2016年8月市場營銷部工作計劃范文

1、2016年8月市場營銷部工作計劃范文工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的 一個重頭戲。XX為大家整理了市場營銷部工作計劃，希望能夠幫到大家。市場營銷部工作計劃一： 市場營銷部工作計劃 針對營銷部的工作 職能，我們制訂了市場營銷部年工作思路， 現(xiàn)在向大家作一個匯報： 一 建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng) 今年重點工作之一建立完善的客戶檔 案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M 行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消 費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè) 單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客

2、 戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在 年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為 客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶 的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源 今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制， 重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核治理實施細則， 提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務 完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督

3、促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶, 發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān) 部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總 任務相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作 團體。三、熱情接待，服務周到 接待團體、會議、客戶，要做到全程跟 蹤服務，全天侯 服務，注重服務形象和儀表，熱情周到，針對各類 賓客進行非凡和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時 調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集, 了解旅游業(yè)，賓館，酒店

4、及其相應行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接 待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制 定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作，主動協(xié)調(diào) 與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作，密 切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合, 充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店 工作的支持和合作。年，營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下， 努力完成全年銷售任務， 開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。市場營銷部工作計劃二：公司市場營銷部工作計劃 一、檢討與 愿

5、景20 xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場 部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣， 就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工 作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司 資源整合過程中，不斷進步。二、工作思路1、明確工作內(nèi)容 首先就必須讓市場部從圍繞銷售 部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務型的辦公室職能 里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品 開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心， 根據(jù)不同的市場環(huán)境， 對市場運作進行策劃及指導。2、 駐點營銷 駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又 貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練 式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。市場部駐點必須完成六方面的工作：a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn) 市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和 活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā) 思路；c、指導市場做好終端標準化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；d、 針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場