Ping命令判斷網(wǎng)絡(luò)的故障(精)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、Ping 命令判斷網(wǎng)絡(luò)的故障(好用如果當(dāng)您的電腦不能上網(wǎng), 估計(jì)您連電腦都懶 得開了。那么,當(dāng)電腦不能上網(wǎng)時(shí),我們?nèi)绾尾拍軠?zhǔn)確地判斷電腦問題出在哪里? 又如何能快捷地解決這故障?希望下文的一些小技巧能幫到大家。其實(shí),電腦不能上網(wǎng)大致可分以下幾個(gè)原因,系統(tǒng)的 IP 設(shè)置、網(wǎng)卡、MODEM 和線路故障。排 除硬件及線路的故障問題,我們可以利用 Ping 命令來(lái)快速檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)狀況。首先, 我們點(diǎn)擊系統(tǒng)中開始里的運(yùn)行,在運(yùn)行欄中輸入cmd 命令,操作系統(tǒng)中的 DOS 窗口就會(huì)彈出,在這里我們可以直觀和方便地輸入各種DOS 命令。接著,我們可以在 DOS 里輸入 Ping ,該地址是本地

2、循環(huán)地址,如發(fā)現(xiàn)本地址無(wú)法Ping通,就表明本地機(jī) TCP/IP 協(xié)議不能正常工作。 如果上面的操作成功,可 Ping 通的 話,我們接下來(lái)可以輸入 IPConfig 來(lái)查看本地的 IP 地址,然后 Ping 該 IP(14,通則表明網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡或 MODEM )工作正常,不通則是 網(wǎng)絡(luò)適配器出現(xiàn)故障。然后 Ping臺(tái)同網(wǎng)段計(jì)算機(jī)的 IP,不通則表明網(wǎng)絡(luò)線路出 現(xiàn)故障;若網(wǎng)絡(luò)中還包含有路由器,則應(yīng)先Ping 路由器在本網(wǎng)段端口的 IP,不通則此段線路有問題;通則再 Ping 路由器在目標(biāo)計(jì)算機(jī)所在網(wǎng)段的端口IP,不通則是路由出現(xiàn)故障;通則再 Ping 目的機(jī) IP 地

3、址。最后,檢測(cè)一個(gè)帶 DNS 服務(wù)的網(wǎng) 絡(luò),在上一步 Ping 通了目標(biāo)計(jì)算機(jī)的 IP 地址后,仍無(wú)法連接到該機(jī),則可 Ping 該 機(jī)的網(wǎng)絡(luò)名,比如 Ping 向的 IP,這表明本機(jī)的DNS 設(shè)置正確而且 DNS 服務(wù)器工作正常,反之就可能是 其中之一出現(xiàn)了故障;同樣也可通過 Ping 計(jì)算機(jī)名檢測(cè) WINS 解析的故障(WINS 是將計(jì)算機(jī)名解析到 IP 地址的服務(wù))。當(dāng)以上四個(gè)步驟執(zhí)行完畢后,我們就可輕 易判斷出到底是某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了故障問題,該重新設(shè)置的設(shè)置,該換硬件的換硬 件。另外,如果想檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的連接情況,我們還可以在Ping 的地址后面加上-t,這樣可不斷地進(jìn)行 Ping 的連接,

4、可反映出網(wǎng)絡(luò)的連接是否有中斷或者丟包的現(xiàn)象出 現(xiàn)。除了Ping 命令外,現(xiàn)在還有不少小軟件,它能檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)的連接情況,還能 檢測(cè)到寬帶線路的帶寬。1 通過 Ping 檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)故障的典型次序正常情況下,當(dāng)我們使用 Ping命令來(lái)查找問題所在或檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況時(shí), 我們需要使用許多 Ping命令,如果所有都運(yùn)行正確,我們就可以相信基本的連通性和配置參數(shù)沒有 問題;如果某些 Ping命令出現(xiàn)運(yùn) 行故障,它也可以指明到何處去查找問題。下面就給出一個(gè)典型的檢測(cè)次序及對(duì)應(yīng)的可能故障:ping 這個(gè) Ping命令被送到本地計(jì)算機(jī)的 IP 軟件,該命令永不退出該計(jì)算機(jī)。如果沒有做到這 一點(diǎn)

