(完整word版)社工中級(jí)綜合能力真題及標(biāo)準(zhǔn)答案

1、年社工中級(jí)綜合能力真題及答 案作者:日期:一、單項(xiàng)選擇題1、2105年和2016年，李克強(qiáng)總理連續(xù)兩年在政府工作報(bào)告中提出要發(fā)展和支持社會(huì)工作。報(bào) 告者提出的“社會(huì)工作”是指（）。A、專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作B、行政性社會(huì)公眾C、社區(qū)管理工作D、志愿性社會(huì)工作2、小閆成為一名社會(huì)工作者以來(lái)，實(shí)務(wù)能力不斷提升，并成為機(jī)構(gòu)的骨干，在實(shí)踐中小閆感到僅有 實(shí)務(wù)能力是不夠的，還需要有促進(jìn)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點(diǎn)體現(xiàn)發(fā)展社會(huì)工作 專(zhuān)業(yè)能力的是（）。A、在機(jī)構(gòu)運(yùn)作中合理配置資源有效地進(jìn)行服務(wù)傳遞B、積極向服務(wù)對(duì)象提供信息協(xié)助他們爭(zhēng)取合法權(quán)益C、主動(dòng)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系并對(duì)偏差行為進(jìn)行修正D、通過(guò)不斷

2、總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成有效的服務(wù)模式3、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)成癮人士提供服務(wù)。社會(huì)工作者鴻雁接待了服務(wù)對(duì)象悠悠，經(jīng)過(guò) 一段時(shí)間的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，悠悠上網(wǎng)時(shí)間逐漸減少。在此服務(wù)中，鴻雁扮演的主要角色是（）。A、治療者B、咨詢(xún)者C、協(xié)調(diào)者D、倡導(dǎo)者4、最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語(yǔ)成績(jī)不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子 倆天天為此吵架，關(guān)系越來(lái)越緊張。社會(huì)工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對(duì)他們希望盡 快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計(jì)劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。A、社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域B、矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C、學(xué)校社會(huì)工作領(lǐng)域D、家庭社會(huì)工作領(lǐng)域5、進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)

3、完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者小許 采用變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中，屬于變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式的 是（）。A、促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)B、建立微信公眾號(hào)定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)C、成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩腄、對(duì)初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)6 .老宋退休后脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與妻兒吵架，家里氣氛緊張。社會(huì)工作者得知老宋一家的情況后 為其提供服務(wù)。下列社會(huì)工作者的做法中，體現(xiàn)關(guān)系協(xié)調(diào)者角色的是（）A.建議老宋向原單位爭(zhēng)取返聘B.幫助老宋逐漸適應(yīng)退休生活C.為老宋進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和減壓D.促進(jìn)老宋與家人的相互溝通7 .關(guān)于社會(huì)

4、工作要素的說(shuō)法，正確的是（）。A.社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)務(wù)方法實(shí)現(xiàn)助人的目標(biāo)8 .社會(huì)工作價(jià)值觀的靈魂作用體現(xiàn)在制定服務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)C.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者以服務(wù)對(duì)象為客體的服務(wù)過(guò)程D.作為社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象其在社會(huì)工作服務(wù)之前已存在8.關(guān)于中西方社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是（）。A.由于強(qiáng)調(diào)助人，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀都以個(gè)人為核心8 .隨著社會(huì)發(fā)展，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀將會(huì)完全一致C.由于起源不同，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀是相互對(duì)立的D.隨著社會(huì)發(fā)展，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀可以有機(jī)結(jié)合9 .中西方社會(huì)文化之間存在較大的差異。在我國(guó)社會(huì)工作快速發(fā)展過(guò)程中，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀 與倫理規(guī)范本土化的正

