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文檔簡介

1、精品文檔行政管理學(xué)第二次計分作業(yè)一、多選題1、按照決策問題岀現(xiàn)的機會劃分,決策可分為()A. 程序化決策B. 非程序化決策C. 戰(zhàn)略決策D. 戰(zhàn)術(shù)決策E. 追蹤決策 2、行政決策的陷阱與障礙有(A. 決策者的過度自信B. 框架效應(yīng)C. 忽視性偏差D. 難以權(quán)衡不同層次的目標(biāo)E. 沒有找到對策的問題 3、行政監(jiān)督的特點()A.權(quán)威性B.強制性C.獨立性D.多樣性E.整體性 4、行政責(zé)任實現(xiàn)的內(nèi)部機制有(A. 行政責(zé)任意識口 B.行政道德建設(shè)C. 行政組織文化D.行政問責(zé)E.監(jiān)督機制5、如何提升公共行政服務(wù)能力(A. 明確公共產(chǎn)品與服務(wù)的消費者、生產(chǎn)者和提供者的內(nèi)涵B. 以提供有效公共服務(wù)為目標(biāo),

2、創(chuàng)新公共產(chǎn)品與服務(wù)的制度安排C. 構(gòu)建公共部門之間、公共部門與社會之間的合作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系 二D.關(guān)注服務(wù)型公共組織建設(shè)口 E.提供人性化服務(wù) 6、實施目標(biāo)管理的基本程序有(A. 制定目標(biāo)前的準備工作B.目標(biāo)制定C.目標(biāo)的實施D.檢查結(jié)果,信息反饋和處理E.賞罰分明7、如何應(yīng)對行政決策的陷阱與障礙()A. 充分認識人類認知能力的有限性,避免在決策中過度自信B. 突破框架效應(yīng),看清決策問題的本質(zhì)C. 盡可能避免決策中出現(xiàn)的各種偏差D. 正確衡量不同層次的目標(biāo)口 E找準決策的問題,合理預(yù)設(shè)決策目標(biāo)的路徑8、行政服務(wù)能力的特點()口 A.基礎(chǔ)性B.戰(zhàn)略性C. 難控制性D.復(fù)雜性E.條件性 9、定性決策

3、法有()A. 頭腦風(fēng)暴法B. 徳爾菲法C. 列名小組法D. 時間序列分析法E.SWOT分析法10、按照決策的重要性程度劃分,決策可分為(A. 戰(zhàn)略決策B. 戰(zhàn)術(shù)決策C. 確定型決策D. 風(fēng)險型決策E. 追蹤決策11、標(biāo)桿管理的特點()A. 標(biāo)桿管理是一個動態(tài)的循環(huán)的過程B. 標(biāo)桿管理更具體,明確,可行C. 標(biāo)桿管理注重實踐D. 標(biāo)桿管理具有廣泛的適用性E. 標(biāo)桿管理更注重科學(xué)12、目標(biāo)管理的特點()A. 強調(diào)組織成員的參與B. 強調(diào)個人的自我控制C. 強調(diào)分權(quán)和權(quán)力的下放D. 重視績效看重實際的效果E. 注意總結(jié)經(jīng)驗13、按照監(jiān)督的主體來劃分,可以分為(A. 政黨監(jiān)督B. 國家監(jiān)督C. 社會監(jiān)

4、督D. 公民監(jiān)督E夕卜部監(jiān)督14、行政監(jiān)督的功能有()A. 行政監(jiān)察B. 行政糾錯C. 行政防護D. 行政救助口 E.行政補償15、培養(yǎng)行政責(zé)任心的基本方法()口 A.勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不推脫不逃避B. 實事求是,做好本職工作C. 盡職盡責(zé),讓責(zé)任成為習(xí)慣D. 注重細節(jié),負責(zé)任從細節(jié)做起E. 履行職責(zé),發(fā)揚敬業(yè)精神如何提升私人行政服務(wù)能力()A. 正確認識服務(wù)創(chuàng)造價值的觀念B. 界定組織的宗旨與使命,確立可執(zhí)行的組織目標(biāo)C. 進行服務(wù)的需求管理D. 儲備服務(wù)能力,調(diào)整服務(wù)能力實現(xiàn)具體服務(wù)的有效供給E. 通過組織學(xué)習(xí)實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新A.確定型決策B.風(fēng)險型決策C.不確定型決策17、按照決策的形式劃分,決

