樣板示范區(qū)開放活動(dòng)執(zhí)行案_第1頁
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文檔簡介

1、“是示,更是標(biāo)準(zhǔn)”建業(yè)城國際體驗(yàn)暨情景樣板示區(qū)首度公開活動(dòng)方案一、背景:面臨市場對(duì)建業(yè)城一直以來的“產(chǎn)品認(rèn)知不深刻”、“建業(yè)城生活方式的模糊理解”,形成客戶只知“城”而不知“市”的市場認(rèn)知,“國際生活是個(gè)什么樣”的市場觀望,成為目前銷售的瓶頸,目前,市場中清華華府山水的情景示區(qū)的七月份即將開放(清華華府山水的景觀是由北斗星設(shè)計(jì)并進(jìn)行施工,與本案景觀上有很多相似之處)、九天城的景觀(澳大利亞五合國際設(shè)計(jì))顯現(xiàn),均在不同程度對(duì)建業(yè)城形成壓力和影響,一直宣稱“王者歸來”的建業(yè)城如何確保市場第一位成為市場高度關(guān)注的焦點(diǎn),經(jīng)過約一年時(shí)間的前期形象樹立和尊貴生活方式的演繹,市場亟需要一個(gè)事實(shí)來刺激疲憊的認(rèn)

2、知,亟需要一件有震撼力的事件來證明建業(yè)城的能力,亟需要一個(gè)樣板來看到建業(yè)城的品質(zhì)生活。二、活動(dòng)思路:原定計(jì)劃5月份開放的樣板示區(qū)因各種客觀原因推遲,現(xiàn)在樣板示區(qū)正在緊施工中,樣板樓及景觀六月底前能保證完工,與樣板樓相呼應(yīng)的會(huì)所部分不能適時(shí)展現(xiàn),綜合市場、客戶及目前的銷售現(xiàn)狀,對(duì)會(huì)所進(jìn)行特別包裝,完成整個(gè)樣板示區(qū)的首度公開。公開展示的不僅是一種實(shí)景、實(shí)物、實(shí)力,更是一種服務(wù)、品質(zhì)、文化全方面的綜合影響,如何最大限度地利用樣板區(qū)公開造勢、積蓄、轉(zhuǎn)化來實(shí)現(xiàn)真正意義的銷售行為,是首度公開的最重要目的。公開前期通過報(bào)媒“離國際化有多久”、“離國際化僅有10天”、“建業(yè)城,讓與世界零距離”系列軟文的炒作、

3、大面積直投、派單的信息覆蓋、電視“一宅一生一生”“建業(yè)城,尊貴生活,國際體驗(yàn)”的情感訴求、短信、飛播、戶外、的動(dòng)態(tài)信息傳遞,形成從點(diǎn)到面的全立位立體傳播,制造廣泛的客戶認(rèn)知和市場邀約,同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場聲、光、色、視、聽、味、觸全方面的親身體驗(yàn),“幸福增值計(jì)劃”、“買房得車伴侶”銷售策略的動(dòng)心誘惑,形成全面、系統(tǒng)的全方位影響,使樣板示區(qū)的公開利好得到最大的利用和轉(zhuǎn)化,成為市場傳播又一話題。三、活動(dòng)意義:在目前的房地產(chǎn)市場中,樣板房及景觀示區(qū)白展示已經(jīng)成為一種常用手段,但4000平米的實(shí)景樣板示區(qū)是絕無僅有的,不僅是大面積的展示,更重要的是實(shí)樓、實(shí)景,因此,樣板示區(qū)的完美展示,必將成為再次影響和引領(lǐng)房

4、地產(chǎn)市場的又一壯舉,對(duì)消費(fèi)者的理性消費(fèi)和品質(zhì)生活的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)再次提升,成為建業(yè)城、更為建業(yè)的一次傳奇性傳頌的盛舉。四、活動(dòng)目的:1、通過樣板示區(qū)的展示,鞏固和加強(qiáng)對(duì)建業(yè)品牌的堅(jiān)定不移的忠誠度;2、通過對(duì)實(shí)景實(shí)樓的親身體驗(yàn),全面深入了解建業(yè)城品質(zhì)和倡導(dǎo)國際化居住理念;3、通過現(xiàn)場對(duì)全身心的綜合影響和針對(duì)性的銷售策略,最大程度地轉(zhuǎn)化為銷售力;4、形成廣為傳播的市場話題,讓建業(yè)城的影響最大程度地?cái)U(kuò)散、傳播;五、活動(dòng)原則:1、實(shí)現(xiàn)推廣的針對(duì)性、有效性、可執(zhí)行性和可見收效性。2、達(dá)到市場宣傳的口碑化效應(yīng),提升本案在客戶心中的文化影響力。3、最大合理性使用推廣資金,最大利潤化獲取市場收益。6、 活動(dòng)時(shí)間6月

