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文檔簡介

1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精誠服務(wù),追求卓越,滿意顧客,成就不凡追風(fēng)夢之隊.創(chuàng)業(yè)背景.創(chuàng)業(yè)目的四策劃摘要5五團隊介紹6六服務(wù)介紹8七. 人員及組織結(jié)構(gòu)9八. 市場分析9九. 前景預(yù)測11十.營銷策略13十一 團隊未來規(guī)劃 15十二.財務(wù)規(guī)劃15十三.預(yù)想問題與解決方案 17十四 .附表、八、亠一.前言當今的時代離不開知識 ,知識更離不開實踐。 這就對當代的大學(xué)生提出了更高的要求。它要求我們不僅僅要在大學(xué)的課堂中學(xué) 好老師傳授的知識,還要將它運用到日常生活中去。在現(xiàn)實生活中,有很多大學(xué)生,他們很想有所作為,他們也 有各自的理想和抱負,然而很多時候那些美好的理想只留在了腦 子里或是夢中。當他們清醒的時候又整天無所

2、事事,不知道該做 些什么,也不知道該怎么做。而在這類人群當中,又不乏許多有 才華的人, 比如有的喜歡唱歌, 有的擅長跳舞, 還有的熱愛表演, 他們甚至都想過自己以后能夠成為一名歌手亦或是舞蹈家,演 員,但是卻苦于沒有鍛煉自己的機會。這些“千里馬”彼此之間 缺少聯(lián)系,沒有辦法聯(lián)合起來做點事情。另一方面,在社會上很 多公司以及企事業(yè)單位又恰恰有這方面的需求,而又愁于找不到 這樣的人才。因此,我的這個創(chuàng)業(yè)計劃的靈感就來了,主要就是 為他們雙方牽線搭橋,各取所需,同時從中獲得自己的利益。我們的團隊希望通過我們的努力,使大家都能夠得到滿意, 方便大家,服務(wù)大家。.創(chuàng)業(yè)背景1. 在我們的大學(xué)校園里,有許多

3、有才華的人,然而他們卻沒有一個系統(tǒng)的組織。他們也很想展示自我,卻沒有一個很好的 平臺滿足他們的需要;另外很多學(xué)校,企事業(yè)單位在舉辦一些活 動時,常常會因為沒有合適的服裝或道具,或是因為昂貴的租賃 費用而困擾。2. 社會上很多人有這方面的需要。公司或是企業(yè)需要搞活 動卻因為請專業(yè)隊伍費用太高而苦惱,自己內(nèi)部有沒有合適的人 選,對公關(guān)這一塊需求比較大;表演戲服如果購買用買出租,雖 然一次性投入比較大, 但從長遠角度來看, 可將其反復(fù)多次出租, 因此獲利空間很大。三.創(chuàng)業(yè)目的1. 當代大學(xué)生是社會未來建設(shè)的主力軍, 是祖國的未來。 理 論永遠需要實踐來輔佐與檢驗。這就需要一個平臺來讓我們這些 在校大

4、學(xué)生不斷學(xué)習(xí),鍛煉和展現(xiàn)自我,從而使自己能力得以提 升。所以我們需要通過自主創(chuàng)業(yè)來為自己創(chuàng)造機會。2. 通過自己的雙手來為自己創(chuàng)造財富, 這是很多大學(xué)生的想 法。一來可以減輕父母的負擔,二來可以向大家證明自己已經(jīng)長 大了。但是學(xué)校里提供的勤工儉學(xué)不僅崗位少而且報酬也相當廉 價。這就使得我們?nèi)ふ伊硗庖环N渠道,來實現(xiàn)。四.策劃摘要1. 創(chuàng)業(yè)團隊介紹 團隊主要由五個人組成,并組織一個集校禮儀隊,各文藝部 門骨干成員及其他具有表演才華的人的團隊。為各大,中型企業(yè)提供部分公關(guān)活動服務(wù),及晚會用具的租賃服務(wù)。2. 管理者介紹 主要是由五個團隊創(chuàng)建人從事管理工作,并在下面再細分小 組,根據(jù)隊伍人數(shù)再具體劃