5、,就表示 TCP/IP 的安裝或運(yùn)行存在某些最基本的問題。ping 本機(jī) IP這個(gè)命令被送到我們計(jì)算機(jī)所配置的 IP 地址,我們的計(jì)算機(jī)始終都應(yīng)該對(duì)該 Ping 命令作出應(yīng)答,如果沒有,則表示本地配置或安裝存在問題。出現(xiàn)此問題時(shí),局 域網(wǎng)用戶請(qǐng)斷開網(wǎng)絡(luò)電纜,然后重新發(fā)送該命令。如果網(wǎng)線斷開后本命令正確,則表示另一臺(tái)計(jì)算機(jī)可能配置了相同的 IP 地址。ping 局域網(wǎng)內(nèi)其他 IP這個(gè)命令應(yīng)該離開我們的計(jì)算機(jī),經(jīng)過網(wǎng)卡及網(wǎng)絡(luò)電纜到達(dá)其他計(jì)算機(jī),再返回。 收到回送應(yīng)答表明 本地網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)卡和載體運(yùn)行正確。但如果收到0 個(gè)回送應(yīng)答,那么表示子網(wǎng)掩碼(進(jìn)行子網(wǎng)分割時(shí),將IP 地址的網(wǎng)絡(luò)部分與主機(jī)部分分開

6、的代碼)不正確或網(wǎng)卡配置錯(cuò)誤或電纜系統(tǒng)有問題。ping 網(wǎng)關(guān) IP 這個(gè)命令如果應(yīng)答正確,表示局域網(wǎng)中的網(wǎng)關(guān)路由器正在運(yùn)行并能夠作出應(yīng) 答。ping 遠(yuǎn)程 IP如果收到 4 個(gè)應(yīng)答,表示成功的使用了缺省網(wǎng)關(guān)。對(duì)于撥號(hào)上網(wǎng)用戶則表示能夠成功的訪問 In ternet (但不排除 ISP 的 DNS 會(huì)有問 題)。 ping localhost localhost 是個(gè)作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)保留名,它是 的別名,每臺(tái)計(jì)算機(jī)都應(yīng)該能夠?qū)⒃撁洲D(zhuǎn)換成該地址。如果沒有做到這一帶內(nèi),則表示主機(jī)文件(/Win dows/host)中存在問題。pi DNS 服務(wù)器如果這里出現(xiàn)故障,則 表示 DNS服務(wù)

7、器的 IP 地址配置不正確或 DNS 服務(wù)器有故障(對(duì)于撥號(hào)上網(wǎng)用 戶,某些 ISP 已經(jīng)不需要設(shè)置 DNS 服務(wù)器了)。順便說一句:我們也可以利用該 命令實(shí)現(xiàn)域名對(duì) IP 地址的轉(zhuǎn)換功能。如果上面所列出的所有 Ping 命令都能正常運(yùn)行,那么我們對(duì)自己的計(jì)算機(jī)進(jìn)行本地和遠(yuǎn)程通信的功能基本上就可以放心了。但是,這些命令的成功并不表示我們所有的網(wǎng)絡(luò)配置都沒有問題,例如,某些 子網(wǎng)掩碼錯(cuò)誤就可能無(wú)法用這些方法檢測(cè)到。2、Ping 命令的常用參數(shù)選項(xiàng) ping IP 地址t 連續(xù)對(duì) IP 地址執(zhí)行 Ping 命令,直到被用戶以 Ctrl+C 中斷。ping IP地址-l 3000 指定 Ping 命

