委托單位保安服務(wù)管理需求情況

1、委托單位保安服務(wù)管理需求情況一、單位概況上海市龍華烈士陵園(龍華烈士紀(jì)念館,以下簡稱龍陵)1997年5月全面建成，并對社會(huì)開放，是直屬于上海市民政局領(lǐng)導(dǎo)的全額撥款事業(yè)單位，其宗旨是褒揚(yáng)烈士，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。龍陵負(fù)責(zé)組織本市各個(gè)方面，各種規(guī)模的瞻仰祭掃活動(dòng)，負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的綜合性配套服務(wù)。龍陵編制總?cè)藬?shù)520人，2010年11月實(shí)際在編職工197人，臨時(shí)用工95人。龍陵總投資6.01億元，占地面積285畝，園內(nèi)分為八個(gè)功能區(qū)，即紀(jì)念瞻仰區(qū)、烈士墓區(qū)、遺址區(qū)、地下通道與就義地、碑林區(qū)、青少年教育活動(dòng)區(qū)、干部骨灰存放區(qū)和游憩區(qū)。烈士紀(jì)念館建筑面積達(dá)一萬多平方米，紀(jì)念館陳展面積5000多平方米，是“全

2、國重點(diǎn)文物保護(hù)單位”、“全國重點(diǎn)烈士紀(jì)念建筑物保護(hù)單位”。陵園烈士紀(jì)念碑廣場，無名烈士墓地(長明火)等紀(jì)念性雕塑是“全國百個(gè)愛國主義教育示范基地”之一；是每年上海市黨政軍領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士舉行祭掃烈士重大活動(dòng)場所；是在校學(xué)生、廣大黨、團(tuán)員舉行入隊(duì)、入黨、入團(tuán)進(jìn)行宣誓，舉行成人儀式的主要基地；是社會(huì)群眾進(jìn)行愛國主義教育的重要陣地；是市精神文明建設(shè)的重要窗口。二、保安服務(wù)崗位需求龍陵被徐匯區(qū)列為安全保衛(wèi)重點(diǎn)單位，從龍陵安全保衛(wèi)工作實(shí)際出發(fā)，經(jīng)過現(xiàn)場勘察評(píng)估，應(yīng)設(shè)置保安服務(wù)崗位人數(shù)89人，崗位具體需求如下：位置人數(shù)崗位備注館內(nèi)中隊(duì)部6人設(shè)總領(lǐng)班1人,二級(jí)領(lǐng)班4人,內(nèi)勤1人?？傤I(lǐng)班(隊(duì)長)常日班，全面

3、負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)隊(duì)伍運(yùn)作，二級(jí)領(lǐng)班(四班三運(yùn)轉(zhuǎn))24小時(shí)跟班，內(nèi)勤常日班，處理日?？记凇Q班、新隊(duì)員進(jìn)出登記、加班安排、工作臺(tái)帳二級(jí)領(lǐng)班當(dāng)班期間全面處理層面工作烈士紀(jì)念館3人輪休制，在崗隊(duì)員二人，負(fù)責(zé)進(jìn)館聯(lián)系工作、來訪登記，形象崗位。紀(jì)念館工作門11人設(shè)班長1名，在崗隊(duì)員8人(周一館休，周二至周六每天二人輪休)，負(fù)責(zé)一層、二層各展廳(6個(gè)展廳)安全巡視，進(jìn)館安檢、館出口各有1人站立崗。女子班8人消防、治安監(jiān)控室崗位(持證)，雙崗制。負(fù)責(zé)晝夜監(jiān)控園(館) 消防、治安動(dòng)態(tài)。四班三運(yùn)轉(zhuǎn)。陵園區(qū)域48人(每班12人在崗)一號(hào)門2人, 形象崗位。二號(hào)門1人，此門屬工作人員進(jìn)出。三號(hào)門2人，形象崗位。四號(hào)門2人

4、(1人坐崗另1人巡視碑林區(qū)域)。紀(jì)念碑主平臺(tái)儀式1人。骨灰存放出入口1人。河池安全巡視1人。新辦公樓東崗?fù)?人。烈士墓區(qū)安全巡視1人。四班三運(yùn)轉(zhuǎn)，夜間除門崗?fù)馄渌鼚徫粸檠策墠徫弧?人常夜班4人，每班2人(做一休一制)，負(fù)責(zé)小賣部、倉庫守點(diǎn)。常日班2人(五工二休制)，負(fù)責(zé)1號(hào)門廣場車輛停放、進(jìn)出秩序維護(hù)、遺址區(qū)展廳、牢房、觀賞車輛安全巡視。綜合服務(wù)樓7人設(shè)班長1人，常夜班2人(做一休一制)，4人四班三運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)服務(wù)樓安全巡視，外來車輛停放收費(fèi)管理。租賃單位經(jīng)營賓館、酒樓、鞋店。三、保安服務(wù)崗位職責(zé)(一)、上海市龍華烈士陵園保安管理主任崗位職責(zé)1、貫徹園(館)與物業(yè)公司簽訂的合同履行內(nèi)容。2、根據(jù)

