飼料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

1、飼料業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 做好一個飼料業(yè)務(wù)員真的不容易，在這一年里有很大收獲，但 仍然存在著一些不足之處。那么大家會寫飼料業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)嗎 ? 以下出 guo 的“飼料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)”，供您參考，請點擊出 guo() 查看。能來到北農(nóng)大我著實感到高興。北農(nóng)大不僅為我們提供了展示 自我的平臺，而且也讓我們學(xué)會許多做人做事的方法。 在這短短 1 個 多月的時間訓(xùn)練中， 原本性格內(nèi)向見人就臉紅的我到現(xiàn)在能夠在客戶 面前自信從容的交談。 可以說在這段時間里很明顯的能自我感覺到有 很大的進步。 在感嘆這種拉練練人的神奇魔力之時， 我也在拉練的過 程中有著深深的體會。如何做好業(yè)務(wù)員 ?首先要極度熱愛自己的產(chǎn)品

2、， 要懂得自己的產(chǎn)品， 在熟練掌握產(chǎn)品信息的同時也要有扎實的營銷知識。 能夠有效地了解 自己所在區(qū)域的預(yù)混料的銷售用量、飼料廠家、消費習慣等 ; 再次要 擁有良好形象，知社交禮儀，其一有利個人提升，方便交往應(yīng)酬，其 二有助于維護企業(yè)形象。1 、做好市場調(diào)研：我們調(diào)查的區(qū)域主要面向農(nóng)村，要了解當?shù)?的飼養(yǎng)習慣、使用的飼料品牌、用量、價位、品質(zhì)和引入渠道，客戶 的飼養(yǎng)規(guī)模、類型、結(jié)構(gòu)等。2 、仔細分析，選定目標市場：通過市場調(diào)查尋找適合自己的市 場，在掌握重要信息的情況下，對目標客戶實行重點“打擊”，同時 遵行先易后難原則。3 、做好技術(shù)服務(wù)： 技術(shù)指導(dǎo)與產(chǎn)品實際使用效果的現(xiàn)身說法是 最經(jīng)濟最有效

3、的營銷方式， 這點我深有體會在我本隊飛虎隊的王輝平 老師和揭印文老師的表現(xiàn)尤為明顯。4 、做好材料準備：在走訪客戶之前要把自己的材料準備好，這包括：名片、樣品書等。除要對自己的產(chǎn)品有深深的了解，還要對自 己的材料要研究開透，當客戶在翻閱自己材料是能夠做到詳細解說。5 、其他注意事項： 尋找潛在客戶 ; 滿足客戶的要求 （ 無理或過分要求除外 ）; 做好客戶回訪工作等。1 、要有吃苦耐勞的精神，只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人 不能賺的錢 ;2 、要有職業(yè)道德，有信譽，講誠信 ;3 、要有良好口才，要說服客戶購買自己的產(chǎn)品，除了產(chǎn)品有競 爭力的質(zhì)量和價格外就看業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說， 怎樣讓自己的語

4、言既 有藝術(shù)性又有邏輯性 ;4 、具有顧客意識做好客戶的擋案和關(guān)系管理 ;5 、要有創(chuàng)新精神，要打開自己的思路，利用自己獨特的方法打 開市場;6 、擁有好的心態(tài)，積極、主動、空懷、雙贏、包容、自信、行 動、學(xué)習、誠信等7 、具備基本素質(zhì)， 敏銳機智、 數(shù)理能力、正確思考、持之以恒、 積極進取、雄心壯志、誠實正直、滿懷信心等 ;最后感謝北農(nóng)大給我一個鍛煉平臺，感謝領(lǐng)隊、隊長及各位同 仁的關(guān)心幫助。 我相信我們的團隊是最優(yōu)秀的， 希望我們都能同北農(nóng) 大這艘無謂戰(zhàn)艦長空破浪，勇往直前。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時 加強自身的學(xué)習， 不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力， 能

