企劃部管理細(xì)則及培訓(xùn)

1、企劃部管理細(xì)則及培訓(xùn)一組織架構(gòu)二崗位職責(zé)三工作流程四工作規(guī)范五績(jī)效考核為了細(xì)化設(shè)計(jì)部的工作職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作的效率，更好的為廣大加盟客戶服務(wù),特制定此管理手冊(cè)一組織結(jié)構(gòu)二崗位職責(zé)1. 工作范圍:凡本公司接受客戶需求或自行內(nèi)部活動(dòng)設(shè)計(jì)制作之新產(chǎn)品皆屬之。2. 工作內(nèi)容:及公司低成本的品牌推廣，公司公司門店開(kāi)業(yè)及常規(guī)促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)制作及線上活動(dòng)推廣,媒體廣告、促銷（禮品）的設(shè)計(jì)和制作、商場(chǎng)的展示布置、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)定位及設(shè)計(jì)、資訊的收集和管理、電腦軟件硬件的維護(hù)和管理等。3.權(quán)責(zé)：1）權(quán)利：有權(quán)對(duì)公司門店內(nèi)部的展示、布置及宣傳品的更改，以及所有電腦資訊的管理。2）責(zé)任：凡設(shè)計(jì)和制作之產(chǎn)品都要維

2、護(hù)公司對(duì)外對(duì)內(nèi)的形象，要節(jié)約公司之成本。E-mail等方式的樣品需求信息三工作流程:1 .當(dāng)業(yè)務(wù)部接受到經(jīng)銷商客戶書(shū)面、口頭、電話、傳真、或部門業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求時(shí)，由業(yè)務(wù)人員填寫設(shè)計(jì)工作申請(qǐng)單（附件一）及參考資料，經(jīng)業(yè)務(wù)主管依技術(shù)性、成本、材料、制作方式市場(chǎng)趨勢(shì)審核后交設(shè)計(jì)部，依申請(qǐng)單所述條件進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。2 .若非客戶需求而由本公司內(nèi)部高級(jí)人員之決策設(shè)計(jì)制作之產(chǎn)品，由提案者通知業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部依規(guī)定辦理。3 .設(shè)計(jì)部接獲業(yè)務(wù)部提交之設(shè)計(jì)工作申請(qǐng)單（附件一）及參考資料后，即時(shí)登記于設(shè)計(jì)工作記錄表（附件二）并由設(shè)計(jì)部主管擬定工作計(jì)劃表（附件三），設(shè)定研發(fā)項(xiàng)目時(shí)程及負(fù)責(zé)人員經(jīng)總經(jīng)理審核后，分發(fā)相關(guān)人員依

3、計(jì)劃執(zhí)行。設(shè)計(jì)部主管并依據(jù)計(jì)劃表中時(shí)程進(jìn)行追蹤，及后續(xù)執(zhí)行結(jié)果之記錄，若發(fā)現(xiàn)該計(jì)劃必須更新或未如預(yù)期進(jìn)度完成時(shí)，和相應(yīng)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)，并重新擬定工作計(jì)劃表。4 .方案設(shè)計(jì)人員依據(jù)設(shè)計(jì)工作申請(qǐng)單（附件一）及參考資料之要求條件進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)時(shí)須考量公司形象、產(chǎn)品風(fēng)格、色彩搭配、圖案排列的美觀性、制造成本與技術(shù)性及使用的配套性等條件。使產(chǎn)品之設(shè)計(jì)能符合經(jīng)濟(jì)與實(shí)用之原則。5 .設(shè)計(jì)、確認(rèn)、發(fā)包、入庫(kù)、使用a.經(jīng)設(shè)計(jì)完成之圖案設(shè)計(jì)稿，須經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，交相應(yīng)需求業(yè)務(wù)部人員確認(rèn)，簽收稿件確認(rèn)記錄表（附件四）后，聯(lián)系后續(xù)制作廠家（或內(nèi)部制作）。b.聯(lián)系后續(xù)制作廠家時(shí)，要考核各廠家之質(zhì)量、成本等各方面，