5、園保衛(wèi)科布置的全年安全保衛(wèi)工作的節(jié)點(diǎn)及各階段工作要求，有效有序落實(shí)完成。3、制定適應(yīng)陵園及紀(jì)念館保衛(wèi)工作需要的有關(guān)隊(duì)伍管理制度。4、對各執(zhí)勤崗點(diǎn)保安隊(duì)員的“五防”、消防“四個(gè)能力”建設(shè)教育，增強(qiáng)隊(duì)員安全防范意識(shí)，提高保安隊(duì)員自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性。5、對新入隊(duì)的保安隊(duì)員進(jìn)行園(館)安全情況介紹、消防設(shè)施器材的使用和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6、經(jīng)常進(jìn)行“五防”檢查，幫助隊(duì)員始終保持旺盛的工作姿態(tài)，監(jiān)督指導(dǎo)隊(duì)員在各自崗位上落實(shí)安全防范措施。7、組織隊(duì)員經(jīng)常開展處置突發(fā)事(案)件應(yīng)急預(yù)案、反恐應(yīng)急處置預(yù)案、消防火災(zāi)初起撲救和組織疏散逃生預(yù)案的演練，快速反應(yīng)應(yīng)急處置訓(xùn)練。8、貫徹公司從嚴(yán)治隊(duì)精神，隨時(shí)制止保安

6、執(zhí)勤中發(fā)生違章行為。(二)、上海市龍華烈士紀(jì)念館值勤崗位職責(zé)1、按照紀(jì)念館安全管理要求履行工作職責(zé)，維護(hù)好龍華烈士紀(jì)念館開放期間的秩序和安全穩(wěn)定。2、開館前檢查各展館安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確保參觀者在公共開放場所內(nèi)的絕對安全。根據(jù)龍華烈士紀(jì)念館防火制度嚴(yán)禁在館內(nèi)吸煙、動(dòng)火、制止易燃易爆物品攜帶入館。3、巡視時(shí)經(jīng)常觀查文物展品受損情況，檢查治安、消防安全隱患，遵照人員開放聚集場所每二小時(shí)檢查消防設(shè)施設(shè)備的要求。4、熟悉掌握使用操作館內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備方法，了解啟動(dòng)紀(jì)念館消防火災(zāi)應(yīng)急人員疏散預(yù)案、反恐應(yīng)急處置預(yù)案、處置突發(fā)事(案)件時(shí)的任務(wù)職責(zé)。5、閉館時(shí)清點(diǎn)核對文物數(shù)量件，記錄工作臺(tái)帳。檢查各角落和

7、偏僻處有否留下可疑物品、危險(xiǎn)品、燃著煙頭等物品。6、檢查火源、電源、水源的閥門、開關(guān)有否關(guān)閉，未關(guān)閉的要及時(shí)關(guān)好。7、經(jīng)過上述檢查后關(guān)閉場館，工作人員退出場館，留下夜班護(hù)衛(wèi)人員值班。(三)、上海市龍華烈士陵園門衛(wèi)崗位職責(zé)1、門衛(wèi)人員必須按時(shí)上下班，上班時(shí)嚴(yán)守崗位。接班認(rèn)真查閱上一班的值勤記錄，了解是否有任務(wù)安排移交。2、管理好人員進(jìn)出情況，遇事用語要文明，說服要耐心。3、對衣冠不整、穿拖鞋、帶后跟掌釘者要竭立勸阻入園(館)。4、對來訪或聯(lián)系工作者要做到及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門，并指引正確位置。對夜間來訪或受托安全檢查一定要驗(yàn)看有關(guān)證件，聯(lián)系總值班并在征得同意后方可放行進(jìn)入，履行登記手續(xù)。5、正確使用和

8、保管好崗位內(nèi)的器具和警械物品、記錄薄冊，并對其完好無損負(fù)有責(zé)任，交班時(shí)應(yīng)對器材、物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行登記和交接。6、待處理工作，應(yīng)做好書面及口頭移交。7、保持好門崗周圍的環(huán)境清潔衛(wèi)生。8、發(fā)揮工作主動(dòng)性，搞好同隊(duì)員之間的團(tuán)結(jié)合作，積極參加訓(xùn)練，完成上級(jí)交辦的任務(wù)。(四)、上海市龍華烈士陵園晝夜巡邏崗位職責(zé)1、嚴(yán)格履行職責(zé)，堅(jiān)持規(guī)范巡邏即時(shí)間、部位、措施三到位，保障園(館)晝夜的安全。2、接班后即對園(館)清場，并對文物展品進(jìn)行核查無異，與日班執(zhí)勤進(jìn)行現(xiàn)場交接，要逐樓逐廳進(jìn)行，對遺留觀眾要注意觀察，遇到行動(dòng)異常，要密切注意控制，有明顯情況要查明原因，并做好巡查記錄。3、對突發(fā)事件、事故