5、遵紀守 法，不做有損公司利益的事情 !1 、始終堅持公司的開發(fā)重點： 以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重 點，擴大預(yù)混料的銷售量。2 、關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路，以前在關(guān)中市場做工作的時候，始終 圍繞著客戶做工作， 忽略深入基層能看透問題本質(zhì)， 輕視了這對實現(xiàn) 銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性 ! 因為錯誤的思路導(dǎo) 致自己在關(guān)中市場失利較多， 發(fā)展緩慢。 最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時刻 做出正確的策略：調(diào)換我到陜北市場。俗話說：新環(huán)境，新的挑戰(zhàn) ! 因為陜北地勢的特殊性， 同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必 須要走科學(xué)見效的營銷思路。大家都知道 2 點之間的距離是最短的， 于是我就分析哪些是客戶，

6、哪些是顧客，因為飼料是要給豬吃的，可 是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶， 原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬 戶，清晰的思路讓我明白： 應(yīng)當思考如何給顧客方便購得商品，那就 是靠近消費者，走直銷到最后一級終端分銷渠道。 市場資源是有限 的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之 后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地 開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需 要互補聯(lián)動， 并不是單憑想象就能達到效果的， 客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可 違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略， 什 么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題

7、。盲 目地、無計劃地、 重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反 戈甚至產(chǎn)生負面影響。3 、自己給客戶能帶來那些更好的服務(wù)。 因為我們做銷售本來 就是服務(wù)，通過自己使顧客的利益更大化，更長久一些，從而使公司 獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過，資源的 98%靠整合，其實我 們飼料工作也是可以這樣來做， 比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌 握的養(yǎng)殖場推薦，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬， 購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助， 而且趙的豬場就使用的是 公司的產(chǎn)品，一直反映很好，同時自己的服務(wù)有那么到位，再加上自 己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下 ! 離趙近的客戶拿料可以通過 他，

8、從而趙還獲得一定的利潤，離的遠直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng) 成本，何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品 牌效應(yīng)!這對做周圍的其它市場起到支點的作用 ! 還有就是我們必須 運用科學(xué)， 使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客， 這樣顧客在你的服務(wù) 下也在不斷的成長 !4 、貨款的回收方面。 以前在關(guān)中市場，對于貨款的回收問題重視程度不夠， 容易給客戶養(yǎng)成不好的習慣， 同時還容易產(chǎn)生不必要 的麻煩。到陜北市場后，面對市場上客戶和顧客能很好的把握，大部 分的做到了先款后貨。 部分客戶存在的問題也不容忽視， 力爭做到貨 到付款，最大限度達到雙方誠信合作，最大寬限 1 周，確保資金的安 全和公司資

9、金鏈的不斷裂 !5 、貨物的 物流方面。 自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工 作，共同尋找物流資源，力爭降低物流費用。客戶報貨及時報給公司， 并提供隨市場變動后的價格， 方便公司開票和客戶打款。 并在公司發(fā) 貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作 ! 銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀， 問題是肯定存在的， 總體上，銷售工作是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的。 市 場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的 營銷工作產(chǎn)生了負動力。 我能及時找出工作中存在的問題， 并調(diào)整營 銷策略，尊重客戶的意見，參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議， 以市場需求為導(dǎo)向， 不斷提高工作效率。1 、有時候時間安排不合理，沒有能很好的充分利

10、用時間，工作 的計劃性不是很強 !2 、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理， 沒有能夠很好的利用好資源， 發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。3 、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，不能進行科學(xué)的網(wǎng)點布設(shè)，堅持個人傳統(tǒng) 的思想!眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心， 公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開， 因此，作為一名銷售人 員，責任重于泰山。下面，我就自 xx 年1 月份至今以來的工作開始 總結(jié)。深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的使命 ! 公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同 時加強自身的學(xué)習， 不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力， 能遵紀 守法，不做有損公司利益的事情 !

