貴州中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的SWOT分析與對(duì)策

1、貴州中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的SWOT分析與對(duì)策?58?貴州科技工程職業(yè)學(xué)院GuizhouScienceandTechnologyProfessionalCoUege2006年9月第1卷第1期貴州中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的SWOT分析與對(duì)策王玉珍(貴州科技工程職業(yè)學(xué)院,貴陽,550008)摘要進(jìn)入21世紀(jì)以來,一方面隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速普及,全球電子商務(wù)規(guī)模急劇擴(kuò)大,電子商務(wù)成為國際貿(mào)易的集中表現(xiàn).數(shù)字化時(shí)代的到來,為欠發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的中小企業(yè)帶來了參與全球競爭的機(jī)會(huì);另一方面隨著我國加入世界貿(mào)易組織,賣方經(jīng)濟(jì)向買方經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,市場競爭目益加劇.我國各級(jí)政府非常重視中小企業(yè)和電子商務(wù)的發(fā)展,已逐漸推出

2、了各種有利于中小企業(yè)和電子商務(wù)健康發(fā)展的政策法規(guī).雖然外部環(huán)境在逐漸改善,但阻礙其電子商務(wù)發(fā)展的因素也隨之在變化.對(duì)于在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用的貴州省廣大中小企業(yè)來說,應(yīng)當(dāng)如何利用電子商務(wù)提供的良好契機(jī),選擇適合的電子商務(wù)發(fā)展模式及對(duì)策,應(yīng)對(duì)來自國內(nèi)外的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)并求得生存并發(fā)展壯大,是貴州省中小企業(yè)現(xiàn)在必須仔細(xì)考慮并加以盡快解決的重大問題.關(guān)鍵詞貴州中小企業(yè)電子商務(wù)SWOT分析對(duì)策中圖分類號(hào)C,712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼B文章編號(hào)0000一SK149(2006)01005804SWOTAnalysisandCountermeasureonElectronicCommerceDevelopmentinS

3、mallandMediumSizedEnterpriseofGuizhouWangyuzhen(GuizhouScitechEngineeringVocationalcollege,Guiyang,Guizhou550008)Abstract:In21stcentury,withthepopularizationofInternet,theworldelectroniccommerceexpandssuddenly,electroniccommercehasbecomethemainmeallofinternationaltrade.Itbringsopportunitytothesmalla

4、ndmediumsizedentSrprisesinpoortheundevelopedcountryandregiontoparticipateintheglobalcompetition;AlongwithChinaenteringintoWTO,thefleRereconomytransformtothebuyereconomy,themarketcompetitionintensifiesdaybyday.AlllevelsofgovernmentsinChinaPaytheirattentiontothedevelopmentofelectroniccommerceinsmallan

5、dmediumsizedenterpriseandhaspromotedmanyadvantageouslawsandregulationsforthehealthydevelopmentofclectronlccommerceinsmallandmediamsizedenterprises.Althoughtheexternalenvironmentisimprovinggradually.therearestillmanydifficultiesinthedevelopmentofelectroniccommerce.Asforthesmallandmediumsizedenterpris

6、esinGuizhou,whichplaysthevitalroleinitsnationaleconomy,howtomakegooduseoftheopportunitytheelectroniccommerceprovides,chosesuitabledevelopmentpaRernandthecountermeasure,copewiththefiercecompetitionfromthedomesticandabroad,thengrowstronghasbecomeanimportantsubjectforresearch.Keywords:Guizhou;smallandm

7、ediumsizedenterprise;electroniccommerce;SWOTanalytic;countermeasure1貴州中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和電子商務(wù)的發(fā)展,傳統(tǒng)貿(mào)易方式和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生了巨大的變革,使企業(yè)能以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場,為中小企業(yè)同大企業(yè)在同一起跑線上競爭創(chuàng)造了有利條件.中小企業(yè)通過電子商務(wù),不僅可以降低經(jīng)營成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高管理服務(wù)水平,還有利于加強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場的適應(yīng)能力,提高中小企業(yè)競爭力.但目前的狀況是,貴州中小企業(yè)因?yàn)榘踩?資金和技術(shù)等方面的原因而對(duì)此望而卻步.'據(jù)CNNIC發(fā)布的第十六中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯

