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1、人員招聘與培訓(xùn)實(shí)務(wù)第一次作業(yè)一、 判斷題(每題 3 分,共 15 分)1 、人員招聘是在合適的時(shí)間為合適的崗位尋找到合適的人選,或人員招聘是企業(yè)與內(nèi)部或外部人力資源的一種有計(jì)劃的交接方式。 ( )2、人員招聘的目的并不是尋找具備合適思維方式的人,而是尋找具備合適經(jīng)驗(yàn)的人。 ()3、人員招聘的內(nèi)部因素可以分成兩類(lèi):一類(lèi)是經(jīng)濟(jì)條件,另一類(lèi)是政府管理與法律的監(jiān)控。 ()4、能級(jí)原則是把具有不同能級(jí)的人按能力高低有機(jī)地組合在一起。()5人員甄選是招聘過(guò)程中一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié),其目的是將明顯不合乎職位要求的應(yīng)聘者排除在招聘過(guò)程之外。 ()二、單項(xiàng)選擇題(每題 3 分,共 21 分)1人員招聘是與()相聯(lián)
2、系的過(guò)程。A.績(jī)效管理 B.企業(yè)文化 C.企業(yè)管理D.企業(yè)目標(biāo)2 ( )是指通過(guò)考試競(jìng)爭(zhēng)和考核鑒別,確定人員的優(yōu)劣和取舍。A.公平競(jìng)爭(zhēng)原則 B.效率優(yōu)先原則C.雙向選才!原則D.能級(jí)相宜原則3 ( )是對(duì)人員招聘過(guò)程中需要的一系列費(fèi)用做出估計(jì)匡算,并 且得到企業(yè)有關(guān)項(xiàng)目資金保證的運(yùn)作過(guò)程。A.人工成本預(yù)算B.中介服務(wù)預(yù)算C.人員招聘決策 D.人員招聘預(yù)算4 ( )是招聘計(jì)劃的具體表現(xiàn),是為實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃而采取的具體策略。A投資策略 B .招聘策略 C.崗位策略D.招聘規(guī)則5 企業(yè)甄選職工,特別是選拔晉升各級(jí)經(jīng)理人員時(shí)要堅(jiān)持()原則。A.用人所長(zhǎng) B .以人為本 C.民主集中 D.德才兼?zhèn)? ()
3、 是讓新員工對(duì)所在部門(mén)的基本狀況以及對(duì)具體工作實(shí)際操作方法的培訓(xùn)。A.上崗前的集中訓(xùn)練B.上崗以后的分散訓(xùn)練C.上崗前的分散訓(xùn)練 D.上崗以后的集中訓(xùn)練7 . 對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才來(lái)講,從( )進(jìn)行招聘無(wú)疑是一種明智的選擇。A.校園 B.網(wǎng)上C.獵頭公司D.公司內(nèi)部三、多項(xiàng)選擇題 (每題 3 分,共 15分)1 人員招聘的內(nèi)部因素包括( ) 。A.企業(yè)的聲望B.企業(yè)的招聘政策 C.企業(yè)的福利待遇D.招聘成本和時(shí)間E.企業(yè)的發(fā)展階段2 招聘決策通常主要包括() 。A.確定招聘的人數(shù)和崗位B.確定招聘的方式和渠道。C.確定招聘時(shí)間D.確定招聘信息的發(fā)布E.確定招聘預(yù)算3人員招聘的理念包括(A.經(jīng)歷不等
4、于經(jīng)驗(yàn)B.應(yīng)聘者能否融入企業(yè)文化C.堅(jiān)持用人所長(zhǎng)D.看學(xué)歷、重能力E.沒(méi)有最好,只有最適合的人才4 人員招聘的內(nèi)部因素可以分為( ) 。A 空缺職位的性質(zhì)B 企業(yè)的性質(zhì)C 企業(yè)的形象D 企業(yè)文化5 招聘的作用包括() 。A.儲(chǔ)備人才B.進(jìn)行內(nèi)部人員置換C.提升企業(yè)的知名度D.引進(jìn)新的理念和技術(shù)E.人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略需要三、簡(jiǎn)答題(每題 7 分,共 21 分)1 簡(jiǎn)述人員招聘的原則。2簡(jiǎn)述應(yīng)如何衡量應(yīng)聘者是否融入到企業(yè)文化當(dāng)中。3簡(jiǎn)述人員招聘的基本要求。四論述題(共14 分)1 如何樹(shù)立正確的人員招聘理念?四、案例分析(共14 分)聯(lián)達(dá)印刷公司招聘銷(xiāo)售經(jīng)理紀(jì)實(shí)聯(lián)達(dá)印刷公司在國(guó)內(nèi)印刷行業(yè)業(yè)績(jī)名列前茅,
5、總部位于北京, 經(jīng)營(yíng)印刷初級(jí)教育直至大學(xué)教育的教材用, 系列、 完整的商貿(mào)性出版物以及其他非教育類(lèi)的出版物。 公司目前打算拓展大學(xué)教材市場(chǎng), 因此需要招聘一位熟悉大學(xué)教材市場(chǎng)的銷(xiāo)售經(jīng)理。 公司銷(xiāo)售總監(jiān)林森, 剛剛收到一名應(yīng)聘者名叫張瑞的檔案材料。 張瑞是由汪建介紹的。 汪建他與張瑞從少年時(shí)代是公司目前地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理中工作最出色的一位。就是好朋友,而且就讀于同一所大學(xué)。 從檔案上看,張瑞似乎是一個(gè)不安分的人。從其大學(xué)畢業(yè)后 8 年內(nèi),他沒(méi)有一份固定的工作。他在天津、廣州、深圳、上海各待了兩年,今年他剛回到北京。依據(jù)他以往的這種情況, 在多數(shù)情況下公司會(huì)自動(dòng)取消考慮他的資質(zhì)。 但林森還是決定對(duì)張瑞的
