物業(yè)賠償申請(qǐng)書-范文

1、物業(yè)賠償申請(qǐng)書-范文物業(yè)服務(wù)索賠申請(qǐng)書xx 物業(yè)公司 xx 物業(yè)管理公司:您好！我是 xx 的業(yè)主， 今年 xx 新購(gòu)買的房子，經(jīng)過一個(gè)夏天和秋天的東奔西跑，裝修設(shè)計(jì)、定制家具、地磚、地板、衛(wèi)浴、木門、壁紙、燈具以及基礎(chǔ)裝修施工安裝等等，每個(gè)環(huán)節(jié)都傾注了全家人的大量心血，終于裝修完畢，大部分家具已經(jīng)入戶，準(zhǔn)備一個(gè)月以后入住，本以為居住環(huán)境會(huì)改善一下，然而令人傷心是在xx年x月x日（星期日）上午 10:10 發(fā)現(xiàn)房子被水泡了，現(xiàn)在木地板全部拆除、能移動(dòng)的家具全部移到陽(yáng)臺(tái)上或者墊起來，家中凌亂不堪，一家人的生活被打亂了，對(duì)我造成了極大的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)我家的生活乃至我的工作造成了很大的負(fù)面影響。現(xiàn)將情

2、況說明如下，并提出索賠申請(qǐng)。1 事故原因xx 年 xx 月 xx 日物業(yè)對(duì)xx 號(hào)樓進(jìn)行供熱管道冷調(diào)，因?yàn)槲飿I(yè)公司沒有按照正常的工作流程操作、并且工作中存在疏漏才釀成了我家的供熱管道泄水閥泄水并導(dǎo)致全屋各個(gè)房間進(jìn)水：（ 1） 物業(yè)公司未按照貼出通知時(shí)間段進(jìn)行試水， 貼出的通知表明我戶的試水時(shí)間為13:40-18:00 ，而我們 10： 10 到房子即發(fā)現(xiàn)房子被泡水了；據(jù)物業(yè)工作人員所述他們打開我家走廊里的入戶水閘的時(shí) 間為 9:00 左右；（ 2） 物業(yè)公司在我家沒人在房子、未確認(rèn)我家室內(nèi)各個(gè)閥門狀態(tài)的情況下就打開了我家走廊里的入戶水閘；（ 3） 我們?cè)趚x月xx日和xx月xx日兩次在物業(yè)繳費(fèi)

3、的時(shí)候強(qiáng)調(diào)我家xxxx-xxx 今冬不供暖，室內(nèi)供熱管道勿供水，我們只繳納基礎(chǔ)供熱費(fèi)，而物業(yè)公司沒有記錄或者沒有將這一信息傳達(dá)到相關(guān)的操作人員；（ 4） 物業(yè)公司提到是某些客觀原因?qū)е沦F公司員工開錯(cuò)了走廊里面的入戶水閘，但是物業(yè)人員未在第一時(shí)間通知我家來開門看是否漏水了、有多嚴(yán)重，而是忽略了這一工作失誤，任由事件惡化，我家是因?yàn)槠渌虑閬矸孔硬虐l(fā)現(xiàn)全房子都是水了，萬(wàn)幸沒有造成更大的損失。因而釀成此時(shí)事件的責(zé)任在于物業(yè)公司，現(xiàn)說明我家的裝修情況如下。2 裝修情況我家房子銷售面積為xx 平米 xx 室 xx 廳一廚兩衛(wèi)。壁紙：四室（主臥、客臥、兒童房和書房）以及餐廳客廳及其室內(nèi)走廊全部貼壁紙（中高

4、檔無(wú)紡布壁紙，購(gòu)于西安大明宮大唐圣紙）；地板：全部安裝了xx 地板的高端強(qiáng)化復(fù)合地板（共xx 平米） ；包括地墊、地膜、貼皮小直角，粉刷地固；定制家具：一部分定制家具來自全國(guó)連鎖的大品牌xxxx （書房的衣柜書柜、兒童房的衣柜，書房的書桌，兒童房的書桌，廚房的櫥柜，入戶門口的鞋柜）；一部分家具來自xx 本地的 xx 衣柜（主臥的定制衣柜、客臥的定制衣柜）；實(shí)木家具；全實(shí)木家具一套（四把椅子和一個(gè)茶桌）；床墊：放在主臥的床一套；木門和門套：實(shí)木木門以及門套，實(shí)木烤漆木門；燈具：燈具到貨，已經(jīng)安裝了客廳的水晶燈，其他燈具在地上，紙箱被泡。本計(jì)劃下個(gè)周末進(jìn)餐桌、電視柜和其他兩張床，安裝其他燈具，進(jìn)而

