心理輔導(dǎo)室服務(wù)流程

1、預(yù)約：心理輔導(dǎo)室服務(wù)流程來訪者可以通過電話或前來輔導(dǎo)室接待處提前預(yù)約，在輔導(dǎo) 預(yù)約登記表 上填寫自己本次來訪的相關(guān)信息， 并確定面談的專家。填表：正式輔導(dǎo)開始前填寫心理輔導(dǎo)登記表相關(guān)信息。精選范本 ,供參考！輔導(dǎo)：續(xù)約：準(zhǔn)時到輔導(dǎo)室面談，面談時間一次為 50 分鐘到一個小時。需要續(xù)約輔導(dǎo)的來訪者在每次面談結(jié)束后預(yù)約下一次輔導(dǎo)時間。心理輔導(dǎo)室服務(wù)內(nèi)容生活、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)： 對學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)中遇到的各類問題（如學(xué)習(xí)方法、興趣愛好、處 理人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等）提供指導(dǎo)和幫助。發(fā)展性心理輔導(dǎo)： 幫助學(xué)生更好地認(rèn)識自己及周圍的環(huán)境， 充分挖掘潛能， 提高個體的 心理素質(zhì)。及時發(fā)現(xiàn)并轉(zhuǎn)診： 對各種心理疾病（如

2、抑郁癥、焦慮癥、強迫癥等）及早期、緩解期的 精神疾病進行心理治療。團體心理訓(xùn)練、心理治療： 運用團體訓(xùn)練、團體治療的技術(shù)和方法，挖掘個人潛能，解決心理問 題，提高心理素質(zhì)。心理測試： 利用現(xiàn)有的心理測試量表為學(xué)生提供心理測試服務(wù)。書報、雜志閱覽： 提供心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的書報、雜志供同學(xué)閱覽。心理輔導(dǎo)室工作制度本輔導(dǎo)室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生， 以各種方式方法幫助學(xué) 生提高心理健康水平，服務(wù)好每一位同學(xué)。第一條：遵守國家各項法規(guī)，嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范。第二條：熱情、真誠、尊重、關(guān)心和理解輔導(dǎo)者。第三條：心理輔導(dǎo)工作者應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、 檔案予以保密； 如采用案例教學(xué)、 科研或?qū)懽鲿r， 應(yīng)適當(dāng)隱

3、去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出務(wù)對象的有關(guān)信息。第四條： 在心理輔導(dǎo)過程中， 如發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)者有危害其自身生命和 危及社會安全的情況，心理輔導(dǎo)工作者有責(zé)任立即采取必要的措施， 防止意外事件的發(fā)生。第五條： 心理輔導(dǎo)工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定， 在自身處于極度 的情緒波動狀態(tài)時，應(yīng)回避接待來訪者。第六條：心理輔導(dǎo)工作者的工作原則在于指導(dǎo)來訪者自立自強，從正面促進其成長。第七條：對來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)結(jié)束后，需及時整理、完善輔 導(dǎo)記錄表。第八條：保持和維護輔導(dǎo)室的干凈、整潔。健康心理的十大標(biāo)準(zhǔn)有充分的安全感； 充分了解自己，有自知之明； 生活的目標(biāo)能切合實際； 與現(xiàn)實環(huán)境能保持接觸； 保持人格的完整與和諧； 具

4、有從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的能力； 能保持良好的人際關(guān)系； 適度的情緒表達及控制； 不盲從，能適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮個性； 能處理好集體與個人的關(guān)系。心理成熟的十三個標(biāo)志不再盲目跟風(fēng)； 不再猶豫不定； 合理安排時間；開始關(guān)注新聞時事； 加強體育鍛煉； 在愛情、友情、親情之間，親情為先； 不再用哭鬧來解決問題； 重視身邊的朋友； 讓周圍的人快樂； 在得失方面變得大度； 學(xué)著尊重每個人； 自信地生活； 淡忘仇恨。令人快樂起來的十個好習(xí)慣不要試圖在一天內(nèi)解決所有的人生問題。讓自己心平氣和地將 困難分解，為完成它訂出計劃，一天前進一小步，逐步成功。二、讓自己的身體和心靈保持在活躍的狀態(tài)。 讓自己充滿快樂， 要知道，自憐和孤獨

5、只會讓你的情況變得更糟。三、試著不要拖延事情，養(yǎng)成今日事今日畢的好習(xí)慣。你要盡 可能地將手頭的工作完成，并且每天做完一件你已經(jīng)拖延至今四、未做完的事。四、對別人謙恭有理，不要總用挑剔的眼光看人。投之以桃，報之以李，別人也就會以同樣的態(tài)度對待你的。五、五、不要老是批評或責(zé)備別人，總以正確者自居。因為你必須明白，有時需要改變的并不是別人，而是你自己。六、六、穿著優(yōu)美整潔，以得體的儀表亮相人前。外表的優(yōu)雅，不僅給你帶來精神上的愉悅，更會增強你的自信心。七、七、試著去幫助別人。不要認(rèn)為自己的問題都沒有解決，根本沒有時間和精力去顧及他人。其實在幫助別人的時候，會使你忘卻自己的痛苦，而且實際上也幫助你自己

6、。因為，這是對自己的一種挑戰(zhàn)。八、八、鼓起勇氣， 去面對各種現(xiàn)實。 也許你有過許多失敗的經(jīng)歷，但不要害怕，勇敢地面對這一切，要去念那本最難念的經(jīng)，只有這樣，你才能“修成正果” 。九、九、每天抽空做一些自己喜歡，可以令自己減壓的事情。比如上網(wǎng)，聽音樂，找朋友聊天，到戶外散步，看電影等等。這樣你的心情就會放松，睡眠也會更好。十、十、為自己的明天構(gòu)想一件美好的事情。憧憬和希望是一劑治療心理疾病的良藥，只有充滿信心地迎接明天，才能使你的今天更充實。心理成熟的四個情緒標(biāo)準(zhǔn)人的心理健康的情緒標(biāo)準(zhǔn)包括以下四個方面：情緒有適當(dāng)?shù)男纬稍颍?一定的事物引起的相應(yīng)的情緒是情緒健康的標(biāo)志之一，情緒的產(chǎn)生是由各種不同原因引起的，如：高興是 因為有喜事，悲哀是遇到不愉快或不幸事件，憤怒是挫折引起的等。情緒的作用時間隨客觀情況變化為轉(zhuǎn)移： 通常當(dāng)引起情緒的因素消失之后，人的情緒反應(yīng)也相應(yīng)逐漸消失，例如，生活中不小心把 東西丟了，當(dāng)時可能非常生氣，事情過后，慢慢也就自己調(diào)節(jié)過來， 如果長期生氣，這就是情緒不健全的表現(xiàn)。情緒持續(xù)穩(wěn)定：情緒穩(wěn)定表明個人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)活動處于相對的平衡狀況， 反應(yīng)了中樞神經(jīng)系統(tǒng)活動的協(xié)調(diào)， 如果一個人的