5、30日上午9:00-12:007、 活動(dòng)地點(diǎn)銷售中心、樣板示區(qū)8、 活動(dòng)主題“盛情盛事盛景”建業(yè)城國際體驗(yàn)暨情景樣板示區(qū)首度公開9、 活動(dòng)容樂隊(duì)表演+開放剪彩+樣板區(qū)巡游+產(chǎn)品講解+趣味抽獎(jiǎng)+樣板間真人生活秀+幸福存檔+買房送車+喊控、客戶逼定十、活動(dòng)流程:1、人員邀請(qǐng):a)嘉賓邀請(qǐng):建業(yè)集團(tuán)胡總(或閔總、朱靜朱總)(2人)、市四大班子領(lǐng)導(dǎo)、市長(副市長)(1人)、市金融界知名人士(1人)、油田機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)(1人)、知名主持人蘭迪老師、知名表演團(tuán)人員(10人)、建業(yè)業(yè)主代表(1人)(請(qǐng)油田的成交客戶)b)媒體邀請(qǐng):大河報(bào)、電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)、中原石油報(bào)、電視臺(tái)、油田電視臺(tái)、房地產(chǎn)網(wǎng)、商都網(wǎng)等c)人員邀請(qǐng)

6、:建業(yè)城已成交業(yè)主、未成交客戶、城市花園老業(yè)主、社區(qū)大使、聯(lián)盟商家VIP客戶,老城區(qū)、油田區(qū)、縣、企事業(yè)單位人員邀約,及派單宣傳的泛客戶2、活動(dòng)流程:邀約客戶(所有成交客戶、 建業(yè)會(huì)會(huì)員、聯(lián)盟商家VIP 客戶、中國銀行VIP客戶、 社區(qū)大使、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、特 邀嘉賓)(6月30日前完成)6月30日上午9: 00前客 戶到場,客戶接待專人接待,發(fā)放胸花,領(lǐng)至貴賓 室休息,告之活動(dòng)流程a)、詳細(xì)流程8: 00各項(xiàng)準(zhǔn)備工作最后審核:現(xiàn)場氛圍布置驗(yàn)收;主持人對(duì)接;禮儀小姐交待;各項(xiàng)物品清點(diǎn)到位;現(xiàn)場器具調(diào)整:音響、話筒、舞臺(tái)安全;攝影、攝像記者位置確定、安排;禮炮、禮花、和平鴿、熱氣球花辨雨檢查準(zhǔn)備操作安

7、全檢驗(yàn);人員工作分工檢查,檢查是否疏漏;8: 30樂隊(duì)開始在臨時(shí)廣場演奏,表演,營造氣氛;工作人員開始向來賓發(fā)放樓書、單頁和建業(yè)會(huì)生活,并講解沙盤。到訪客戶根據(jù)VIP客戶和一般散戶進(jìn)行分類登記,并發(fā)放先后順序的看房卡;9: 00禮儀小姐迎接、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、特邀嘉賓簽到、發(fā)禮品、引位到休息室安排休息;來賓車輛管理停放;物業(yè)配合來賓祝賀單位花籃接受、安放;9: 309:35主持人請(qǐng)所有來賓到開幕現(xiàn)場!嘉賓入場,主持人介紹建業(yè)城的賣點(diǎn)和亮點(diǎn),主持人宣布所到嘉賓,并請(qǐng)出公司總經(jīng)理總致歡迎辭;9: 359:40公司總經(jīng)理總致歡迎辭;9: 409:45四大班子致祝辭;9: 459:50建業(yè)業(yè)主代表建業(yè)城100多