8、示,截至2004年l2月30日,我省網(wǎng)民數(shù)為98萬人,約占全國總?cè)丝诘?.0%,全省人口的2.5%,在全國排名第26位.我省網(wǎng)站總數(shù)為2712個(gè),從2004年l2月到2005年6月,全省網(wǎng)站數(shù)增至2760個(gè),但依然只占全國的0.4%,排名25位,我省的電子商務(wù)依然處在一個(gè)較低的水平.具體表現(xiàn)在:(1)大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)缺乏深入的了解;(2)中小企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)主要以網(wǎng)上銷售為主;(3)需求,人才和資金的缺乏阻礙了中小企業(yè)1王玉珍:貴州中企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的sw.T匆析與對(duì)策?59?發(fā)展電子商務(wù).2貴州中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的SWOT分析許多人認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得企業(yè)對(duì)策不再重要.事實(shí)上,正

9、如邁克爾?波特所指出的,互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的廣泛發(fā)展非但沒有使企業(yè)對(duì)策不再重要,反而使得對(duì)策在企業(yè)發(fā)展中所起的作用更加明顯.對(duì)于中小企業(yè)而言,發(fā)展電子商務(wù)必須明確:正確的電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策能夠?qū)ζ髽I(yè)的生存和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用.常言道:知己知彼,百戰(zhàn)百勝.即企業(yè)要獲勝,制定的對(duì)策必須基于自己的優(yōu)勢和劣勢,同時(shí)還要明白外部環(huán)境帶來的機(jī)會(huì)和威脅,這正好符合SWOT分析,所以在中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)之前,必須要做SWOT矩陣,然后根據(jù)這個(gè)矩陣分析,將問題按輕重緩急分類,明確哪些是目前急需解決的問題,哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)兒的事情,哪些屬于對(duì)策目標(biāo)上的障礙,哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題.使領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在發(fā)展上做出

10、較正確的決策和規(guī)劃.2.1中小企業(yè)的優(yōu)勢2.1.1決策迅速;2.1.2員工少,便于組織,統(tǒng)一思想;2.1.3機(jī)制靈活;2.1.4創(chuàng)新容易.2.2中小企業(yè)的劣勢2.2.1整體素質(zhì)偏低;2.2.2資金缺乏;2.2.3技術(shù)人員的缺乏;2.2.4信息化水平低.2.3外部環(huán)境帶來的發(fā)展機(jī)會(huì)2.3.1政府鼓勵(lì)和支持中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù);2.3.2加入WTO給中小企業(yè)帶來更多的機(jī)會(huì);2.3.3即將建立的二板市場和已建立的中小企業(yè)版給中小企業(yè)帶來的福音;2.3.4越來越多的企業(yè)發(fā)展電子商務(wù).2.4外部環(huán)境帶來的威脅2.4.1中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)缺乏配套的法律制度;2.4.2在線支付手段的缺乏;2.4.3社會(huì)對(duì)

11、電子商務(wù)發(fā)展認(rèn)識(shí)的成熟度較低;2.4.4缺乏良好的社會(huì)信用環(huán)境;2.4.5物流配送體系的落后.2.5貴州中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的SWOT分析對(duì)于中小企業(yè)來說,企業(yè)的正常運(yùn)行是組織內(nèi)部活動(dòng)及其目標(biāo)與外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡過程,電子商務(wù)的發(fā)展使中小企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了變化,這就需要分析不平衡性是否已經(jīng)存在.如果存在,那么是哪種性質(zhì)的不平衡?這種不平衡性對(duì)企業(yè)的不利影響是否已經(jīng)產(chǎn)生了開展信息化建設(shè)的必要?為了回答這些問題,特設(shè)計(jì)SWOT矩陣(見圖1).圖1SWOT矩陣從SWOT矩陣中可以看出,在目前的情況下,貴州中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展情況從總體上來講還是處于一個(gè)較低的水平.必須抓緊對(duì)發(fā)展的研究和分析,變劣勢