5、定管理崗位。3. 主要服務(wù)與業(yè)務(wù)范圍主要業(yè)務(wù): 為大,中型企業(yè),公司提供 ,如展覽會, 節(jié)慶日宣傳活動,禮儀活動,年會的策劃及禮儀,表演人員的提 供;為初中,高中及部分大學(xué)提供晚會服裝,道具的租賃服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍: 在團隊成立初期,以江寧區(qū)為主,在團隊 成立后期,可以把業(yè)務(wù)范圍向整個南京地區(qū)擴散。4. 市場概貌當今社會,許多企業(yè),公司越來越注重形象的包裝,活動 的宣傳,員工的精神文化生活,而南京作為一個大都市,他具 有相當數(shù)目的公司,企業(yè),所以公關(guān)服務(wù)行業(yè)具有很大的市場 發(fā)展?jié)摿?。而很多初中,高中,學(xué)?;顒雍芏?,對表演類的服 裝,道具需求兩很大的。5. 營銷策略A. 在網(wǎng)上尋找需要提供相關(guān)服務(wù)的

6、公司及企業(yè)。B. 自己去各個適合的公司及企業(yè)上門詢問推銷,做宣傳。C. 有可能的話,建立自己的相關(guān)門戶網(wǎng)站。D. 團隊在成立初期以打響,建立知名度為目標,到團隊具 有一定的知名度,團隊成員具有一定的經(jīng)驗之后,團隊將逐漸向盈利模式發(fā)展五團隊介紹1,團隊組成姓名梁晟職位隊長i副隊長活動策劃組 組長【市場營銷組組長網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組組長分工反統(tǒng)籌規(guī)劃,服務(wù)反饋分析節(jié)目指導(dǎo)活動策劃,財務(wù)管理尋找客源網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面,財務(wù)管理團隊成立初期,以五個團隊組建人為核心。往下發(fā)展大二的禮儀隊,及部分空乘專業(yè)的女生(十人左右)組成一個禮儀公關(guān)小組。在大一的文藝部門尋找資源成立一只(30人左右)的表演小組,并各自分到團隊的不同

7、部門。在下學(xué)期開始時,可重新補 充和更換人員的組成。2團隊理念團隊定位:追風(fēng)夢之隊致力于為大中型企業(yè),公司提供低價格,高品質(zhì)的公關(guān)服務(wù)。為初,高中及部分大學(xué)提供廉價, 便捷的晚會,活動表演服裝,道具的租賃服務(wù)。團隊使命:竭誠為客戶提供周到的考慮,滿意的服務(wù)。讓更多的人知道我們的品牌,讓更多的人享受的我們的服 務(wù)。為更多的大學(xué)生創(chuàng)造并且提供兼職崗位與社會實踐的機 用于創(chuàng)新,尋找更高效的管理模式。核心價值觀: 成就客戶我們致力于每一位客戶的滿意評價。 成就自己我們?yōu)樽约旱膱F隊能夠更好的發(fā)展而不懈努力誠信經(jīng)營我們將始終秉承誠信,公平的原則。3.團隊戰(zhàn)略的制定A、初期(1年):團隊將目標定位在打造品牌

8、, 提高知名度,自我鍛煉上,將重心會放在金城學(xué)院及附近的金 肯學(xué)院及銅山中學(xué)晚會服裝租賃和附近一些廠子的公關(guān)服務(wù) 上。B、中期(12年):團隊各方面能力都有所提升, 品牌具有一定知名度后嘗試在整個江寧地區(qū)推廣,跑訂單。C、最終目標: 將團隊改為一個公司的形式,成立 一個調(diào)度中心(總部) ,在南京多個學(xué)校設(shè)立自己的分支。成 立各自的公關(guān)與表演隊伍,面向整個南京市場。如果可以在全 國多個大學(xué)比較集中的大城市設(shè)點推廣,效仿,成立分公司。1. 一些大型商場往往會在節(jié)假日或是自己內(nèi)部紀念日的時候 舉行慶?;顒?, 但是常常缺少專業(yè)的禮儀隊伍, 如果用自己的 內(nèi) 部員工,效果不好,如果選擇雇傭市場上的專業(yè)禮

