高中語(yǔ)文 閱讀之做人與處世 智賣(mài)“出國(guó)裝備”聰穎女孩圓了創(chuàng)富夢(mèng)素材

1、智賣(mài)“出國(guó)裝備”，聰穎女孩圓了創(chuàng)富夢(mèng)據(jù)外交部統(tǒng)計(jì)，2006年我國(guó)公民出境人數(shù)高達(dá)3200萬(wàn)人次，位居亞洲第一。你想到了嗎，在這個(gè)龐大的出國(guó)人群身上，也隱藏著驚人的商機(jī)。一位漂亮女孩慧眼識(shí)財(cái)路，在北京開(kāi)起了首家“出國(guó)用品專(zhuān)賣(mài)店”，經(jīng)過(guò)兩年多的智慧經(jīng)營(yíng)，目前，已經(jīng)擁有了上百萬(wàn)財(cái)富和多家分店! 出國(guó)遇尷尬，使館區(qū)開(kāi)創(chuàng)獨(dú)家生意 今年25歲的陳思涵是一位頭腦靈活的鄭州女孩，2003年從北京郵電大學(xué)畢業(yè)后，她成了海淀區(qū)一家國(guó)際貿(mào)易公司的白領(lǐng)麗人。因工作需要，陳思涵經(jīng)常要去國(guó)外為公司處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，第一次出國(guó)經(jīng)歷，讓她永生難忘。 在紐約下飛機(jī)住進(jìn)酒店后，她想給家人打電話報(bào)個(gè)平安，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)電

2、了。更可氣的是，隨身攜帶的充電器到了國(guó)外竟無(wú)用武之地。因?yàn)橹袊?guó)的電壓是220V，而美國(guó)是110V!此外，美國(guó)航空公司對(duì)行李箱的規(guī)格要求也與我國(guó)不同，轉(zhuǎn)乘飛機(jī)去芝加哥時(shí)，陳思涵又為她那只大皮箱交了一筆罰金!在芝加哥住了兩天后，陳思涵才發(fā)現(xiàn)出國(guó)時(shí)該帶的東西沒(méi)帶，不該帶的倒帶了一大堆，無(wú)奈之下她只得在異國(guó)他鄉(xiāng)四處打聽(tīng)著，費(fèi)盡周折地采購(gòu)筆記本電腦連接線、當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)卡、吹風(fēng)機(jī)等諸多生活必需品。為此，她又增加了一筆數(shù)目不小的開(kāi)支。 夢(mèng)想中的“浪漫之旅”竟如此糟糕，陳思涵被搞得郁悶異常。后來(lái)，再出國(guó)時(shí)，她總要提前幾天開(kāi)始準(zhǔn)備出國(guó)需要的物品，從旅行箱到日常用具，從電源插座到電池充電器，以及內(nèi)衣內(nèi)褲、洗滌用品、

3、常用藥物等，但如此一來(lái)，準(zhǔn)備出國(guó)用品又成了工作中耗費(fèi)心力最大的一項(xiàng)工程，因?yàn)橐陨戏N種物品要分別去多家商場(chǎng)、超市、藥店才能購(gòu)齊。 一次，陳思涵把這個(gè)煩惱講給一位北京女友聽(tīng)，不料，對(duì)方也深有同感地說(shuō)，她去法國(guó)留學(xué)時(shí)也曾為此發(fā)動(dòng)全家老小，搜了整整5天才湊齊那些種類(lèi)繁多的出國(guó)用品。“如果有人開(kāi)個(gè)出國(guó)用品超市什么的就好了，省得出境的人再為準(zhǔn)備物品而四處奔走?！迸堰@句半開(kāi)玩笑的話，令陳思涵眼前一亮：是啊，有需求的地方就有商機(jī)，如今出國(guó)的人越來(lái)越多，這不正是一座等待有心人去開(kāi)采的“金礦”嗎!一瞬間，她冒出一個(gè)大膽想法不做白領(lǐng)麗人，開(kāi)個(gè)“出國(guó)店”當(dāng)老板去! 2005年初，陳思涵毅然辭去了貿(mào)易公司的工作。她拿

