市場調(diào)研報告—大學(xué)生月消費情況調(diào)查

1、國際學(xué)院市場調(diào)研結(jié)課報告題 目： 國際學(xué)院學(xué)生月消費情況調(diào)查 年 級 專 業(yè)： 2011級工商管理 調(diào) 研 小 組： 顫抖吧！凡人們！ 指 導(dǎo) 教 師： 2014年6月2日14目 錄摘要2一、調(diào)研概況3（一）調(diào)研目的3（二）調(diào)研對象3（三）調(diào)研時間3（四）調(diào)研方法3（五）抽樣方案3（六）數(shù)據(jù)搜集3二、調(diào)研結(jié)果4（一）月消費基本情況4（二）國際學(xué)院學(xué)生月消費推斷分析4（三）國際學(xué)院學(xué)生月消費差異分析4（四）國際學(xué)院學(xué)生月消費相關(guān)分析5三、結(jié)論及建議6附錄7附錄1 調(diào)查問卷7附錄2 編碼方案7國際學(xué)院學(xué)生月消費情況調(diào)研報告摘要大學(xué)生的消費現(xiàn)狀，消費特點在一定程度上折射出當(dāng)前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取

2、向，我們的調(diào)查目的是想了解目前國際學(xué)院學(xué)生的消費觀、金錢觀、消費與休閑方式、理財素質(zhì)等方面的現(xiàn)狀。為此我們通過對同學(xué)們的生活費用、消費項目、消費偏好、經(jīng)濟(jì)來源等問題進(jìn)行調(diào)查。通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在大學(xué)生消費者中存在的一些問題，部分大學(xué)生過分依賴父母作為唯一的經(jīng)濟(jì)來源，以及消費不合理，出現(xiàn)盲目的跟風(fēng)行為和消費的無計劃性，導(dǎo)致其產(chǎn)生錯誤的消費觀，不能做出合理的規(guī)劃。為了促進(jìn)其合理消費，為此我們建議學(xué)校應(yīng)開取一些消費相關(guān)的課程，更好的幫助大家樹立正確的消費觀，讓同學(xué)們發(fā)現(xiàn)問題，從而更好的解決問題。養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。為了完成此次調(diào)查我們于2014年4月7日至2014年5月28日對國際學(xué)院的大學(xué)生進(jìn)

3、行了這次深入調(diào)查。關(guān)鍵詞：大學(xué)生、理性、消費情況一、調(diào)研概況（一）調(diào)研目的為了解大學(xué)生的消費情況，發(fā)現(xiàn)其在消費中存在的各種問題，是否擁有正確的消費觀，因此我們小組已大學(xué)生月消費狀況進(jìn)行調(diào)查研究，從而幫助我們大學(xué)生梳理正確的消費觀，幫助其健康成長。（二）調(diào)研對象國際學(xué)院大一、大二、大三學(xué)生。（三）調(diào)研時間2014年4月7日至2014年5月28日。（四）調(diào)研方法 本次調(diào)研采用定量調(diào)研與定性調(diào)研相結(jié)合的方式，以問卷調(diào)查為主，結(jié)合焦點小組訪談和深度訪談的方式進(jìn)行。（五）抽樣方案 本次調(diào)研確定樣本容量為120，采用交叉控制配額抽樣方法，樣本分布面較廣，對總體的代表性較高。（六）數(shù)據(jù)搜集本次調(diào)研共發(fā)放問卷

4、130份，回收問卷125份，回收率為96%，其中有效問卷120份，有效問卷占96%。二、調(diào)研結(jié)果（一）國際學(xué)院學(xué)生月消費基本情況 1、國際學(xué)院學(xué)生每月總消費情況每月總費用頻率百分比有效百分比累積百分比有效500元以下119.09.29.2500-8002823.023.332.5800-10003125.425.858.31000以上5041.041.7100.0合計12098.4100.0缺失系統(tǒng)21.6合計122100.0被調(diào)查學(xué)生中消費1000以上占41%，說明該院學(xué)生月消費花費費用較大2、國際學(xué)院學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源情況經(jīng)濟(jì)來源頻率百分比有效百分比累積百分比有效父母給予8771.372.572