5、確態(tài)度應(yīng)該是（）。A.全盤(pán)吸收西方國(guó)家成熟的社會(huì)工作價(jià)值觀B.全面接受中外社會(huì)及政治文化傳統(tǒng)的影響C.堅(jiān)持維護(hù)中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和文化基礎(chǔ)D.理解中西方文化差異并找到相互融合之處10 .社會(huì)工作者小王出差期間，他的服務(wù)對(duì)象老李來(lái)機(jī)構(gòu)反映自己與鄰居之間的糾紛問(wèn)題，同事小安接待了老李。小安在與小王電話溝通后，暫時(shí)放下自己的工作，詢(xún)問(wèn)老李事情的來(lái)龍去脈，小安的上述做法 體現(xiàn)的社會(huì)工作倫理責(zé)任是（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象自決B.維持服務(wù)的品質(zhì)C.保證專(zhuān)業(yè)的完整性D.團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助11 .婚姻登記處的社會(huì)工作者小李在接待過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)正準(zhǔn)備離婚的王女士反復(fù)動(dòng)員5歲的女兒今后跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩(wěn)定。經(jīng)

6、過(guò)了解得知，王女士主要擔(dān)心帶著孩子會(huì)給自己的再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對(duì)王女士的行為沈?yàn)椴粷M(mǎn)，在接下來(lái)的服務(wù)中，小李正確的做法是（）。A.阻止王女士的錯(cuò)誤做法B.申請(qǐng)轉(zhuǎn)介王女士給其他同事C.立即糾正王女士的錯(cuò)誤想法D.關(guān)心王女士丈夫的處境12 .小毅剛從社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派來(lái)一位有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。一次，在如何處理老人隱私問(wèn)題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的 做法，小毅心中感到很失落，此時(shí)，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是（）。A.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通B.尊重同事的處理方法，不再對(duì)服務(wù)中的任何問(wèn)題提出

7、建議C.不滿(mǎn)意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法D.不滿(mǎn)意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回去你個(gè)少年服務(wù)部工作13 .小峰升入初中后，越發(fā)注重同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)，以及好朋友對(duì)自己的態(tài)度。根據(jù)埃里克森的人類(lèi)發(fā)展階段論，小峰在此發(fā)展階段的主要任務(wù)是（）。A.不斷嘗試新的事物B.發(fā)展自我同一性C.對(duì)他人做出承諾D.學(xué)習(xí)重要知識(shí)技能14 .關(guān)于人類(lèi)需要的說(shuō)法，正確的是（）。A.萊恩.多亞爾和伊恩.高夫認(rèn)為成長(zhǎng)和自主是人的基本需要B.阿爾德弗爾ERG理論的主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)需要層次的順序C.馬斯洛認(rèn)為人的高級(jí)需要出現(xiàn)后，其低級(jí)需要就消失了D.需要是人的基本特性，是人類(lèi)活動(dòng)和行為積極性的源泉15 .兒童在成長(zhǎng)的

8、每一個(gè)階段都對(duì)世界及各種事物間的關(guān)系有新認(rèn)識(shí)，根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，當(dāng)新事物和刺激出現(xiàn)時(shí)，兒童認(rèn)識(shí)世界首先運(yùn)用的是（）。 A.同化原則B.圖式原則C.強(qiáng)化原則D.順應(yīng)原則16 .小學(xué)生軍軍寫(xiě)作業(yè)總是拖拉，社會(huì)工作者與軍軍商量制訂完成作業(yè)的時(shí)間表。執(zhí)行一段時(shí)間后，軍軍的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了明顯改善。上述社會(huì)工作和的做法主要是基于行為（）。A.可控性特點(diǎn)B.整合性特點(diǎn)C.發(fā)展性特點(diǎn)D.多樣性特點(diǎn)17 .在青年階段，個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機(jī)能處于相對(duì)穩(wěn)定的高水平階段，社會(huì)性發(fā)展更加成熟，下列特征中，符合青年心理發(fā)展的是（）。A.認(rèn)知能力發(fā)展B.人生觀穩(wěn)定C.社會(huì)觀成熟D.友誼的發(fā)

9、展18 . 3歲的樂(lè)樂(lè)活潑好動(dòng)，但語(yǔ)言發(fā)展遲緩，只能說(shuō)出“爺爺”、“奶奶”等簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)。社會(huì)工作者判 斷樂(lè)樂(lè)這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標(biāo)準(zhǔn)，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個(gè)人主觀體驗(yàn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會(huì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)19 .早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對(duì)婚姻生活一直很抗拒。 雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福,但一直不想結(jié)婚。最近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會(huì)工作者小李求助。小李一句弗洛伊德 分析理論為小馮提供服務(wù)，其最適宜的做法是（）。A.采用同理面質(zhì)的技巧，促使小馮認(rèn)識(shí)到與女友結(jié)婚就能共同幸福B.采用袒露自我的技巧，結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯(cuò)誤觀念C.采用