12、為優(yōu)勢.隨著市場的發(fā)展和需求的變化,如果不迅速提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)電子商務(wù)意識(shí),則勢必會(huì)遇到強(qiáng)勁的挑戰(zhàn);如果不能適應(yīng),還會(huì)被淘汰.而制約著市場和產(chǎn)品的重要因素之一就是管理,這樣一來就給貴州中小企業(yè)的管理層提出了一個(gè)刻不容緩的,需認(rèn)真考慮的問題:怎樣針對(duì)主要問題加強(qiáng)管理,改變觀念,適應(yīng)形勢,完善發(fā)展.從內(nèi)部講,首先它應(yīng)該抓緊時(shí)間,立即提高企業(yè)整體素質(zhì),進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)和物流配送體系建設(shè),引進(jìn)或培養(yǎng)技術(shù)人員;其次,利用決策迅速和創(chuàng)新容易的優(yōu)勢發(fā)展電子商務(wù);最后,一定要隨時(shí)監(jiān)視機(jī)制靈活,員工少便于組織學(xué)習(xí)是否偏離企業(yè)目標(biāo).企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該通過SWOT反映出來的情況,清楚地意識(shí)到企業(yè)在發(fā)展道路上所處的

13、環(huán)境和可能遇到的威脅與挑戰(zhàn),這些競爭會(huì)威脅到單位的哪些領(lǐng)域,危及到自己的顧客和市場.同時(shí),還要認(rèn)真分析,研究企業(yè)內(nèi)部的具體問題,如為什么整體素質(zhì)差,是企業(yè)缺乏人才,還是沒有調(diào)動(dòng)積極性,或是其他原因.人才問題非常嚴(yán)峻,因?yàn)樗梢砸l(fā)許多其他意想不到的后果.從外部情況來看,首先要通過各種途徑消除社會(huì)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)并提高信任環(huán)境;其次,充貴州科技工程職業(yè)學(xué)院?60.GuizhouScienceandTechnologyProfessionalCollege2006年9月第1卷第1期分利用政府的鼓勵(lì)和支持,二板市場的即將建立,通過上市融資,然后利用加入WTO帶來的機(jī)會(huì)改進(jìn)自身的條件以求得發(fā)展和生

14、存;最后,由于越來越多的企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù),要隨時(shí)監(jiān)視自己的競爭對(duì)手,保住自己的競爭優(yōu)勢.企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該通過SWOT反映出來的情況,明白以上這些可以轉(zhuǎn)化為發(fā)展的有利因素,有時(shí)也可以轉(zhuǎn)化為不利因素,關(guān)鍵就是怎樣看待,處理和把握這些優(yōu)勢,使它們向有利因素方面發(fā)展.絕不能躺在這些優(yōu)勢和以前的成績上,不再開發(fā)新的領(lǐng)域,不再拓展新的市場.對(duì)其他的競爭對(duì)手,應(yīng)清楚地看到他們能在這里分得多少市場份額,形成什么威脅,能給本企業(yè)留下多少比例,并制定對(duì)策.從以上的分析來看,目前貴州中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展情況不容樂觀,還有一段很長的路要走.所以貴州中小企業(yè)必須正視現(xiàn)實(shí),做出較正確的對(duì)策,站高角度來看待發(fā)展問題.3貴州

15、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和我國的加入WTO,地球村已成為現(xiàn)實(shí),中小企業(yè)不得不直接面對(duì)競爭激烈的國際市場.在這高手云集的國際市場上,如何占有一席之地就成為中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題.我省的中小型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)必須明確:正確的電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策能夠?qū)ζ髽I(yè)的生存和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用.在開展電子商務(wù)之前,必須要做SWOT矩陣,分析自己的優(yōu)勢和劣勢以及外部環(huán)境帶來的機(jī)會(huì)和威脅,然后根據(jù)這個(gè)矩陣,將問題按輕重緩急分類,明確哪些是目前急需解決的問題,哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)兒的事情,哪些屬于對(duì)策目標(biāo)上的障礙,哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題,同時(shí)營造良好的電子商務(wù)環(huán)境,選擇適合自己的發(fā)

