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文檔簡介
1、精品會(huì)員卡銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策的規(guī)定1、對員工推銷會(huì)員卡的獎(jiǎng)勵(lì)目的通過鼓勵(lì)全員銷售,擴(kuò)大??酮?jiǎng)勵(lì)會(huì)員人數(shù)和消費(fèi)金額,從而提高酒店的營業(yè)收入和現(xiàn)金流量。銷售獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)融資獎(jiǎng)勵(lì)賓客在會(huì)員卡一次性存入金額 50000元及以上(不包括反饋給賓客的金額)推銷會(huì)員卡存錢功能的任何員工均可以獲得賓客存入金額的1%的推銷獎(jiǎng)金。操作規(guī)程當(dāng)賓客需要申請會(huì)員卡時(shí),按以下程序操作:員工到前臺(tái)領(lǐng)會(huì)員卡申請表并于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處領(lǐng)取賓客購買會(huì)員卡;會(huì)員卡申請表也可以事先領(lǐng)取,并放置在各個(gè)部門的指定地點(diǎn)。員工應(yīng)請賓客填寫會(huì)員卡申請表,并在賓客填寫過程中積極向賓客提供幫助。同時(shí)員工應(yīng)自行填寫完賓客購買會(huì)員卡/存款登記表。員工將賓客填寫好的會(huì)
2、員卡申請表格交給前臺(tái),由前臺(tái)負(fù)責(zé)辦理相關(guān)事宜; 如果員工正在上班,無法離開崗位引領(lǐng)賓客到前臺(tái),則可致電前臺(tái)請他們 提供幫助。員工的賓客存款登記表由收銀人員簽字確認(rèn),作為推銷和領(lǐng)取 獎(jiǎng)金的憑據(jù)。 收銀點(diǎn)每天在下班前將當(dāng)天會(huì)員卡充值員工推銷獎(jiǎng)勵(lì)登記表的財(cái)務(wù)聯(lián) 上交財(cái)務(wù)。 財(cái)務(wù)在每月 15 日與工資一起將上一個(gè)月的銷售獎(jiǎng)金發(fā)放給推銷會(huì)員卡的員工。如果賓客需要向卡內(nèi)存錢,則可以按照以下程序操作: 員工到財(cái)務(wù)部領(lǐng):會(huì)員卡充值員工推銷獎(jiǎng)勵(lì)登記表 ;登記表也可以事先領(lǐng)取,存放在每一個(gè)班組的指定地點(diǎn)。 員工應(yīng)填寫登記表,作為推銷和領(lǐng)取獎(jiǎng)金的憑據(jù)。 員工應(yīng)將賓客引領(lǐng)到收銀點(diǎn),將登記表格交給收銀點(diǎn),由收銀點(diǎn)負(fù)責(zé)辦
3、理 發(fā)卡、充值等后續(xù)事宜;如果賓客放心,員工也可以完全代賓客辦理好一 些手續(xù),如果員工正在上班,無法離開崗位引領(lǐng)賓客到前臺(tái),則可致電大 堂副理請他們提供幫助。 收銀點(diǎn)每天在下班前將當(dāng)天會(huì)員卡充值員工推銷獎(jiǎng)勵(lì)登記表的財(cái)務(wù)聯(lián) 上交財(cái)務(wù)。 財(cái)務(wù)在每月 10 日前將上一個(gè)月的銷售獎(jiǎng)金發(fā)放給推銷會(huì)員卡的員工(員工憑員工聯(lián)領(lǐng)取獎(jiǎng)金)可編輯修改會(huì)員卡充值員工推銷獎(jiǎng)勵(lì)登記表會(huì)員卡充值員工推銷獎(jiǎng)勵(lì)登記表NO.年 月 日卡號(hào)充值金額,或(小寫):Y入會(huì)費(fèi)用(元)(大寫):充值日期存款操作員簽名推銷員工簽名備注注:1、本表一式三聯(lián):第一聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián),前臺(tái)或收銀點(diǎn)每天在下班前將財(cái)務(wù)聯(lián)上交財(cái)務(wù);第二聯(lián)員工聯(lián),員工憑此聯(lián)領(lǐng)取獎(jiǎng)金;第三聯(lián)存根聯(lián),當(dāng) 每本登記表用完時(shí),上交財(cái)務(wù)。2、“卡號(hào)” “充值金額” “充值日期”由存款操作員填寫4、對賓客購買會(huì)員卡的獎(jiǎng)勵(lì)擴(kuò)大飛天文華酒店會(huì)員卡的發(fā)行量,提升顧客忠誠度和市場份額。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)賓客一次性向金爵卡中存入金額達(dá)到 2萬元人民幣以上,分別可以按照以下標(biāo)準(zhǔn)享受消費(fèi)返還,消費(fèi)返還部分由各發(fā)卡酒店自行承擔(dān);一次性存入金額消費(fèi)返還(存入金額的百分比)普卡1000 元3000 元5000 元5%8%10000元以上10%消費(fèi)返還并非現(xiàn)金,而是會(huì)員客戶在我酒店的消費(fèi)權(quán)益,即卡值。消費(fèi)返還可以根據(jù)賓客的需要,記入存入 20000 元以上金額的會(huì)員卡中。不包發(fā)票應(yīng)在賓客購買會(huì)員卡時(shí)一次
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