買賣合同質(zhì)量糾紛的裁判

1、買賣合同質(zhì)量糾紛的裁判來源：作者：買賣合同糾紛是因買賣合同質(zhì)量產(chǎn)生爭議而提起的訴訟，即買受人認 為出賣人交付的標的物質(zhì)量不符合合同約定而提起的訴訟，在此種訴訟中，原 告一方當(dāng)事人即為合同的買受人一方；而被告則為合同的出賣人一方。（一）買賣合同標的物質(zhì)量標準的確定規(guī)范質(zhì)量是指產(chǎn)品的優(yōu)劣程度。在買賣合同中，出賣人交付標的物的優(yōu)劣直接影響買受人能否實現(xiàn)其訂立合同的目的。買賣合同質(zhì)量糾紛是司法實務(wù)中 出現(xiàn)較多的糾紛類型。根據(jù)合同法第153條的規(guī)定，出賣人應(yīng)當(dāng)按照約定的 質(zhì)量要求交付標的物，出賣人提供有關(guān)標的物質(zhì)量說明的，交付標的物應(yīng)當(dāng)符 合該說明的質(zhì)量要求，這是出賣人在買賣合同擔(dān)負的主要義務(wù)之一，在法

2、學(xué)理 論中表述為出賣人的質(zhì)量瑕疵擔(dān)保義務(wù)。在司法實踐中，應(yīng)當(dāng)依以下原則確定判斷買賣合同標的物是否合格的 標準：1當(dāng)事人可以在合同中約定標的物的質(zhì)量標準，只要該約定不違反法 律和行政法規(guī)的強行性規(guī)定，即可以按當(dāng)事人約定的標準判斷出賣人交付的標 的物是否符合要求。2當(dāng)事人對合同標的物的質(zhì)量標準未作約定或者約定不明確的，依合同法第61條的規(guī)定，可以協(xié)議補充；不能達成的，可以按照買賣合同的有關(guān)條 款或者交易習(xí)慣確定。3當(dāng)事人就有關(guān)標的物的質(zhì)量標準未作約定或者約定不明確，依照合同法第61條的規(guī)定仍然不能確定的，則依合同法第 62條第1項的規(guī)定，按 照國家標準、行業(yè)標準履行；沒有國家標準、行業(yè)標準的，按照

3、通常標準或者符 合合同目的的特定標準履行。這也是與民法通則以及以往的合同法律規(guī)定 相一致的。但是，我國合同法對標的物的質(zhì)量標準的規(guī)定與其他國家是不 完全相同的，在其他國家法律規(guī)定中一般是要求合同標的物應(yīng)當(dāng)符合通常使用 目的和其他特定目的來確定的。而我國合同法則是首先要求質(zhì)量應(yīng)符合國 家標準、行業(yè)標準，如果沒有這些標準時，才按通常標準或者符合合同目的的 特定標準履行。這里的“通常標準”應(yīng)與國際公約以及國外法律作相同的解釋， 即符合中等品質(zhì)的要求。4.出賣人的說明構(gòu)成對標的物的明示保證。說明是指出賣人向買受人 所作的關(guān)于標的物的構(gòu)造、性能、特征、功用和注意事項等方面的陳述。出賣 人在出賣標的物時，

4、往往會通過產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品說明書等書面形式或者口頭形 式對標的物的品質(zhì)進行說明，如果合同中沒有明確約定，但出賣人提供了有關(guān) 標的物的質(zhì)量說明的，該說明即構(gòu)成出賣人對標的物品質(zhì)的明示擔(dān)保，如果實 際交付的標的物與該說明不符，即屬于交付標的物的質(zhì)量不符合要求。（二）標的物質(zhì)量瑕疵的表現(xiàn)及認定所謂質(zhì)量瑕疵，又稱品質(zhì)瑕疵、物的瑕疵，是指出賣人所交付的標的物存在質(zhì)量不符合當(dāng)事人在合同中約定的標準，或者法律規(guī)定的國家標準、行 業(yè)標準、通常標準和符合合同目的的特定標準的情況。質(zhì)量瑕疵主要包括以下 情形：1. 標的物的外觀質(zhì)量不符合合同約定標準或者依法確定的標準，即標 的物的表面瑕疵，通常是指標的物的外觀、品種