8、令中的數(shù)據(jù)長(zhǎng)度為 3000 字節(jié),而不是缺省的 32 字節(jié)。ping IP 地址n執(zhí)行特定次數(shù)的 Ping 命令。1、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工具概說; 如果我們把一臺(tái)機(jī)器接入網(wǎng)絡(luò)中,通過網(wǎng)絡(luò)配置工具的配置這時(shí)就要用到網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工具,目的是判斷機(jī)器是否已經(jīng)接入到網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)連接是 否正常。我們常用的在各個(gè)發(fā)行版通用的網(wǎng)絡(luò)配置工具是 ifconfig 和 netconfig,當(dāng)然 Linux 各大發(fā)行版本又有自 己的配置工具,這些特定發(fā)行版特別的配置工具是非常有效的,大多是圖形界面 的,操作也非常之簡(jiǎn)單。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)配置工具,請(qǐng)參考:Lin ux 網(wǎng)絡(luò)接口配置文件及相關(guān)工具改變網(wǎng)絡(luò)接口的速度和協(xié)商方式的工具miito

9、ol 和 ethtool在網(wǎng)絡(luò)配置中, 與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的配置文件是比較重要的。 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的配置文件, 請(qǐng)參 考: Linux網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)Linux 網(wǎng)絡(luò)接口配置文件及相關(guān)工具網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工具,是假定網(wǎng)絡(luò)已配置好后,測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是否正常時(shí)所使用的工具。網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工具包 括網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具和故障排查工具兩大類。配置網(wǎng)絡(luò)的流程如下:物理性硬件接通 配置網(wǎng)絡(luò)(通過網(wǎng)絡(luò)配具工具)-網(wǎng)絡(luò)測(cè)試- 網(wǎng)絡(luò)診斷一 成功 2、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試 工具和方法; 2.1 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具 ping :我們想知道一臺(tái)主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)是否正常, 這 時(shí)就要用到 ping,ping 工具是我們最常用的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具。根據(jù)ping 主機(jī)的結(jié)果, 我們能判斷主機(jī)在網(wǎng)絡(luò)

10、上是否正常。 如果出現(xiàn)連接不通或丟包的情況 (防火墻 阻擋 ICMP應(yīng)答的網(wǎng)絡(luò)除外),我們就要用到網(wǎng)絡(luò)配置工具或診斷工具出找出問題 所在。一般的情況下,出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通,可能與我們所做的網(wǎng)線接頭有關(guān),有時(shí)也與 交換機(jī)或我集線器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常有關(guān),有時(shí)需要我們我重做網(wǎng)線或換個(gè)交換 機(jī)(或集線器)的接口。ping 的用法 ping 的用法,etony 兄曾在Linux 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),對(duì)于 ping,我們只是簡(jiǎn)單的會(huì)用就行了;ping 參數(shù)主機(jī)或 ip 注:ping后面可以不接參數(shù)選項(xiàng),直接接主機(jī)名、域名或 ip 地址;在這里,我以實(shí)例的形 式來(lái)解說ping 的一些用法,如果您想知道 ping 的說明書

11、,請(qǐng)參見我前面所提到的 eto ny 兄的文檔,謝謝;實(shí)例一:ping 的最簡(jiǎn)單的用法和解說;rootlocalhost# ping PING (0 56(84 bytes of data. 64 bytes from0: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.51 ms 64 bytes from 0: icmp_seq=2ttl=64 time=0.323 ms 64 bytes from 0: icmp_seq=3 ttl=64 time

12、=0.318 ms 64bytes from 0: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.317 ms 64 bytes from 0:icmp_seq=5 ttl=64 time=0.321 ms 64 bytes from 0: icmp_seq=6 ttl=64time=0.218 ms 64 bytes from 0: icmp_seq=7 ttl=64 time=0.312 ms 64 bytesfrom 0: icmp_seq=8 ttl=64 time=0.3

13、16 ms 64 bytes from 0:icmp_seq=9 ttl=64 time=0.309 ms 64 bytes from 0: icmp_seq=10 ttl=64time=0.318 ms - 0 ping statistics - 10 packets tran smitted, 10 received, 0%packet loss, time 9001ms rtt min/avg/max/mdev = 0.218/0.426/1.513/0.363 m 解說:1 ping 可以接主機(jī)名、域名或 IP 地址,在

