化妝品銷售心得總結(jié)-心得體會(huì)模板

1、化妝品銷售心得總結(jié)近幾年我國化妝品的發(fā)展十分迅速。 接下來就跟著本人的腳步一起去看 一下關(guān)于化妝品銷售心得總結(jié)吧?；瘖y品銷售心得總結(jié)篇1回顧20xx年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了 驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了資生堂在亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、 團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績 了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：一、銷售方面的情況截止到20xx年xx月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，于20xx年同期相比， 上升（下降）X%本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)

2、達(dá)%二、會(huì)員拓展（一）新會(huì)員拓展截止到20xx年xx月31日，本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比，遞 增了 X%（二）老會(huì)員和散客的維護(hù)本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流，更加 增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。三、競(jìng)品分析面對(duì)歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高 貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市 場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人 不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概

3、對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。四、柜臺(tái)日常工作情況本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形 象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記， 認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。 （可結(jié)合公司管理細(xì)則添加）。五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展20xx 年即將過去，在未來的20xx年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證 20xx 年的銷售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員， 然后抓住老會(huì)員，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì) 服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中

4、來。在柜臺(tái)日常工作方面， 要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 在20xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn) 品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回。為實(shí)現(xiàn)資生堂源于日本、領(lǐng)先亞洲 的全球化的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力?；瘖y品銷售心得總結(jié)篇220XX年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。 今年的 4月份，我走進(jìn)了 xx，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了，對(duì)于xx彩妝的專 業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個(gè)月的工作，有 太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：工作經(jīng)歷我進(jìn)入公司后，在

5、公司內(nèi)部接受到了 XX彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司 的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。 在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的 賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就 開始了我的出差生活。此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助 代理商開展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。一、年終答謝會(huì)初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開始了年終答 謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于 20XX年4月30開展了 20XX年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約 60人， 會(huì)上請(qǐng)到人人換購的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障

6、礙營銷模式，下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對(duì)于我的講課 水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來了精彩的表演， 我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。 會(huì)議結(jié)束 整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以xx，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。二、市場(chǎng)服務(wù)我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了 5個(gè)店家，3家日化店，2 家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來區(qū)分，xx、碧恩彩妝相對(duì)來說都是

7、高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較 理想，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒 冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái) 階。工作感想在XX這份工作，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份 工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的 氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司

8、的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快， 讓我對(duì)公司和我自 己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒 有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡！在過去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也 學(xué)不完的課程，這4個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理， 為其選擇適合 的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客 的消費(fèi)能力，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響 力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展， 為以后我自己籌 備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的

9、基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì) 員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富?；瘖y品銷售心得總結(jié)篇3市工商聯(lián)美容美發(fā)化妝品業(yè)商會(huì)自20xx年6月份成立以來，在市工商 聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，在市有關(guān)部門的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大以來的方針政策， 堅(jiān)持三個(gè)代表的重要思想，充分利用會(huì)員的集體智慧和力量，本著為會(huì)員服務(wù)、 為社會(huì)服務(wù)，為推動(dòng)全市美容美發(fā)化妝品業(yè)的發(fā)展做了以下幾方面的工作。一、組織參加各種培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員整體水平在商會(huì)成立不久，為了提高美容美發(fā)商會(huì)的知名度，一是積極組織會(huì)員 參加各種培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)美容管理經(jīng)驗(yàn)和美容美發(fā)技術(shù)，商會(huì)邀請(qǐng)了全省美容

