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文檔簡介
1、流程設(shè)計說明本模塊包括如下幾個方面的內(nèi)容:流程清單 流程圖流程文件 支持性表單1.流程清單主要包括營銷管理、銷售管理、人力資源管理三個方面的業(yè)務流程。2.流程圖流程圖中不同的內(nèi)容一般用不同的圖形來表示。如:1)流程起始處:用深色框圖表示,如2)實體:用下述框圖及表示,如:3)會議:用兩條邊的方框圖表示,如/年度經(jīng)營會議產(chǎn)品配送流程4)子流程:用橢圓形框來表示,如5)判斷:用菱形圖框來表示,如6)文本:用如下圖框表示,如7)輸入信息:用如下圖框表示,如9)信息流,物流,資金流,用帶箭頭的線條表示,如應收帳款信息一-貨款-貨物溝通8)正式錄用輸出信息結(jié)果:用如下圖框表示,如績效考核信息產(chǎn)品開發(fā)研討
2、會會議記錄人事檔案3.流程文件 流程文件是對業(yè)務流程較為詳細的過程描述和文本解釋,它包括如下幾個方面內(nèi)容:1)目的:說明流程解決什么問題;2)范圍:流程適用的業(yè)務范圍;3)職責:主要是涉及的職能部門在流程中的職責;4)程序:流程的程序描述;5)支持性文件及表單:涉及到的公司原有的制度參考及表單。4支持性表單流程清單營銷管理流程DEEJ-001年度營銷計劃制定流程DEEJ-002市場調(diào)研管理流程DEEJ-003銷售信息處理及營銷策略制定流程DEEJ-004新產(chǎn)品開發(fā)管理流程DEEJ-005新產(chǎn)品定價及產(chǎn)品價格調(diào)整流程DEEJ-006廣告計劃制定管理流程DEEJ-007廣告公司篩選管理流程DEEJ
3、-008廣告帶制作管理流程DEEJ-009廣告發(fā)布、監(jiān)督管理流程DEEJ-010路牌、燈箱、車體管理流程DEEJ-011促銷活動管理流程DEEJ-012宣傳、促銷品制作管理流程DEEJ-013宣傳、促銷品使用管理流程DEEJ-014包裝設(shè)計管理流程DEEJ-015異常信息處理流程銷售管理流程DEEJ-016年度費用預算制定管理流程DEEJ-017目標經(jīng)銷商開戶和管理流程DEEJ-018合同審核管理流程DEEJ-019產(chǎn)品配送流程DEEJ-020出口產(chǎn)品配送流程DEEJ-021火車、汽車運費管理流程DEEJ-022異地倉庫管理流程DEEJ-023應收帳款管理流程DEEJ-024退、換、調(diào)貨管理流程DEEJ-025更換包裝管理流程DEEJ-026短損費用處理流程DEEJ-027異常帳款費用管理流程DEEJ-028讓利減帳處理流程DEEJ-029退貨返工費用處理流程DEEJ-030終端促銷費用管理流程DEEJ-031基本費用管理流程DEEJ-032工資、獎金發(fā)放管理流程DEEJ-033清欠管理流程DEEJ-034經(jīng)濟損失責任確認流程DEEJ-035財產(chǎn)物資管理流程 人力資源管理流程DEEJ-036招聘管理流程DEEJ-037異地終端促銷員招聘流程D
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