商場(chǎng)人員配置模型

1、人員配置模型一、人員配置模型的基本思路本模型適用于并購(gòu)、自建門店編制數(shù)量及人工成本的預(yù)估； 本模型以經(jīng)營(yíng)面積為依據(jù)將門店分為A （仝5萬(wàn)m, ）、B（3-5萬(wàn)m）、C （三3萬(wàn)m）二類；以經(jīng)營(yíng)面積為主要依據(jù)，預(yù)計(jì)交易量、管理方式、經(jīng)營(yíng)定位、品類數(shù)量為輔助依據(jù)，參照解放路店、鐘樓店現(xiàn)有編制設(shè)置情況 核定各類門店的編制數(shù)；以主要業(yè)務(wù)流程影響編制的主要因素為核定依據(jù)，參照解放路店、鐘樓店的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)估算出各流程塊的編制數(shù)及各個(gè)層級(jí)人員 的編制數(shù)。二、各類人員配比依據(jù)按照業(yè)務(wù)流程分類影響因素A類（仝5萬(wàn)怦）B類（3-5萬(wàn)m ）C類（三3萬(wàn)m）管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)面積、管理跨度322開發(fā)策劃經(jīng)營(yíng)面積964銷售管理

2、經(jīng)營(yíng)面積、品類數(shù)322013客服管理經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)定位484020人力資源管理員工數(shù)量、管理方式643行政事務(wù)管理管理方式432財(cái)務(wù)管理管理方式1484系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)營(yíng)面積、設(shè)備數(shù)量632收銀管理預(yù)計(jì)交易量954收銀員預(yù)計(jì)交易量、經(jīng)營(yíng)面積、樓層數(shù)1403832設(shè)備維護(hù)經(jīng)營(yíng)面積、管理方式15108保安消防經(jīng)營(yíng)面積、管理方式402015合計(jì)326159109按照人員層級(jí)分類類別職能管理人員一線員工銷售服務(wù)人員小計(jì)備注中高層管理人員基層管理人員A類綜合480012（=5 萬(wàn) m2）計(jì)財(cái)21713812169收銀及相關(guān)保安、警物業(yè)/服衛(wèi)、設(shè)備務(wù)1351055維護(hù)業(yè)務(wù)144603090小計(jì)217418942

3、326綜合36009計(jì)財(cái)11340054B類物業(yè)/服（3-5 萬(wàn) m2）務(wù)1326030業(yè)務(wù)83802066小計(jì)綜合34007計(jì)財(cái)1833042C類物業(yè)/服（W 3 萬(wàn) m）務(wù)1220023業(yè)務(wù)61701437小計(jì)11315314109三、相關(guān)說明 以上編制假設(shè)各A類門店品類為10 , B類門店品類數(shù)為6-8、C類門店樓層數(shù)為6。對(duì)于以品類數(shù)為核定依據(jù)的樓面管理人員 等，以每增加1個(gè)品類編制數(shù)遞增一定比例（5%-10%）估算；以上編制假設(shè)各A類門店樓層數(shù)為6, B、C類門店樓層數(shù) 為4,收銀員等受樓層影響的崗位，以每增加1層人員數(shù)遞增一定比 例（8%-10% ）估算；以上編制是依照西安市內(nèi)門店設(shè)置情況進(jìn)行配置的。對(duì)于異地 單店、承擔(dān)區(qū)域管理中心職責(zé)的門店將根據(jù)管理跨度增加5%-10%的相 應(yīng)管理人員；以上編制是依