11、1. 始終堅持公司的開發(fā)重點：以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重 點，擴大預(yù)混料的銷售量。2. 關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路， 以前在關(guān)中市場做工作的時候， 始終 圍繞著客戶做工作， 忽略深入基層能看透問題本質(zhì)， 輕視了這對實現(xiàn) 銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性 ! 因為錯誤的思路導(dǎo) 致自己在關(guān)中市場失利較多， 發(fā)展緩慢。 最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時刻 做出正確的策略：調(diào)換我到陜北市場。俗話說：新環(huán)境，新的挑戰(zhàn) ! 因為陜北地勢的特殊性， 同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必 須要走科學(xué)見效的營銷思路。大家都知道 2 點之間的距離是最短的， 于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，因為飼料是要給豬吃的，可

12、 是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶， 原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬 戶，清晰的思路讓我明白： 應(yīng)當思考如何給顧客方便購得商品，那就 是靠近消費者， 走直銷到最后一級終端分銷渠道。 在確保產(chǎn)品在終端 “買得到”的同時，也要確保“賣得動” ，有計劃、多層次地開展 “面 向顧客型”推廣，門店銷售，趕集宣傳。不能只保證渠道中有水，還 要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。那么走直銷到最后一級終端分銷渠道有哪些好處呢 走直銷到最后一級終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本 最低。 離消費終端最近，最為方便養(yǎng)殖戶。 強調(diào)消費者愿意付出的價格和方便的購買點都在這樣的條件 下等到了滿足。 對于公司和銷售員來說，這種渠道便于

13、掌控，穩(wěn)定性強。 利于培育忠誠客戶，利于精耕細作。市場資源是有限的， 是我們生存和發(fā)展的根本。 對于目標市場， 在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需 要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不 能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的， 客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的， 甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采 取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是 需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo) 致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。這些好處都是大家顯而易見的，也可謂是得渠道者得天下 ! 開發(fā)新客戶的意識一定

14、要上一個臺階。例如我的片區(qū)最大的 2 個顧客趙雪紅和王強，從事養(yǎng)殖行業(yè)多年，經(jīng)驗豐富，而且規(guī)模在各 縣都很是鼎鼎有名， 其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走 了，結(jié)果都很成功，客戶也是收益很大，很喜歡直接和公司合作 ! 但 是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉(zhuǎn)換成功呢 ?就是工作方面的第三個。3. 自己給客戶能帶來那些更好的服務(wù)。因為我們做銷售本來就是服務(wù)， 通過自己使顧客的利益更大化， 更長久一些，從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過，資 源的 98%靠整合，其實我們飼料工作也是可以這樣來做，比如趙雪紅 的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦， 下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以 推薦趙雪紅豬

15、場的小豬，購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助， 而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品， 一直反映很好， 同時自己的服 務(wù)有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下 ! 離 趙近的客戶拿料可以通過他， 從而趙還獲得一定的利潤， 離的遠直接 讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本，何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成 地區(qū)性的市場占有率和品牌效應(yīng) ! 這對做周圍的其它市場起到支點的 作用! 還有就是我們必須運用科學(xué)，使得自己把一些高新技術(shù)授予顧 客，這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長 !4. 貨款的回收方面。 以前在關(guān)中市場，對于貨款的回收問題重視程度不夠，容易給 客戶養(yǎng)成不好的習慣， 同時還容易產(chǎn)生不

16、必要的麻煩。 到陜北市場后， 面對市場上客戶和顧客能很好的把握， 大部分的做到了先款后貨。 部 分客戶存在的問題也不容忽視， 力爭做到貨到付款， 最大限度達到雙 方誠信合作，最大寬限 1 周，確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂 !5. 貨物的物流方面自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作， 共同尋找物流資源， 力爭降低物流費用。 客戶報貨及時報給公司， 并提供隨市場變動后的 價格，方便公司開票和客戶打款。 并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶 做好收貨的工作 !銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷 售工作是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的。1. 有時候時間安排不合理， 沒有能很好的充分利用時間， 工作 的計劃性不是很強 !2. 公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理， 沒有能夠很好的利用好資源， 發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。3. 客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上， 不能進行科學(xué)的網(wǎng)點布設(shè)， 堅持個人傳統(tǒng) 的思想!維持穩(wěn)定原有的客戶資源，加大綏德市場，米脂市場和XX縣市 場的開發(fā)力度， 重點圍繞王強和白占孝周圍的客戶開發(fā)豬料市場， 在 綏德龍灣重點做雞預(yù)混料。市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽 結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時，市場也是最好的教