9、儀隊伍,支出 有太大。還有一些企業(yè),在有其他企業(yè)考察,洽談時,也常常因 為組織不了專業(yè)的禮儀隊而困擾,而我們團隊則恰恰可以為他們 在這方面提供專業(yè)的服務(wù)。2. 一些公司 ,單位在過節(jié)的時候為了豐富員工的生活,會組織 一些相關(guān)的活動,但卻常常因為沒有組織娛樂活動方面經(jīng)驗的人 而組織不起來或是舉辦的不成功,而我們團隊就可以幫他們解決 這方面的問題。因為本來大學(xué)里,文娛類的活動比較多,我們有 足夠的經(jīng)驗為他們策劃一場活動或是晚會。3. 初中,高中及部分大學(xué),內(nèi)部在舉辦各種晚會時常常需要 相當數(shù)量的戲服和燈光音響等舞臺道具,這些東西如果購買他, 價格顯得昂貴,且東西不實用,用了一回,下回就不要了,所以

10、 常常會選擇租賃。而我的團隊就為他們提供這個租賃服務(wù)。具體服務(wù)流程1、 客戶接待 廣泛的通過與客戶的溝通, 總結(jié)客戶需要 ,建立客戶需求檔案,備案。2、 文案策劃 對團隊自身的宣傳進行策 劃,負責(zé)項目的定位與策劃報告的撰寫。3、 銷售操作 負責(zé)產(chǎn)品的推廣與執(zhí)行。 項目進行實施流程與溝通,負責(zé)執(zhí)行活動策劃方案并對效果做統(tǒng) 計。4、 項目工程部 嚴格依照策劃部提供 的方案及操作部供應(yīng),將具體實施及應(yīng)急工作貫徹執(zhí)行。5、 活動反饋部 項目結(jié)束后,及時與客 戶進行進一步溝通,做好意見反饋與統(tǒng)計工作。七. 人員及組織結(jié)構(gòu)五個核心成員 分別擔任隊長,副隊長、活動策劃組組長、 市場營銷組組長、 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組組

11、長。 各自分別占 35%,25%,20% , 20%的股份,各自分別分管服務(wù)反饋一家門分析,節(jié)目指導(dǎo)部,活動策劃部及財務(wù)管理,市場客戶部,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部和財務(wù)統(tǒng)計。 其他禮儀組與表演組的哥各個成員各自按照一定考核分到不同 的部門。八. 市場分析中國公關(guān)市場是一個從無到有、從分散發(fā)展到逐步規(guī)范、從 純國內(nèi)化到國際化的過程。公關(guān)市場目前在中國終于成為一個被 政府認可并擁有廣闊服務(wù)領(lǐng)域的嶄新職業(yè),公關(guān)從業(yè)者的人數(shù)已 達到 10 萬人,這是一個巨大飛躍。企業(yè)對社會公眾影響力的實現(xiàn)和提高,需要依靠媒體宣傳和 公眾活動策劃。企業(yè)通過媒介的介紹、傳播,和觀眾的交流、溝通和互動,在公眾面前樹立并強化公司的品牌形象

12、,在市場競爭 中贏得先機。而在這一系列活動安排中,專業(yè)公關(guān)公司是企業(yè)的 好幫手。a) 組織內(nèi)部的公關(guān)現(xiàn)狀和需求任何商品的存在首先是有市場,公共關(guān)系服務(wù)也一樣。 前面講過,公共關(guān)系是管理科學(xué)、是傳播、是組織與公眾雙向 溝通達成互相信賴的合作關(guān)系。公共關(guān)系是組織發(fā)展的重要途 徑,這一點對以贏利為目的的企業(yè)非常重要, 而對立足長久發(fā)展, 致力于樹立企業(yè)品牌的企業(yè)尤為重要!在中國,長久以來形成的企事業(yè)單位的宣傳機構(gòu)正在逐漸演變?yōu)榫哂泄碴P(guān)系職能的機構(gòu)。中國的國有企業(yè)改革過程中,隨著企業(yè)市場化越發(fā)深入,適應(yīng)市場需求的市場推廣傳播職能也越發(fā)顯現(xiàn)出其重要性來。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計, 1999 年,全國大、中城市注

