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2、額完成公司制 定的部門銷售任務(wù);回款金額為111萬元,回款率為72%,其中具體銷售及回款 分解如下:直銷經(jīng)銷集團業(yè)務(wù)銷售回款 8005,061雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。 08年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理 業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住 定單;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案, 以求共同提高;合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)
3、經(jīng)理并督促合同的完成;3、公司XX業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門 之前進行友好的溝通;4、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有 些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行 業(yè)、受眾的不同進行分析;6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確 保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)??偨Y(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技 巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),08年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上 取長補短,重點做好以下幾個方面的工作
4、:(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身 的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;銷售報表的精確度,仔細審核;借物還貨的及時處理;(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是 實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及 時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足 有關(guān)。(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購
5、人員的態(tài) 度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與 客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延, 最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的 XX因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常 難堪。(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回 款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直 都在催,給客戶印象非常不好?。ㄎ澹└鞑块T之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,
6、不 會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了, 可是卻讓銷售人員走了許多彎路。發(fā)貨及派車問題。新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望總之,公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相 信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,XX都會洋溢著幸福的笑容!在婁A基70輛機匣軀*房產(chǎn)會計工作計劃范文參考20XX年一、指導(dǎo)思想加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤 ;加強業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí),堅持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓 視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平。建立辦事高效,
7、運作協(xié)調(diào),行 為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。二、主要經(jīng)營指標1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元 ;其它業(yè)務(wù)收入全年凈 增萬元,每月均增加萬元。2、客戶流失率為總客戶的,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回 收率為總客戶的。3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,占應(yīng)收款。4、實現(xiàn)凈利潤萬元。5、委托銀行扣款成功率達。三、工作措施1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪 遍全國,獨占熬頭。2. 抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細
8、化管理,是行 之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照 分類排隊、區(qū)別對待、XX清 收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務(wù)層層分解,明 確目標及責任人,以確保全年既定目標任務(wù)的全面完成3. 加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。4. 適應(yīng)營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務(wù)二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。5. 努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認識、 機制、措施和組織推動等方面下 XX,XX力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有 較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。加強中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。
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