16、展模式.3.1營造良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境面對(duì)電子商務(wù)給全球貿(mào)易帶來的沖擊,國際上許多知名企業(yè)競相投人大量人力,物力和財(cái)力開拓電子商務(wù)市場,挖掘企業(yè)信息管理潛力,搶占市場制高點(diǎn).根據(jù)以上的WOT分析,我省的中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須營造一個(gè)良好的電子商務(wù)環(huán)境.3.1.1樹立企業(yè)信息化意識(shí)一方面,中小企業(yè)不應(yīng)把電子商務(wù)看成神秘的高新技術(shù)過程,不能把它當(dāng)作納粹的技術(shù)解決方案,更不要等到單證傳遞與電子支付的安全性得到保證,所有的標(biāo)準(zhǔn)己經(jīng)統(tǒng)一以后,才考慮到本企業(yè)的發(fā)展對(duì)策.另一方面,中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)也并非越早越好,它取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,人員素質(zhì),投資能力以及技術(shù)市場狀況

17、等諸多因素.既不能觀望等待,坐失良機(jī),又不能急于求成,盲目投入.3.1.2解決電子商務(wù)安全問題安全問題是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)最擔(dān)心的問題,也是人們接受電子商務(wù)形式的主要顧慮,因此解決安全問題顯得格外重要.根據(jù)目前存在的安全隱患,以下兩項(xiàng)工作的開展顯得較為迫切.盡快建立企業(yè)誠信牌;加強(qiáng),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全等設(shè)備的研發(fā)力度.3.1.3加快電子商務(wù)基礎(chǔ)及配套設(shè)施建設(shè)要抓好發(fā)展電子商務(wù)所必須的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),特別要抓好我省高速寬帶網(wǎng)的建設(shè),提高上網(wǎng)的速度,降低上網(wǎng)的費(fèi)用.要組織必要的技術(shù)攻關(guān),購置必要的硬件設(shè)備,開發(fā)和引進(jìn)相關(guān)軟件,使我省電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)能夠跟上世界的步伐.為了推廣電子商務(wù),必須建立高效

18、快捷的物流配送中心,將實(shí)物產(chǎn)品送到買方手中.政府應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃,集中投入資金,首先在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較發(fā)達(dá)的城市建立物流配送中心,然后逐步向外輻射,形成遍布全國的配送中心網(wǎng).同時(shí)要逐步開放市場,歡迎國內(nèi)外的物流公司參與競爭.通過競爭,使我省的物流配送體系日趨完善.在金融支撐體系方面,要鼓勵(lì)更多有條件的銀行開設(shè)網(wǎng)絡(luò)銀行,提供各種形式的在線服務(wù),盡可能的完成真正意義上的網(wǎng)上支付.3.1.4加快IT人才培養(yǎng),宣傳電子商務(wù)意識(shí)政府應(yīng)當(dāng)利用法律賦予的強(qiáng)有力的社會(huì)輿論工具,對(duì)公眾大力推廣與普及有關(guān)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)利用的普及率,改變?nèi)藗儗?duì)傳統(tǒng)消費(fèi)的習(xí)慣,鼓勵(lì)網(wǎng)上消費(fèi).要鼓勵(lì)各類學(xué)校根據(jù)社會(huì)需

19、要,開設(shè)更多的電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)相關(guān)人才.政府給予一定的撥款和優(yōu)惠政策,適當(dāng)減免教育機(jī)構(gòu)和青少年的上網(wǎng)費(fèi)用.中小企業(yè)要加快培養(yǎng)現(xiàn)有人員,提高信息技術(shù)水平,或引進(jìn)信息技術(shù)人才,或采用在職培訓(xùn),遠(yuǎn)程教育等多種多樣的形式,使各部門現(xiàn)有的業(yè)務(wù)骨干掌握電子商務(wù)的發(fā)展技能和相關(guān)知識(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在電子商務(wù)知識(shí)的普及與推廣中應(yīng)起模范帶頭作用.3.1.5對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)實(shí)施一定的鼓勵(lì)和1王玉論:貴業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的swOT分析與對(duì)策?61?優(yōu)惠政策為了促進(jìn)全社會(huì)信息化意識(shí)和電子商務(wù)的發(fā)展,在一定時(shí)期內(nèi)可采取一些優(yōu)惠政策和鼓勵(lì)措施.如網(wǎng)上銷售的商品價(jià)格低于傳統(tǒng)經(jīng)營的同類商品的價(jià)格,以補(bǔ)償消費(fèi)者上機(jī),上網(wǎng)所花費(fèi)的費(fèi)