6、申請(qǐng)給予進(jìn)一步考慮, 主要是因?yàn)楣居幸晃粌?yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理力薦他。 林森花了兩天時(shí)間, 與汪建及其朋友作為顧問(wèn),一起對(duì)張瑞進(jìn)行面試。三人一致認(rèn)為問(wèn)題關(guān)鍵在于:張瑞能否安頓下來(lái)認(rèn)真工作。張瑞條件優(yōu)越,他的父母是大學(xué)教授,從小在學(xué)術(shù)氛圍中長(zhǎng)大, 因而充分了解與教授相處的各種情況。 他是一個(gè)有能力、知進(jìn)取的人。 會(huì)面后,林森和顧問(wèn)都認(rèn)為,如果張瑞能安頓下來(lái)投入工作,會(huì)成為一名杰出的銷(xiāo)售人員。但同時(shí)也意識(shí)到存在的危機(jī),那就是張瑞可能會(huì)再次變得不耐煩, 離開(kāi)這個(gè)工作去更好的地方。 不過(guò),林森決定暫時(shí)雇用張瑞。公司招聘甄選程序要求: 在對(duì)最后雇用人員 之 前, 要對(duì)每一位應(yīng)聘者進(jìn)行一系列心理測(cè)試。 測(cè)試表明
7、, 張瑞充滿智慧且具有相當(dāng)熟練的社會(huì)技能。 然而, 其余幾項(xiàng)關(guān)于個(gè)性和興趣的測(cè)試則顯示出了令公司難以接受的狀況。 測(cè)試報(bào)告說(shuō)張瑞有高度的個(gè)人創(chuàng)造力, 這將使他不可能接受權(quán)威, 不可能安頓下來(lái)投入一個(gè)大的部門(mén)所要求的工作中去。關(guān)于他的個(gè)性評(píng)估都表明一個(gè) 事實(shí):他不具備對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,不是公司想雇用的那類(lèi)人。 依據(jù)這個(gè)測(cè)試結(jié)果, 林森拿不定主意是否向總經(jīng)理建議雇用張瑞。案例思考題1 聯(lián)達(dá)印刷公司是否可錄 用張瑞?請(qǐng)說(shuō)明原因。2 如果你手下有一個(gè)像張瑞這樣的員工: 工作能力強(qiáng)但不接受權(quán)威,而且隨時(shí)準(zhǔn)備離開(kāi)。你會(huì)怎樣用好他?參考答案一、對(duì) 錯(cuò) 錯(cuò) 對(duì) 對(duì)2、 CADBCAB3、 ABCDE ABCDE
8、 ABCDE ABD ABCDE4、 1、(1) 公平競(jìng)爭(zhēng)原則 (2) 效率優(yōu)先原則 (3) 雙向選擇原則(4)能級(jí)相宜原則( 5 )準(zhǔn)確原則( 6)寧缺毋濫原則( 7)其他原則2 、(1)招聘時(shí)要對(duì)應(yīng)聘者能否適應(yīng)本企業(yè)的文化 逆行考量(2)在進(jìn) 行篩選工作的時(shí)候,就要讓?xiě)?yīng)聘者充分了解企業(yè)的工作環(huán)境、 企業(yè)文化3 、 ( 1 )制定人員招聘計(jì)劃 ( 2 ) 確定招聘對(duì)象( 3) 選擇合適的人員招聘渠道( 4)準(zhǔn)備招聘會(huì)( 5)確定人員招聘時(shí)間( 6)做出人員招聘決策( 7) 進(jìn) 行人員招聘預(yù)算5、 ( 1)堅(jiān)持沒(méi)有最好,只有最適合的人才原則;(2)堅(jiān)持用人所長(zhǎng)原則;( 3)看學(xué)歷、重能力;( 4)經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn);( 5)考察應(yīng)聘者能否融入企業(yè)文化;( 6)人員招聘歷來(lái)都是雙向的,企業(yè)在篩選求職者,求職者也在挑選雇主,招聘工作也是推銷(xiāo)工作;( 7)招聘人員需要給應(yīng)聘者以真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的有關(guān)職位的信息,這樣才可能產(chǎn)生 雇員與企業(yè)匹配的良好結(jié)果,從而帶來(lái)比較低的雇員流失率。五、1、應(yīng)該錄用張瑞給他一個(gè)機(jī)會(huì)。首先他是公司現(xiàn)有精英大力推 薦的。其次,企業(yè)組織的生存取決于他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所處的優(yōu)勢(shì)地位,而在所有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素中,人力資源的質(zhì)量是最為重要的,人 力資源稱(chēng)為組織 發(fā)展的"第一要素”,因此企業(yè)組織中的人力資源的質(zhì) 量要
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