10、角色扮演的技巧，引導(dǎo)小馮體會(huì)其情緒和行為背后的非理性信念D.采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識(shí)中抗拒結(jié)婚的深層次原因20.小志10歲時(shí)，他的父母在一次車(chē)禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于 爺爺奶奶年歲已高，平時(shí)與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同 學(xué)交往，產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭，常常將自己關(guān)在房間里不理任何人。社會(huì)工作者一句生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務(wù)，其最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活C.鼓勵(lì)小志說(shuō)出心中最真實(shí)的感受B.協(xié)助小志建立良好的同學(xué)關(guān)系D.幫助小志重新理解過(guò)去經(jīng)歷的意義21.某中學(xué)的駐校社會(huì)工作者小趙， 高中

11、學(xué)習(xí)生活，并激發(fā)自己的潛能,給高一新生開(kāi)設(shè)成長(zhǎng)小組，幫助他們了解、 認(rèn)識(shí)和探索自我，盡快適應(yīng)為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力。依據(jù)人本主義理論，下列小趙的做法中，符合該 理論基本價(jià)值的是（）。A.在小組活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的同質(zhì)性B.在小組討論時(shí)，保證社會(huì)工作者是最后的決定者C.在小組過(guò)程中，鼓勵(lì)每位學(xué)生表達(dá)意見(jiàn)D.在小組過(guò)程中，強(qiáng)化每位學(xué)生對(duì)自己的責(zé)任22 .張女士經(jīng)營(yíng)多年的企業(yè)需要轉(zhuǎn)產(chǎn)， 她對(duì)企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇， 壓力驟增，因此向社會(huì)工作者老周 求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程， 幫助她意識(shí)到自己內(nèi)心深處對(duì)新機(jī)遇、 新挑戰(zhàn)是有準(zhǔn)備的,也理解了只有積極應(yīng)對(duì)新變化才能提高自身生命的意義。上述老周

12、的做法依據(jù)是（）。A.女性主義理論B.精神分析理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.存在主義理論23 .根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)該（）A.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象聚焦于自身的不足并向其輸入希望B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象在人際互動(dòng)中學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確社會(huì)工作者是解決問(wèn)題的主體D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者是其改變的媒介24 .劉女士因生活壓力大， 前來(lái)向社會(huì)工作者求助。 社會(huì)工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問(wèn)題，也重視去改善導(dǎo)致壓力問(wèn)題的社會(huì)環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是（）A.撒提亞家庭治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.任務(wù)中心治療模式25 .李先生中

13、年失業(yè)，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子為此跟她離了婚，帶著孩子搬走 了。李先生找社會(huì)工作者小林傾訴：“我太沒(méi)用了，活著真沒(méi)意思?！毙×终f(shuō)：“李先生，您已經(jīng)在非常 努力地找工作了，只是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)暫時(shí)不好，工作不好找，您別灰心。我們一起再看看是否有其他工作 機(jī)會(huì)。”小林的上述回應(yīng)所遵循的危機(jī)介入原則是（）A.限定目標(biāo)B.反應(yīng)感受C.提供支持D.替代選擇26 .社會(huì)工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程， 應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)有利于服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)的環(huán)境，幫助服務(wù)對(duì)象通過(guò)個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會(huì)工作 者采用的是（）A.理性情緒治療模式B.

14、人本治療模式C.任務(wù)中心治療模式D.行為治療模式27 .7歲的陽(yáng)陽(yáng)在嬌慣中長(zhǎng)大， 當(dāng)其想法不能得到滿(mǎn)足時(shí)， 父母會(huì)因其哭鬧而妥協(xié)，陽(yáng)陽(yáng)成了整個(gè)家庭的“小太陽(yáng)”。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療模式，該家庭結(jié)構(gòu)關(guān)系屬于（）A,倒三角Bo糾纏C.三角纏D。疏離28 .80歲的張大媽向社會(huì)工作者訴說(shuō)去住養(yǎng)老院的事情。她說(shuō)“我一想到搬家就害怕，我住在這里有老鄰 居，到那兒我一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，很緊張，怎么辦呢？”此時(shí)，社會(huì)工作者最佳的同理回應(yīng)是（）A. “你一提到離開(kāi)家就擔(dān)心，是舍不得離開(kāi)老鄰居和朋友吧，我會(huì)常陪他們?nèi)タ茨愕??！盉. “聽(tīng)起來(lái)你很怕離開(kāi)熟悉的環(huán)境，但那里的人也很好，有各種豐富的活動(dòng)，你都可以去參加啊”c.