14、局域網(wǎng)中同網(wǎng)段主機(jī)與主機(jī)之間是否能通過主機(jī)名互相通信, 目前有兩種方法,一種是做 DNS 服務(wù)器(請(qǐng)參考:DNS 服務(wù)器的配置與應(yīng) 用,另一種方法是修改/etc/hosts(請(qǐng)參考:Linux 操作系統(tǒng)主機(jī)名(hostname 簡(jiǎn) 說。在不同網(wǎng)段的主機(jī)與主機(jī)之間,能否相互通信,還得要設(shè)置路由,請(qǐng)參考Linux 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)2通過 ping 的例子,我們可以看到 pi 為 ICMP 回 顯應(yīng)答的結(jié)果返回的數(shù)據(jù)包大小是 64 byte,當(dāng)然我們可以通過-s 選項(xiàng)指定包的大 小。icmp_seq=x(x 是大于 1 的整數(shù)) 是響應(yīng)包的數(shù)列號(hào), 這個(gè)序列號(hào)如果是在網(wǎng) 絡(luò)正常的情

15、況下是連續(xù)的,如果出現(xiàn)不連續(xù)的情況,網(wǎng)絡(luò)會(huì)出現(xiàn)丟包的情況。丟包可能物理硬件造成的,但也可能是 IP 沖突造成的,也可能是網(wǎng)卡的 3在此例 中,我們還看了 ttl 的值是 64,什么是 TTL 呢,英文是 Time To Live,可以譯成生 存時(shí)間,也就是包被發(fā)出后的存活時(shí)間。在網(wǎng)上有好多文章都說能通過TTL 的值來(lái)判斷操作系統(tǒng)類型;比如 Linux 系統(tǒng)的 TTL 默認(rèn)值是 64,Windows 系列的默認(rèn) 值是 128或 32,Unix 類的是 255。據(jù)我測(cè)試的情況來(lái)看也不一定,我在局域網(wǎng)中 測(cè)試 Win dos Sp2的 TTL 也是 64。至于這一說法是否是真理,還得需要您測(cè)試。 4

16、time=xxx ms 表示數(shù)據(jù)包返回所需要的時(shí)間;5當(dāng)終止 ping 的時(shí)候,可以按ctrl+c 的組合鍵。我們可以查看 ping 的結(jié)果統(tǒng)計(jì),比如傳輸了多少個(gè)包,返回多少 個(gè)包,多少包損失了,耗時(shí)多少.就是類似下面的;-0 ping statistics - 10 packetstran smitted, 10 received, 0% packet loss, time 9001ms rtt mi n/avg/max/mdev =0.218/0.426/1.513/0.363 ms 實(shí)例二:pi ng 的一些參數(shù)的用法;- s 指定數(shù)據(jù)包的大小,單位是字節(jié);默認(rèn)值是

17、 56,當(dāng)與 8 個(gè)字節(jié)的 ICMP 頭數(shù)據(jù)結(jié)合時(shí),又轉(zhuǎn)化成 64 字節(jié)的 ICMP 數(shù)據(jù);-l 進(jìn)入正常的行為模式之前,盡可能快的發(fā)送多少個(gè) preload 個(gè)數(shù)據(jù)包-c count 發(fā)送(接收)count 個(gè)數(shù)據(jù)包后停止;-i 發(fā)送 數(shù)據(jù)包之間的時(shí)間間隔;-f 使 ping 包不斷發(fā)送和產(chǎn)生,瞬間值極大。要小心使 用,類似 DDOS 攻擊。這個(gè)選項(xiàng)只有 root 權(quán)限用戶可以執(zhí)行;-r 繞過路由表,直 接向網(wǎng)絡(luò)主機(jī)發(fā)送;舉例:rootcuc03 bei nan# ping -l 10 rootcuc03 bei nan# ping -i 3 r