13、冊企業(yè)中含有市場職能的企業(yè)約有15%。而年營業(yè)額超過500 萬的中型企業(yè)設(shè)立市場職能部門的約占 30%,而注重于企業(yè) 公共關(guān)系傳播的更是微乎其微了。隨著中國國內(nèi)市場環(huán)境的逐漸 成熟,市場傳播機制更加完善和健全,中國的媒體環(huán)境在 1999 年以后也發(fā)生了巨大的改變,企業(yè)設(shè)立公共關(guān)系職能部門的數(shù)量 也大大增加。公關(guān)主體的持續(xù)發(fā)展是公關(guān)行業(yè)在中國良性發(fā)展的 前提條件。b) 專業(yè)公關(guān)服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)和發(fā)展相對于企業(yè)來說,提供專業(yè)化的公共關(guān)系服務(wù)的機構(gòu)則成為公關(guān)市場上面的客體。這方面,國內(nèi)的行業(yè)權(quán)威機構(gòu)一一中國國際公關(guān)協(xié)會有權(quán)威性的統(tǒng)計:總體情況:2004年中國公共關(guān)系專業(yè)服務(wù)市場持續(xù)穩(wěn)定增長,抽樣統(tǒng)計預(yù)

14、測:整個行業(yè)專業(yè)服務(wù)費營業(yè)額估計達到38億人民幣,比2003年度增長5億。北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶 6城市公關(guān)公司超過 600家,員工超過20人的公司超過150家,基本推測全國公關(guān)公 司總數(shù)1500家左右,專業(yè)從業(yè)人員 15000人。九. 前景預(yù)測公共關(guān)系在未來發(fā)展中的這種戰(zhàn)略地位越來越明顯,隨著這種戰(zhàn)略地位的確立,公關(guān)產(chǎn)業(yè)化也將隨之形成,公關(guān)業(yè)將成為中 國新興知識產(chǎn)業(yè)的又一道風(fēng)景。經(jīng)過近二十年的磨練,隨著中外公關(guān)市場的逐步接軌,市場運作的游戲規(guī)則的更加健全規(guī)范,中國公關(guān)業(yè)徹底擺脫80年代初以來公關(guān)業(yè)的陰影,真正走出公關(guān)就是所謂笑臉相迎”的低層次的旋渦而大踏步的邁入公關(guān)實務(wù)專業(yè)化的軌

15、道。而很少有大學(xué)生 這個特殊的群體來做。我們團隊相對市場上的其他專業(yè)隊伍而言 具有以下幾大 明顯優(yōu)勢:1. 服務(wù)質(zhì)量一大學(xué)校園,人才薈萃,校禮儀隊,文藝部,社團 里面擁有很多有才華的人,大學(xué)課余時間比較充足,可以經(jīng)常練 習(xí),所以在表演與公關(guān)能力上較之市場上的專業(yè)隊伍也毫不遜 色。2價格優(yōu)勢一由于工作人員是學(xué)生,所以勞動力相對以此謀生的專業(yè)人員非常廉價,因此降低了團隊的成本,使我們在價格方 面有更大的自由活動空間,體現(xiàn)強大的優(yōu)勢。3. 我們?nèi)プ龌顒硬粌H僅是為了錢,還為了團隊自身與參加活動的所有在校大學(xué)生的社會實踐經(jīng)驗,正因為我們是抱 著學(xué)習(xí)的態(tài)度去做的,所以我們的服務(wù)將傾入我們更多的精力,會更加

16、負責(zé),認真,竭誠為客戶提供滿意的服務(wù)。4. 我們正處于人生最美好的時段,對這個社會,對未來充滿了憧憬,對自己的人生充滿了自信,我們與社會工作者不同,我們不用考慮房租,生活費等許多的壓力,我們年輕,我 們有足夠的激情與活力,用輕松愉快的心情來工作,我相信必將 事半功倍。5. 我們整個團隊的組成,全部來自于學(xué)校,很多都是自己的同學(xué)或是朋友,所以在團隊內(nèi)部不會像社會上的組織 那樣勾心斗角,我們的團隊與之相比將更具凝聚力。一個團隊足 夠的凝聚力將對一個團隊產(chǎn)生深遠的積極影響。6. 社會環(huán)境優(yōu)勢一大學(xué)生作為一個特殊群體,是這個社會建設(shè) 的主力軍,而且現(xiàn)在社會都很支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),也有很多企業(yè),公司的老板,