5、策可分為(廠D.初始型決策E.追蹤決策18、實施目標(biāo)管理的原則()A.目標(biāo)制定必須科學(xué)合理B. 督促檢查必須貫穿始終C. 嚴格成本控制D. 考核評估必須公平,到位E. 賞罰必須分明19、提升私人行政創(chuàng)新能力的策略()A. 管理創(chuàng)新型組織B. 創(chuàng)新的戰(zhàn)略定位C. 創(chuàng)新管理的執(zhí)行D. 向市場學(xué)習(xí)E. 企業(yè)從合作中學(xué)習(xí)20、行政控制的特點有()A.整體性B.動態(tài)性C.強制性D.權(quán)威性E.權(quán)變性21、根據(jù)行政能力的地位,可以將行政能力劃分為()A. 基礎(chǔ)能力B. 核心能力C. 亞核心能力D. 半復(fù)雜能力精品文檔口 E.簡單能力22、應(yīng)急處置能力建設(shè)的科學(xué)原則有()口 A.時間第一原則B. 以人為本原則

6、C. 真誠坦率原則D. 公眾參與原則E積極宣傳原則23、行政控制的過程()A. 確定標(biāo)準B. 衡量工作績效C. 糾正偏差D. 總結(jié)經(jīng)驗E. 完善制度24、提升私人行政應(yīng)急處置能力的策略包括(A. 企業(yè)在組織定位上要嵌入社會體系B. 建設(shè)突發(fā)事件預(yù)警機制C. 構(gòu)建應(yīng)急管理體系D. 培訓(xùn)員工的應(yīng)急處置意識及能力E. 組織學(xué)習(xí),增強企業(yè)與政府、社會之間的溝通與合作25、行政協(xié)調(diào)的特點有()A. 廣泛性廠B.層次性0C.權(quán)威性廠D.靈活性廠E相對性26、影響行政服務(wù)能力建設(shè)的因素()廠A.觀念問題廠B.能力與服務(wù)需求的適配程度廠C.資源數(shù)量和質(zhì)量D.外部環(huán)境廠E.服務(wù)類型27、行政創(chuàng)新能力的特性()廠

7、A.地位的核心性JB.破壞性rC.高風(fēng)險性廠D.突變性rE.不可預(yù)測性28、行政執(zhí)行的方法有()廠A.行政方法rB.法律方法rC.經(jīng)濟方法廠D.思想政治教育方法E. 技術(shù)方法29、行政責(zé)任實現(xiàn)的外部機制有()A. 健全法制,完善組織制度建設(shè)B. 行政問責(zé)制C. 健全監(jiān)督機制D. 行政道德建設(shè)E對工作的忠誠度30、根據(jù)行政能力的復(fù)雜性,可以將行政能力劃分為(A. 簡單行政能力B. 半復(fù)雜行政能力C. 復(fù)雜行政能力D. 基礎(chǔ)行政能力E亞核心行政能力 二、判斷題 1、行政問責(zé)制是一項重要的事前監(jiān)督制度。(2、前饋控制是在管理活動開始之前進行的控制,是一種閉環(huán)控制。(3、行政應(yīng)急處置的過程強調(diào)公眾參與

8、。(4、履行職務(wù)是一項行為上的懲戒性行政責(zé)任。(5、行政處分是國家行政機關(guān)依照行政隸屬關(guān)系對違法失職工作人員施以的懲戒措施。(精品文檔6、在框架效應(yīng)中,決策者對決策冋題的抉擇往往不受主觀因素的影響。7、行政應(yīng)急處置能力是針對組織面臨的突發(fā)事件而生的一種行政能力。8、行政服務(wù)能力是組織的基礎(chǔ)能力。()9、行政協(xié)調(diào)模式包括政府內(nèi)部協(xié)調(diào)和政府外部協(xié)調(diào)兩大類。10、組織的行政能力必然受制于特定的社會空間。11、停止違法行為是行為上的補救性行政責(zé)任。(12、列名小組法要求列名成員直接接觸。(13、行政創(chuàng)新能力具有很高的風(fēng)險性。()14、行政應(yīng)急處置能力屬于組織的核心能力。(15、外部監(jiān)督主要包括法律監(jiān)督