18、ootcuc03 bei nan # pi ng -f rootcuc03 beinan# ping -r rootcuc03 beinan# ping -s 128 通過上面的例子,有興趣的弟兄看看結(jié)果吧;2.2 其它測(cè)試網(wǎng)絡(luò)可用性的方法;值得一說的是 ping 在有防火墻或路由器禁用 IMCP 響應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)中使用,在這樣的網(wǎng) 絡(luò),就是ping 也 ping 不出結(jié)果。如果您處于這樣的網(wǎng)絡(luò)之中,如果要讓ping 生效,您得調(diào)整防火墻或路由器。另外我們還可以通過應(yīng)用層上的工具來(lái)測(cè)試,比如ssh、tel net、ftp 或 htt

19、p 等工具來(lái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)的可用性。這些比較簡(jiǎn)單,只是在一方架好相應(yīng)的服務(wù)器就可以測(cè)試 了; 3、網(wǎng)絡(luò)故障診斷工具和方法;ping 工具和應(yīng)用測(cè)試方法,只是提供簡(jiǎn)單的 處于網(wǎng)絡(luò)的主機(jī)是否可用,但不會(huì)知道具體問題所在。所以我們有必要引入故障診 斷這一概念;下面我們說說故障診斷的流程;故障診斷流程:*網(wǎng)線做的是否規(guī)范,在乙太網(wǎng)絡(luò)中,要知道交叉線和平行線的做法適用的網(wǎng)絡(luò)是不一樣的;*網(wǎng)絡(luò)接口配置是否正確; * DNS 客戶端配置文件是否正確; *是否可以 ping 通回環(huán)地 址 ;*是否可以用 IP 地址我 ping 通網(wǎng)絡(luò)的主機(jī);*是否可以 ping 通其它 網(wǎng)段的主機(jī);不同網(wǎng)絡(luò)的主機(jī)

20、溝通需要添加路由;*是否可以用 tel net、http、ftp、ssh 訪問其它主機(jī)上相應(yīng)對(duì)應(yīng)的服務(wù);traceroute 跟蹤數(shù)據(jù)包到達(dá)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)所 經(jīng)過的路由工具;traceroute 是用來(lái)發(fā)出數(shù)據(jù)包的主機(jī)到目標(biāo)主機(jī)之間所經(jīng)過的網(wǎng) 關(guān)的工具。traceroute 的原理是試圖以最小的 TTL 發(fā)出探測(cè)包來(lái)跟蹤數(shù)據(jù)包到達(dá)目 標(biāo)主機(jī)所經(jīng)過的網(wǎng)關(guān),然后監(jiān)聽一個(gè)來(lái)自網(wǎng)關(guān)ICMP 的應(yīng)答。發(fā)送數(shù)據(jù)包的大小默認(rèn)為 38 個(gè)字節(jié)。 traceroute 參數(shù)選項(xiàng)host name 域名或 IP 地址參數(shù)選項(xiàng): -i 指 定網(wǎng)絡(luò)接口,對(duì)于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口有用。比如-i eth1 或-i ppp1 等;-m

21、把在外發(fā)探測(cè)試包中所用的最大生存期設(shè)置為 max-ttl 次轉(zhuǎn)發(fā),默認(rèn)值為 30 次;-n 顯示 IP 地 址,不查主機(jī)名。 當(dāng) DNS 不起作用時(shí)常用到這個(gè)參數(shù); -p port 探測(cè)包使用的基本 UDP 端口設(shè)置為 port,默認(rèn)值是 33434 -q n 在每次設(shè)置生存期時(shí),把探測(cè)包的個(gè)數(shù)設(shè)置為值 n,默認(rèn)時(shí)為 3; -r 繞過正常的路由表,直接發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)相連的主機(jī); -w n 把對(duì)外發(fā)探測(cè)包的等待響應(yīng)時(shí)間設(shè)置為n 秒,默認(rèn)值為 3 秒;實(shí)例一:traceroute 用法簡(jiǎn)單、最常用的用法 就是后面直接接 IP 或 host name 或域名;比如 下面的示例; rootlocalhos

