個案工作計劃書例文

1、個案工作計劃書例文一、案主資料姓名：小虹性別：女年齡： 10歲生理特征：個頭較高，膚色偏黑 性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后，性 格內(nèi)傾、封閉自保家庭職業(yè)背景：農(nóng)民，但父母長期在外打工 家庭感情：較為復雜，由于從小便在姨媽家長大，父母基本沒有 撫養(yǎng)過她，因此在感情上對姨媽最為深入，甚至一度稱呼姨媽為“媽 媽”；對親身父母則感情淡薄。二、案例陳述 主要問題：心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，一定的厭學情緒 背景材料：小虹家總共有 4 兄妹，她排老二，上有一個姐姐，下 有一個妹妹和一個弟弟，家里為了逃避計劃生育處罰，便將幼小的小 虹送往姨媽家撫養(yǎng)。那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕，欣然接受，

2、便承擔起 撫養(yǎng)小虹的責任。小虹聰明可愛，再加上得到姨媽（原為一名教師） 的精心教育，一直保持著優(yōu)秀的學習成績，無論在學校還是在家里都 表現(xiàn)活潑，令人喜愛。小虹在姨媽家慢慢成長的過程中，很喜歡姨媽 家，也逐漸將姨媽當成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自 己的親身父母會偶爾過來看望小虹，但小虹和親身父母的親熱程度顯 然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場合下，小虹只是 在姨媽那里撒嬌，基本和父母感情疏遠。為此，有不少親戚朋友故意 開玩笑似的詢問小虹，比如，“小虹，你到底是誰的孩子？”，“你 又不是你姨媽的親孩子，應該和你媽更近一些？”諸如此類的問 題，盡管并無惡意，但年幼的小虹無從回

3、答，在多次受到這種問題的 困擾下，小虹便拒絕回答這樣的問題，以沉默代替回答。某天，一個 好事親戚反復詢問這類問題用來逗樂，小虹鼓足勇氣回答了一些，后 遭到親戚的大笑，小虹當場情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表 現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過 重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母一直忙于 在外打工（小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧），事情一再耽擱，造成 姨媽的一些不滿與誤解，因此對小虹的關愛不如從前。小虹更加情緒 失落，因而導致在家和在學校積極性都下降了許多，成績下降很快， 逐漸有厭學情緒，整天無精打采，很少展現(xiàn)笑容。三、分析治療理論模式 針對小虹的這

4、種狀況，社工計劃采用心理社會治療模式，這是因 為小虹在成長過程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心 里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導致不合理的心理狀 態(tài)和處事態(tài)度。同時，心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活 經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模 式，因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助，同 時，在個體與環(huán)境的互動中，家庭和社會角色對超我和理想自我的建 立都有重要影響。小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事 情有關，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾，一旦能夠好這 些問題，將會有助于小虹的健康成長。四、案主需求 由案主目前

5、面臨的困境可知，案主亟需對一些自己比較敏感的問 題的解答，而且這些解答必須具有一定說服力，能夠說服自己，還能 夠說服他人；其次，案主需要一個充滿溫暖與關愛的成長環(huán)境；最終 需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾，營造和諧的親屬關系。五、服務過程與計劃 大致可分為四個階段，每個階段可按七天為一周期：1. 建立關系（第一星期）：社工開始與案主接觸，并進行初次會 談。初次會談時，工作者要全面了解案主面臨的問題和需要，注意案 主的心理狀態(tài)及其變化，運用相關技巧贏得案主的信任，可以通過與 小虹玩一些小游戲，增強小虹對工作者的信任，工作者要在多種場合 給予案主信心和希望，激勵案主的成長動機，并制定治療計劃

6、目標 等。2. 進行心理社會研究（第二星期）：社工全面收集和案主的有關 資料。需收集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通 過與案主會談直接獲得的資料，可以在與小虹進行初次和二次訪談 時，可以使用宣泄治療法，一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣 泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必須要對宣泄進行有效 地控制和引導。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的姨媽和自己 親身父母家。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、 個人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。3. 對案主及相關問題進行診斷（第三星期）：在整理、歸納及分 析所得資料的基礎上，對問題的本質(zhì)進行評估和推斷。重點包括問題 的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程；家庭環(huán)境與家庭心理動力；案 主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的喜好， 尤其是案主比較關心的或比較敏感的問題，為下一階段計劃的實施做 好鋪墊。4. 治療（第四星期并持續(xù)一個月）：工作者與案主進行深入接 觸，并對案主進行治療。目標是減輕“人情境”系統(tǒng)的功能失 調(diào)，緩解案主郁悶的情緒；改善案主的社會及生活環(huán)境，增強案主的 自我適應能力，促進成長。在治療過程中，社工要重視案主的成長經(jīng)歷，積累起來的情緒沖 突和不