4、出自己的積蓄，又向朋友借了3萬(wàn)，準(zhǔn)備用這10萬(wàn)元錢(qián)跳入商海一搏。很快她就在臨近北京“第二使館區(qū)”的一條街上盤(pán)下了50多平米的店面。為了節(jié)省房租，陳思涵不敢問(wèn)津寸土寸金的臨街店面，而是選擇開(kāi)“樓上店”。因?yàn)樗呀?jīng)調(diào)查清楚，自己做的是獨(dú)門(mén)生意，根本不存在競(jìng)爭(zhēng)，也就無(wú)所謂樓上樓下了?！暗诙桂^區(qū)”設(shè)有70多個(gè)國(guó)家的使館，許多中國(guó)人的出境簽證都要來(lái)這兒辦理，陳思涵堅(jiān)信，“傍”著那么多大使館做出國(guó)用品生意，她一定會(huì)取得成功! 巧打“貼心”牌，出國(guó)用品店火爆京城 店面裝修一新后，接下來(lái)就是聯(lián)系貨源了。陳思涵一方面頻頻光顧各大電子城、小商品批發(fā)市場(chǎng)，根據(jù)顧客們海外生活的需要，精心挑選出一部分品牌回來(lái)銷(xiāo)售。例

5、如男士剃須刀，要選擇輕便易攜帶、充電器全球通用的。此外，她還千里迢迢地趕到外省去參加“廣交會(huì)”、“蘭交會(huì)”、“義烏小商品展覽會(huì)”等，并憑借一雙慧眼從中淘到不少新穎、時(shí)尚的出國(guó)用品。比如，陳思涵針對(duì)各個(gè)國(guó)家電源插座的不同特點(diǎn)，為出國(guó)的朋友們推出了英標(biāo)、美標(biāo)、歐標(biāo)等不同制式的電飯煲及電器用品，讓大家省了不少心。另外還有伸縮式行李車(chē)、伸縮式電話線網(wǎng)線，折疊式衣架、壓縮毛巾、一次性內(nèi)衣以及各類(lèi)輕便實(shí)用的物品等。 資訊時(shí)代，做生意少不了廣告宣傳。然而，陳思涵的“出國(guó)用品專(zhuān)賣(mài)店”正式開(kāi)業(yè)后，她手里的10萬(wàn)元本金已所剩無(wú)幾，如何才能不花錢(qián)為自己的商店“造勢(shì)”呢?她忽然想到了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)免費(fèi)的宣傳平臺(tái)。于是，陳

6、思涵開(kāi)始在各大出國(guó)留學(xué)網(wǎng)、旅游網(wǎng)和商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)帖子介紹自己的專(zhuān)賣(mài)店：“準(zhǔn)備出國(guó)的你，不必?fù)?dān)心忘記攜帶必備的東西，無(wú)須花很長(zhǎng)的時(shí)間在大型超市里一圈又一圈地搜尋適用于全球電壓的100v-240v充電器、折疊式自行車(chē)等，更不必在箱包店里研究箱包尺寸的大小是否符合規(guī)定，京城首家出國(guó)用品店為你輕松搞定一切”網(wǎng)絡(luò)宣傳的力量不可低估，第二天開(kāi)始，陳思涵的業(yè)務(wù)電話響個(gè)不停，專(zhuān)賣(mài)店里的人氣也日漸旺盛起來(lái)。 開(kāi)業(yè)那天，陳思涵首先接待了一對(duì)母女，那位中年女士說(shuō)，女兒過(guò)幾天就要去加拿大留學(xué)了，她正為該準(zhǔn)備什么物品而犯愁，聽(tīng)說(shuō)使館區(qū)開(kāi)了家“出國(guó)店”，就趕過(guò)來(lái)看看。她首先注意到貨架上一個(gè)看似極為普通的手電筒，“這種手電筒

7、也沒(méi)什么特別呀，在超市也能買(mǎi)到嘛。”陳思涵微笑著上前將其拆開(kāi)，讓顧客注意到手電筒的腹中是沒(méi)有電池的，然后解釋道：“國(guó)外環(huán)保意識(shí)非常強(qiáng)，像電池這類(lèi)非環(huán)保產(chǎn)品的售價(jià)是很昂貴的?？蓜e小瞧這種手搖充電式手電筒，很多時(shí)候都用得上，手搖1分鐘可以正常使用45分鐘呢，不僅相對(duì)經(jīng)濟(jì)許多，而且還會(huì)受到外國(guó)朋友的贊許與尊重?！蹦俏慌炕腥淮笪颍@嘆道：“啊，原來(lái)出國(guó)還這么講究啊!”這時(shí)，她女兒又隨手拿起一個(gè)書(shū)本大小的盒子問(wèn)：“這個(gè)盒子又是做什么的呢?”陳思涵的展示再度讓她驚嘆不已：原來(lái)這個(gè)盒子裝的卻是展開(kāi)之后空間十足、能與一般旅行箱包媲美的伸縮式行李車(chē)，其實(shí)用性可見(jiàn)一斑!這對(duì)母女當(dāng)即讓陳思涵為她們列出一份到加拿大