8、位業(yè)主發(fā)言;9: 5010:00建業(yè)胡總講話,并由胡總宣布樣板示區(qū)開放剪彩儀式現(xiàn)在開始;12個(gè)禮儀小姐上場,特邀嘉賓市四大班子、胡總、總、金融辦知名人士、油田機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、建業(yè)業(yè)主代表共同進(jìn)行剪彩;同時(shí),禮炮、禮花、樂隊(duì)、共同響起,租用的熱氣球從高處揮灑花瓣雨,示區(qū)的和平鴿同時(shí)飛起;10: 00主持人宣布開放儀式結(jié)束,并宣布看房須知,及開放當(dāng)天的銷售政策。主持人邀請(qǐng)嘉賓及第一批看房客戶到銷售中心,由現(xiàn)場指定的接待人員帶領(lǐng)看房。其他人員繼續(xù)觀看表演團(tuán)的表演。每到20分鐘,由主持人進(jìn)行呼叫第二批看房客戶;(主持人需要時(shí)刻保持與銷售中心的聯(lián)系,主持人更多在開幕現(xiàn)場來維持現(xiàn)場氣氛;主持人需要重申銷售優(yōu)惠活

9、動(dòng))12:00送領(lǐng)導(dǎo)就餐,送媒體記者,送主持人、樂隊(duì)、儀式結(jié)束,物品清點(diǎn)、歸類整理。3、看房路線:(如圖所示,綠色箭頭所指方向即為看房路線,可視現(xiàn)場做完后進(jìn)行微調(diào))銷售中心(講解員自 我介紹,并向客戶一 一遞上自己的名片)組團(tuán)綠地(講解此個(gè)組團(tuán)的處理和相關(guān)樹種的名字,說出組團(tuán)的名字及喻意).中心湖景(湖名,重點(diǎn)突出湖為濮陽當(dāng)?shù)厥紫笠?guī)模,而且進(jìn)行生態(tài)處理,水草、魚,形成一個(gè)可循環(huán)的系統(tǒng),在講解過程中,給客戶描繪以后的生活狀態(tài))4、現(xiàn)場布置:如圖所示:圍墻:如上圖所示,外圍紅線即現(xiàn)場圍墻包裝,圍墻包裝畫面以園林、景觀為主要容,以和示區(qū)的景觀相融合為基準(zhǔn),使圍墻畫面成為園林景觀的一部整面墻用花裝點(diǎn)

10、,并編織成建業(yè)城的標(biāo)志,成為會(huì)所:因開放時(shí)間尚不能完工,作為一入示區(qū)就能看到的標(biāo)志性建筑,必須讓它成為園林的一個(gè)亮點(diǎn),建業(yè)城社區(qū)的一面形象墻,與綠水掩映之中,更成為示區(qū)的亮點(diǎn)。紅地毯:從京開大道進(jìn)入銷售中心的小徑開始,到銷售中心入口一一鋪設(shè)紅地毯,從銷售中心入口至現(xiàn)場開幕式一一鋪設(shè)紅地毯,看房路線一一鋪設(shè)紅地毯,使客戶在看房這樣普通的事情,感覺起來亦是很尊貴的。導(dǎo)示牌:在京開大道處一一樹立停車牌指引;銷售中心入口處一一放置看房流程及看房注意事項(xiàng);在銷售中心后門外一一指示牌,指明各條道路均可到達(dá)什么位置;湖與木棧道一一指示牌,標(biāo)明各個(gè)景觀名稱;樣板樓各樓道外一一指示牌,指明是何戶型的樣板間;組團(tuán)

11、綠地一一溫馨提醒,“青青綠地,踏之何忍”之類;對(duì)于名貴的樹種、景觀一一展示牌,給予專門的知識(shí)展示,使景觀具有教育性;彩虹門、氫氣球:在進(jìn)入銷售中心的小徑上面架起三道彩虹門,兩側(cè)為氫氣球,一種熱烈、歡慶的現(xiàn)場氣氛已然烘托;花架:示區(qū)西圍擋一一放置木制花架2個(gè),樣板樓北圍擋一一放置木制花架2個(gè)休閑太陽桌椅:開幕式現(xiàn)場一一考慮活動(dòng)當(dāng)天天氣情況,在開幕舞臺(tái)前布置10套酒紅色或深綠色休閑太陽桌椅,以供嘉賓參加開幕式;在樣板示區(qū)臨湖木棧道上一一放置3套休閑桌椅;在會(huì)所前面白木棧道上一一放置3套休閑桌椅;在湖中心搭建的臨時(shí)T型平臺(tái),放置1套休閑桌椅,為小提琴組合進(jìn)行深情演奏隔離帶:臨時(shí)廣場的隔離一一從廣場南