5、、型號、規(guī)格、花色等方面的 瑕疵，對于表面瑕疵，買受人一般情況下無須通過特殊的檢驗就可以發(fā)現(xiàn)。2. 標的物的內(nèi)在瑕疵，即標的物的內(nèi)在質(zhì)量不符合要求。對于標的物 的內(nèi)在瑕疵，則一般情況下需要通過檢驗或者使用才能夠發(fā)現(xiàn)。3. 標的物的包裝瑕疵，即買賣合同的標的物的包裝不符合約定或者法 律規(guī)定，合同法第156條規(guī)定，出賣人應(yīng)當(dāng)按照約定的包裝交付標的物；對包 裝方式?jīng)]有約定或者約定不明確， 依照合同法第61條的規(guī)定仍不能確定的， 應(yīng)當(dāng)按照通用的方式包裝，沒有通用方式的，應(yīng)當(dāng)采取足以保護標的物的包裝 方式。對于“足以保護標的物”的推定，應(yīng)當(dāng)理解為出賣人須以使用標的物損 耗最小、安全、實用的方式包裝標的物

6、，具體可以從以下幾個方面進行判斷： 首先是包裝是否牢固；其次是包裝是否符合的要求，特別是不同運輸工具的特定 要求;再次是包裝標志是否符合通用要求等。（三）質(zhì)量異議的認定標準質(zhì)量異議，又稱質(zhì)量瑕疵通知義務(wù)，是指買受人認為出賣人交付的標 的物存在質(zhì)量瑕疵時，必須在一定期限內(nèi)向出賣人發(fā)出通知，否則視為標的物 質(zhì)量合格。該通知即為質(zhì)量異議，該一定期限即為質(zhì)量異議期限。因此，買受 人是否在質(zhì)量異議期內(nèi)向出賣人為質(zhì)量異議的通知，直接影響到買受人所提起 的買賣合同質(zhì)量糾紛案件的審理。質(zhì)量異議既是買受人的權(quán)利，也是買受人的 法定義務(wù)。根據(jù)合同法第157條、第158條的規(guī)定，我國合同法確立的 質(zhì)量異議制度包括兩

7、項內(nèi)容：1. 買受人對標的物質(zhì)量的檢驗義務(wù)。合同法第157條規(guī)定，買受人 收到標的物應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗期內(nèi)檢驗， 沒有約定檢驗期間的，應(yīng)當(dāng)及時檢驗。在買賣合同中，只有買受人對標的物進行檢驗之后，才能確定出賣人 交付的標的物是否符合要求，以決定出賣人是否違反了質(zhì)量瑕疵擔(dān)保義務(wù)。因 此，各國法律基本上都將買受人對標的物的檢驗規(guī)定為買受人的一項義務(wù)。關(guān)于對合同標的物質(zhì)量的檢驗，實踐中主要有以下幾個方面的內(nèi)容： 關(guān)于驗貨人，買受人應(yīng)當(dāng)檢驗標的物，但并不意味著驗貨人必然就 是買受人，除買受人及其代理人自行驗貨以外，實踐中還存在由買賣雙方共同 驗貨，以及由買賣雙方指定有關(guān)質(zhì)量檢驗機構(gòu)進行驗貨的情形。 關(guān)于檢

8、驗方法，對標的物質(zhì)量的檢驗方法，可以由買賣雙方在合同 中進行約定，也可以不在合同中約定而由檢驗人以通常的方式進行檢驗。 關(guān)于檢驗，這是合同法規(guī)定的買受人檢驗義務(wù)的主要內(nèi)容之一。 而檢驗時間包含著驗貨開始的時間以及驗貨延續(xù)的時間兩個方面，驗貨開始的 時間一般是在標的物交付之時，由此，檢驗標的物的開始時間一般有：出廠時 驗貨、裝運前驗貨、裝運時驗貨、卸貨時驗貨、在買受人營業(yè)地驗貨等。關(guān)于驗貨延續(xù)的時間，參照聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約第 38條第1款的規(guī)定, 買受人必須按實際情況可行的最短時間內(nèi)檢驗貨物或由他人檢驗貨物。而其中 實際情形可行的最短時間主要是根據(jù)貨物的性質(zhì)、 交易的情況和貿(mào)易慣例決定。