15、 “不要擔(dān)心，你很快在那里交到新朋友，養(yǎng)老院里有人照顧，說(shuō)不定你還覺(jué)得該早點(diǎn)兒去住呢。”d. “聽(tīng)起來(lái)你對(duì)搬家有很多復(fù)雜的想法，一方面你想住進(jìn)去，這樣可以得到更多照料，另一方面你又很擔(dān)心自己會(huì)孤單、寂寞、希望和你熟悉的人在一起”29 .社會(huì)工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆。小王主動(dòng)與老伯交談，得知他老伴剛剛?cè)ナ溃瑑鹤釉趪?guó)外工作，也沒(méi)有什么朋友，老伯覺(jué)得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開(kāi)始為老伯提供個(gè)案服務(wù)，該服務(wù)對(duì)象來(lái)源屬于（）A 外展工作b本人求助 c個(gè)案訪視 d社區(qū)轉(zhuǎn)介30 .社會(huì)工作者小汪在社區(qū)開(kāi)展小組服務(wù)，小組成員包括目前已成功戒毒的康復(fù)人員和剛回歸社會(huì)的戒

16、毒人員，在小組中，針對(duì)剛回歸社會(huì)的戒毒人員的困惑和遇到的困難，已成功戒毒的康復(fù)人員介紹了自己的戒 毒的心路歷程，戒毒前后生活的變化，以及不復(fù)吸的經(jīng)驗(yàn)，幫助剛回歸社會(huì)的戒毒人員增強(qiáng)遠(yuǎn)離毒品的信 心，此小組的工作類(lèi)型主要是（）。A教育小組 b成長(zhǎng)小組c支持小組d治療小組31 .針對(duì)部門(mén)高三學(xué)生因?qū)W習(xí)任務(wù)繁重，出現(xiàn)焦慮、失眠，學(xué)習(xí)效率下降的情況， 社會(huì)工作者小于舉辦了一個(gè)“放飛心靈”小組，目的是幫助高三學(xué)生學(xué)習(xí)自我減壓方法，釋放壓力，調(diào)試心情，降低焦慮，提高學(xué) 習(xí)效率，該小組依據(jù)的是（）。A,阿德勒式小組理論b精神分析小組理論c行為治療小組理論 d完型治療小組理論32 .下列社會(huì)工作服務(wù)中，運(yùn)用小組

17、工作中直接干預(yù)方法的是（）A運(yùn)用角色扮演的方法，促使組員行為改變B采用家庭作業(yè)，為組員提供經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)C運(yùn)用結(jié)構(gòu)化角色的技巧，幫助組員重新定位角色D通過(guò)贊揚(yáng)、鼓勵(lì)等方式，促成組員正向行為的養(yǎng)成33 .在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的正確做法是（c）A讓組員在小組中模擬練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范B評(píng)估組員參加小組的心理感受和行為改善情況C協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知并轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨镈提醒組員注意小組目標(biāo)或與其一致的個(gè)人目標(biāo)34 .某社區(qū)服務(wù)中心召開(kāi)了一次社區(qū)老年人參與的討論會(huì)，主要議題是討論在本社區(qū)如何開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)， 老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點(diǎn)的人都想爭(zhēng)取社會(huì)工作者的支持， 此時(shí)

