崗位設(shè)計(jì)方案

1、崗位設(shè)計(jì)方案想把一個(gè)企業(yè)管好，首當(dāng)其沖的,是把崗位管理好。崗位管理是一個(gè)復(fù)雜的體系，其中最基礎(chǔ)的手段,就是對崗位進(jìn)行文字性的界定和說明。正如世界上沒有兩片完全相同的樹葉，不同的企業(yè)中，其崗位職責(zé)、崗位要求也可能因 為企業(yè)規(guī)模不同而出現(xiàn)較大差異.很多企業(yè)為了節(jié)約成本，盲目照搬其他公司的崗位說明書，結(jié)果照著崗位說明書招聘來的人，跟本公司并不合拍。 原則 崗位設(shè)置的數(shù)目應(yīng)符合最低數(shù)量原則 對崗位的設(shè)置不要太多，崗位數(shù)量要盡可能的少，這樣做的目的是使所有的工作盡可能的集中，不要特別分散。從經(jīng)濟(jì)角度來說，不必花很多人工費(fèi)。每一個(gè)人、每一個(gè)崗位的工作人員都應(yīng)該承擔(dān)很多責(zé)任。 所有崗位要求實(shí)現(xiàn)最有效的配合

2、崗位設(shè)置的時(shí)候，對承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行劃分。一般區(qū)分為主責(zé)、部分和支持三類,這樣來確定配合關(guān)系。主責(zé)是指某一個(gè)人所負(fù)的主要責(zé)任;部分指只負(fù)一部分責(zé)任；支持是指責(zé)任很輕，只協(xié)助他人.每個(gè)人的主責(zé)、部分和支持一定要?jiǎng)澢宄?每個(gè)崗位能否在企業(yè)組織中發(fā)揮最積極的作用 每個(gè)崗位是不是在整個(gè)企業(yè)組織中能夠發(fā)揮最積極的作用。崗位在組織設(shè)置里面，應(yīng)該使它發(fā)揮最大作用。每一個(gè)崗位都要有相應(yīng)的主責(zé)，然后有部分或者支持性工作。 每個(gè)崗位與其他崗位的關(guān)系是否協(xié)調(diào) “是否協(xié)調(diào)”是指崗位之間的責(zé)任不交叉、沒有空白。避免某一個(gè)責(zé)任張同志是主責(zé)，李同志也是主責(zé),兩個(gè)人分不清到底誰是主責(zé),出了事誰負(fù)主要責(zé)任，在工作中誰主動。一項(xiàng)職

3、能沒有人負(fù)主責(zé)，就是崗位職責(zé)出現(xiàn)了空白. 崗位設(shè)置是否符合經(jīng)濟(jì)、科學(xué)和系統(tǒng)化的原則 如果崗位設(shè)置得特別多，參與這項(xiàng)工作的人就多,企業(yè)支付的費(fèi)用就多，這不符合經(jīng)濟(jì)化原則。如果崗位設(shè)置過少,可能某一個(gè)事情沒有人管，或者某一個(gè)崗位的員工負(fù)擔(dān)特別重而產(chǎn)生怨氣，這項(xiàng)工作就做不好。所以要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化原則，也要符合科學(xué)原理. 一、 崗位設(shè)計(jì)的定義：崗位設(shè)計(jì)是指在公司總體的組織機(jī)構(gòu)及各部門的工作職責(zé)確定之后，所開展的崗位設(shè)置,并對各崗位的工作職責(zé)、權(quán)力、與其它崗位間的工作聯(lián)系、任職資格要求等項(xiàng)作出明確規(guī)定，形成崗位規(guī)范的一系列工作.二、 崗位設(shè)計(jì)的作用:崗位設(shè)計(jì)是現(xiàn)代人力資源管理所有職能,即人力資源獲取、整合、

4、保持與激勵(lì)、控制與調(diào)整、開發(fā)等職能工作的前提和基礎(chǔ)、只有作好崗位設(shè)計(jì)工作，才可能有效完成以下管理工作:(1）確定企業(yè)人員總編制;（2）明確每一崗位的工作職責(zé)和工作范圍，以及彼此間的工作聯(lián)系，以提高組織的整體管理及協(xié)作水平；（3）組織招聘、選拔、錄用崗位所需人員；(4)制定合理的、有針對性的員工培訓(xùn)、發(fā)展規(guī)劃，建設(shè)高效的學(xué)習(xí)型組織；（5）制定考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案，科學(xué)地開展績效考核工作；（6）設(shè)計(jì)出公平合理的薪酬福利及獎(jiǎng)勵(lì)制度方案；（7)為員工提供科學(xué)的職業(yè)發(fā)展咨詢；（8)設(shè)計(jì)、制定高效運(yùn)行的企業(yè)組織結(jié)構(gòu).可以說，科學(xué)規(guī)范的崗位設(shè)計(jì)是企業(yè)不斷改善管理，提高組織整體績效的重要基礎(chǔ)，是企業(yè)必須予以高度

