從寶潔模式看人力資源管理

1、最新【精品】范文 參考文獻(xiàn) 專業(yè)論文從寶潔模式看人力資源管理從寶潔模式看人力資源管理 摘要：本文主要通過對寶潔公司人力資源管理理念的介紹，考察其管理方案的側(cè)重點(diǎn)及方案實(shí)施的過程，分析其方案實(shí)施的效果及優(yōu)越性，總結(jié)出一個(gè)行之有效的人力資源管理方案應(yīng)具有的特征，嘗試給出國內(nèi)企業(yè)人力資源管理方面應(yīng)該進(jìn)行的改革。最后分析所提的最優(yōu)方案中存在的問題。 關(guān)鍵詞：寶潔模式 人際資源 1引言 當(dāng)今世界，企業(yè)之間的競爭越來越集中在科技和人才這兩個(gè)方面。企業(yè)為了自身的發(fā)展，必然會努力提升自己的核心競爭力。而作為塑造企業(yè)核心競爭力的一個(gè)主要環(huán)節(jié)，人力資源管理逐漸成為各大企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。近乎所有企業(yè)都制定出自己的

2、一套人力資源管理方案，但并不是每一個(gè)方案都有合理性。縱觀那些成功的企業(yè)，他們的人力資源管理理念無不令人眼前一亮。但反觀我國的大多企業(yè)，還存在很多人力資源管理方面的問題。 2寶潔公司人力資源管理分析 當(dāng)前的人力資源管理理念基本包括以下幾個(gè)方面：人力資源規(guī)劃、招聘、甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬、績效管理、員工關(guān)系。我們分析寶潔公司的管理方案，發(fā)現(xiàn)其人力資源管理方案的獨(dú)特之處主要在于招聘甄選、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理這三個(gè)方面。 2.1招聘與甄選 寶潔招聘的對象主要是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生，而不愿意招聘在其他企業(yè)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員。除了少數(shù)確實(shí)需要工作經(jīng)驗(yàn)和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的職位，如部分財(cái)會人員、公關(guān)人員之外，寶潔甚少

3、公開向社會招聘，他們招聘的重點(diǎn)是直接從重點(diǎn)大學(xué)選拔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，這是寶潔的長期基本策略。 寶潔公司實(shí)行了一個(gè)配套自己校園招聘主導(dǎo)戰(zhàn)略的培訓(xùn)計(jì)劃，從學(xué)生還在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候就開始加強(qiáng)對未來潛在員工的培訓(xùn)，通過獎學(xué)金和講座的方式使得頂尖高校的優(yōu)秀學(xué)生能夠?qū)殱嵐井a(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。近幾年寶潔的校園招聘會都人滿為患，北大清華的學(xué)生也爭相應(yīng)聘。在員工進(jìn)入公司之后，寶潔公司更是加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)?；谡衅笇ο笫菦]有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，公司設(shè)置入職培訓(xùn)、管理技能和商業(yè)技能培訓(xùn)，使得員工拿夠盡快完成從學(xué)生到就業(yè)的轉(zhuǎn)換，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，結(jié)合學(xué)生時(shí)代的高技能，盡快加強(qiáng)更高級別的管理技能等。在之后的工作中，寶潔公

4、司還為員工提供海外任職的機(jī)會和語言方面的培訓(xùn)，使得員工在任職過程中不斷完善自己的個(gè)人能力，建立自己的獨(dú)特魅力，向高級管理人才和商務(wù)人才靠攏。 因此，無論是從中國，還是從世界范圍來講，寶潔公司的內(nèi)部體系和內(nèi)部提升制度，給人一個(gè)概念就是都是一間堪稱典范的MBA學(xué)校。公司所提供的高級別的培訓(xùn)使得寶潔在于其他公司人才的競爭中長久立于不敗之地。 2.2人力資源管理分析 寶潔公司在全球取得了重大的成功，與其獨(dú)特的人力資源管理方案是分不開的。寶潔公司的人力資源管理方案有三點(diǎn)是其十分突出的特征，我認(rèn)為也是一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理方案所應(yīng)該具備的特點(diǎn)： 2.2.1適合自己的選聘制度 寶潔公司的選聘制度很有創(chuàng)新性，

5、它并不看重很多公司招聘人才時(shí)所強(qiáng)調(diào)的工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等，而是更加注重應(yīng)聘者的立論知識、應(yīng)變能力、疑難問題解答能力、外語交流能力?；谶@個(gè)原因，寶潔公司更青睞名校畢業(yè)的大學(xué)生、研究生等，因?yàn)樗麄兌加性鷮?shí)的立論知識，但還沒有運(yùn)用于實(shí)踐。寶潔相信，“一張白紙，好做最新最美的圖畫”。這樣的員工更方便打造成最適合自己的“寶潔人”。 2.2.2完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃 一個(gè)企業(yè)若想持續(xù)獲得高水平的適應(yīng)自己發(fā)展戰(zhàn)略的人才，必須要進(jìn)行針對性人才培訓(xùn)。寶潔公司的人才培訓(xùn)方案值得我國許多企業(yè)借鑒。寶潔公司從學(xué)生的大學(xué)時(shí)代開始就投入了大量的精力培養(yǎng)未來的潛在員工，員工進(jìn)入公司后進(jìn)行集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還為員工提供高水平的訓(xùn)練

6、機(jī)會如海外任職培訓(xùn)等，開闊員工視野，提升員工能力。不斷為公司輸送新鮮血液。 2.2.3人性化管理 寶潔公司的薪酬體系固然很誘人，但我認(rèn)為最重要的并不是數(shù)量多少，而是人性化的管理。寶潔公司并不提倡加班，相反，提供給職工的休假比國家法定休假日還多4個(gè)。另外，即使是參加面試的應(yīng)聘者，寶潔也為他們購買保險(xiǎn)。這些種種的行為無不體現(xiàn)人性化管理的核心理念。我國的許多企業(yè)即使在現(xiàn)有的條件下無法給每個(gè)員工提供如此豐厚的薪酬，但完全可以為員工提供人性化的工作條件。如可以增加休假時(shí)間，提供定期福利等。 3存在的問題分析 寶潔模式極大地推動了公司的強(qiáng)盛，但這樣的體系也存在一些我們不得不考慮的問題。 （1）可能導(dǎo)致創(chuàng)新

7、的萎縮，趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重。由于完全按照寶潔模式培養(yǎng)員工，員工之間很少會出現(xiàn)思維碰撞的火花。這樣的趨同性有礙于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。我國公司在借鑒寶潔經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候可以適當(dāng)接納有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，為公司注入不同文化的新鮮血液。（2）由于是內(nèi)部培訓(xùn)，容易形成小集團(tuán)現(xiàn)象。類似于科舉時(shí)期的文官集團(tuán)，寶潔的人才培養(yǎng)機(jī)制易造成公司內(nèi)部的板塊結(jié)構(gòu)，推動不同利益集團(tuán)的形成。我國企業(yè)可以減小內(nèi)部人員固定程度，增強(qiáng)內(nèi)部人員的流動性，建立分權(quán)制衡與流動換崗制度，避免腐敗的發(fā)生。 4結(jié)語 人才是一個(gè)企業(yè)立足的根本，正如寶潔前董事長所言：“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會跨掉；相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，10年內(nèi)我們將重建一切?！边m合一個(gè)企業(yè)自身的人力資源管