8、留學(xué)的必備物品清單。列好之后，她們對(duì)其中電話卡一項(xiàng)頗為不解：“打電話不是在國(guó)外更便宜嗎?” 陳思涵含笑說(shuō)：“很多在國(guó)外生活過(guò)一段時(shí)間的人，都會(huì)這樣告訴即將走出國(guó)門(mén)的人，說(shuō)國(guó)外電話卡很便宜，但這要建立在有一定海外生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。你們想想，剛到一個(gè)陌生的環(huán)境，是很難有人可以像在國(guó)內(nèi)一樣熟練地找到購(gòu)買(mǎi)電話卡的地方，其中有些國(guó)家甚至沒(méi)有臨時(shí)的身份證明不允許購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)商品。而這時(shí)，出國(guó)的人最急于做的一件事情是什么?就是打電話回家報(bào)平安。所以，帶一張所去國(guó)家的電話卡出國(guó)，反而是更實(shí)際的?！?顧客聽(tīng)后頻頻點(diǎn)頭，對(duì)陳思涵推薦的實(shí)用商品照單全收。當(dāng)她們提著一包東西往外走時(shí)，陳思涵將一個(gè)掛繩證件袋作為禮品送給了那

9、個(gè)女孩，“這個(gè)，讓出關(guān)時(shí)使用的護(hù)照等一系列證件都有一個(gè)好的歸屬，或許你用得上。它雖然制作簡(jiǎn)單，但可以解決臨行前手忙腳亂的麻煩哦?！比绱思?xì)致的產(chǎn)品，在店里比比皆是，且無(wú)不費(fèi)盡心思。第一單生意，就讓陳思涵有了1800多元的營(yíng)業(yè)額，顧客臨走時(shí)還面帶笑容頻頻致謝呢，看得出，她們對(duì)陳思涵店里的商品和服務(wù)都極為滿意! 接著又有一對(duì)小情侶步入出國(guó)用品店，為他們的異國(guó)“蜜月之旅”選購(gòu)裝備。陳思涵首先為顧客推薦的是“旅游三寶”：充氣小靠枕、眼罩和小耳塞。她一一解說(shuō)道，這種充氣小靠枕平時(shí)不占空間，需要的時(shí)候只需稍用力一吹就可以使用了，脖子靠著它在飛機(jī)上或旅行車(chē)上看電視、聽(tīng)音樂(lè)感覺(jué)很享受哦!眼罩是讓你們能在飛機(jī)上或

10、旅途中，遮蔽亮光安心休息的好用具。第三個(gè)是小耳塞，東西雖小但用處可大了，飛機(jī)起飛降落都會(huì)產(chǎn)生巨大的噪音，大氣壓強(qiáng)也有較大幅度的改變，這時(shí)機(jī)上的人首先就會(huì)感到，耳朵有壓力感。較嚴(yán)重的還會(huì)覺(jué)得耳根脹痛非常不適。但是有了“旅游三寶”中的小耳塞。在起飛降落時(shí)只要一塞，就可以減輕或消除這種由于大氣壓強(qiáng)改變和噪聲所導(dǎo)致的不適了。這對(duì)小情侶聽(tīng)后，紛紛沖著陳思涵豎起了大拇指：老板你真行!經(jīng)營(yíng)的每一樣?xùn)|西都這么好玩和實(shí)用，服了! 隨著購(gòu)物者的口口相傳，光顧“出國(guó)用品店”的人越來(lái)越多，在留學(xué)高峰期，陳思涵的營(yíng)業(yè)額更是高得驚人。開(kāi)店5個(gè)月后，她就順利賺回了當(dāng)初投入的10萬(wàn)元資金。 含笑迎挑戰(zhàn)，小財(cái)女圓了創(chuàng)富夢(mèng) 20

11、06年初，陳思涵采納一些熱心網(wǎng)友的建議，開(kāi)通了她的銷(xiāo)售網(wǎng)站，并招聘幾名員工專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)為北京市內(nèi)的網(wǎng)上顧客送貨。至于京城以外的網(wǎng)友。只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)“逛”進(jìn)陳思涵的購(gòu)物網(wǎng)，把自己喜歡的商品一件件放入“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物車(chē)”，然后匯款給陳思涵，幾天后便能收到她從北京郵寄來(lái)的出國(guó)用品。這一舉措所帶來(lái)的巨大收獲，簡(jiǎn)直令陳思涵大吃一驚，開(kāi)通電子商務(wù)的第一個(gè)月，她的總營(yíng)業(yè)額竟然翻了2倍多! 然而好景不長(zhǎng)，看到陳思涵的獨(dú)門(mén)生意越做越火，一些人開(kāi)始紛紛模仿她。到了2006年3月，京城內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)六七家頗具規(guī)模的“出國(guó)用品專(zhuān)賣(mài)店”!為了搶生意。有的同行甚至也學(xué)著陳思涵去各大出國(guó)網(wǎng)站發(fā)廣告帖。甚至就發(fā)在陳思涵的帖子后面。末了還加上