4、詢價(jià)后將結(jié)果交由部門主管及總經(jīng)理確認(rèn)再發(fā)包給合格廠商。C.方案設(shè)計(jì)人員要驗(yàn)收制作之產(chǎn)品是否與設(shè)計(jì)相符合，驗(yàn)收后交由倉(cāng)庫(kù)保管，通過(guò)倉(cāng)庫(kù)發(fā)給各需求部門。6 .物品管理a.消耗品管理，每月月初由相應(yīng)物品管理人員統(tǒng)計(jì)月消耗品使用量、當(dāng)月庫(kù)存量等資料統(tǒng)計(jì)表，交由部門主任及總經(jīng)理確認(rèn)，管理人員不定時(shí)檢查庫(kù)存量，確保一定的使用保證，如有庫(kù)存下降情況，應(yīng)立即填寫請(qǐng)購(gòu)單交由部門主任及總經(jīng)理簽字，并交由行政管理組聯(lián)系購(gòu)買。b.使用物品及工具管理，設(shè)計(jì)部門的物品及工具原則上不予外借，如有特殊緊急之情況發(fā)生。借用人需登記入物品借用登記表（附件五），根據(jù)表格登記清楚，并及時(shí)歸還，如有遺失按價(jià)賠償。c.電腦使用管理，非設(shè)

5、計(jì)部人員如有業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求要使用設(shè)計(jì)部電腦進(jìn)行操作時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚懞秒娔X使用記錄表（附件六）d.電腦文件管理，公司所有圖片按版本和壁紙壁布類別存檔，以定案的文件統(tǒng)一存入電腦主機(jī)內(nèi)，只能調(diào)用，需要修改的填寫文件更改單（附件七）。設(shè)計(jì)部每個(gè)設(shè)計(jì)人員統(tǒng)一將定案的文件存入主機(jī)，做統(tǒng)一管理。e.臨時(shí)物品登記管理，凡任何進(jìn)入本部門之物品，都需登記入設(shè)計(jì)部物品出入登記表（附件八）中，并每三個(gè)月清點(diǎn)檢查一下數(shù)量，如有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理解決處理。f.參考書(shū)籍管理，如需購(gòu)買參考書(shū)籍，需填寫請(qǐng)購(gòu)單，交由主任和總經(jīng)理簽字確認(rèn)，購(gòu)入書(shū)籍統(tǒng)一登記如書(shū)籍登記表（附件九）中，并每月輸入電腦存檔管理。7 .公開(kāi)化原則a.電腦文件公開(kāi)，

6、凡公司文件無(wú)論分屬電腦還是主機(jī)電腦，操作人員都要公開(kāi)文件保存的位置，如果要休息，在休息前一天將近期設(shè)計(jì)制作的文件位置統(tǒng)一登記在近期設(shè)計(jì)工作單內(nèi)（附件十）。b.制作廠家聯(lián)系公開(kāi)，凡和公司有過(guò)業(yè)務(wù)聯(lián)系的公司和個(gè)人都要公開(kāi)，以方便部門內(nèi)其他人員之聯(lián)系。c.采購(gòu)價(jià)格公開(kāi)化，所有任何設(shè)計(jì)人員凡在采購(gòu)后都應(yīng)將價(jià)格公開(kāi)對(duì)部門所有人員，以方便其他同事采購(gòu)時(shí)參考。四行為準(zhǔn)則五人員考核1 .面試要求a.電腦要求，會(huì)操作使用電腦，同時(shí)要了解會(huì)使用CORELDRA、WPHOTOSHO.PAUTOCADW軟件。b.專業(yè)要求，美術(shù)專業(yè)、建筑設(shè)計(jì)專業(yè)、平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)專業(yè)等設(shè)計(jì)專業(yè)。2 .試用要求a.試用期限，三個(gè)月。b.在試

7、用期內(nèi)要學(xué)習(xí)鮮果零食專業(yè)知識(shí)及公司內(nèi)部組織架構(gòu)。c.考核內(nèi)容（只有通過(guò)以下考核內(nèi)容合格者才可成為設(shè)計(jì)部正式員工）電腦操作，熟練使用CORELDRAVPHOTOSHOFAUTOCA等軟件。（3個(gè)月試用期結(jié)束前）壁紙壁布專業(yè)知識(shí)和布藝專業(yè)知識(shí)。3個(gè)月試用期結(jié)束前）工作效率，完成單項(xiàng)工作的速度及達(dá)成的有效度。（3個(gè)月試用期中）工作責(zé)任度，對(duì)單項(xiàng)工作完成的責(zé)任度。4.管理制度1 .上班時(shí)間早上&00至下午17:30,著裝舒適得體，精神飽滿。2 .中午吃飯時(shí)間為12:00-13：00（除個(gè)別特殊情況）。1.17: 30后如需加班填寫加班單（附件十一），交由主管簽字確認(rèn)，否則不允許下班后繼續(xù)使用公司電腦。

