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文檔簡介
1、房地產(chǎn)的銷售工作計(jì)劃房地產(chǎn)的銷售工作計(jì)劃經(jīng)過以往的工作經(jīng)驗(yàn), 我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解, 同 時(shí)也學(xué)到了很多東西, 為了讓自己在新的一年中有更高的收獲, 自身 有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出 20xx 年具體的工作計(jì)劃。一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)1 、加強(qiáng)團(tuán)體的力量在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力, 同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有 更大的幫助, 在與同事們兩個(gè)月的相處中, 我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上 有很多的共同處, 同時(shí)也有很多的不同, 其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng) 的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提 升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成
2、長的土 壤。2 、熟識項(xiàng)目銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解, 我在年前散發(fā)傳 單不斷的與人接觸的過程中, 對本項(xiàng)目有了深度的了解, 但在接待顧 客的過程中, 還是不斷的有新問題的出現(xiàn), 讓我無法流利的回答顧客 的提問,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對 項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后 又新起了幾個(gè)樓盤, 在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。3 、樹立自己的目標(biāo)有目標(biāo)才會有方向, 有方向才會有不斷努力的動(dòng)力。 在每個(gè)月的 月初都要對自己訂立下目標(biāo), 先從小的目標(biāo)開始, 即獨(dú)立流
3、利的完成 任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù), 直到超額完成任務(wù)。 在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo), 同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客 中出現(xiàn)的問題及解決之道, 不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志, 溫故而知新。二、自身素質(zhì)的提升銷售的產(chǎn)品可以不同, 但銷售的目的相同, 都是為了把自己的產(chǎn) 品賣出去,用實(shí)物換成錢。 因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷 及推銷技巧處有很大的不足, 所以提升自身就要從提升自己的銷售能 力開始。首先, 書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱 讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息, 及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的
4、 理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ) 的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項(xiàng)目加深印象,同時(shí) 對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。 在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題, 不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其 是在同行之間更能學(xué)到, 前期先照搬他人在銷售過程中, 遇到問題后 的解答方式, 經(jīng)過后期的語言加工, 再遇到問題時(shí)就能有自己的方式 解答。最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事, 因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大 家的幫助和支持。 20xx 年我會不斷學(xué)習(xí), 努力工作。 我要用全部的激 情和智慧創(chuàng)造效益
5、,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力 ! 我們是一個(gè)整體,奔得 是同一個(gè)目標(biāo) ! 我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成 功!房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃20xx 年到來了,對于我而言, 是充滿壓力的一年。 要想做好房地 產(chǎn)銷售工作,得從多個(gè)方面入手,下面是本人的工作計(jì)劃:1 、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將 加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練, 為實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行 銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在 20xx 年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。2 、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研 究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,
6、 為銷售策略決策提供依據(jù)。 目前政 府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對 20xx 年的市場到底 會造成多大的影響, 政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策, 應(yīng)該如何應(yīng)對 以確保實(shí)現(xiàn) 20xx 年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。3 、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。銷售工作 重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對 市場同類產(chǎn)品的研究, 為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和 任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。4 、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切 實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合自已的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解, 仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。
7、 我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。5 、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí) 行銷售方案, 根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃, 修正銷售 執(zhí)行方案。 定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié), 對于突然變化的市場情 況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。6 、針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的 業(yè)務(wù)技能, 為完成銷售任務(wù)提供保障。 明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占 的比重較大, 這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障, 我將在部門經(jīng) 理與同事的幫助下, 進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn), 使銷售工作達(dá)到銷售 商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。房地產(chǎn)銷售
8、工作計(jì)劃 20xx( 三)隨著 20xx 年的到來,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段。 回顧以往的工作, 非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持, 使我掌 握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。 基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè), 面臨困難和 壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人對“房產(chǎn)銷售”的理解和 感悟,特對 20xx 年工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。一、宗旨本計(jì)劃是, 完成每月指定銷售指標(biāo)和達(dá)到小組增員人數(shù)。 制定本 計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。、目標(biāo)1 、全面、較深入地掌握我們 “產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。2 、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客 戶信息 1000 個(gè)。3 、
9、鎖定有意向客戶 30 家。4 、力爭完成銷售指標(biāo)。三、工作開展計(jì)劃眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售 前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“, 所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。 正是因?yàn)槿?此,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。1 、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù) 的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識, 使自己在對房產(chǎn)銷售 特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會, 做到在客戶面前應(yīng)用自如、 對 答如流。2 、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù) (比如根據(jù)其需要及時(shí)通 知房原和價(jià)格等信息 ) ,目的讓客戶了解