12、一句：“朋友們，本店開(kāi)業(yè)大酬賓，所售商品一律打8折，購(gòu)物滿500元還送優(yōu)惠券。比上面那家出國(guó)用品店實(shí)惠多了!”陳思涵眼看著原本屬于自己的生意被同行搶走，致使她的小店人氣銳減，心里很不是滋味。但她轉(zhuǎn)念一想又釋然了，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有發(fā)展，要想在激烈的同行“爭(zhēng)斗”中立于不敗之地，她就得不斷創(chuàng)新! 這時(shí)陳思涵手里已經(jīng)有了20萬(wàn)元積蓄，她首先想到用這些錢(qián)去豐富貨品種類(lèi)，做到“人無(wú)我有，人有我精”。在貿(mào)易公司那幫原同事的熱心幫助下，陳思涵很快就從美國(guó)、日本、新加坡等地訂購(gòu)到一批既新鮮有趣，又非常適合出國(guó)華人使用的商品。另外，她還委托北京的幾家小型企業(yè)，為自己加工了一批諸如轉(zhuǎn)換插頭、一次性內(nèi)褲、一次性馬桶坐墊

13、之類(lèi)的小商品。雖花錢(qián)不多，卻因?yàn)檫@些產(chǎn)品貼上了“思涵出國(guó)”的商標(biāo)，并印有她專(zhuān)賣(mài)店的地址和電話，使得陳思涵的出國(guó)用品店名聲大噪，并給人以“做得比較專(zhuān)業(yè)”的印象。漸漸地，陳思涵網(wǎng)上網(wǎng)下的生意又都紅火起來(lái)。 2006年6月，新一屆的世界杯即將開(kāi)幕，它更為出國(guó)用品店帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)，到陳思涵店里購(gòu)物的人陡然間多了好幾倍!為了方便去德國(guó)現(xiàn)場(chǎng)看球的廣大球迷顧客，她特別推出了“世界杯裝備套餐”，結(jié)果大受歡迎。其中幾支熱門(mén)球隊(duì)所屬國(guó)家的國(guó)旗，更是被搶購(gòu)一空。 7月的一天，陳思涵在顧客留言簿上看到了一條建議：“你店里賣(mài)的東西沒(méi)得說(shuō)，我到德國(guó)看球，出發(fā)前在這買(mǎi)的產(chǎn)品全都派上了用場(chǎng)。但說(shuō)實(shí)話，初到一個(gè)陌生國(guó)家，需要的

14、不僅僅是實(shí)用的生活用品，還有在該國(guó)駐留期間的一些生活提示。如果你們能為顧客提供這方面的咨詢服務(wù)，以便大家未雨綢繆，那可真是幫大忙了!” 陳思涵立即聯(lián)系到留言的王先生，并在電話里進(jìn)行了詳細(xì)了解。而后，她又巧妙地詢問(wèn)了多位前來(lái)購(gòu)物的顧客，從他們口中進(jìn)一步得知：大家初到異國(guó)，很想了解當(dāng)?shù)亓?xí)俗、旅游、禮儀、購(gòu)物等方面值得注意的一些事項(xiàng)。 陳思涵把顧客的需求當(dāng)作經(jīng)營(yíng)風(fēng)向標(biāo)，設(shè)想到：誰(shuí)都想有一個(gè)愉快的海外旅程，而要保證這一點(diǎn)，僅僅在出國(guó)用品上下工夫是不夠的。那么，我何不招募兩位有著豐富海外生活經(jīng)驗(yàn)的人充當(dāng)“出國(guó)顧問(wèn)”呢? 7月底，陳思涵抱著寧缺毋濫的態(tài)度發(fā)出招募“出國(guó)顧問(wèn)”的信息。經(jīng)過(guò)層層考核，最終聘用了兩位具有多年出境及相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士。 “出國(guó)顧問(wèn)幫你解憂”這項(xiàng)服務(wù)推出后，不僅大大提升了陳思涵專(zhuān)賣(mài)店的美譽(yù)度，還起到了立竿見(jiàn)影的促銷(xiāo)效果。前來(lái)咨詢、購(gòu)物的顧客絡(luò)繹不