9、和社會監(jiān)督。(16、行政創(chuàng)新能力是決定組織發(fā)展的亞核心能力。17、行政監(jiān)督行為是建立在被監(jiān)督者自愿的基礎(chǔ)上的)精品文檔18、公共產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)者可以同時是提供者。()3、懲戒性的行政責(zé)任承擔(dān)方式有()19、行政執(zhí)行受到各種因素的制約,必須遵循一定的原則和程序。(20、行政問責(zé)制中“責(zé)任”包括政治責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任和道義責(zé)任。(一、多選題1、按照決策問題岀現(xiàn)的機會劃分 ,決策可分為()A. 程序化決策B.非程序化決策口 C.戰(zhàn)略決策D. 戰(zhàn)術(shù)決策E. 追蹤決策2、行政決策的陷阱與障礙有()口 A.決策者的過度自信B.框架效應(yīng)C. 忽視性偏差D.難以權(quán)衡不同層次的目標(biāo)E.沒有找到對策的問題

10、精品文檔A. 通報批評B. 停止違法行為C. 撤消違法決定D. 行政處分E. 撤銷違法的抽象行政行為 4、行政監(jiān)督的特點()A.權(quán)威性B.強制性C.獨立性D.多樣性E.整體性 5、行政責(zé)任實現(xiàn)的內(nèi)部機制有(A. 行政責(zé)任意識B. 行政道德建設(shè)C. 行政組織文化D. 行政問責(zé)E. 監(jiān)督機制 6、如何提升公共行政服務(wù)能力(A. 明確公共產(chǎn)品與服務(wù)的消費者、生產(chǎn)者和提供者的內(nèi)涵B. 以提供有效公共服務(wù)為目標(biāo),創(chuàng)新公共產(chǎn)品與服務(wù)的制度安排C. 構(gòu)建公共部門之間、公共部門與社會之間的合作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系D.關(guān)注服務(wù)型公共組織建設(shè)E. 提供人性化服務(wù)7、 實施目標(biāo)管理的基本程序有()A. 制定目標(biāo)前的準備工作

11、 B.目標(biāo)制定nC.目標(biāo)的實施一D.檢查結(jié)果,信息反饋和處理 IE. 賞罰分明8、如何應(yīng)對行政決策的陷阱與障礙()A. 充分認識人類認知能力的有限性,避免在決策中過度自信B.突破框架效應(yīng),看清決策問題的本質(zhì)C.盡可能避免決策中出現(xiàn)的各種偏差D.正確衡量不同層次的目標(biāo)E. 找準決策的問題,合理預(yù)設(shè)決策目標(biāo)的路徑9、標(biāo)桿管理的特點()A.標(biāo)桿管理是一個動態(tài)的循環(huán)的過程B.標(biāo)桿管理更具體,明確,可行C.標(biāo)桿管理注重實踐D.標(biāo)桿管理具有廣泛的適用性E.標(biāo)桿管理更注重科學(xué)10、目標(biāo)管理的特點()精品文檔口 A.強調(diào)組織成員的參與B. 強調(diào)個人的自我控制 C.強調(diào)分權(quán)和權(quán)力的下放D.重視績效看重實際的效果

12、E.注意總結(jié)經(jīng)驗11、按照監(jiān)督的主體來劃分,可以分為(口 A.政黨監(jiān)督B. 國家監(jiān)督C. 社會監(jiān)督D. 公民監(jiān)督E. 外部監(jiān)督12、行政監(jiān)督的功能有()A. 行政監(jiān)察B. 行政糾錯C. 行政防護D. 行政救助E. 行政補償13、培養(yǎng)行政責(zé)任心的基本方法()A. 勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不推脫不逃避B. 實事求是,做好本職工作C. 盡職盡責(zé),讓責(zé)任成為習(xí)慣D.注重細節(jié),負責(zé)任從細節(jié)做起E.履行職責(zé),發(fā)揚敬業(yè)精神14、如何提升私人行政服務(wù)能力()A. 正確認識服務(wù)創(chuàng)造價值的觀念口 B.界定組織的宗旨與使命,確立可執(zhí)行的組織目標(biāo)口C. 進行服務(wù)的需求管理D. 儲備服務(wù)能力,調(diào)整服務(wù)能力實現(xiàn)具體服務(wù)的有效供給口

