行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)

1、行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)20* 年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在 * 管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻 形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、 服務(wù)、 學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)， 注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐 作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。 現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理 工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公 司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件

2、。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章 管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范 ; 做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn) 確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉 做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù) 結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、 羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工 健康體檢等活動(dòng)， 做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備， 活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)， 活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng) ; 行政部在接人待物、人事 管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、 保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)， 為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”

3、，即為領(lǐng)導(dǎo)服 務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng) * 戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心 工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn) 題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、 倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等 日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了 積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及 時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作 上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2 個(gè)“重點(diǎn)”工作做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的 習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

4、在工作思路、工作 方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工 作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn) 變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精 神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效 運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電” ，做到基 本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí) 先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知 識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè) 務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)1. 狠抓員工禮儀

5、行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工 作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等 員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮 儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和 秩序。2. 培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì) , 以更好地適應(yīng) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) , 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成 功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近 60 課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn) 工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工 政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3. 人力資源管理工作 : 根據(jù)各部門的人員需求，在確保 人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)

6、，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、 內(nèi)部推薦等方法， 協(xié)助部門完成人員招聘工作。 對(duì)于新員工， 定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解 決思想上的難題， 通過(guò)制度培訓(xùn)、 企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段， 讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 通過(guò)考核， 肯定優(yōu)點(diǎn)， 更不保留的指出欠失， 使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息 的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出 的人事管理等工作 ; 并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào) 表的上報(bào)工作。五、存在的不足過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡

7、管我們?nèi)〉?了一定成績(jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè) 方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主 觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都 做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深 入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策 應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由 于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度 建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)， 加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站 的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都 需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。轉(zhuǎn)眼間 * 年

8、已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo) 和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作 為公司的行政人員， * 年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的 完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但 也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn) 將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好 公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使 用和管理。三、文件管理工作：半邊年共寫會(huì)議記錄 18 篇，同時(shí) 完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。四、人事管理

9、工作* 年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、 報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘 會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門缺少的人員招 聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一 方面還完成了部門招聘任務(wù) ; 網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期 合作的形式，一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì) 高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效 果。五、日常行政事務(wù)工作在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相 應(yīng)的工作。六、公司資料辦理工作辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。七、制度建設(shè)方面在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的車輛管理 制度及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使 用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人， 合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門八、公司的審批流程上重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī) 范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在 各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程 序簽訂合同。九、參與公司投標(biāo)文件的制作* 年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、 濟(jì)寧法院、 產(chǎn)學(xué)研基地、 汶