10、房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上, 與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。 其次給客戶一種無形的壓力, 比如:房源緊張, 價(jià)格要上漲等,挑起其購買欲望。3 、在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可 根據(jù)這些將客戶分類。4 、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系 溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談5 、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價(jià) 等。了如指掌6 、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報(bào),聽取領(lǐng) 導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7 、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。我希望在新的一年里, 能夠圓滿完成自已訂立的目標(biāo), 我也將朝 著這
11、個(gè)目標(biāo)去奮斗 !房地產(chǎn)的銷售工作計(jì)劃20xx 年到來了,為了更好的開展工作,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下: 一、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開展工作 招商工作是項(xiàng)目運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。 該工作開展順利與否, 也直接 影響公司的項(xiàng)目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對 性地、適時(shí)適量地開展工作。1 、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷 新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。 其目的一是塑造品牌, 二是擴(kuò)大 樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效 果評估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫, 避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。2 、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,逐步
12、完善激勵(lì)機(jī)制 目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重 于外企。產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。 價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠家。配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。 服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場, 開展一個(gè)新的廣告 活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加 30%。研究與開發(fā):增加 25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整。 使顧客能夠得到的滿足。市場營銷研究:增加 10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解, 并監(jiān)視競爭者的舉動(dòng)。二、提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力1 、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境
13、下都 要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共, 共渡難關(guān)。 用自己的良好的心態(tài)去影響身 邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。2 、其次對于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的 團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。3 、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次 在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案, 盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人 才。4 、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末 都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃, 針對新人和老人區(qū)別 做出培訓(xùn)計(jì)劃。 并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。 落實(shí)項(xiàng)目部日常的 管理制度, 并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行, 無論任何人只要觸犯公司的 原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管
14、理即是嚴(yán)格的愛” 。5 、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有 效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。6 、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分 明。7 、關(guān)于執(zhí)行力不足問題, 制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施, 爭取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從 每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前 20 分鐘到項(xiàng)目部,制 定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。作為一名銷售,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺, 有時(shí)候性格的過于溫和, 對團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足, 以及和下屬溝通的 欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,這些缺
15、點(diǎn)和不足都需要克服和解決,我有信心能夠很好的解決。房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐 心的關(guān)心、 幫助及耐心指導(dǎo), 是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作 環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。 從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí), 到后來的單獨(dú)接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。 同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話, 積極開拓積累客戶, 并且經(jīng)常給老客戶打電 話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?,提高成交量。從入?到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解, 到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤 接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司 領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫
16、助, 感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提 醒和指正。在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高 標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求, 不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教, 不斷努力提高充 實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資 料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材, 對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn) 識與了解,同時(shí)也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。我所在的銷售部門是一個(gè)充滿和挑戰(zhàn)的部門, 我的主要工作是客 戶的接待及商品房的銷售。 在經(jīng)歷了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的 學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。下面是本人 20xx 年工作計(jì)劃: 首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷、
17、土建工 程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R,都要 很好的了解和掌握, 擴(kuò)大自己的知識面, 不斷提高自己的交流溝通能 力、公關(guān)能力和宣傳能力。其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作 技巧還需要磨練,加強(qiáng)對老客戶的回訪,主動(dòng)和老客戶溝通,提高老 客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多 和自己的客戶溝通, 定期回訪。 并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技 巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā) 展?jié)摿Φ仍掝}。 通過回訪和溝通, 一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司 樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。再次,加強(qiáng)
18、和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考,與客戶交換 立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶 的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。最后,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí),要提高自己 的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑 慮。在以后的工作中要努力做到:一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價(jià)值, 讓客 戶明白消費(fèi),物有所值。二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭 其煩的回答。三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引, 解答疑慮,化解矛盾。四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要 為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。 置業(yè) 顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般 的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外, 還應(yīng)該要為客戶 提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流 程,掌握銷售技巧和分
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