20、用.政府可在有條件的地區(qū)進(jìn)行中小企業(yè)電子商務(wù)試點(diǎn),或減少經(jīng)營電子商務(wù)的稅費(fèi),以推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展.3.1.6有步驟,有重點(diǎn)地推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展根據(jù)我省的現(xiàn)狀,目前應(yīng)以企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng)的電子化和企業(yè)間的電子商務(wù)BTOB作為發(fā)展的重點(diǎn).這是因?yàn)?第一,企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本組成單位,整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展必須以企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng)的電子化作為基礎(chǔ).第二,與BTOC相比,BTOB所占比重更大,至少占80%左右,利用電子商務(wù)來節(jié)省交易費(fèi)用的需求也更為迫切.第三,該模式是企業(yè)過去商務(wù)關(guān)系和商務(wù)活動(dòng)的延續(xù),交易雙方身份.比較明確,而且有較強(qiáng)的信息基礎(chǔ),每一單的交易額較大,最大限度地回避了目前電子商務(wù)所面臨的三大瓶頸

21、一一網(wǎng)上認(rèn)證,網(wǎng)上支付和配送.此外,電子商務(wù)由BTOC向BTOB轉(zhuǎn)型是一種全球性趨勢,它為中小企業(yè)更好地開展業(yè)務(wù)提供了更為廣闊的空間oCS3.2選擇適合的電子商務(wù)發(fā)展模式世界各國企業(yè)電子商務(wù)模式選擇的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:電子商務(wù)發(fā)展模式是否適合自己直接影響企業(yè)的發(fā)展壯大.對(duì)我省中小企業(yè)來說,發(fā)展電子商務(wù)的首要任務(wù)是模式的選擇,只有選擇了正確的電子商務(wù)發(fā)展模式,才能使企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展壯大.根據(jù)我省的實(shí)際情況,從中小企業(yè)內(nèi)部如何與Internet建立聯(lián)系的角度,提出三種比較適合我省中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的模式.3.2.1企業(yè)自有Web的電子商務(wù)發(fā)展模式如果企業(yè)有自己的Web網(wǎng)站,并通過高速的線路向Int

22、emet發(fā)布.企業(yè)可以使用企業(yè)自有Web發(fā)展模式進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè).這時(shí),所有的移動(dòng)辦公用戶或者異地分支機(jī)構(gòu)直接通過Intemet與系統(tǒng)進(jìn)行連接完成業(yè)務(wù)操作.優(yōu)點(diǎn):為移動(dòng)辦公和分支機(jī)構(gòu)提供了廉價(jià)的接人系統(tǒng)的方式;減少了接入設(shè)備和線路維護(hù)的費(fèi)用.缺點(diǎn):容易招致黑客的入侵,安全性差;隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,經(jīng)營成本會(huì)快速提高.適用企業(yè):移動(dòng)辦公需求很多的中型企業(yè);在各地?fù)碛休^多小規(guī)模與總部的業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的分支機(jī)構(gòu)的中小型企業(yè).3.2.2主機(jī)托管的電子商務(wù)發(fā)展模式在主機(jī)托管的發(fā)展模式中,企業(yè)的WebServer置于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之外(企業(yè)防火墻以外)的Intemet上,這時(shí),所有的系統(tǒng)用戶包括總部,各分支機(jī)構(gòu)和移動(dòng)辦公

23、用戶,全部通過Internet相連接,完成業(yè)務(wù)操作.優(yōu)點(diǎn):為移動(dòng)辦公和分支機(jī)構(gòu)提供了廉價(jià)的接人系統(tǒng)的方式;減少了接人設(shè)備和線路維護(hù)的費(fèi)用;網(wǎng)絡(luò)安全以及訪問控制等信息系統(tǒng)管理工作全部交給專業(yè)的服務(wù)商完成,減少了企業(yè)維護(hù)信息系統(tǒng)的費(fèi)用.缺點(diǎn):對(duì)操作者的要求較高,而且維護(hù)的工作量較大.適用企業(yè):移動(dòng)辦公需求很多,或者在各地?fù)碛斜姸喔鞣N規(guī)模的分支機(jī)構(gòu),并且不希望維護(hù)復(fù)雜的信息系統(tǒng)的企業(yè).3.2.3基于Web的網(wǎng)上中介型電子商務(wù)發(fā)展模式對(duì)于許多小型企業(yè),由于無法單獨(dú)承擔(dān)昂貴的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用,要想利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)間電子商務(wù)活動(dòng),可以借助一些提供中介服務(wù)的電子商務(wù)站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間商務(wù)活動(dòng).這類中介的站