5、完成全部裝修，隨時(shí)可以入住了，預(yù)計(jì)一個(gè)月以后搬過來住?，F(xiàn)將此次泄水事件影響到的室內(nèi)財(cái)產(chǎn)說明如下。3 泡水情況描述3.1 我家的情況房?jī)?nèi)的廚房、書房、餐廳、客廳、室內(nèi)走廊、兒童房以及主臥均大面積進(jìn)水，客臥門口部分進(jìn)水；1 廚房：泄水的源頭，整個(gè)櫥柜地柜被水沖、被泡；廚房的實(shí)木門套底部受潮嚴(yán)重；2 餐廳：整個(gè)餐廳被泡，它與廚房相鄰，水很深，有3 厘米左右；壁紙底部受潮嚴(yán)重；全屋拆除地板和踢腳線；全屋的壁紙下部受潮嚴(yán)重；北面陽(yáng)臺(tái)的實(shí)木門套底部受潮嚴(yán)重；3 書房：書房的水深至少有3 厘米，用簸箕幾下就灌了一桶水；全房間地板被泡，書桌被泡（不僅僅是桌腿，因?yàn)榘惭b未完畢，放在地上的抽屜、桌板、掛板等部件全

6、部被泡了）；其他各個(gè)房間掃出來的水通過這里掃到背面的小陽(yáng)臺(tái)，因而地板被折騰的最嚴(yán)重；室內(nèi)的踢腳線被泡，壁紙底部受潮嚴(yán)重；衣柜和書柜底部被泡，因?yàn)槭峭斣O(shè)計(jì)整體安裝，無(wú)法移動(dòng)，暫時(shí)無(wú)法拆除，其下面的地板也未拆除；全屋拆除了2/3 的地板和踢腳線；全屋的壁紙下部受潮嚴(yán)重；書房的實(shí)木門套和木門的底部受潮嚴(yán)重；4 客廳：客廳全部被水泡，放在其中的一套實(shí)木家具（四椅一桌）底部被泡嚴(yán)重；門口定制鞋柜及其座椅底部被泡；室內(nèi)各處踢腳線、壁紙底部受潮嚴(yán)重；全屋拆除地板和踢腳線；全屋的壁紙下部受潮嚴(yán)重；南面陽(yáng)臺(tái)的實(shí)木門套底部受潮嚴(yán)重；電視墻造型的底部受潮嚴(yán)重；5 走廊：走廊是各個(gè)房間連接通道，水流從此經(jīng)過，全部地

7、板被泡，踢腳線被泡，全部壁紙底部受潮嚴(yán)重；6 兒童房：全部進(jìn)水，兒童房的書桌底部及其未安裝完畢的抽屜、掛板等部件被泡；衣柜底部被泡；因?yàn)橐鹿袷峭斣O(shè)計(jì)整體安裝，無(wú)法移動(dòng)，暫時(shí)無(wú)法拆除，其下面的地板也未拆除；全屋拆除了2/3 的地板和踢腳線；全屋的壁紙下部受潮嚴(yán)重；兒童房的實(shí)木門套和木門底部受潮嚴(yán)重；7 主臥： 西側(cè)一大半被水泡，東側(cè)一小半被滲透，地板受潮；放在主臥的床墊被泡約三分之一；衣柜靠門口的一頭底部被泡，另外一頭被滲透受潮；因?yàn)橐鹿袷峭斣O(shè)計(jì)整體安裝，無(wú)法移動(dòng)，暫時(shí)無(wú)法拆除，其下面的地板也未拆除；全屋拆除了一半的地板和踢腳線；全屋一半的壁紙下部受潮嚴(yán)重，另外一半輕微受潮；主臥的實(shí)木門套和

8、木門底部受潮嚴(yán)重；8 客臥：客臥的門口局部進(jìn)水，衣柜靠近門口的一頭受潮嚴(yán)重；另外一端受潮情況未知（因?yàn)榈匕逦床鸪剑?；門口的地板拆除，室內(nèi)拆除了1/4 地板和 1/2 的踢腳線；全屋一半的壁紙下部受潮，另外一半受潮情況未知（因?yàn)榈匕逦床鸪剑豢团P的實(shí)木門套和木門底部受潮嚴(yán)重；9 多處壁紙被不同程度的濺水、弄臟、甚至有破損；10 廚房的房門和門套、北陽(yáng)臺(tái)的門套、書房門套和房門、主臥的房門和門套、兒童房的房門和門套在排除積水的 過程中不同程度的濺水和弄臟（弄臟好說，關(guān)鍵是被濺了大量的水）3.2 樓下的情況因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)的還算及時(shí)，截止到xx 年 x 月 x 日 11:30 樓下住戶和物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)廚房吊

9、頂有積水，其他部分房頂和墻體未現(xiàn)異常。其房子的裝修工xx 師傅建議48 小時(shí)之后再做觀測(cè)。4 損失統(tǒng)計(jì)泄水事故已經(jīng)出現(xiàn)，對(duì)我家庭生活造成的影響不是金錢可以彌補(bǔ)的， 本人的唯一要求就是：請(qǐng)貴公司盡快將我家房子的面貌恢復(fù)到泄水之前的情況，并消除此事故對(duì)我家生活帶來的后顧之憂。具體實(shí)現(xiàn)要求為：在我家房子面貌恢復(fù)的過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由貴公司承擔(dān)；在以后居住過程中，3 年內(nèi)，如果第3 章節(jié)介紹到的相關(guān)涉水家裝家具出現(xiàn)變形、發(fā)霉、 變色或者脫落等現(xiàn)象，需要維修或者更換產(chǎn)生的費(fèi)用由貴公司承擔(dān)。4.1 分項(xiàng)細(xì)化描述4.1.1 地 板部分（1） 書房：全部更換；（2） 餐廳：全部更換；（3） 客廳：全部更換；（4