10、美 發(fā)商會(huì)原會(huì)長程朝暉和國內(nèi)美容界知名專家葉秋玲老師，針對(duì)我市美容美發(fā)現(xiàn) 狀，結(jié)合國內(nèi)一些成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了專題講座；二是與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局合作， 多次開展質(zhì)量管理?xiàng)l例的培訓(xùn)，不斷提高商會(huì)從業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)；三是對(duì)會(huì)員 進(jìn)行了政治思想方面的培訓(xùn)。組織會(huì)員參加市工商聯(lián)非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士培訓(xùn) 班，用三個(gè)代表的重要思想，十六大精神，世貿(mào)知識(shí)等，不斷提高從業(yè)人員的政 治思想水平；四是積極開展交流活動(dòng)，互相促進(jìn)。成功舉辦了連云港市首屆大型 蜜絲杯發(fā)型、化妝大賽，全市有 90多名選手參加了這次比賽活動(dòng)，這次活動(dòng)擴(kuò) 大了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)交流，也提升了商會(huì)知名度。為使我市美容美發(fā)化妝品業(yè)的 和個(gè)人達(dá)到同行業(yè)的專

11、業(yè)水平，今年以來，我們充分征求市工商管理局、質(zhì)監(jiān)局、 勞動(dòng)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、工商聯(lián)的意見，共同制定了連云港市星級(jí)美容院和星 級(jí)美發(fā)店評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。今年，商會(huì)還接待了東海縣美容美發(fā)商會(huì)會(huì)長、 付副會(huì)長及 部分會(huì)員到市天藝美容研究所、名街發(fā)藝、高美美容院、留真婚紗攝影等幾家會(huì) 長副會(huì)長單位參觀學(xué)習(xí)，對(duì)美容美發(fā)共同關(guān)心的熱點(diǎn)話題進(jìn)行了探討和交流。二、維護(hù)合法權(quán)益，增強(qiáng)商會(huì)工作的凝聚力和向心力經(jīng)過與有關(guān)部門的多次溝通協(xié)調(diào)， 我會(huì)將市消協(xié)美容美發(fā)投訴站設(shè)到了 商會(huì)，即,凡是消費(fèi)者關(guān)于美容美發(fā)化妝品方面的投訴轉(zhuǎn)由商會(huì)受理。商會(huì)充分發(fā)揮行業(yè)的權(quán)威性、專業(yè)性優(yōu)勢(shì)，接受廣大消費(fèi)者的投訴咨詢和監(jiān)督， 維護(hù)消費(fèi) 者的

12、利益，同時(shí)也維護(hù)我們會(huì)員的合法權(quán)益。 維權(quán)站的建立，說明商會(huì)在行業(yè)監(jiān) 督，維護(hù)合法權(quán)益方面大有可為，也體現(xiàn)了有關(guān)部門對(duì)我們行業(yè)商會(huì)成立五年來 所做工作的充分肯定。三、參與社會(huì)公益活動(dòng)，提升商會(huì)知名度為了增進(jìn)軍民友誼，今年八一前夕我會(huì)會(huì)長孟美榮，副會(huì)長朱平、王志 榮、王祺、李秀山一行前往駐地海防五連，送去一臺(tái)價(jià)值四千余元的打印機(jī)和部 分慰問品，受到了海防官兵的熱烈歡迎。我們還與海防戰(zhàn)士及其他擁軍單位在連 隊(duì)廣場(chǎng)搭臺(tái)，共同演出了一臺(tái)慶八一軍民聯(lián)歡晚會(huì)。 晚會(huì)節(jié)目形式多樣，內(nèi)容豐 富多彩，體現(xiàn)軍民共建，魚水情深，共盼國富民強(qiáng)的主題。我們計(jì)劃今后經(jīng)常開 展與戰(zhàn)士們的聯(lián)誼，商會(huì)給戰(zhàn)士進(jìn)行理發(fā)義務(wù)培訓(xùn)，并將美容美發(fā)師送到部隊(duì)進(jìn) 行軍訓(xùn)，接受國防知識(shí)教育，提高從業(yè)者的素質(zhì)。我會(huì)還積極參加主題日和我市 質(zhì)量月公益宣傳活動(dòng)，在展臺(tái)設(shè)了本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的投訴咨詢處， 發(fā)放了數(shù)百 份商會(huì)維權(quán)宣傳資料，并不失時(shí)機(jī)地宣傳質(zhì)量高、信譽(yù)好的產(chǎn)品。我們還亮出了 市消費(fèi)者協(xié)會(huì)美容維權(quán)聯(lián)絡(luò)站的