13、 IE. 通過組織學(xué)習(xí)實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新 15、按照決策的形式劃分,決策可分為()A. 確定型決策B.風(fēng)險型決策C.不確定型決策D.初始型決策E.追蹤決策16、行政協(xié)調(diào)的原則有()A.依據(jù)法規(guī),方向明確的原則B.統(tǒng)籌兼顧,平衡沖突的原則C. 求同存異,靈活權(quán)變的原則D. 客觀公正,實事求是的原則E. 利益均衡,各有所得的原則17、實施目標(biāo)管理的原則()口 A.目標(biāo)制定必須科學(xué)合理B. 督促檢查必須貫穿始終口 C.嚴格成本控制D.考核評估必須公平,到位E.賞罰必須分明18、提升私人行政創(chuàng)新能力的策略()口 A.管理創(chuàng)新型組織B. 創(chuàng)新的戰(zhàn)略定位C. 創(chuàng)新管理的執(zhí)行D. 向市場學(xué)習(xí)E. 企業(yè)從合作中學(xué)習(xí)

14、19、行政控制的特點有()A.整體性B.動態(tài)性C.強制性D.權(quán)威性E.權(quán)變性20、根據(jù)行政能力的地位,可以將行政能力劃分為()A. 基礎(chǔ)能力B. 核心能力C. 亞核心能力D.半復(fù)雜能力E.簡單能力 21、行政控制的過程()A. 確定標(biāo)準口 B.衡量工作績效口C. 糾正偏差口 D.總結(jié)經(jīng)驗廠|E.完善制度22、提升私人行政應(yīng)急處置能力的策略包括()A.企業(yè)在組織定位上要嵌入社會體系B.建設(shè)突發(fā)事件預(yù)警機制C.構(gòu)建應(yīng)急管理體系D.培訓(xùn)員工的應(yīng)急處置意識及能力E.組織學(xué)習(xí),增強企業(yè)與政府、社會之間的溝通與合作23、提升公共行政應(yīng)急處置能力的策略包括()A.員工應(yīng)急處置意識及能力培訓(xùn)B.增強全社會的應(yīng)

15、急處置意識C.加強政府與社會之間的溝通合作D. 尋求和積極促成應(yīng)急處置管理的多邊合作和國際合作E.完善危機預(yù)警機制和應(yīng)急管理體系24、按照決策主體的不同,決策可分為()A.集體決策B. 個人決策C. 領(lǐng)導(dǎo)決策D. 群眾決策E. 公眾決策25、影響行政服務(wù)能力建設(shè)的因素(A.觀念問題B. 能力與服務(wù)需求的適配程度C. 資源數(shù)量和質(zhì)量D. 外部環(huán)境E. 服務(wù)類型26、行政創(chuàng)新能力的特性()A.地位的核心性B.破壞性C.高風(fēng)險性D.突變性E. 不可預(yù)測性27、行政執(zhí)行的方法有()A.行政方法B. 法律方法C. 經(jīng)濟方法精品文檔口 D.思想政治教育方法E.技術(shù)方法28、行政責(zé)任實現(xiàn)的外部機制有()A.

16、健全法制,完善組織制度建設(shè) 口 B.行政問責(zé)制C. 健全監(jiān)督機制D. 行政道德建設(shè)E.對工作的忠誠度1、行政問責(zé)制是一項重要的事前監(jiān)督制度。()29、行政能力的特點有A.系統(tǒng)性B.動態(tài)性C.空間性D.強制性E.權(quán)威性30、提升公共行政創(chuàng)新能力的策略()A.樹立創(chuàng)新型組織的觀念廠B.建構(gòu)合適的組織結(jié)構(gòu)C領(lǐng)導(dǎo)者是組織創(chuàng)新的關(guān)鍵D.創(chuàng)新行為依賴于良好的管理機制E.營造創(chuàng)新環(huán)境、判斷題精品文檔2、 前饋控制是在管理活動開始之前進行的控制,是一種閉環(huán)控制。()V X3、 行政應(yīng)急處置的過程強調(diào)公眾參與。()V X4、 履行職務(wù)是一項行為上的懲戒性行政責(zé)任。()日V J X5、 核心能力是關(guān)系到組織的正常運行的一種能力。()6、狹義的行政監(jiān)督又稱為外部監(jiān)督。()7、行政應(yīng)急處置能力是針對組織面臨的突發(fā)事件而生的一種行政能力。()8、行政協(xié)調(diào)模式包括政府內(nèi)部協(xié)調(diào)和政府外部協(xié)調(diào)兩大類。()V X9、 組織的行政能力必然受制于特定的社會空間。()V X10、 停止違法行為是行為上的補救性行政責(zé)任。()n / sV a X11、 頭腦風(fēng)暴法由美國著名工程學(xué)家奧斯本首創(chuàng)。()V X12、 行政創(chuàng)新能力具有很高的風(fēng)險性。()V X13、德爾菲法是按照

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