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文檔簡介
1、2016年下半年公司職員個人總結時間飛逝,轉眼間200*年已經過去。 這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。 既有*的肆虐橫行,也有公司的上市?;仡欉@一年來,金證公司的所有人齊心協力,同心同德,克服了 各種各樣的困難,終于迎來了公司的上市,使公司有了質的飛躍,這 是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經受 住了考驗而驕傲和自豪。年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實現三家營業(yè)部 的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。 當時也沒有做過集中交易,更談不上經驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經驗。 往返于三家營業(yè)部之間,搭
2、建測試環(huán)境,仔細的測試,在測試中 發(fā)現問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統終于順利上線。 在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經驗,為做以后 的集中交易奠定了基礎。之后,負責中關村證券b股集中交易,因為以前做過好幾個類似 工程,所以做起來比較得心應手用了兩周時間,十幾家營業(yè)部全部上線,系統運行正常。 從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統一,給升級和維 護造成很大的麻煩??偣緵Q定對柜臺的版本進行統一。 我負責做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè) 部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統一。由于券商的需要, 公司適時推出了針對區(qū)域集中的產品kb3
3、2柜臺 軟件系統。三月份,我負責漢唐證券的區(qū)域集中。 由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。 所以這一段時間的維護量是比較大的。 四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。 我被派到總部,做區(qū)域集中項目。我主要負責漢唐證券的區(qū)域集中項目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部, 漢唐蚌埠營業(yè)部, 漢唐湛江營業(yè)部(兩 家營業(yè)部,四家服務部),漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集 中。工作中比較仔細,使得系統上線都比較順利,沒有什么問題,也 得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb32。然后實施北京三
4、家營業(yè)部(銀河北京月壇營業(yè)部,銀河北京天壇營 業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津實施天津地區(qū) 三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部,銀河天津大連道營業(yè)部,銀河黑龍 江路營業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。 通過平時做工程和售后服務工作,增加了很多經驗,證券行業(yè)的 實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。 在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎 的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機, 不管是在工作時間內或是 在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務,和客戶 的關系相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協助其他同事完成一些工程項目。 在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平今后還要不斷的加強學習,提高技術和業(yè)務水平
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