22、t # traceroute linu traceroute to linu (0,30 hops max, 40 byte packets 1 sir01.localdomain ( 0.151 ms 0.094 ms 0.146ms 2 ( 5.867 ms 7.588 ms 5.178 ms 3 49(49 6.546 ms 6.230 ms 8.297 ms 4 33 (218.25.1

23、38.133 7.129ms 7.644 ms 8.311 ms .注:此例中,記錄按序列號(hào)從 1 開 始,每個(gè)紀(jì)錄就是一跳,每跳表示一個(gè)網(wǎng)關(guān),我們看到每行有三個(gè)時(shí)間,單位是 ms,其實(shí)就是-q 的默認(rèn)參數(shù)。探測(cè)數(shù)據(jù)包向每個(gè)網(wǎng)關(guān)發(fā)送三個(gè)數(shù)據(jù)包后,網(wǎng)關(guān)響 應(yīng)后返回的時(shí)間;如果您用 traceroute -q 4,表示向每個(gè)網(wǎng)關(guān)發(fā)送 4 個(gè) 數(shù)據(jù)包;有時(shí)我們 traceroute 一臺(tái)主機(jī)時(shí),會(huì)看到有一些行是以星號(hào)表示的。出現(xiàn)這樣的情況,可能是防火墻封掉了ICMP 的返回信息,所以我們得不到什么相關(guān)的數(shù)據(jù)包返回?cái)?shù)據(jù)。有時(shí)我們?cè)谀骋痪W(wǎng)關(guān)處延時(shí)比較長(zhǎng),有可能是某臺(tái)網(wǎng)關(guān)比較阻塞,

24、也可能是物理設(shè)備本身的原因。當(dāng)然如果某臺(tái)DNS 出現(xiàn)問題時(shí),不能解析主機(jī)名、域名時(shí),也會(huì)有延時(shí)長(zhǎng)的現(xiàn)象;您可以加-n 參數(shù)來(lái)避免DNS 解析, 以 IP 格式輸出數(shù)據(jù); 如果在局域網(wǎng)中的不同網(wǎng)段之間, 我們可以通過 traceroute來(lái)排查問題所在,是主機(jī)的問題還是網(wǎng)關(guān)的問題。如果我們通過遠(yuǎn)程來(lái)訪問某臺(tái)服務(wù)器遇到問題時(shí),我們用到traceroute 追蹤數(shù)據(jù)包所經(jīng)過的網(wǎng)關(guān),提交IDC 服務(wù)商,也有助于解決問題;但目前看來(lái)在國(guó)內(nèi)解決這樣的問題是比較困難 的,就是我們發(fā)現(xiàn)問題所在,IDC 服務(wù)商也不可能幫助我們解決。為什么呢?因?yàn)?北方網(wǎng)通和南方電信各自為政。以前無(wú)論怎么說都是一張網(wǎng),現(xiàn)在就是兩

25、張網(wǎng),是 通而不暢。咱們只能望網(wǎng)興嘆了;實(shí)例二:一些參數(shù)的用法示例;rootlocalhost# traceroute -m 10 lin 把跳數(shù)設(shè)置為 10 次;rootlocalhost # traceroute - 注:顯示 IP 地址,不查主機(jī)名。 rootlocalhost # traceroute -p 6888 注:探測(cè)包使用的基本 UDP 端口設(shè)置 6888 rootlocalhost # traceroute -q 4lin 注:把探測(cè)包的個(gè)數(shù)設(shè)置為值 4; rootlocalhost