5、.5勤工儉學(xué)2520.520.893.3校外兼職75.75.899.2獎助學(xué)金1.8.8100.0合計12098.4100.0缺失系統(tǒng)21.6合計122100.0被調(diào)查學(xué)生中學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源71.3%是來自父母的給與，校外兼職僅占5.7%說明學(xué)生自給能力較低，說明學(xué)生自給能力有待提高。3、國際學(xué)院學(xué)生消費偏好情況消費偏好頻率百分比有效百分比累積百分比有效品牌1814.815.015.0價格2016.416.731.7質(zhì)量4839.340.071.7實用3427.928.3100.0合計12098.4100.0缺失系統(tǒng)21.6合計122100.0在調(diào)查結(jié)果中可以看出質(zhì)量的占比最高為39.3%，品牌

6、的最低為14.8%，產(chǎn)品價格和實用性居中，所以看出國際學(xué)院的學(xué)生在消費偏好上更加看重產(chǎn)品的質(zhì)量，而對品牌的關(guān)注度最低。4、國際學(xué)院學(xué)生月伙食費情況每月伙食費頻率百分比有效百分比累積百分比有效4003427.928.328.3600-7006654.155.083.3900-10001613.113.396.71000以上43.33.3100.0合計12098.4100.0缺失系統(tǒng)21.6合計122100.0從被調(diào)查的學(xué)生中可以看出每月伙食費在600-700的花費占54.1%，說明學(xué)生生活費花費占據(jù)了主要費用。5 、國際學(xué)院學(xué)生就餐地點調(diào)查通常就餐地點頻率百分比有效百分比累積百分比有效學(xué)校飯?zhí)?

7、678.780.080.0街邊小攤1613.113.393.3正規(guī)餐廳54.14.297.5飯店32.52.5100.0合計12098.4100.0缺失系統(tǒng)21.6合計122100.0從被調(diào)查學(xué)生中可以看出大部分同學(xué)就餐都是在學(xué)校飯?zhí)?，因為就餐地點的遠(yuǎn)近占據(jù)的主要原因。6、國際學(xué)院學(xué)生購物地點選址$購物地點 頻率響應(yīng)個案百分比N百分比$購物地點a校內(nèi)小商店6826.9%56.7%校外周邊實體店6425.3%53.3%地攤5822.9%48.3%商場及專賣店6324.9%52.5%總計253100.0%210.8%由上表可知，被調(diào)查同學(xué)大部分都是在校內(nèi)商店和校外周邊實體店作為購物地點。（二）國際

8、學(xué)院學(xué)生月消費情況推斷分析 1、單個樣本統(tǒng)計量N均值標(biāo)準(zhǔn)差均值的標(biāo)準(zhǔn)誤消費滿意度1202.17.741.068單個樣本檢驗檢驗值 = 0 tdfSig.(雙側(cè))均值差值差分的 95% 置信區(qū)間下限上限消費滿意度32.158119.0002.1752.042.31由上表可知：在95%的置信水平下，國際學(xué)院月消費滿意度整體水平在2.04-2.31之間（其中 “2”代表“一般”“3”代表“滿意”）。（三）國際學(xué)院學(xué)生月消費情況差異分析1、男、女生月消費滿意度差異分析組統(tǒng)計量性別N均值標(biāo)準(zhǔn)差均值的標(biāo)準(zhǔn)誤消費滿意度男602.03.688.089女602.32.770.099獨立樣本檢驗方差方程的 Lev

9、ene 檢驗均值方程的 t 檢驗FSig.tdfSig.(雙側(cè))均值差值標(biāo)準(zhǔn)誤差值差分的 95% 置信區(qū)間下限上限消費滿意度假設(shè)方差相等4.436.037-2.125118.036-.283.133-.547-.019假設(shè)方差不相等-2.125116.537.036-.283.133-.547-.019由表可知：F檢驗的sig值=0.037<0.05 ， T檢驗的sig值=0.036<0.05。 所以，國際學(xué)院男女生在月消費滿意度方面存在差異。2、本、?？茖W(xué)生月消費滿意度差異分析組統(tǒng)計量本專科N均值標(biāo)準(zhǔn)差均值的標(biāo)準(zhǔn)誤消費滿意度本科601.97.610.079專科602.38.804