12、圍墻開始,通過花架、盆花、隔離帶形成隔離,讓客戶只能從銷售中心進(jìn)入,由銷售中心辦理登記,領(lǐng)取看房卡,由銷售中心進(jìn)行開幕式現(xiàn)場;銷售中心洽談區(qū)的隔離一一考慮現(xiàn)場人多,而又有需要洽談的客戶,專門開辟洽談區(qū),以小吧臺(tái)為依點(diǎn),隔離10把談判桌椅,以供現(xiàn)場客戶洽談,談判桌椅上面放置西點(diǎn),并請(qǐng)洽談客戶品嘗咖啡、喝可樂;樣板示區(qū)的隔離一一使進(jìn)入樣板示區(qū)只有一個(gè)入口,銷售中心后門一個(gè)入口,始終保持示區(qū)的神秘性,制造高漲的情緒和期待,在臨時(shí)廣場與示區(qū)之間用隔離帶隔離開;舞臺(tái):作為開幕式的舞臺(tái),保證樣板示區(qū)的高貴及神秘性,將舞臺(tái)放置在臨時(shí)廣場上,如上圖所示,舞臺(tái)做成常規(guī)尺寸10米*4米樹木包裝:臨時(shí)廣場周邊的高大

13、樹木一一用紅絲帶扎成蝴蝶型,并用鐵絲將樹木串聯(lián)起來,吊掛建業(yè)城活動(dòng)照片,如小哈佛海選、杰西懷特的榮譽(yù)業(yè)主,以供客戶在觀賞的同時(shí),激起對(duì)建業(yè)城的向往;湖面包裝:上面上一一多個(gè)噴泉進(jìn)行噴射;放置水草,或荷花;湖里面一一多個(gè)金魚在水里游弋;湖面上一一架起一個(gè)臨時(shí)T型舞臺(tái),以便于體驗(yàn)周進(jìn)行活動(dòng)表演,放大水景的優(yōu)勢;樣板房包裝:在樓梯間一一放置戶型說明廣告牌;放置鞋套和凳子;樣板房一一對(duì)于交房時(shí)材料的選材用廣告牌標(biāo)出;為了讓樣板房真正起到體驗(yàn)的作用,避開傳統(tǒng)以來的樣板房只能看,不能坐,不能用,不能碰的作法,采用溫暖的提示:請(qǐng)?bào)w驗(yàn),讓客戶產(chǎn)生擁有、征服和欲望,為下一步成交奠定基礎(chǔ);人員現(xiàn)場安置:保安一一銷

14、售中心外停車處,1個(gè),進(jìn)行停車指引、拉車門、銷售中心指引;銷售中心門口處,1個(gè)進(jìn)行溫馨服務(wù),拉門、接送客戶、致歡迎辭、歡送辭;銷售中心后門處,2個(gè),銷售中心秩序維持,看房客戶組織;樣板示區(qū)巡展,3個(gè),進(jìn)行物業(yè)形象展示,見到客戶對(duì)客戶敬禮、微笑;開幕式廣場處,2個(gè),維持開幕秩序;示區(qū)與臨時(shí)廣場接口處,2個(gè),保持示區(qū)的神秘性和秩序;保潔一一每個(gè)樣板間一個(gè)保潔,3個(gè),保持樣板間的清潔、給看房客戶微笑、服務(wù)、遞鞋套等;銷售中心,3個(gè),銷售中心給客戶遞茶水、保持現(xiàn)場清潔,微笑服務(wù);示區(qū),1個(gè),保持示區(qū)的清潔;樣板樓樓體包裝:樣板樓的每戶陽臺(tái)掛滿綠意盎然、勃勃生機(jī)的小吊籃。5、銷售優(yōu)惠配合:一:開放定房有

15、禮“奇瑞QW回家?!睘榧?lì)目標(biāo)客戶現(xiàn)場購房,特購置一輛價(jià)值3萬余元的奇瑞QQ以資獎(jiǎng)勵(lì)。凡在開放當(dāng)日現(xiàn)場下大定者或者由此前的小定轉(zhuǎn)大定者,除了享受正常優(yōu)惠外,均有機(jī)會(huì)獲得抽獎(jiǎng)券兩,參與7月21日開盤QQ的抽獎(jiǎng)。中獎(jiǎng)?wù)弋?dāng)場領(lǐng)獎(jiǎng)、公證、交賦稅,當(dāng)場將車開走。二、“幸福遞增天天有”為了促進(jìn)開放前的銷售,制定不同時(shí)間段的遞增計(jì)劃:(只針對(duì)大定客戶)增值時(shí)間為6月20日至開盤時(shí)間7月21日6月20日至6月25日,定房享受每套房源每天458元的增值;6月26日至6月30日,定房享受每套房源每天358元的增值;7月1日至7月7日,定房享受每套房源每天200元的增值;7月8日至7月15日,定房享受每套房源每天1

