大學(xué)生3G網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷

1、大學(xué)生3G電信調(diào)查問卷尊敬的朋友:您好！非常感謝您在百忙之中抽出幾分鐘的時間為我們填寫這份調(diào)查表，祝愿您在以后的日子里天天開心，事業(yè)有成!（注：本表不會涉及您的任何敏感私人信息，我們將為您填寫的所有信息保密，請放心填寫。另外，由于此表分層次較多， 所以請您耐心填寫，以免遺漏。此外各地套餐標準不一致，因此 沒有合適的項目可以自行填寫。 在填寫完本表之后請以 附件的方 式發(fā)送至郵箱dxdc3g,謝謝合作，Thank you! ）G* * *個人信息 * * *您的所在地:（請?zhí)顚懗鞘腥Q，如：北京）您的性別:A.男 B.女您的職業(yè):（如：學(xué)生、教師，無業(yè)填“待業(yè)”）3.目前您使用的2G網(wǎng)絡(luò)運營商是

2、：（）您的年齡:* *調(diào)查問卷 * * *1.目前您所使用的移動設(shè)備運營商是：（）A. 中國移動 B.中國聯(lián)通 C.中國電信2.目前您所使用的移動網(wǎng)絡(luò)是：（）A. 2G網(wǎng)絡(luò) B. 3G網(wǎng)絡(luò) C.小靈通第2題選擇A的請做3 22題，選擇B的請做2347題.48-56題為必做題。A. 中國移動 B.中國聯(lián)通 C.中國電信第3題選擇A的請做4 11題，選擇B的請做1219題，20-22題 為必做題4. 在繼續(xù)下面的調(diào)查之前，我們需要再次確認您的身份（A. 大學(xué)生 B.高中生C.其他（除了學(xué)生，都選其他）5. 您是如何選擇使用中國移動？（A. 學(xué)校夾寄卡B. 比較喜歡中國移動C. 朋友或其他人推薦D.

3、 隨大流,不知道為什么要用移動就是選上了6. 您目前使用的套餐是（A. 神州行B. 動感地帶MO套餐C. 動感地帶短信套餐D. 動感地帶音樂套餐E. 全球通7.在使用過程中，您有沒有想過換卡（），如有，希望換為（）A. 想過 B.沒想過 C.移動其他卡品D.聯(lián)通卡8. 您對MO套餐的收費有何建議，或認為哪些方面可以改進?9. 整體上，您對移動的2G業(yè)務(wù)滿意嗎？（A.非常滿意B.相對滿意C. 一般D. 不滿意E.很不滿意10. 您對中國移動最不滿意的是以下那幾點？（A.信號網(wǎng)絡(luò)不好B.價格資費偏高C.收費混亂不清D.其他（可以寫出來）11. 您對中國聯(lián)通的印象是（A.很好 B.還可以，一般C.很

4、差12. 您對中國電信的印象是（A.很好 B.還可以，一般C.很差如果您是中國聯(lián)通用戶，請做以下題:13. 在繼續(xù)下面的調(diào)查之前，我們需要再次確認您的身份（A. 大學(xué)生 B.高中生C.其他（除了學(xué)生，都選其他）14. 您是如何選擇使用中國聯(lián)通？（A.學(xué)校夾寄卡B. 比較喜歡中國聯(lián)通C. 朋友或其他人推薦D. 價格資費相當(dāng)實惠15. 您目前使用的套餐是（A.聯(lián)通如意通B. 聯(lián)通新勢力C. 聯(lián)通世界風(fēng)16.在使用過程中，您有沒有想過換卡（），如有，希望換為（）A. 想過 B.沒想過 C.聯(lián)通其他卡品D.移動卡 17.您對聯(lián)通新勢力套餐收費有何建議，或認為哪些方面可以改進?18.整體上，您對聯(lián)通的2

5、G業(yè)務(wù)滿意嗎？（）A.非常滿意B.相對滿意C. 一般D.不滿意E.很不滿意19. 您對中國聯(lián)通最不滿意的是以下那幾點？（A.信號網(wǎng)絡(luò)不好B.價格資費偏高C.收費混亂不清D.其他（可以寫出來）A.信號好壞B. 價格資費 C. 上網(wǎng)速度20. 您對中國移動的印象是（A.很好 B.還可以，一般C.很差21. 您對中國電信的印象是（A.很好 B.還可以，一般C.很差如果您是2G用戶，請?zhí)顚懸韵聝?nèi)容:22.您考慮過使用3G如果考慮過，那么你會首先選擇（）A. 是 B. 沒C.移動 TD-SCDMAD.聯(lián)通 WCDMAE.電信 CDMA2000 23.您覺得不換號直接使用3G對您有誘惑力嗎？（A.有B.