17、經(jīng)理自己就是從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)走過來的,所以在公關(guān)方面相對的更受社會青睞與支持。而在初中,高中的戲服,道具 的租賃方面,我們可充分利用自己的身份優(yōu)勢,以加強兩校之間 的合作交流作為條件與之洽談7社會品牌優(yōu)勢一我們可以就近的在附近一些福利院,敬老院辦一些小節(jié)目,在為社會做公益事業(yè)的同時,可以間接地通過電 視或是報紙等媒體提高自己團隊在社會上知名度,得到大家的認 可與支持。十營銷策略A.營銷渠道:(公關(guān)方面)1. 在網(wǎng)上尋找需要提供相關(guān)服務(wù)的公司及企事業(yè)單位。2. 團隊中的市場營銷組去各個適合的公司及企事業(yè)單位, 上門詢問推銷,分發(fā)傳單,做宣傳。(租賃方面)1.團隊中的市場營銷組去各個適合的公司及企事業(yè)

18、單位, 上門詢問推銷,分發(fā)傳單,做宣傳。2在周邊的各個大學(xué)找代理(每個大學(xué)25名),由他們負責(zé)張貼宣傳單,尋找并聯(lián)系客源。B .營銷隊伍及管理:以五個團隊創(chuàng)始人為核心,以本校的整個團隊( 45 人左右)為 主,并在其他大學(xué)尋找一定數(shù)量的代理。團隊所有成員按照不同 部門的劃分,由各自的組長統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。每周定期召開核心成員會議,討論團隊近期工作總結(jié)與今后發(fā) 展。整個團隊形式的會議和非定期的核心成員會議視情況而定。C.廣告策略:1.印發(fā)傳單, 通過各校代理去各個學(xué)校做市場, 由團隊相關(guān)人員 去各公司,企事業(yè)單位做宣傳。2. 建立相關(guān)網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡(luò)途徑做大面積的宣傳。3. 通過在各種福利院, 敬老院

19、舉辦小型晚會, 活動, 通過媒體報 道,用實際成果來向社會做廣告宣傳。D .價格決策4. 團隊在成立初期以打響,建立知名度為目標,到團隊具有一 定的知名度,團隊成員具有一定的實際工作經(jīng)驗之后(一學(xué)期左 右),團隊將逐漸向盈利化模式發(fā)展。舉辦一場晚會比市面上的 隊伍便宜 1000 元 2000 元,服裝道具比市面上便宜 10%15% , 具體視情況而定。十一 .團隊未來規(guī)劃如果團隊發(fā)展順利,在大學(xué)畢業(yè)后將團隊改為一個公司的形 式,成立一個調(diào)度中心(總部) ,在南京多個學(xué)校設(shè)立自己的分 支。成立各自的公關(guān)與表演隊伍,面向整個南京市場。如果可以在全國多個大學(xué)比較集中的大城市設(shè)點推廣, 效仿,成立分公司。 并按照實時市場變化情況,對公司做出相應(yīng)調(diào)整。(例如將工作重心將學(xué)校轉(zhuǎn)向社會,向?qū)I(yè)化發(fā)展,國際化發(fā)展)十二財務(wù)規(guī)劃五個核心成員 分別擔任隊長,副隊長、活動策劃組組長、 市場營銷組組長、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組組長。除隊長外,各自分別占35%, 25%,20%,20%的股份,投資及收益都按這個比例結(jié)算。所有 后續(xù)參加團隊組成的人(禮儀小組與表演小組的組成人員)均不 參股。所有團隊里面每次工作的工作人員的工資當次結(jié)清(股東的 按月結(jié)算)項目兩個小時左 右的晚會三個小時左 右的晚會戲服

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