18、，社會(huì)工作者適宜采取的技巧是 （）。 A鼓勵(lì) b提問(wèn) c限制 d中立35 .某老年公寓社會(huì)工作者為新入院的老人開(kāi)設(shè)了一個(gè)“美好生活大家創(chuàng)”的小組，其宗旨是促進(jìn)老人之間的理解與支持，此小組第三節(jié)的主題是“相親相愛(ài)的伙伴”，最適合本節(jié)活動(dòng)的是（）A你掙我搶?zhuān)捍蠹乙黄饟尩首觔你找我拼：一起完成牡丹花拼圖C擊鼓傳花：說(shuō)出三個(gè)好朋友的名字d我的生活我做主：說(shuō)出自己最向往的老年生活36 .社會(huì)工作者小方擬推動(dòng)成立一個(gè)“愛(ài)綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問(wèn)題，小方與居民老李和老張談了 這個(gè)想法，他們表示愿意加入，但是說(shuō)目前參加的人太少。沒(méi)有信心做好，針對(duì)這一情況，小方最適宜的 做法是（）。A向他們說(shuō)明參與小組不

19、需要太多時(shí)間，并能中途退出B 向他們說(shuō)明決定參與的居民中有他們的朋友C說(shuō)明加入小組的好處，堅(jiān)持邀請(qǐng)他們加入小組D肯定他們積極參與的想法，鼓勵(lì)他們加入小組37 .某“城中村”聚居了大量外來(lái)人口，最近有居民反映，有部分租戶(hù)圖方便將雜物隨意堆放，導(dǎo)致社區(qū)存 在較大的火災(zāi)隱患，社會(huì)工作者擬采用地區(qū)發(fā)展模式開(kāi)展服務(wù)，其基本假設(shè)是（）。A.政府向該社區(qū)投入的消防資源不足B.該社區(qū)房東和租戶(hù)的利益沖突較大C.該社區(qū)居民有解決火災(zāi)隱患問(wèn)題的潛力D.該社區(qū)火災(zāi)隱患可以通過(guò)漸進(jìn)方式解決38 .下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)策劃模式中理性原則的是（）A.尊重人的理性，將社區(qū)居民看作解決問(wèn)題的專(zhuān)家B.重視民主原則，讓服務(wù)對(duì)象在

20、收集和分析資料時(shí)占據(jù)主導(dǎo)位置C.強(qiáng)調(diào)過(guò)程的理性，在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動(dòng)方案D.采用整體的四維，從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問(wèn)題39.社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)后要對(duì)社區(qū)的基本情況有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，下列指標(biāo)中，屬于社區(qū)資源的是（）。A.居民的生活習(xí)慣B.社區(qū)的社會(huì)服務(wù)C.社區(qū)的環(huán)境設(shè)計(jì)D.居住群體的特征40.社會(huì)工作者在社區(qū)開(kāi)展工作時(shí)，需要與街道辦事處、 居委會(huì)、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務(wù)居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類(lèi)組織打交道的過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)該遵守的一般原則是（）。A.盡早開(kāi)始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)B.保護(hù)各方利益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過(guò)口頭溝通明確合作責(zé)任

21、D.以社區(qū)問(wèn)題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離41 .社會(huì)工作者小王計(jì)劃為社區(qū)失獨(dú)老人家庭建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，他首先對(duì)社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行分析。下列內(nèi)容總，屬于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是（）。A.部分樓門(mén)鄰居面對(duì)面交流的頻次B.社會(huì)工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量C.失獨(dú)老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式D.志愿者陪伴關(guān)懷失獨(dú)老人的狀況42 .社會(huì)工作者在社區(qū)開(kāi)展助推社區(qū)社會(huì)組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會(huì)工作者采用工作坊的方式開(kāi)展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦在（）。B. 了解財(cái)務(wù)報(bào)賬流程 C.掌握活動(dòng)策劃原理 D.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法43.某老舊小區(qū)的樓房年久失修，不少樓門(mén)的樓梯臺(tái)階較陡且沒(méi)有

22、扶手，給老年人出行帶來(lái)困難。為此, 社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過(guò)動(dòng)員居民群策群力解決問(wèn)題。在選擇動(dòng)員方法時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的因素 是（）A.機(jī)構(gòu)的財(cái)力和場(chǎng)地資源B.居民對(duì)參與途徑的偏好C.居民對(duì)問(wèn)題的關(guān)注程度D.社會(huì)工作者擅長(zhǎng)的宣傳手段44 .老李是一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來(lái)源單一，又很不穩(wěn)定，老李雖有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒(méi)能下定決心。 針對(duì)上述問(wèn)題，從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看， 老李適宜采取的做法是（）A.與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言B.與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃C.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運(yùn)作性計(jì)劃D.與機(jī)構(gòu)基層管