9、 我國合同法第157條規(guī)定，買受人收到標的物時應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗期內(nèi)檢驗 ； 沒有約定檢驗期的，應(yīng)當(dāng)及時檢驗。所以在當(dāng)事人沒有約定檢驗期的情況下， 如何確定檢驗的合理期限，我們認為，根據(jù)合同法規(guī)定的精神，結(jié)合司法 實踐，可以從表現(xiàn)瑕疵與內(nèi)在瑕疵兩個方面進行判斷：對比較容易發(fā)現(xiàn)的表面 瑕疵，買受人須按標的物的性質(zhì)，依通常的程序，從速檢驗其所受領(lǐng)的標的物； 對內(nèi)在瑕疵，應(yīng)按標的物的性質(zhì)、買賣合同的種類等進行綜合判斷，對不能立 即發(fā)現(xiàn)的瑕疵，依我國合同法第158條的規(guī)定，其檢驗期最長也不得超過 2 年。2. 雙方當(dāng)事人雖然在訴訟前或者訴訟中均確認標的物存在質(zhì)量瑕疵， 但對瑕疵的具體內(nèi)容有爭議，且影響到

10、出賣人質(zhì)量瑕疵責(zé)任的具體承擔(dān)形式確 定的，如果可以由法官對具體的質(zhì)量瑕疵進行直接認定的，可以直接認定。3. 如果雙方對標的物的具體瑕疵有爭議且法官又不能直接作出判斷的，或者對標的物是否存在質(zhì)量瑕疵有爭議的，不能由法院直接作出標的物是 否存在質(zhì)量瑕疵的認定，而應(yīng)向買受人釋明，由其在人民法院指定的舉證期限 內(nèi)提出質(zhì)量鑒定的申請，由法院委托有關(guān)質(zhì)量鑒定機構(gòu)對標的物的質(zhì)量是否符 合相關(guān)標準進行專業(yè)鑒定。即根據(jù)最高人民法院證據(jù)規(guī)則第25條第2款規(guī)定， 對需要鑒定的事項負有舉證責(zé)任的當(dāng)事人，在人民法院指定的舉證期限內(nèi)無正 當(dāng)理由不提出鑒定申請或者不預(yù)交鑒定費用或者拒不提供相關(guān)材料，致使對案 件爭議的事實無

11、法通過鑒定結(jié)論予以認定的，應(yīng)當(dāng)對該事實承擔(dān)舉證不能的法 律后果。（五）出賣人質(zhì)量瑕疵責(zé)任的具體承擔(dān) 出賣人違反質(zhì)量瑕疵擔(dān)保義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)質(zhì)量瑕疵責(zé)任。根據(jù)合同法第155條規(guī)定，出賣人交付的標的物不符合質(zhì)量要求的， 買受人可以依照 合同法第111條的規(guī)定要求出賣人承擔(dān)違約責(zé)任， 即質(zhì)量不符合約定的，應(yīng) 當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任，對違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確的， 依照合同法第61條的規(guī)定仍不能確定的，受損害方可以根據(jù)標的物的性質(zhì) 以及損失的大小，選擇請求修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬；如果質(zhì)量不符合要求，造成其他損失的，可以請求損害賠償。因此，出賣人承擔(dān)的 質(zhì)量瑕疵責(zé)任具體包

12、括：1. 出賣人承擔(dān)違約責(zé)任的確定方法。如果合同中對出賣人違約責(zé)任有 約定的，買受人可以按合同約定請求出賣人承擔(dān)違約責(zé)任，當(dāng)事人在行使這些 權(quán)利時，需要注意合同法第112條、第113條、第114條等相關(guān)規(guī)定的適用。 如果合同中沒有約定違約責(zé)任或者約定不明確的，應(yīng)當(dāng)依照合同法第 61條 的規(guī)定予以明確，首先由當(dāng)事人對違反質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任的違約責(zé)任形式內(nèi)容 進行補充協(xié)商，如果協(xié)商不成的，應(yīng)當(dāng)依照合同的有關(guān)條款以及交易習(xí)慣進行 補充。如果適用合同法第61條的規(guī)定后仍然不能確定出賣人的違約責(zé)任形 式和內(nèi)容的，則適用合同法第111條所規(guī)定的具體違約責(zé)任形式及內(nèi)容。2. 出賣人依合同法第111條規(guī)定所應(yīng)承