10、.104獨立樣本檢驗方差方程的 Levene 檢驗均值方程的 t 檢驗FSig.tdfSig.(雙側(cè))均值差值標(biāo)準(zhǔn)誤差值差分的 95% 置信區(qū)間下限上限消費滿意度假設(shè)方差相等13.091.000-3.197118.002-.417.130-.675-.159假設(shè)方差不相等-3.197109.965.002-.417.130-.675-.158由上表可知：F檢驗的sig值=0.000<0.05；T檢驗的sig值=0.002<0.05,所以國際學(xué)院本?？茖W(xué)生在月消費滿意度方面存在差異。3、文科、理科類專業(yè)學(xué)生月消費滿意度差異分析組統(tǒng)計量文理科N均值標(biāo)準(zhǔn)差均值的標(biāo)準(zhǔn)誤消費滿意度文科602

11、.12.761.098理科602.23.722.093獨立樣本檢驗方差方程的 Levene 檢驗均值方程的 t 檢驗FSig.tdfSig.(雙側(cè))均值差值標(biāo)準(zhǔn)誤差值差分的 95% 置信區(qū)間下限上限消費滿意度假設(shè)方差相等.007.934-.862118.391-.117.135-.385.151假設(shè)方差不相等-.862117.668.391-.117.135-.385.152由上表可知: F檢驗的sig值=0.934>0.05 ，T檢驗的sig值=0.391>0.05所以國際學(xué)院文理科學(xué)生在月消費滿意度方面無明顯差異。（四）國際學(xué)院學(xué)生月消費情況相關(guān)分析1、國際學(xué)院學(xué)生月消費滿意度

12、相關(guān)分析相關(guān)系數(shù)每月總費用希望的生活費Spearman 的 rho每月總費用相關(guān)系數(shù)1.000.271*Sig.（雙側(cè)）.003N120120希望的生活費相關(guān)系數(shù).271*1.000Sig.（雙側(cè)）.003.N120120*. 在置信度（雙測）為 0.01 時，相關(guān)性是顯著的。國際學(xué)院月總費用與希望生活費相關(guān)檢驗:Sig=0.003<0.05，且相關(guān)系數(shù)的絕對值0.271，存在明顯相關(guān)，但相關(guān)性弱，且成正相關(guān)。三、結(jié)論及建議（一）調(diào)查結(jié)論：（1）被調(diào)查學(xué)生中大部分學(xué)生每月生活費用在1000以上，每月的月花費較大，需要進(jìn)行有計劃合理的消費，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。（2）大學(xué)生消費有其不理性的

13、一面大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，大部分來源都是父母給與，經(jīng)濟(jì)獨立性差。（3）從調(diào)查結(jié)果可以看出被調(diào)查學(xué)生月消費中生活費占據(jù)了主要費用，大部分費用都是用來滿足日常消費。（4）被調(diào)查學(xué)生中的大部分同學(xué)對自己的消費都是無計劃的，導(dǎo)致你消費的盲目性，不能進(jìn)行合理消費。（5）從調(diào)查中可以看出，大家在購買產(chǎn)品是更加注重質(zhì)量這一環(huán)節(jié)，說明同學(xué)們的消費心理更加健全。（二）調(diào)查建議：（1）增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力。不能過分依賴父母，為以后更好的走向社會打好基礎(chǔ)。（2）大學(xué)生應(yīng)樹立正確的消費觀，不要盲目的跟風(fēng)以及和他人攀比的心理，根據(jù)自己的情況有計劃的理性消費。（3）在生活就餐中同學(xué)們應(yīng)注重養(yǎng)成節(jié)儉的意識，樹立艱

14、苦奮斗、勤奮節(jié)約、科學(xué)的餐飲消費觀念。附錄附錄1 調(diào)查問卷國際學(xué)院學(xué)生月消費情況調(diào)查親愛的同學(xué)：你好！非常感謝你在百忙之中填寫這份問卷，我們調(diào)查的目的是想了解目前國際學(xué)院學(xué)生消費觀、金錢觀、消費與休閑方式、理財素質(zhì)等方面的現(xiàn)狀。本問卷各項答案無所謂好壞對錯且問卷所得結(jié)果不做個別呈現(xiàn)，對外絕對保密，所以請你依據(jù)自己的看法，放心填寫。謝謝你的合作！性別 _ 專業(yè)_ 年級_ 本專科_1、 你每個月生活費用是多少？A500元以下 B.500-800 C.800-1000 D.1000以上2、你每個月希望有多少生活費？A 600 B 800 C 1000 D 15003、 你每個月的主要消費項目是什么？