16、50元的增值;7月16日至7月21日,定房享受每套房源每天100元的增值;通過此項(xiàng)活動(dòng),旨在將刺激客戶的提前認(rèn)籌和良好的市場傳遞。三:看房即有留念送(凡看房客戶均可獲得)(看房卡領(lǐng)取禮品有效時(shí)間為7月21日)所有看房客戶均可在開放當(dāng)天,憑看房卡領(lǐng)取由當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)在示區(qū)的個(gè)人留念,并贈(zèng)送12寸相框一個(gè)。四、“好鄰居”發(fā)展獎(jiǎng)凡社區(qū)大使、出租車司機(jī)、建業(yè)會(huì)會(huì)員成功介紹客戶,均有機(jī)會(huì)獲取抽獎(jiǎng)券一;凡老業(yè)主介紹新客戶成交,除享有正常獎(jiǎng)勵(lì)外,贈(zèng)送抽獎(jiǎng)券一。持此類抽獎(jiǎng)券者在開盤有機(jī)會(huì)贏取電動(dòng)自行車或游。充分調(diào)動(dòng)起出租車司機(jī)、社區(qū)大使、出租車司機(jī)的積極性,使其充當(dāng)編外售樓員,實(shí)現(xiàn)更好銷售。(四)、籌備期工

17、作時(shí)間推進(jìn)表(目前最重要)無微不至的銷售服務(wù):(隨處感受的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)) 樣板間的優(yōu)質(zhì)管理,可令顧客對(duì)未來的社區(qū)物業(yè)管理窺見一斑。 銷售代表接待中的禮儀、語言、態(tài)度應(yīng)周到、大方、得體,售樓工具統(tǒng)一、整齊、規(guī)、流程標(biāo)準(zhǔn)。 售樓資料交付顧客時(shí),須保證其容的完整性,包裝的完美性,充分發(fā)揮封套、手提袋的作用,令客戶拿到售樓資料,猶如收到一份敬贈(zèng)的禮品。 細(xì)心的飲品服務(wù):營銷中心同時(shí)配備幾種飲品:咖啡、純凈水、各種茶滿足不同客戶的飲用嗜好。 保安的開車門服務(wù):由保安為驅(qū)車或乘車前來的客戶開車門,如有條件可延伸代為泊車服務(wù)。 贈(zèng)設(shè)女保安崗位:從事保安服務(wù),并專門負(fù)責(zé)陪同老人,照顧兒童引導(dǎo)客人看樓等特殊接待

18、服務(wù)。便于攜帶的客戶信息卡:便于客戶隨手記下瞬時(shí)撲捉的興趣信息。 車牌號(hào)登記服務(wù):由保安代記,專為乘出租車來的客戶登記相關(guān)的出租車牌號(hào),以便意外狀況的發(fā)生得以應(yīng)變。 精美的看樓禮品:用于兒童:氣球、小彩旗、卡通玩具、時(shí)尚小食品用于成人:鼠標(biāo)墊、鑰匙扣、名片夾、迷你記事薄、袖珍影集、帽子等。 高級(jí)禮品(工藝精品):吉利臺(tái)球贈(zèng)送對(duì)象: 參與開盤典禮等大型活動(dòng)的嘉賓。 前期(首期)入圍限量認(rèn)購的業(yè)主。 選擇一次性付款。未超越標(biāo)準(zhǔn)折扣率。在規(guī)定時(shí)間完成付款的購房業(yè)主。 購房兩套以上的業(yè)主。 產(chǎn)生聯(lián)鎖購房效益的業(yè)主。兒童看護(hù)服務(wù):設(shè)置兒童活動(dòng)區(qū)域,及準(zhǔn)備兒童玩具,供訪客中的兒童使用,由女保安統(tǒng)一看護(hù),令參觀者安心參觀。購樓留影服務(wù):業(yè)主在簽署購房合同時(shí)與銷售代表(銷售經(jīng)理)合影留念,成為社區(qū)發(fā)展史的一部分?;顒?dòng)細(xì)節(jié)重點(diǎn)提示: 每次活動(dòng)前制作摯誠意切、熱情洋溢的邀請(qǐng)函、精致的請(qǐng)柬,以郵寄、登門遞送、客戶自取等方式送到所有業(yè)主手中,追蹤邀請(qǐng)或確認(rèn),盡量多

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