6、沒有24.您選擇3G的首要考慮因素是（）按順序最多選三個D.視頻通話E. 其他因素25.您所能接受的3G套餐資費為（）元以上A.16 元以下 B.16-26 C.27-36 D.37-46 E.46如果您是3G用戶，請?zhí)顚懸韵聝?nèi)容26.目前您使用的3G網(wǎng)絡(luò)運營商是：（）A.中國移動（TD-SCDM）B. 中國聯(lián)通（WCDMAC. 中國電信（CDMA2000第26題選擇A的請做27-34題，選擇B的請做35-42題，選擇C 的請做43-50題.27. 在繼續(xù)下面的調(diào)查之前，我們需要再次確認您的身份（A.大學(xué)生 B.高中生C.其他（除了學(xué)生，都選其他）28. 您使用的移動3G套餐是（A.28元套餐

7、B. 58元套餐D.其他套餐C. 全球通系列3G套餐可以補充完整）29. 您使用移動3G有多久？（A.三個月 B.六個月 C. 一年 D. 一年以上30. 您如何選擇了移動TD 3G?（A.學(xué)校夾寄卡B. 支持國產(chǎn)，喜歡移動C. 趁做活動，撿個便宜C.移動 TD-SCDMA D.電信 CDMA2000D.其他可以注明選擇理由）31. 使用3G的適應(yīng)時間為（A.三天 B 一周C兩周 D 一個月32.在使用過程中,想過換回2G,如果想過，那是出于何種原因？（）A.是 B. 沒C.不習(xí)慣，用不上手D. 資費偏高，有點接受不了E. 網(wǎng)絡(luò)不好，不像廣告中那樣F.其他（可以注明原因）33.您考慮過換成其他

8、的3G,如果考慮過，你會選擇（A.是 B. 沒C.聯(lián)通 WCDMAD. 電信 CDMA200034.整體上，你對移動的3G業(yè)務(wù)滿意嗎？（）A.非常滿意B.相對滿意C. 一般D. 不滿意E.很不滿意 如果您是聯(lián)通沃3G用戶，請?zhí)顚?5-42題:35. 在繼續(xù)下面的調(diào)查之前，我們需要再次確認您的身份（A.大學(xué)生 B.高中生C.其他（除了學(xué)生，都選其他）36. 您使用的聯(lián)通3G套餐是（）A.3G學(xué)生套餐B.96元套餐C.126元套餐D.其他套餐可以補充完整）37. 您使用聯(lián)通3G有多久？（A.三個月 B.六個月 C. 一年 D. 一年以上38. 您如何選擇了聯(lián)通3G ？（A.學(xué)校夾寄卡B. 終端多，

9、選擇余地大C. 趁做活動，撿個便宜D.其他可以注明選擇理由）39. 使用3G的適應(yīng)時間為（A.三天 B. 一周 C.兩周 D. 一個月 E. 一個月以上40.在使用過程中,想過換回2G,如果想過，是出于何種原因？（）A.是 B. 沒C.不習(xí)慣，用不上手D. 資費偏咼，有點接受不了E. 網(wǎng)絡(luò)不好，不像廣告中那樣F.其他（可以注明原因）41.您考慮過換成其他的3G,如果考慮過，你會選擇（A.是 B. 沒42.整體上，你對聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)滿意嗎？（）A.非常滿意B.相對滿意C. 一般D. 不滿意E.很不滿意 如果您是電信天翼3G用戶，請?zhí)顚?3-50題:43. 在繼續(xù)下面的調(diào)查之前，我們需要再次確認您

10、的身份（A.大學(xué)生 B.高中生C.其他（除了學(xué)生，都選其他）44. 您使用的天翼3G套餐是（A.3G學(xué)生套餐（39元）B. 3G學(xué)生套餐（59元）C. 天翼校園卡（19元套餐）D. 天翼商旅套餐F.其他套餐E. 天翼時尚套餐可以補充完整）45. 您使用天翼3G有多久？（A.三個月 B.六個月 C.一年 D. 一年以上46. 您如何選擇了天翼3G?（A.學(xué)校夾寄卡B. 個人喜好，偏愛電信C. 趁做活動，撿個便宜D.其他可以注明選擇理由）47. 您使用3G的適應(yīng)期為（A.三天 B. 一周C.兩周 D. 一個月 E. 一個月以上48.在使用過程中,想過換回2G,如果想過，那是出于何種原因？（）A.是

11、 B. 沒C.不習(xí)慣，用不上手D. 資費偏咼，有點接受不了E. 網(wǎng)絡(luò)不好，不像廣告中那樣F.其他（可以注明原因）49.您考慮過換成其他的3G,如果考慮過，你會選擇（A.是 B. 沒C.聯(lián)通 WCDMAD.移動 TD-SCDMA50.整體上，你對電信的天翼3G業(yè)務(wù)滿意嗎？（）A.非常滿意B.相對滿意C. 一般D.不滿意E.很不滿意* *回首2G,展望 39* *51.您認為最適宜的視頻通話費率為元/分鐘.A.0.3 以下 B.0.3-0.4C.0.4-0.5以上D.0.5-0.6E.0.6-0.7F.0.752.您每月跟家人打次電話，約分鐘。53.您每周跟男（女）朋友通話次，約分鐘.54.您跟以前的同學(xué)或者朋友經(jīng)常通話嗎？（A.經(jīng)常 B. 偶爾C.很少，一般只發(fā)短信D.很少，連短信也不發(fā)55.在移動與聯(lián)通、電信三者之間，您覺得最有實力的是后是，最后是A.中國移動 B.中國聯(lián)通 C.中國電信56.您認為3G時代三大運營商會成為最后的贏家.A.中國移動 B.中國聯(lián)通 C.中國電信 5759題為選做題57. 如果給你一次直接與移動老總接觸的機會，你會說些什么?58.