23、理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃45 .某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，尤其重視已完成項(xiàng)目的效果評(píng)估。下列內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估的是（）。A.服務(wù)流程管理情況B.服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度情況C.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出情況D.服務(wù)對(duì)象的改善情況46 .小張畢業(yè)后，與幾位同學(xué)一起創(chuàng)辦了一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)并被選為總干事。小張發(fā)現(xiàn)，雖然自己有管理權(quán)力，但同時(shí)畢竟都是大學(xué)同學(xué)，做好機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)并不容易。在這種情況下，小張適宜采取的做法是（）。A.通過(guò)嚴(yán)明工作紀(jì)律和實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，把權(quán)力集中到自己手中。B.讓團(tuán)隊(duì)成員在完成工作和服務(wù)任務(wù)時(shí)自我管理，自主決定C.建立參與機(jī)制，與團(tuán)隊(duì)成員共同討論決定機(jī)構(gòu)的重要事項(xiàng)D.預(yù)先安

24、排好各項(xiàng)工作程序和方法，要求團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行47 .某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老劉發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對(duì)同事說(shuō)：“我總是做不到最好，得不到大家認(rèn)可?！贬槍?duì)小張的情況，老劉恰 當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.對(duì)小張進(jìn)行批評(píng)教育，讓其輪換崗位B.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃C.讓小張參與機(jī)構(gòu)決策，并適當(dāng)增加其福利D.增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組48 .某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對(duì)志愿者進(jìn)行分組、分工，開(kāi)展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是（）A.組織B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制49 .

25、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度工作報(bào)告中包括以下內(nèi)容：1.機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收入情況；2.機(jī)構(gòu)開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)回報(bào)社會(huì)情況；3.機(jī)構(gòu)各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)滿(mǎn)意度統(tǒng)計(jì)結(jié)果；4.機(jī)構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看，該機(jī)構(gòu)仍需要在年度工作報(bào)告中補(bǔ)充的交代內(nèi)容是（）。A.政治交代B.專(zhuān)業(yè)交代C.服務(wù)交代D.行政交代50 .我國(guó)的社會(huì)福利行政體系運(yùn)作方法呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的趨勢(shì)。關(guān)于這一趨勢(shì)具體表現(xiàn)的說(shuō)法，正確的是（）。A.政府和企業(yè)各自承擔(dān)在社會(huì)福利供給中的應(yīng)盡責(zé)任B.政府在社會(huì)政策實(shí)施問(wèn)責(zé)制度中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部監(jiān)督C.社會(huì)政策對(duì)象在受助過(guò)程中一般是被動(dòng)接受福利D.自上而下政治模式的主導(dǎo)地位受政策對(duì)

26、象的影響51.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象主要是青少年。為了促進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)品質(zhì)的提升， 機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老王要求社會(huì)工作者在每次個(gè)案會(huì)談結(jié)束后， 都要完成會(huì)談?dòng)涗洠u(píng)價(jià)服務(wù)對(duì)象的表現(xiàn)， 并提出下一次會(huì)談的目標(biāo)。老王在每一次督導(dǎo)中都會(huì)結(jié)合社會(huì)工作者的會(huì)談?dòng)涗?，進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。從行政性督導(dǎo)的角度看，老 王的督導(dǎo)工作內(nèi)容屬于（）。A.工作授權(quán)B.工作監(jiān)督C.工作計(jì)劃D.工作分配52.為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)，社會(huì)工作者需要發(fā)揮支持性功能，督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對(duì)象提供高品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中，屬于發(fā)揮支持性功能的是（）。A.幫助志愿者了解服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)B.教導(dǎo)志愿者掌握服務(wù)的介入方法C.開(kāi)展

27、志愿者金額呢過(guò)培訓(xùn)和資格認(rèn)證D.強(qiáng)化志愿者自我功能并建立自信53.59 .當(dāng)采用焦點(diǎn)小組的方法收集資料時(shí)，研究者適宜的做法是（）。A.不限制主題，請(qǐng)被訪問(wèn)者自由發(fā)言B.請(qǐng)被訪問(wèn)者輪流回答問(wèn)題，無(wú)需交流C.運(yùn)用語(yǔ)言技巧，鼓勵(lì)被訪問(wèn)者之間充分互動(dòng)D.利用群體壓力，追問(wèn)被訪問(wèn)者一些敏感問(wèn)題60 .社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)碩士生小芳計(jì)劃采用行動(dòng)研究方法，進(jìn)行失獨(dú)老人專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動(dòng)研究的是（）。A.獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估與完善失獨(dú)老人專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方案B.在為失獨(dú)老人服務(wù)過(guò)程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)C.通過(guò)已有的失獨(dú)老人項(xiàng)目的分析討論專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作