10、） 走廊：全部更換；（5） 兒童房：全部更換；（6） 主臥：2/3 更換；（7） 客臥：1/3 更換；（8） 各房地固重新粉刷；（9） 相關(guān)的踢腳線、 貼皮小直角、 扣條復(fù)位，可能有些已經(jīng)損壞，需要更換；4.1.2 壁 紙（ 10） 臟或者破的部分：更換；（走廊臟的地方，餐廳有破的地方） ；（ 11） 其他部分：不更換；3 年內(nèi)不要出因?yàn)榕菟畷?huì)出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負(fù)責(zé)；4.1.3 家 具（ 12） 書房書桌：全部更換；（ 13） 書房書柜：不更換， 需要拆開晾曬和再次安裝；三年內(nèi)不要出因?yàn)榕菟畷?huì)出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負(fù)責(zé)；拆裝價(jià)格按照柜子售價(jià)的20%收取（反復(fù)拆裝還會(huì)影響質(zhì)量；14）

11、 客廳鞋柜和凳子：不更換，不拆裝，直接晾曬；三年內(nèi)不要出因?yàn)榕菟畷?huì)出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負(fù)責(zé)；15） 客廳的實(shí)木家具（一椅四桌：不更換，不拆裝，直接晾曬；三年內(nèi)不要出因?yàn)榕菟畷?huì)出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負(fù)責(zé)；16） 兒童房書柜：不更換， 需要拆開晾曬和再次安裝；三年內(nèi)不要出因?yàn)榕菟畷?huì)出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負(fù)責(zé)；拆裝價(jià)格按照柜子售價(jià)的20%收?。ǚ磸?fù)拆裝還會(huì)影響質(zhì)量；17） 兒童房書桌：全套更換；18） 主臥的床墊：因?yàn)楹＞d和彈簧已經(jīng)被水泡過，肯定影響了產(chǎn)品的品質(zhì)；按照市場(chǎng)價(jià)格的30%賠償；19） 主臥的衣柜：不更換， 需要拆開晾曬和再次安裝；三年內(nèi)不要出因?yàn)榕菟畷?huì)出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴

12、公司負(fù)責(zé)；拆裝價(jià)格按照柜子售價(jià)的20%收?。ǚ磸?fù)拆裝還會(huì)影響質(zhì)量；20） 客臥的衣柜：不更換， 需要拆開晾曬和再次安裝；三年內(nèi)不要出因?yàn)榕菟畷?huì)出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負(fù)責(zé)；拆裝價(jià)格按照柜子售價(jià)的20%收?。ǚ磸?fù)拆裝還會(huì)影響質(zhì)量）；21） 廚房的櫥柜，因?yàn)槭囊呀?jīng)安裝太難拆卸，方案（1）按照市場(chǎng)售價(jià)的50%賠償；以后出現(xiàn)任何問題與貴公司無(wú)關(guān)；方案（2）不更換，不拆裝，5 年內(nèi)不要出因?yàn)榕菟畷?huì)出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負(fù)責(zé)，如有維修柜體要拆除石材，全部費(fèi)用貴公司承擔(dān)；4.1.4 木 門和門套22） 全部房間：清掃，晾干，不需更換；三年內(nèi)不要出因?yàn)榕菟畷?huì)出現(xiàn)的問題，如有出現(xiàn)貴公司負(fù)責(zé)；4.1.5

13、樓 下住戶23） 如果有任何因?yàn)榇舜涡顾录l(fā)的損失，貴公司負(fù)責(zé)；4.1.6 供 暖費(fèi)用損失24） 本來這個(gè)冬天我家房子不需要供暖，因?yàn)橹粏⒂脗€(gè)別房間且只有大人入住，但是經(jīng)過此次水泡，需要供暖烘烤一下，即便如此經(jīng)過一個(gè)冬天也無(wú)法達(dá)到泄水前的干燥水平（該樓房竣工兩年多以來的干燥水平：墻體和地面） ；因而要求貴公司用兩個(gè)冬季的供暖費(fèi)用來做補(bǔ)償；4.1.7 房 租費(fèi)用損失（ 25） 本來預(yù)計(jì)一個(gè)月以后我們可以入住的，目前該計(jì)劃被打亂。預(yù)計(jì)至少被推遲2 個(gè)月左右（實(shí)際時(shí)間以房子達(dá)到入住條件為準(zhǔn)，例如木地板安裝完畢，地暖再烘烤一個(gè)月）；4.1.8 誤 工費(fèi)用損失（ 26） 首先是自昨天上午10： 10 以來，我們一家人都在為此時(shí)操心，昨天中午該參加的好友婚禮都沒去成，至少一人 *天在房子處理清掃事宜（期間有兩位朋友過來幫忙處理積水） ，我們夫妻二人都有工作，今天上午（ 2014-11-3 ）我又請(qǐng)了半天的假，晚上寫這個(gè)物