5、重視的一項(xiàng)基本工作。三、 目前公司崗位工作存在的問題: 待現(xiàn)場診斷再出具詳細(xì)報(bào)告。四、 崗位設(shè)計(jì)的目的：崗位設(shè)計(jì)有兩個(gè)目的：一、明確各部門職能、工作職責(zé)、工作范圍和日常工作。二、重新整合各崗位職責(zé)以及確定總體的人員編制；三、改善崗位設(shè)計(jì)，為公司人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)奠定基礎(chǔ).五、 崗位設(shè)計(jì)要求：（一） 崗位工作信息收集全面完整,崗位職責(zé)描述詳細(xì)準(zhǔn)確；（二） 各崗位之間工作關(guān)系（上下級、服務(wù)、協(xié)作等）清楚，崗位職責(zé)界定明確;(三） 崗位授權(quán)與所承擔(dān)的責(zé)任對稱；注：權(quán)力包括從事本崗位工作在管理控制、下屬考核評價(jià)、事務(wù)經(jīng)辦、服務(wù)體系建設(shè)（注：包括設(shè)計(jì)的更改與評審、工作更改、環(huán)境等方面與工作服務(wù)體系建設(shè)

6、相關(guān)的工作崗位）等方面所須具備的權(quán)力;(四) 崗位任職資格與崗位需要對稱.六、 總體實(shí)施步驟：崗位設(shè)置方案的提出、工作說明書的擬訂交由各業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)(具體安排見附表），并將設(shè)置方案和擬訂的工作說明書提交人力資源部審核，形成最后備案。具體實(shí)施按以下幾個(gè)階段進(jìn)行：(一) 宣傳培訓(xùn)階段：首先對各部門負(fù)責(zé)人開展組織設(shè)計(jì)培訓(xùn)，使他們明確本次組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想、組織機(jī)構(gòu)方案、各部門的工作職能安排以及權(quán)責(zé)劃分關(guān)系，并要求他們成立本部門的崗位設(shè)計(jì)小組,對小組成員進(jìn)行以上相同知識培訓(xùn);其次由人力資源部對業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及各小組成員進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)培訓(xùn),使他們掌握崗位設(shè)計(jì)的原則、如何進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)、如何擬訂工作說

7、明書.實(shí)施安排：由人力資源部對單位主管及參與者進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間2天半，5次。（二) 崗位設(shè)計(jì)草案擬訂階段：1、 開展職能分析,由人力資源部對公司總部、分公司各一級部門進(jìn)行所應(yīng)履行職能的分析，初步確定定員，總經(jīng)理審定后,各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)人力資源部提供的二級部門職能設(shè)計(jì)參考進(jìn)行所屬二級部門的職能劃分和分析,確定二級部門的初步定員。負(fù)責(zé)單位：人力資源部，各部門主管參與。2、 將職能進(jìn)行分解。在確定所有要履行的職能和初步定員后，將其進(jìn)行分解為具體執(zhí)行的各項(xiàng)工作任務(wù)，以作為崗位工作任務(wù)分配的依據(jù)；負(fù)責(zé)人：各單位主管，人力資源部協(xié)助.3、 初步描述工作流程。制定工作流程可以幫助明確各項(xiàng)工作任務(wù)的上下游銜接關(guān)

8、系、協(xié)作關(guān)系，為下一步的崗位職責(zé)界定作好準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)人：各單位主管。 4、 崗位設(shè)置。在明確了所有的工作任務(wù)事項(xiàng)及各項(xiàng)工作任務(wù)之間的關(guān)系之后，即可開展具體的崗位設(shè)置工作,這其中包括：將性質(zhì)相同的工作任務(wù)歸類合并設(shè)為一個(gè)崗位；確定總崗位數(shù);確定每個(gè)崗位定員定編；根據(jù)管理幅度，明確上下級垂直管理關(guān)系,繪制崗位圖；負(fù)責(zé)人：各單位主管.5、 制訂崗位工作說明書。在確定了總體的崗位設(shè)置方案之后,即可開始詳細(xì)制訂每一個(gè)崗位的工作說明書,這其中包括：確定每個(gè)崗位名稱；確定每個(gè)崗位的工作目標(biāo)；確定每個(gè)崗位的工作職責(zé)（注:包括為達(dá)成工作目標(biāo)所要負(fù)擔(dān)的具體工作職責(zé)事項(xiàng)及所要主動進(jìn)行的學(xué)習(xí)行為)以及相對應(yīng)的期望績效；確定為履行工作職責(zé)所要授予的權(quán)力;工作環(huán)境;與其它部門及崗位的工作聯(lián)系;確定各項(xiàng)崗位任職資格；（關(guān)于如何制訂崗位工作說明書,方案后附有詳細(xì)說明）負(fù)責(zé)人:各單位主管.6、 綜合考慮責(zé)任輕重、難易大小、復(fù)雜程度、勞動強(qiáng)度等要素將所有崗位分層排列歸級；負(fù)責(zé)人：各單位主管。上述總時(shí)間: