采購知識點(diǎn)整理

1、采購管理與庫存控制1.采購活動過程(簡答)(1)確定采購物料選擇、聯(lián)系供應(yīng)商(3)與供應(yīng)商洽談交易條件(4)簽訂訂貨合同(5)到貨驗(yàn)收入庫(6)善后處理2 .政府采購最基本的特點(diǎn)，是一種 公款購買活動，都是由政府撥款進(jìn)行購買3 .采購和采購管理的區(qū)別(論述)(1)區(qū)別采購采購管理承擔(dān)只是具體的采購業(yè)務(wù)，是作業(yè)活 動，一般是由采購員承擔(dān)的工作， 只涉及采購人員個人采購管理一般由高級管理人員 承擔(dān)使命就是完成米購部門經(jīng)理布置的具 體采購任務(wù)就是要保證整個企業(yè)的物資供 應(yīng)權(quán)利只能調(diào)動采購部門經(jīng)理分配的有 限資源可以調(diào)動整個企業(yè)的資源(2)聯(lián)系A(chǔ).采購本身也涉及具體管理工作，它屬于采購管理B.采購管理

2、又可以直接管理到具體的采購業(yè)務(wù)和每一個步驟、每一個環(huán)節(jié)、每 個采購員4 .采購管理的目標(biāo)(1)保障供應(yīng)好(2)費(fèi)用最省(3)供應(yīng)鏈管理好(4)信息管理好5 .庫存分為流通庫存、安全庫存、生產(chǎn)庫存、現(xiàn)有庫存 四大類6 .建立采購管理組織應(yīng)考慮的因素(1)企業(yè)規(guī)模的大小和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度(2)采購品種的數(shù)量和性質(zhì)(3)采購業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的復(fù)雜程度(4)企業(yè)采購對于企業(yè)經(jīng)營的重要程度7 .采購人員的素質(zhì)要求(1)思想素質(zhì)A.事業(yè)心、愛工作8 .責(zé)任心、愛企業(yè)C不貪心、守道德D.不怕苦、能耐勞(2)心理素質(zhì)A.熱心、開放B細(xì)心、冷靜C耐心、克制D恒心、堅(jiān)定E.信心、決心（ 3）業(yè)務(wù)素質(zhì)A.產(chǎn)品知識B.

3、企業(yè)知識C行業(yè)知識D.市場知識E政治法律知識F.計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)知識G.外語知識H.財(cái)務(wù)會計(jì)及金融知識I.外貿(mào)知識，特別是對于國際采購人員來說（ 4）身體素質(zhì)A.身體健壯，能吃苦耐勞B精神飽滿，有奮斗精神C腦子靈光，思維敏捷D.口齒伶俐，語言流暢E相貌端正，和諧大方8 .初步供應(yīng)商調(diào)查的特點(diǎn)，一是調(diào)查內(nèi)容淺，二是 調(diào)查面廣9 .供應(yīng)商選擇方法（ 1）考核選擇（ 2）招標(biāo)選擇10 .企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)（ 1）系統(tǒng)性（ 2）比例配套性（ 3）均衡性（ 4）柔性11 .JIT生產(chǎn)，準(zhǔn)時化生產(chǎn)方式，最早是起源與日本豐田汽車公司的一種生產(chǎn)管理方法。 豐田汽車公司的創(chuàng)始人豐田喜一郎最早在汽車生產(chǎn)中提倡 “非常

4、準(zhǔn)時”的管理方法。最后建立這種體系的人是大野耐一。12 .JIT采購的特點(diǎn)（ 1）零庫存（ 2）面向需求（ 3）供應(yīng)商主動（ 4）看板管理（ 5）特色運(yùn)作13 .招標(biāo)采購的基本過程劃標(biāo)標(biāo)標(biāo)標(biāo) 策招投評定 ）策劃 ）招標(biāo) ）投標(biāo) ）評標(biāo) ）定標(biāo) 1234514 .供應(yīng)鏈采購的特點(diǎn)（多選）（ 1）供應(yīng)商主動（ 2）協(xié)調(diào)配合（ 3）環(huán)境友好（ 4）信息共享（ 5）庫存控制（ 6）貨物免檢15 .政府采購的內(nèi)容：貨物、工程、服務(wù)16 .政府采購的基本原則（ 1）公開性原則（ 2）公平性原則（ 3）公正性原則（ 4）競爭性原則（ 5）高效性原則（ 6）透明度原則17 .政府采購手段的發(fā)展：目前發(fā)達(dá)國家已

5、經(jīng)基本上實(shí)現(xiàn)了政府采購的電子化；中國政府采購工作將會在健全的法律法規(guī)的指導(dǎo)下，走上 科學(xué)化 、 規(guī)范化 、 制度化 的健康發(fā)展之路18 .電子商務(wù)分為有形商品的電子商務(wù)和 無形商品的電子商務(wù)，其中無形商品又分為 數(shù)字商品、勞務(wù)兩大類19 .電子商務(wù)采購的方式：網(wǎng)上查詢采購、網(wǎng)上招標(biāo)采購20 .目前制約網(wǎng)上采購發(fā)展的主要因素：物流配送、網(wǎng)上支付21 .電子商務(wù)安全技術(shù)手段包括（加密技術(shù)）22 .談判的六大作用（ 1）可以爭取降低采購成本（ 2）可以爭取保證產(chǎn)品質(zhì)量（ 3）可以爭取采購物資及時送貨（ 4）可以爭取獲得比較優(yōu)惠的服務(wù)項(xiàng)目（ 5）可以爭取降低采購風(fēng)險（ 6）可以處理糾紛*23. 采購談

6、判的程序（前中后三部分）（ 1）采購談判前計(jì)劃的制定A.確定談判的具體目標(biāo)B.分析各方面的優(yōu)勢和劣勢C收集相關(guān)信息D.認(rèn)識對方的需要E.識別實(shí)際問題和情況F.為每一個問題設(shè)定一個成交位置G.開發(fā)談判戰(zhàn)略與策略H.像其他人員簡要介紹談判內(nèi)容I.談判預(yù)算（ 2）采購談判過程中的步驟A雙方互做介紹，商議談判議程和程序規(guī)則B.探討談判所涉及的范圍，及雙方希望在談判中解決的事宜C.要是談判成功，雙方需要達(dá)成一致意見的共同目標(biāo)D.在可能的情況下，雙方需要確定并解決阻礙談判達(dá)成共同目標(biāo)的分歧E達(dá)成協(xié)議，談判結(jié)束（ 3）采購談判后的工作A.起草一份聲明，將雙方已經(jīng)達(dá)成的內(nèi)容，并將其呈送到談判各方以便提出自己的

7、意見并簽名B.將達(dá)成的協(xié)議提交給雙方各自的委托人，也就是雙方就哪些事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議，從 該協(xié)議中可以獲益什么C執(zhí)行協(xié)議，例如歸置整理合同，設(shè)立聯(lián)合協(xié)議執(zhí)行小組等D.設(shè)定專門程序檢查協(xié)議履行情況，并處理可能會出現(xiàn)的任何問題E.在談判結(jié)束后和對方舉行一場宴會，消除談判過程中的緊張氣氛，有利于維持雙方的關(guān)系24.采購談判的策略（選擇）（ 1）投石問路策略（ 2）避免爭論策略（ 3）情感溝通策略（ 4）貨比三家策略（ 5）聲東擊西策略（ 6）最后通牒策略（ 7）其他談判策略（先苦后甜、討價還價、欲擒故縱）25.采購談判的技巧（ 1）入題技巧（ 2）闡述技巧（ 3）提問技巧（ 4）答復(fù)技巧（ 5）說服技巧2