15、A 吃飯 B 購物 C 娛樂 D 其他4.你每個月在伙食的消費是多少？A 400 B 600-700 C 900-1000 D 1000以上 5、你每個月的主要經(jīng)濟(jì)來源是什么？A 父母給予 B 勤工儉學(xué) C 校外兼職 D 獎助學(xué)金6、你的消費偏好是什么？A 品牌 B 價格 C 質(zhì)量 D 實用7、你平常在哪些地方購物？(可多選)A 校內(nèi)小商店 B 校外周邊實體店 C 地攤 D 商場及專賣店8、你是哪種消費類型？A 沖動型 B 跟風(fēng)型 C 獨立自主型 D 穩(wěn)重型9、你對自己生活費的使用方法是？A 有錢就花，沒有計劃 B 按照一定時期的計劃花錢，沒有計劃C 合理安排，有計劃，也有記錄 D 有計劃，但

16、沒做記錄10、你對自己每個月的消費滿不滿意？A 不滿意 B 一般 C 滿意 D 非常滿意11、你如何看得當(dāng)前大學(xué)生出現(xiàn)的超前消費現(xiàn)象？A 無所謂 B 堅決反對 C 看家庭狀況而論 D 可以，但要理性消費12、你認(rèn)為大學(xué)生有必要加強理財能力的培養(yǎng)么？A 有 B 沒有 C 無所謂13、你覺得你當(dāng)前的消費情況如何？A 高的慘不忍睹 B 偏高C 剛剛好 D 偏低14、請根據(jù)你的實際情況把下列項目按消費金額由多到少排列_A 伙食 B 日常交際 C數(shù)碼電子產(chǎn)品D 服裝及化妝品 E 戀愛消費 F 其他15、你通常會在那里就餐A 學(xué)校飯?zhí)?B 街邊小攤 C 正規(guī)餐廳 D 飯店 16、簡答題 你對待自己消費狀況

17、如何評價？可根據(jù)自己的情況進(jìn)行論述。附錄2 編碼方案國際學(xué)院學(xué)生月消費調(diào)查編碼方案1， 變量：性別編碼：A（1），B（2） 錄入：“性別”=12， 變量：本?？凭幋a：A（1），B（2）錄入：“本專科”=13， 變量：文理科編碼：A（1），B（2）錄入：“文理科”=14， 變量：每月總費用編碼：A（1），B（2），C（3），D（4）錄入：“每月總費用”=45， 變量：希望的生活費編碼：A（1），B（2），C（3），D（4）錄入：“希望的生活費”=26， 變量：主要消費項目編碼：A（1），B（2），C（3），D（4）錄入：“主要消費項目”=47， 變量：每月伙食費編碼：A（1），B（2），C（3）

18、，D（4）錄入：“每月伙食費”=38， 變量：經(jīng)濟(jì)來源編碼：A（1），B（2），C（3），D（4）錄入：“經(jīng)濟(jì)來源”=49， 變量：消費偏好編碼：A（1），B（2），C（3），D（4）錄入：“消費偏好”=110， 變量：消費類型編碼：A（1），B（2），C（3），D（4）錄入：“消費類型”=111， 變量：校內(nèi)小商店，校外周邊實體店，地攤，商場及專賣店編碼： A（0,1），B（0,1），C（0,1），D（0,1）錄入：“校內(nèi)小商店”=1，“校外周邊實體店”=1,“地攤”=0，“商場及專賣店”=112， 變量：生活費使用方法編碼：A（1），B（2），C（3），D（4）錄入：“生活費使用方法”=113， 變量：消費滿意度編碼：A（1），B（2），C（3），D（4）錄入：“消費滿意度”=214， 變量：超前消費看法編碼：A（1），B（2），C（3），D（4）錄入：“超前消費看法”=315， 變量：加強理財能力看法編碼：A（1），B（2），C（3），D（4）錄入：“加強理財能力看法”=216， 變量