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文檔簡介
1、1. ( )是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程:A.激勵 B.目標(biāo) C.需要 D.行為【參考答案】 : A2. 組織對員工需求做出反應(yīng)的一種過程,即組織通過建立一定的機(jī)制,使員工充分參與到有關(guān)的決策中來, 對他們自己的工作進(jìn)行設(shè)計, 這是指:A.自我管理的工作團(tuán)隊(duì)B.工作人性化的質(zhì)量C.社會技術(shù)系統(tǒng)D.工作定義【參考答案】 : B3. 組織的環(huán)境包括對組織有直接影響的外部( )和因素:A.條件 B.動態(tài)環(huán)境 C.人員D.利益相關(guān)者【參考答案】 : D4. 在組織變革的勒溫模式中,變革三步驟中的最后一步為:A.解凍 B.再凍結(jié) C.改進(jìn) D.變革【參考答案】 : B5. 在組織變革理
2、論的發(fā)展歷程中, 將某些標(biāo)準(zhǔn)方面與應(yīng)用行為科學(xué), 特別是組織心理學(xué)的組織變革與發(fā)展方法結(jié)合起來的一種嘗試, 這描述的是:A.敏感性訓(xùn)練B.霍桑試驗(yàn)C.管理咨詢D.調(diào)查反饋【參考答案】 : C6. 在組織環(huán)境中, 存在許多環(huán)境因素、 因素之間沒有相同性、 因素基本保持不變這種情況屬于:A. RJ質(zhì)穩(wěn)定 B.異質(zhì)穩(wěn)定 C. RJ質(zhì)不穩(wěn)定D.異質(zhì)不穩(wěn)定【參考答案】 : B7. 將“解凍變革再凍結(jié)” 作為變革三步驟的是哪一種組織變革模式:A.卡斯特模式 B.勒溫模式C.坦?fàn)柲J紻.唐納利模式【參考答案】 : B8. 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認(rèn)為一個適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于:A.環(huán)境和個性 B.群眾的水平 C.
3、員工的性別 D.領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)【參考答案】 : A9. 把人作為完整的人來研究,而不再僅僅局限于經(jīng)濟(jì)人和社會人局限:A.傳統(tǒng)學(xué)派B.人際關(guān)系學(xué)派C.人力資源學(xué)派D.現(xiàn)代學(xué)派【參考答案】: C10. 從一個組織的發(fā)展來看, ( ) 是對組織文化類型影響最大的管理者:A.創(chuàng)始人B.低層管理人員C.第一批成員從自己的經(jīng)驗(yàn)中領(lǐng)悟到的東西D.組織員工【參考答案】: A11. 雙因素理論的提出者是:A.馬斯洛B.赫茲伯格C.麥克利蘭 D.波特【參考答案】: B12. 下列哪項(xiàng)不是人的行為特征:A.自發(fā)的B.有原因的C.有目的的 D.系統(tǒng)的【參考答案】: D13. 皮革馬利翁效應(yīng)是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言 , 也可稱為
4、:A.暈輪效應(yīng)B.對比效應(yīng)C.期望效應(yīng)D.定型效應(yīng)【參考答案】 : C14. 致力于改變?nèi)后w相互之問的態(tài)度、成見和觀念的干預(yù)手段稱為:A.社會技術(shù)系統(tǒng) B.群體間關(guān)系的發(fā)展C.過程咨詢D.社會責(zé)任感的培養(yǎng)【參考答案】 : B15. 將組織變革劃分為回顧、感知問題、辨明問題、解決問題的辦法和反饋五個步驟的是組織變革中的:A.卡斯特模式B.勒溫模式C.坦?fàn)柲J紻.唐納利模式【參考答案】 : A16. 下列屬于引發(fā)政治行為的個人因素的有:A.高度自我監(jiān)控B.具有內(nèi)控型控制點(diǎn)(內(nèi)控)C.馬基雅維里主義D.對組織投資【參考答案】 : ABCD17. 哪幾種處理沖突的方式經(jīng)常采取分配性談判策略:A.競爭
5、B.合作 C.妥協(xié) D.回避【參考答案】 : ACC. 互動的損失群體成員D.A. 群體的潛在績效B. 群體互動的收益群體共同的規(guī)范 【參考答案】 : ABC19. 組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有:A. 工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起B(yǎng). 員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評價工作的標(biāo)準(zhǔn)C.組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D.人們更重視工作和生活的質(zhì)量【參考答案】 : ACD20. 傳統(tǒng)的績效評價過程中,評價者主要有:A.上級主管B.管理者C.評價對象自身D.同事【參考答案】 : AB21. 心理學(xué)家維納認(rèn)為, 人們對自己的成功和失敗主要?dú)w因于以下因素:A.努力 B.能力C.任務(wù)難度D.機(jī)遇【參考答案】: ABCD22. 工作績效的含義包括:A.離職率B.缺勤率C.生產(chǎn)率D.年齡【參考答案】: ABC23. 溝通能夠?qū)崿F(xiàn)的功能包括:A.控制功能B.激勵功能C.情緒表達(dá)功能D.信息傳遞功能【參考答案】 : ABCDA.有效果的溝通一定有效率B.有效果的溝通不一定有效率C.有效率的溝通一定有效果D.有效率的溝通不一定有效果【參考答案】 :
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