8、6.進(jìn)貨管理的目標(biāo)（ 1）保量（ 2）保質(zhì)（ 3）保安全（ 4）保時間（ 5）保環(huán)境（ 6）省費(fèi)用（ 7）無隱患27.采購績效評估指標(biāo)體系（ 1）質(zhì)量績效指標(biāo)（ 2）數(shù)量績效指標(biāo)（ 3）時間績效指標(biāo)（ 4）價格績效指標(biāo)（ 5）采購效率（活動）指標(biāo)28.采購談判的作用（ 1）可以爭取降低采購成本（ 2）可以爭取保證產(chǎn)品質(zhì)量（ 3）可以爭取采購物資及時送貨（ 4）可以爭取獲得比較優(yōu)惠的服務(wù) （ 5）可以爭取降低采購風(fēng)險 （ 6）可以妥善處理糾紛，維護(hù)雙方效益及正常關(guān)系為以后的繼續(xù)合作創(chuàng)造條件 29.采購合同的特征（ 1）采購合同是當(dāng)事人之間的經(jīng)濟(jì)法律行為，而不是一般的行為 （ 2）采購合同是當(dāng)事人

9、之間的合法行為 （ 3）采購合同具有明確的目的性 （ 4）采購合同的當(dāng)事人必須是具有法人資格的社會組織（ 5）采購合同必須是等價有償?shù)?，簽訂采購合同?yīng)當(dāng)遵守等價交換的原則 30.采購經(jīng)理的職責(zé) （ 1）擬定采購部門的工作方針與目標(biāo) （ 2）負(fù)責(zé)主要原料與物料的采購（ 3）編制年度采購計(jì)劃與預(yù)算（ 4）簽訂、審核訂購單與合約（ 5）采購制度的建立與改善（ 6）撰寫部門周報(bào)與月報(bào)（ 7）主持采購人員的教育訓(xùn)練（ 8）建立與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系并做好部門間的協(xié)調(diào)工作原因：1）義務(wù)已經(jīng)按照約定履行2）合同解除3）債務(wù)相互抵消4） 債務(wù)人依法將標(biāo)的物提存（公證處）5）債權(quán)人免除債務(wù)6）債權(quán)債務(wù)同歸于一人

10、7）法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定終止等（ 9）主持或參與采購相關(guān)的業(yè)務(wù)會議，并做好部門間的協(xié)調(diào)工作31.簡述采購合同終止的原因和方法方法：（1）采購合同清償（ 2）合同解除（協(xié)議解除、法定解除）（ 3）合同的抵消（ 4）采購合同的提存（公證機(jī)關(guān)）（ 5）采購合同的債務(wù)免除（ 6）采購合同的債權(quán)債務(wù)混同32.簡述庫存產(chǎn)生的原因（1）計(jì)劃性或策略性庫存（ 2）管理失誤產(chǎn)生的庫存（ 3）為改善客戶服務(wù)保有的庫存（ 4）為降低總成本而增加的庫存（ 5）不確定性因素的影響（ 6）供應(yīng)鏈中“牛鞭效應(yīng)”的影響33.簡述倉庫盤點(diǎn)的順序（1）盤點(diǎn)前準(zhǔn)備（ 2）確定盤點(diǎn)時間、方法（ 3）培訓(xùn)盤點(diǎn)人員（ 4）清理盤點(diǎn)現(xiàn)場（ 5）清理盤點(diǎn)（庫存）資料（ 6）盤點(diǎn)作業(yè)（ 7）差異因素分析（ 8）盈虧處理34 .簡述采購預(yù)算編制的原則(1)實(shí)事求是的編制采購預(yù)算(2)積極穩(wěn)妥，留有余地編制采購預(yù)算(3)比質(zhì)比價編制采購預(yù)算35 .簡述訂單跟蹤要把握的事項(xiàng)(1)嚴(yán)密跟蹤供應(yīng)商準(zhǔn)確物料的詳細(xì)過程(2)訂單變更應(yīng)及時通知供應(yīng)商，共同商量對策(3)控制好物料驗(yàn)收環(huán)節(jié)(4)完善支付管理(5)加強(qiáng)訂單文檔管理36 .簡述對供應(yīng)商的科學(xué)管理(1)完善合同(2)分類管理(3)有效的信息溝通(4)建立激勵機(jī)制(5)幫助供應(yīng)商成