26、# traceroute -r lin 注:繞過正常的路由表,直接發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)相連的主機(jī);rootlocalhost # traceroute -w 3 lin 注:把對(duì)外發(fā)探測(cè)包的等待響應(yīng)時(shí)間設(shè)置為 5 秒.平時(shí)大家在上網(wǎng)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇見上不去的問題。其實(shí)導(dǎo)致這個(gè)問題的真的是好多好多。但是,我們可以從大個(gè)倆個(gè)方面去考慮這個(gè)問題:硬件和軟 件。計(jì)算機(jī)的組成無(wú)非也就是這倆個(gè)部分!我們可以按照一下幾個(gè)步驟進(jìn)行逐步 的檢查:1.ping 如果 OK,那就說明你的機(jī)器的 TCP/IP 協(xié)議配置沒問 題;2.ping 自己的機(jī)器的 IP地址。如果也

27、 OK,說明你的網(wǎng)卡也沒問題;3. ping 網(wǎng)關(guān)。OK 了,就很好了,說明你的信息從機(jī)器到出大門的這個(gè)路上也沒問題,要 是不通很顯然就在這中間找了。線路的質(zhì)量問題,插頭是否松動(dòng),線纜的類型是否 對(duì),接口是否對(duì),哈哈,還有比較有趣的就是檢查下你的網(wǎng)關(guān)的地址是否PING 對(duì)了(這個(gè)錯(cuò)了就又點(diǎn)說不過去了啊)。4.ping DNS 的 IP 地址。如果 OK,那么我們就可以通過域名來(lái)上網(wǎng),否則當(dāng)我們輸入 不去的。如果 OK 可是還是上不去,那么就還有病毒的嫌疑。利用殺毒軟件來(lái)個(gè) 徹底殺毒。這個(gè)時(shí)候,最好是拔掉網(wǎng)線,我覺得這個(gè)做法還是不錯(cuò)的。有了這么幾個(gè)小方法,我看我們解決問題起來(lái)就不會(huì)那么盲目了,也

28、不會(huì)又無(wú)從下手的感覺了關(guān)鍵是大家要理解我們每個(gè)步驟是為了判定什么.理解每個(gè)步驟的真正目的和含義.知道信息在 網(wǎng)絡(luò)中的傳遞過程,這樣你就可以很輕松的來(lái)判斷故障和采取有效的分析思維。 互相學(xué)習(xí),共同努力,一起進(jìn)步!輕松解決典型網(wǎng)絡(luò)故障! 搭建家庭局域網(wǎng) 不難,想要一次調(diào)通可不是那么容易。不過,難者不會(huì),會(huì)者不難,掌握了下面這 些小技巧,你就可以輕松解決網(wǎng)絡(luò)軟硬故障了。硬件故障硬件故障主要有網(wǎng)卡自身故障、網(wǎng)卡未正確安裝、網(wǎng)卡故障、集線器故障等。首先檢查插上計(jì)算機(jī) I/O 插槽上的網(wǎng)卡側(cè)面的指示燈是否正常, 網(wǎng)卡一般有兩個(gè)指示 燈連接指示燈”和信號(hào)傳輸指示燈”正常情況下連接指示燈”應(yīng)一直亮著,而 信號(hào)

29、傳輸指示燈”在信號(hào)傳輸時(shí)應(yīng)不停閃爍。如 連接指示燈”不亮,應(yīng)考慮連接故 障,即網(wǎng)卡自身是否正常,安裝是否正確,網(wǎng)線、集線器是否有故障。我們先大致從網(wǎng)卡外表觀察一下:1. RJ45 接頭的問題RJ45接頭容易出故障,例如,雙絞線的頭沒頂?shù)?RJ45 接頭頂端,絞線未按照標(biāo)準(zhǔn)腳位 壓入接頭,甚至接頭規(guī)格不符或者是內(nèi)部的絞線斷了。鍍金層厚度對(duì)接頭品質(zhì)的影響也是相當(dāng)可觀的,例如鍍得太薄,那么網(wǎng)線經(jīng)過三五次插拔之后,也 許就把它磨掉了,接著被氧化,當(dāng)然也容易發(fā)生斷線。2接線故障或接觸不良一般可觀察下列幾個(gè)地方:雙絞線顏色和 RJ-45 接頭的腳位是否相符;線頭是否頂?shù)?RJ-45 接頭頂端,若沒有,該線