24、點(diǎn)一般是將相關(guān)的供應(yīng)商和采購商匯集在一起,顧客只需要向站點(diǎn)交納一定的費(fèi)用即可.中介型還有提供實(shí)現(xiàn)企業(yè)間電子商務(wù)交易中輔助服務(wù)的電子商務(wù)站點(diǎn),如網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上支付服務(wù),認(rèn)證中心提供網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)中需要的第三方認(rèn)證服務(wù).由于網(wǎng)上中介型電子商務(wù)服務(wù)的對(duì)象無論是買方還是賣方?jīng)]有限制,因此這種方式形成的交易平臺(tái)也稱為電子虛擬市場.優(yōu)點(diǎn):減少了接人設(shè)備和線路維護(hù)的費(fèi)用;網(wǎng)絡(luò)安全以及訪問控制等信息系統(tǒng)管理工作全部交給專業(yè)的服務(wù)商完成;服務(wù)產(chǎn)品沒有限制,增加了企業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì).缺點(diǎn):為提高安全性需要采用第三方認(rèn)證等措施;操作有一定的復(fù)雜程度;在大范圍使用時(shí)會(huì)對(duì)非專業(yè)發(fā)展人員帶來不方便.適用企業(yè):急需拓展市場但又

25、缺乏資金實(shí)力和技術(shù)力量的中小型企業(yè).l4以上每一種模式都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我省的中小企業(yè)一定要結(jié)合其分類和特點(diǎn),企業(yè)自身實(shí)際情況和電子商務(wù)的運(yùn)作程度,綜合考慮遠(yuǎn)景規(guī)劃,選取?62?貴州科技工程職業(yè)學(xué)院GuizhouScienceandTechnologyProfessionalCollege2006年9月第1卷第1期最適合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一種發(fā)展模式或綜合多種發(fā)展模式,分步驟,分階段逐步實(shí)施.對(duì)于剛接觸電子商務(wù)的中小企業(yè),因缺乏發(fā)展管理電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn),考慮安全因素,可拿出一部分非核心業(yè)務(wù),選擇主機(jī)托管的電子商務(wù)發(fā)展模式,讓專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)量身定做適合自己的電子商務(wù),在降低構(gòu)建成本,縮短建設(shè)時(shí)間的同時(shí)培

26、養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員,加快信息化進(jìn)程.對(duì)于已具有一定的網(wǎng)絡(luò)信息處理和管理的經(jīng)驗(yàn),部分商務(wù)活動(dòng)已被電腦網(wǎng)絡(luò)的信息處理和信息傳輸所代替,但一些復(fù)雜的技術(shù)問題和法律等問題必須要人工干預(yù)的中小企業(yè),可以選擇Web的網(wǎng)上中介型電子商務(wù)發(fā)展模式.電子商務(wù)發(fā)展已具規(guī)模,在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間,從交易的達(dá)成,商品的生產(chǎn)原材料的供應(yīng),貿(mào)易伙伴之間單據(jù)的傳輸,商品提供的服務(wù)等均實(shí)現(xiàn)一體化的電腦網(wǎng)絡(luò)信息傳輸和信息處理的中小企業(yè),可選擇在企業(yè)自有Web的電子商務(wù)發(fā)展模式的基礎(chǔ)上綜合基于Intemet的電子商務(wù)發(fā)展模式和Web的網(wǎng)上中介型電子商務(wù)發(fā)展模式.參考文獻(xiàn)1陳曉陽.中小企業(yè)電子商務(wù)誰解其味中小企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)態(tài)調(diào)查J.浙江經(jīng)濟(jì),2