13、擔(dān)的違約責(zé)任具體形式修理。當(dāng)標的物可以修理，且修理并不影響標的物的價值和使用價值 時，應(yīng)當(dāng)首先考慮由出賣人對標的物進行修理。如買受人自行修理的，其修理 費用也應(yīng)由出賣人負擔(dān)。各國法律一般都沒有規(guī)定出賣人的這一責(zé)任形式，因 為出賣人常常不是標的物的生產(chǎn)者，無法承擔(dān)修理義務(wù)，在標的物有質(zhì)量瑕疵的情況下，沒有必要規(guī)定出賣人的除去質(zhì)量瑕疵的義務(wù)。但是我國法律則規(guī)定 出賣人應(yīng)承擔(dān)除去標的物質(zhì)量瑕疵的義務(wù)，如產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法等;從我國目前的商品流通機制及產(chǎn)品維修的網(wǎng)點來看，規(guī)定出賣人的這一義務(wù)是必要的，基本上也是可行的。更換。這一義務(wù)對應(yīng)于國外法律所規(guī)定的代替給付義務(wù)，即標的物如 為種類物時，

14、在出賣人交付的標的物存在質(zhì)量瑕疵的情況下，買受人可以請求 出賣人另行交付無質(zhì)量瑕疵的標的物，這是各國法律的一致規(guī)定。重作。一般而言，在買賣合同中，出賣人違反質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任的， 一般不會承擔(dān)重作的責(zé)任，重作這一責(zé)任形式主要發(fā)生于提供服務(wù)的合同中， 如承攬合同等。重作只適用于某些特殊的買賣合同之中。退貨。退貨責(zé)任形式一般對應(yīng)于國外法律所規(guī)定的解除合同。國外法 律對因質(zhì)量瑕疵而解除合同的，規(guī)定了較為嚴格的條件，一般規(guī)定僅標的物的 質(zhì)量瑕疵極為顯著，致使合同目的不能實現(xiàn)時才能解除合同。在我國，依合 同法的規(guī)定，亦應(yīng)對此作出較為嚴格的要求，因為退貨就意味著合同的解除， 而解除合同自然就應(yīng)當(dāng)符合合同法第

15、 94條第4項關(guān)于合同解除條件的規(guī)定， 即只有在出賣人交付的標的物的質(zhì)量瑕疵影響到買受人合同目的的實現(xiàn)時，才 可以選擇適用退貨的違約責(zé)任形式。減少價金或者返還應(yīng)當(dāng)減少支付的價金。如果買賣合同的標的物存在 質(zhì)量上的瑕疵，而買受人已經(jīng)受領(lǐng)標的物，且標的物的質(zhì)量瑕疵并未達到影響 買受人合同目的的實現(xiàn)時，買受人可以請求依據(jù)標的物質(zhì)量瑕疵的程度減少價 金，這是各國法律一致的規(guī)定。由此，如果買受人同意接受標的物，也可以得 出這樣的結(jié)論，即標的物的價格應(yīng)當(dāng)作合理的變動，也就是司法實踐中所指的 “按質(zhì)論價”，其單價和總價款應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降低。當(dāng)買受人請求減少標的物價金 的請求成立時，其如果已經(jīng)向出賣人支付的價金超過

16、了應(yīng)當(dāng)支付的價金的，則 買受人可以請求出賣人向其返還應(yīng)當(dāng)減少的標的物的價金。支付違約金。如果合同雙方當(dāng)事人對出賣人在交付標的物存在質(zhì)量瑕 疵的情況下，約定出賣人應(yīng)當(dāng)向買受人支付違約金的，買受人在選擇適用違約 責(zé)任形式時，可以同時要求出賣人向其支付違約金。賠償損失。依合同法第112條的規(guī)定，如出賣人交付的標的物質(zhì)量 不符合約定或者法律規(guī)定要求，造成買受人其他損失的，買受人可以請求出賣 人賠償損失。上述出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任形式中，除違約金責(zé)任外，其中 修理、更換、重作、退貨、減少價金的責(zé)任均不涉及出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償損 失責(zé)任，即使在出賣人承擔(dān)上述責(zé)任時或者過程中，買受人也仍然存在產(chǎn)生損 失的客觀可能，而這些損失是基于出賣人違反質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任這一違約行為 而產(chǎn)生的，自然應(yīng)當(dāng)由出賣人承擔(dān)。如果當(dāng)事人約定的違約金低于出賣人的違 約行為給買受人所造成的損失的，買受人還可以請求人民法院予以調(diào)整，以彌 補其所受到的損失。對于該損