30、的接觸會(huì)較差需再重新壓按 一次;觀察 RJ-45 側(cè)面。金屬片是否已刺入絞線之中?若沒有,極可能造成線路不 通;觀察雙絞線外皮去掉的地方,是否使用剝線工具時(shí)切斷了絞線(絞線內(nèi)銅導(dǎo)線 已斷,但皮未斷)。如果還不能發(fā)現(xiàn)問題,那么我們可用替換法排除網(wǎng)線和集線器故障,即用通信正常的電腦的網(wǎng)線來(lái)連接故障機(jī),如能正常通信,顯然 是網(wǎng)線或集線器的故障,再轉(zhuǎn)換集線器端口來(lái)區(qū)分到底是網(wǎng)線還是集線器的故障, 許多時(shí)候集線器的指示燈也能提示是否是集線器故障,正常對(duì)應(yīng)端口的燈應(yīng)亮著。 軟件故障如果網(wǎng)卡的信號(hào)傳輸指示燈不亮,這一般是由網(wǎng)絡(luò)的軟件故障引起的。1 檢查網(wǎng)卡設(shè)置普通網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序磁盤大多附有測(cè)試和設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù)

31、的程序。分別查驗(yàn)網(wǎng)卡設(shè)置的接頭類型、IRQ、I/O 端口地址等參數(shù),若有沖突只要重新設(shè)置(有些必須調(diào)整跳線),一般都能使網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。另外檢查一下網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序是否正常安裝。不同網(wǎng)卡使用的驅(qū)動(dòng)程序亦不盡相同,假如你 選錯(cuò)了,就有可能發(fā)生不兼容的現(xiàn)象。修復(fù)的方法亦不難,只要找到正確的驅(qū)動(dòng)程 序.重新安裝即可。最后我們簡(jiǎn)單檢驗(yàn)一下網(wǎng)卡設(shè)置故障是否排除。打開控制面板-系統(tǒng)-設(shè)備管理器”選中我們安裝的網(wǎng)絡(luò)適配器,點(diǎn)擊屬性”按鈕,在常規(guī)”文件夾中,可以查看網(wǎng)卡是否在正常工作。2 檢查網(wǎng)絡(luò)協(xié)議打開”控制面板-網(wǎng)絡(luò)-配置”選項(xiàng),查看已安裝的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,必須配置以下各項(xiàng): NetBEUI協(xié)議和 TCP/IP 協(xié)議

32、,Microsoft 友好登錄,撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器。如果以上各 項(xiàng)都存在,重點(diǎn)檢查 TCP/IP 是否設(shè)置正確。在 TCP/IP 屬性中要確保每一臺(tái)電腦都 有唯一的 IP 地址,將子網(wǎng)掩碼統(tǒng)一設(shè)置為 ,網(wǎng)關(guān)要設(shè)為代理服務(wù)器 的 IP 地址(如 )。另外必須注意主機(jī)名在局域網(wǎng)內(nèi)也應(yīng)該是唯一的。 最后,我們用 ping 命令來(lái)檢驗(yàn)一下網(wǎng)卡能否正常工作。1. ping127. 0. 0. 1 是本地循環(huán)地址.如果該地址無(wú)法 ping 通,則表明本機(jī) TCP/IP 協(xié)議不能正常工作;如果 ping 通了該地址,證明 TCP/IP 協(xié)議正常,則進(jìn)入下一個(gè)步驟繼續(xù)診斷。2. ping 本機(jī)的 IP 地址使用ipconfig 命令可以查看本機(jī)的 IP 地址,ping 該 IP 地址,如果 ping 通,表明網(wǎng)絡(luò)適 配器(網(wǎng)卡或者 Modem)工作正常,則需要進(jìn)入下一個(gè)步驟繼續(xù)檢查;反之則是 網(wǎng)絡(luò)適配器出現(xiàn)故障。3. ping 本地網(wǎng)關(guān)本地網(wǎng)關(guān)的 IP 地址是已知的 IP 地址。ping

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