28、介入服務(wù)D.跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨(dú)老人專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)二、多項(xiàng)選擇題（共 20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有 2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有 1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。 錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）61 .關(guān)于西方社會(huì)工作發(fā)展特征的說(shuō)法，正確的有（）。A.社會(huì)問(wèn)題的不斷變化和社會(huì)結(jié)構(gòu)的多元化擴(kuò)展了社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象B.治療一一預(yù)防、救助一一發(fā)展和權(quán)利一一服務(wù)等成為新的社會(huì)工作目標(biāo)模式52C.在政府部門(mén)主導(dǎo)推動(dòng)下，民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)得以迅速發(fā)展D.在社會(huì)工作實(shí)踐中以問(wèn)題為本的整合社會(huì)工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢(shì)E.西方宗教改革與發(fā)展過(guò)程就是西方社會(huì)工作發(fā)展過(guò)程62 .社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)

29、社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對(duì)門(mén)的鄰居都不認(rèn)識(shí)。為促進(jìn)居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動(dòng)，取得良好效果。小王的此項(xiàng)工作體現(xiàn)的社會(huì)工作功能有（）。A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會(huì)排斥問(wèn)題D.解決社會(huì)不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會(huì)資本63 .社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理是一整套指導(dǎo)社會(huì)工作者正確履職并預(yù)防道德風(fēng)險(xiǎn)的行為規(guī)范，其主要作用有（ ）。A.為社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)服務(wù)中開(kāi)展自我反思提供引導(dǎo)B.為社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值澄清提供依據(jù)C.為社會(huì)工作者在開(kāi)展實(shí)務(wù)工作提供指引并確保服務(wù)專(zhuān)業(yè)性D.為社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中作出倫理決定提供判斷標(biāo)準(zhǔn)E.為社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)服務(wù)中凸顯自身

30、價(jià)值提供基本原則64-67暫缺68 .一場(chǎng)火災(zāi)燒毀了村里孤寡老人吳奶奶的家，社會(huì)工作者找到吳奶奶，與她討論了今后的生活安排，商議出多種救助辦法，下列辦法中，涉及正式社會(huì)資源的有（）。A.到住房寬敞的老鄰居家借助B.向民政部門(mén)申請(qǐng)臨時(shí)救助C.安排吳奶奶入住鄉(xiāng)敬老院D.投靠吳奶奶在外地的侄子E.向社會(huì)公益組織尋求幫助69 .與傳統(tǒng)的個(gè)案工作方法相比，個(gè)案管理的特點(diǎn)有（）。A.面對(duì)的服務(wù)對(duì)象問(wèn)題更加復(fù)雜B.服務(wù)對(duì)象都來(lái)自轉(zhuǎn)介與外展服務(wù)C.更注重在工作中與其他專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作D.更注重為服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù)E.更注重連接多種資源提供整合服務(wù)70 .社會(huì)工作者小劉計(jì)劃舉辦一個(gè)兒童多動(dòng)癥行為治療小組，在設(shè)計(jì)小組過(guò)程評(píng)估內(nèi)容時(shí)，小劉需要考慮的指標(biāo)有（）。A.組員的參與動(dòng)機(jī)B.目標(biāo)行為的頻率C.目標(biāo)行為的連續(xù)性D.組員的參與程度E.目標(biāo)行為的嚴(yán)重性71.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小韓為先天性手術(shù)病手術(shù)后的兒童家長(zhǎng)舉辦了一個(gè)支持小組，在小組開(kāi)始階段，為幫助組員建立信任關(guān)系，小韓協(xié)助組員彼此認(rèn)識(shí)，消除陌生感，強(qiáng)化組員對(duì)小組的期望，促使形成相對(duì)穩(wěn)定的 小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。在此階段，小韓主要扮演