寫規(guī)范。嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或者搶奪病歷資料。 4.醫(yī)療活動中醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險等如實告知患者或家屬及時解答其咨詢做好雙向轉(zhuǎn)診工作。 5.建立健全重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大醫(yī)療過失行為后應(yīng)于12小時內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門報告不得瞞報。 藥品、醫(yī)療用品管理制度 1.藥品、醫(yī)療器械的采購必須在合法的藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)中采購并備有發(fā)

7、票、進貨單。并進行登記。嚴禁從非法渠道采購藥品和醫(yī)療器械。 2.必須憑處方配發(fā)藥品,認真審查和核對所發(fā)藥品應(yīng)分類貯存,定期檢查和清理如發(fā)現(xiàn)不合格藥品或質(zhì)量問題。應(yīng)停止發(fā)貨并及時處理,如發(fā)現(xiàn)假劣藥品及時報告衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)督管理部門。 診所社會監(jiān)督制度 1.嚴格按照國家衛(wèi)生法律、法規(guī)的規(guī)定亮證行醫(yī)。 2.不聘用非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員不超出診療范圍行醫(yī)。 3.嚴格按照診療護理規(guī)范開展診療活動。遇到危重病人實施緊急救護并做好轉(zhuǎn)診。 4.執(zhí)行嚴格的消毒制度盡最大限度地避免醫(yī)源性感染的發(fā)生。 5.履行傳染病責(zé)任報告人職責(zé)按照傳染病報告時限及時上報。 6.按照醫(yī)療廢物管理條例對醫(yī)療廢棄物做好分類收集及無害

8、化處理。 7.做好門診日志登記及處方的管理。 8.發(fā)生醫(yī)療糾紛按照醫(yī)療事故處理條例做好配合衛(wèi)生行政部門工作。 9.自覺服從、配合衛(wèi)生監(jiān)督部門監(jiān)督管理。 10.自覺接受社會及廣大群眾監(jiān)督。 消毒管理制度 1.對診療室、注射室均需有嚴格的消毒隔離制度。 2.保持診療室整潔、通風(fēng)、光線良好。空氣消毒每天用紫外線消毒30分鐘并作記錄。感冒流行期間增用醋酸或食醋薰蒸。 3.發(fā)現(xiàn)傳染病人時及時按照規(guī)定上報疫情就地隔離并轉(zhuǎn)傳染病醫(yī)院立即更換床單等用物及時用84液浸泡消毒、擦抹、噴灑接觸范圍。 4.門診醫(yī)生及時用84液消毒毛巾擦手口表用84液浸泡壓舌板在84液浸泡后清洗再高壓蒸汽滅菌。 5.門診醫(yī)生合理使用抗

9、菌素并將使用情況在病歷卡上作完整記錄避免二重感染。 6.治療室內(nèi)應(yīng)保持清潔整齊不允許擺放私人物品清潔區(qū)、污染區(qū)標志鮮明物品存放有序。無菌物品須附帶滅菌指示卡并注明消毒日期和失效期。 7.在配藥、注射、輸液時應(yīng)嚴格執(zhí)行操作規(guī)范。 8.滅菌物品一經(jīng)打開保存時間不得超過24小時。 9.一次性醫(yī)療器械必須一次使用使用后立即毀形消毒浸泡并集中銷毀。 10.生活垃圾與醫(yī)療垃圾應(yīng)分別放置并統(tǒng)一集中處理。 傳染病疫情管理報告制度 1.醫(yī)師要認真填寫門診日志對初診病人確診為傳染病的實行首診負責(zé)制必須正確及時填寫傳染病報告卡。 2.責(zé)任報告單位和責(zé)任疫情報告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質(zhì)炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人時或發(fā)現(xiàn)其他傳染病和不明原因疾病暴發(fā)時應(yīng)于2小時內(nèi)將傳染病報告卡通過網(wǎng)絡(luò)報告未實行網(wǎng)絡(luò)直報的責(zé)任報告單位應(yīng)于2小時內(nèi)以最快的通訊方式電話、傳真向當(dāng)?shù)乜h級疾病預(yù)防控制機構(gòu)報告并于2小時內(nèi)寄送出傳染病報告卡。 3.對其他乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規(guī)定報告的傳染病病原攜帶者在診斷后實行網(wǎng)絡(luò)直報的責(zé)任報告單位應(yīng)于12小時內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)報告未實行網(wǎng)絡(luò)直報的責(zé)任報告單位應(yīng)于12小時內(nèi)寄送出傳染病報告卡。 4.其他符合突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告標準的傳染病暴發(fā)疫情按突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告管理規(guī)范要求報告。 醫(yī)療廢物管理制

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