9、要及時(shí)報(bào)警，并保護(hù)好現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令要沉著冷靜，迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救，事后及時(shí)查明原因和監(jiān)控室聯(lián)系，并做好記錄。4、對消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常進(jìn)行檢查，確保設(shè)施完好。5、督促各執(zhí)勤各崗位注意防火、防盜有關(guān)事項(xiàng)的防范工作。6、做好首長和重要領(lǐng)導(dǎo)人蒞臨的保衛(wèi)工作。7、發(fā)揮工作主觀能動(dòng)性，積極參加訓(xùn)練，搞好隊(duì)員之間團(tuán)結(jié)，完成上級(jí)交辦的任務(wù)。(五)、上海市龍華烈士陵園監(jiān)控室崗位職責(zé)1、堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)工作責(zé)性心，認(rèn)真看好監(jiān)控屏幕上的每個(gè)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)警，保證紀(jì)念館觀眾和員工的安全。2、熟悉掌握監(jiān)控方法，消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作步驟，熟悉各部門消防設(shè)備的分布情況，了解

10、當(dāng)天觀眾情況。3、負(fù)責(zé)保管好本崗位所使用的各種設(shè)備和設(shè)施，交班時(shí)應(yīng)對設(shè)備和物品的種類、數(shù)量完好程度進(jìn)行檢查登記。4、認(rèn)真觀察監(jiān)視部位，當(dāng)在監(jiān)控屏幕上發(fā)現(xiàn)有可疑人物和受監(jiān)控對象時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行跟蹤切換錄像鏡頭，并通報(bào)各有關(guān)崗位采取必要措施，當(dāng)消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話，應(yīng)立即通知就近崗位保安人員趕到現(xiàn)場予以處理，同時(shí)做好詳細(xì)記錄。5、做好監(jiān)控、報(bào)警儀器的清潔保養(yǎng)工作，當(dāng)報(bào)警監(jiān)控儀器發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知和協(xié)助工程部門盡快排除故障，并做好詳細(xì)記錄。6、要熱情禮貌地應(yīng)答各方面的電話，當(dāng)總機(jī)下班后凡接到電話一定要問清情況，耐心解釋。7、控制室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、閑聊，上崗后、離崗前應(yīng)進(jìn)行打掃、整理，以保持室內(nèi)清

11、潔。8、認(rèn)真做好監(jiān)控值班記錄，下班時(shí)要說清情況和動(dòng)態(tài)，對未處理完的工作應(yīng)向下一班做好書面和口頭移交，接班人員未到，本班人員不得擅自離崗。四、保安服務(wù)要求1、上海市龍華烈士陵園整個(gè)園區(qū)的治安、防火、游客及龍華烈士紀(jì)念館文物財(cái)產(chǎn)安全和三防搶險(xiǎn)工作。2、保安人數(shù)及崗位：根據(jù)園(館)特點(diǎn)，投標(biāo)單位須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行現(xiàn)場勘察，科學(xué)合理設(shè)置崗位，做出優(yōu)化的執(zhí)勤防護(hù)方案。保安隊(duì)員崗位89人，每天除休息至少50人在崗，晝夜全天侯執(zhí)勤。3、保安人員條件和要求(1)年滿18歲-55歲的中國籍男性公民，身高1.68以上，初中以上學(xué)歷，五官端正、身體健康，具有1年以上保安服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中有8名必須具有持監(jiān)控上崗操作證，保安骨干具有初級(jí)職稱以上。(2)所有保安人員必須經(jīng)保安服務(wù)公司保安人員崗位培訓(xùn)，經(jīng)考試合格持證上崗。同時(shí)必須經(jīng)過針對公園開放性安全保衛(wèi)工作具體業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(3)穿著裝備：上崗人員必須穿戴統(tǒng)一保安制服、帽子，按日常管理崗位配發(fā)對講機(jī)，夜崗人員配置巡邏照明燈。(4)保安人員工資不能低于本市最底工資標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定為保安人員購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷意外保險(xiǎn)。(5)為保持保安隊(duì)伍穩(wěn)定性，保安員的流動(dòng)不得超過5，未經(jīng)客戶同意不得抽調(diào)保安員從事其它任務(wù)。 4、委托管理期限：2011年1月1日起至2013年12月31日止。 5、超時(shí)加班費(fèi)、國定假加班費(fèi)都在合同資金總額內(nèi)，不另支