DVD-P品質(zhì)總結(jié)

1、DVD 品質(zhì)總結(jié)一、出貨不良1、品質(zhì)結(jié)果抽 檢目標(biāo)4月5月6月7月8月9月上半年匯總DVD-P90002703001875006707DVD COMBO12001852000666701527VHS ENGINE8000185204850008942、未達(dá)目標(biāo)原因分析/及以后對(duì)策原因:DVD-P未達(dá)標(biāo)，由于新機(jī)種SD-3950 8月開(kāi)原因：DVD COMBO未達(dá)標(biāo)，由于1）4月BS TURNER不 始生產(chǎn)時(shí)，軟件不良較高占78%良(1件) 2）8月作業(yè)不良(1件)對(duì)策:設(shè)計(jì)檢討，軟件升級(jí)對(duì)策：1）反饋供應(yīng)商 2）作業(yè)改善現(xiàn)狀情況：8月14日軟件升級(jí)后沒(méi)發(fā)生不良現(xiàn)狀情況：1）59月沒(méi)發(fā)生不良2）

2、9月沒(méi)發(fā)生不良擔(dān)當(dāng)：TSB設(shè)計(jì)擔(dān)當(dāng)：1）IQC 2）制造六課下期目標(biāo)：900DPM下期目標(biāo)：1200DPMP.11P.1190067079001200152712008008948002000150010005000DVD-PDVD COBMOVHS ENGINE出 貨 不 良 情 況TargetNG RateNext half year target320320260604802000270300187500DVD-P出貨不良情況AprMayJunJulAugSep0400080001200016000200000100200300400500Sampling QtyNG Rate54016

3、01403201500185200066670DVD COBMO出貨不良情況AprMayJunJulAugSep02000400060008000100000100200300400500600Sampling QtyNG Ratetarget：1200DPMtarget：900DPM原因: VHS ENGINE未達(dá)標(biāo)，由于4、8月各發(fā) 生1件CYL不良對(duì)策： 反饋供應(yīng)商現(xiàn)狀情況：9月沒(méi)發(fā)生不良擔(dān)當(dāng)： IQC下期目標(biāo)：800DPM二、預(yù)定下期目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)03101112040123DVD-P900900900900900900900DVD COMBO1200120012001200120012

4、001200VHS ENGINE800800800800800800800三、品質(zhì)改善活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告具體項(xiàng)目分解計(jì)劃內(nèi)容實(shí)施內(nèi)容擔(dān)當(dāng)03101112040123總結(jié)DVD-P出貨DVD-C出貨VHS-E出貨(1) 提高OQC的檢驗(yàn)?zāi)芰Γ箼z驗(yàn)?zāi)茌^真實(shí)地且及時(shí)反應(yīng)FAT的生產(chǎn)品質(zhì)一月一次有關(guān)檢驗(yàn)知識(shí)或技能的培訓(xùn)OQCIIEE制六IQC通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目總結(jié)效果(2) 集中不良（嚴(yán)重不良）的處理立即召集會(huì)議研究，流出原因檢討，對(duì)策實(shí)施；(3)品質(zhì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用（防止不良流入OQC及市場(chǎng)）日?qǐng)?bào)/月報(bào)中的主要不良在相關(guān)部門(mén)傳遞且列出改善對(duì)象(4)顧客反饋及投訴的處理立即召集會(huì)議研究；三級(jí)原因研究及流出原因檢討；對(duì)

5、策實(shí)施；效果跟蹤(5)慢性不良定期品質(zhì)會(huì)議檢討一月一次會(huì)議研究；對(duì)策實(shí)施；效果跟蹤四、上期未改善不良項(xiàng)目跟蹤項(xiàng)目不良內(nèi)容原因?qū)Σ邔?shí)施日期擔(dān)當(dāng) 預(yù)期關(guān)閉日程效果確認(rèn)無(wú)P.12P.12642540518206139196018520485000VHS ENGINE出貨不良情況AprMayJunJulAugSep0100020003000400050000100200300400500600700Sampling QtyNG Rate相關(guān)部門(mén)月總結(jié)報(bào)告DVD-PDVD COBMOVHS ENGINETarget9001200800NG Rate67071527894Next half year ta

6、rget9001200800DVD-PAprMayJunJulAugSepSampling Qty32032026060480200NG Rate0270300187500 DVD COMBOAprMayJunJulAugSepSampling Qty5401601403201500NG Rate185200066670ENGINEAprMayJunJulAugSepSampling Qty642540518206139196NG Rate018520485000AprMayJunJulAugSepDVD 品質(zhì) 總結(jié)一、客戶投訴（次）/市場(chǎng)反饋（DPM）/信賴性（DPM） 目標(biāo)分解項(xiàng)目具體內(nèi)容目標(biāo)4月5月6月7月8月9月上半年匯總客戶投訴市場(chǎng)反饋信賴性客戶反饋市場(chǎng)反饋信賴性客戶投訴市場(chǎng)反饋信賴性客戶投訴市場(chǎng)反饋信賴性客戶投訴市場(chǎng)反饋信賴性客戶投訴市場(chǎng)反饋信賴性客戶投訴市場(chǎng)反饋信賴性客戶投訴市場(chǎng)反饋信賴性DVD-P000000000000000000000000DVD COMBOVHS ENGINE二、品質(zhì)改善活動(dòng)計(jì)劃（同出貨）P.13P.1300000000010.90.80.70.60.50.40.30.20.10DVD-PDVD COMBOVHS ENGINE客戶投訴/市場(chǎng)反饋/信賴性情況客戶投訴（前期、預(yù)期目標(biāo)、實(shí)際全部為0）市場(chǎng)反饋（前期、預(yù)期目標(biāo)、實(shí)際全部為0）信賴性