8、4 .上網(wǎng)規(guī)定，早上&00,裝有FOXMAIL之電腦的設(shè)計(jì)人員固定收取E-MAIL,如當(dāng)天休息，其他同事代收，中午12:00-13:00為固定上網(wǎng)查資料時(shí)間（除特殊情況）。5 .衛(wèi)生打掃時(shí)間，下班前15分鐘，打掃內(nèi)容掃地、拖地、整理桌面，文件歸檔等。5.職務(wù)說(shuō)明（設(shè)計(jì)部人員都必須會(huì)平面設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、采購(gòu)維護(hù)管理等工作）1.平面方案設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部所有對(duì)內(nèi)對(duì)外之宣傳資料的設(shè)計(jì)（如公司簡(jiǎn)介、宣傳DM、促銷海報(bào)展示小標(biāo)簽、公司筆記本燈箱稿件等）。2展示設(shè)計(jì)：公司所有（內(nèi)部外部）展示（布置）設(shè)計(jì)工作，包括專業(yè)商場(chǎng)、加盟店零售門市經(jīng)銷客戶門店等。3 .采購(gòu)維護(hù)管理：公司所有之展示、布置相關(guān)之物品的購(gòu)

9、買維護(hù)管理工作。4 .電腦軟件硬件的維護(hù)：公司所有電腦系統(tǒng)之軟件、硬件的維護(hù)工作，包括硬件的安裝調(diào)配、軟件的安裝控制、電腦內(nèi)資訊的管理、各類密碼的管理等。6.獎(jiǎng)懲制度1 .凡未按作業(yè)流程操作（填表登記）者，處以10元罰款。2 .員工行為應(yīng)遵照商場(chǎng)行為準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。印刷發(fā)包管理準(zhǔn)則2007年7月1日目的：為了控制公司在印刷方面不必要的浪費(fèi)，同時(shí)提高印刷品質(zhì)。一、填寫申請(qǐng)單各部門在要求設(shè)計(jì)和印刷相關(guān)資料時(shí)，填寫好設(shè)計(jì)申請(qǐng)單和印刷申請(qǐng)單，表格填寫詳細(xì)，相應(yīng)各人員簽字要完整，如申請(qǐng)人、部門主任部門總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部總經(jīng)理。設(shè)計(jì)、發(fā)包申請(qǐng)單（附件一）申請(qǐng)部門申請(qǐng)內(nèi)容用途說(shuō)明申請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)需求需求時(shí)間時(shí)間時(shí)間附件數(shù)

10、量及材設(shè)計(jì)及及參考資質(zhì)印刷要料要求說(shuō)明求設(shè)計(jì)部總經(jīng)理：部門總經(jīng)理：部門主任：申請(qǐng)人：二設(shè)計(jì)稿確認(rèn)設(shè)計(jì)部根據(jù)設(shè)計(jì)申請(qǐng)單設(shè)計(jì)稿件，并請(qǐng)相關(guān)需求部門總經(jīng)理和設(shè)計(jì)部總經(jīng)理簽字確認(rèn)后進(jìn)行價(jià)格核查。三、價(jià)格核查價(jià)格核查標(biāo)注，至少要有三家公司價(jià)格報(bào)價(jià)但進(jìn)行比較，同時(shí)考核各公司相應(yīng)的印刷品質(zhì)，取報(bào)價(jià)最低的為標(biāo)準(zhǔn)，并填寫好比價(jià)對(duì)照表并附上各公司報(bào)價(jià)單交由相關(guān)需求部門總經(jīng)理和設(shè)計(jì)部總經(jīng)理簽字確認(rèn)。設(shè)計(jì)、發(fā)包比價(jià)單（附件三）刷品名字：需求部|1：序號(hào)報(bào)價(jià)公司名字電話產(chǎn)品規(guī)格紙張、克數(shù)數(shù)量單價(jià)曾合作過(guò)否1234設(shè)計(jì)部總經(jīng)理：需求部門總經(jīng)理：填表人：四、印刷發(fā)包設(shè)計(jì)部根據(jù)簽名確認(rèn)的價(jià)格發(fā)包給印刷公司，并提供總經(jīng)理確認(rèn)的打印設(shè)計(jì)稿和電子稿，印刷顏色標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)打印設(shè)計(jì)稿為準(zhǔn)，印刷公司根據(jù)稿件進(jìn)行打樣，設(shè)計(jì)人員進(jìn)行顏色確認(rèn)并簽字，并交由需求部門總經(jīng)理確認(rèn)簽字。打樣稿留壹份作為印刷成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。五、印刷入庫(kù)印刷公司送貨，設(shè)計(jì)部人員根據(jù)確認(rèn)過(guò)的打樣留樣進(jìn)